Adana Mobil Uygulama Geliştirme | iOS ve Android

Adana’da mobil uygulama konuşmaları çoğu zaman “bizim de bir uygulamamız olsun” cümlesiyle başlıyor, ama verimli projeler genellikle başka bir cümleyle başlıyor: “Sahadaki işi telefondan takip edemiyoruz.” Tarlaya ilaç götüren bayi temsilcisi, yazın üst üste servis çağrısı alan klima teknisyeni, Mersin Limanı’na yük taşıyan şoför ya da şubeleri arasında müşteri bilgisi paylaşamayan bir restoran zinciri. Racoun olarak Adana’daki işletmeler için uygulamaları bu tür somut iş problemlerinden yola çıkarak tasarlıyor, iOS ve Android için geliştirip mağazalarda yayına alıyoruz. Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de; Adana’daki ekiplerle online çalışıyor, saha testleri için planlı ziyaret yapıyoruz.

Adana’da en sık karşılaştığımız uygulama senaryoları

Tarım girdisi ve tarım makinesi bayileri

Çukurova’da tohum, gübre, ilaç ve makine satan firmaların müşterisi çoğu zaman tarladadır. Çiftçinin ya da alt bayinin telefondan ürün kataloğunu görüp sipariş verebildiği, sezon başı kampanyalarının bildirimle duyurulduğu ve cari hesabının izlenebildiği bir uygulama, telefon trafiğini önemli ölçüde sadeleştiriyor. Saha temsilcileri için ziyaret planı, müşteri notu ve sipariş girişi aynı uygulamada toplanabiliyor. Bu sektörde web tarafındaki karşılığı tarım makineleri bayi sayfamızda anlattık.

Klima, beyaz eşya ve teknik servis firmaları

Adana’nın uzun yazları, klima servislerinde kısa sürede yoğunlaşan bir talep dalgası yaratıyor. Müşterinin arıza kaydını fotoğrafla açtığı, teknisyenin günlük rotasını ve iş emirlerini uygulamadan gördüğü, işi bitirince imza ve fotoğrafla kapattığı bir yapı, yoğun dönemde kayıp çağrıları azaltıyor. Müşteriye “teknisyeniniz yolda” bildirimi göndermek de bu akışın doğal parçası. Servis firmalarının dijital tarafı için klima servisi sayfamıza bakabilirsiniz.

Lojistik, nakliye ve sevkiyat

Liman bağlantısı ve karayolu ekseni nedeniyle Adana’da taşımacılık yoğun. Şoför uygulamasında yükleme ve teslim adımları, teslim fotoğrafı, belge yükleme ve konum paylaşımı bir araya geliyor; operasyon ekibi tüm araçları tek panelden izliyor. Müşteriye özel takip ekranı ise “yük nerede?” telefonlarını azaltıyor. Sektörün web ve dijital ihtiyaçları lojistik ve nakliye sayfamızda.

Restoran zincirleri ve kafeler

Birden fazla şubesi olan yeme-içme işletmelerinde sadakat programı, kampanya bildirimi ve şubeler arası ortak müşteri kaydı uygulamanın asıl değeri oluyor. Ancak burada dürüst olmak gerekiyor: müşteriye uygulama indirtmek zahmetli bir iş. Bu yüzden çoğu durumda önce web üzerinden sipariş ve rezervasyonu güçlendirmeyi, uygulamayı müdavim kitlesi oluştuktan sonra devreye almayı öneriyoruz.

Gıda ve içecek dağıtımı

Şalgam, su, unlu mamul ya da paketli gıda dağıtan Adanalı firmalarda satış temsilcisi gün boyunca bakkal, market ve restoran ziyaret ediyor. Ön satış uygulamasında temsilci müşterinin geçmiş siparişlerini, açık bakiyesini ve o güne özel kampanyaları görüyor; siparişi müşterinin yanında girip dağıtım planına aktarıyor. Dağıtım aracındaki personel ise aynı sistemden teslim listesini ve tahsilat bilgisini alıyor. Böylece kâğıt sipariş fişleri ve akşam yapılan elle veri girişi ortadan kalkıyor.

Klinikler ve sağlık kuruluşları

Çevre illerden de hasta kabul eden Adanalı kliniklerde uygulama; randevu alma, randevu hatırlatma, ulaşım ve otopark bilgisi, tedavi sonrası bilgilendirme gibi işlevlerle değer üretiyor. Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veri olduğu için bu uygulamalarda hangi bilginin telefonda tutulacağını, hangisinin yalnızca güvenli sunucuda kalacağını baştan tasarlıyor, açık rıza ve aydınlatma adımlarını akışa yerleştiriyoruz.

Çukurova’nın saha koşullarına göre tasarlamak

Ofiste kusursuz çalışan bir uygulama, tarlanın ortasında ya da bir deponun arka tarafında çekmeyen telefonla işe yaramaz hâle gelebiliyor. Bu nedenle saha uygulamalarında çevrimdışı çalışma modunu baştan planlıyoruz: kullanıcı bağlantı olmadan sipariş, servis formu ya da teslim kaydı girebiliyor, telefon yeniden internete bağlandığında veriler otomatik eşitleniyor. Yazın yoğun güneş altında okunabilir ekranlar, tek elle kullanılabilen büyük butonlar ve kısa formlar da Adana’nın iklimine uygun tasarımın parçası. Teknisyen ya da şoför uygulamalarında pil tüketimini düşük tutan konum ayarları kullanıyoruz.

Uygulama mı, mobil uyumlu web mi?

Her ihtiyaç bir uygulama gerektirmiyor. Kullanıcının telefonuna kalıcı olarak girmesi, bildirim alması, kamera ya da konum gibi cihaz özelliklerini kullanması gerekiyorsa uygulama anlamlı. Ara sıra yapılan bir sipariş ya da bilgi sorgusu ise iyi tasarlanmış bir mobil web arayüzüyle karşılanabiliyor. İlk görüşmede bu ayrımı birlikte yapıyor, gerekirse önce web tarafını kurup uygulamayı ikinci aşamaya bırakıyoruz. Bu kararın ayrıntıları için mobil uygulama yaptırmak sayfamızı okuyabilirsiniz.

Geliştirme süreci

Keşif: Kullanıcıları, iş akışını ve mevcut sistemleri online atölyelerde çıkarıyoruz.
Prototip: Ekran akışlarını tıklanabilir prototip olarak hazırlıyor, sahadaki kullanıcılarla birlikte deniyoruz.
Tasarım: Güneş altında okunabilen kontrast, eldivenle basılabilen butonlar gibi saha koşullarını hesaba katan arayüzler tasarlıyoruz.
Geliştirme ve entegrasyon: iOS ve Android sürümlerini geliştiriyor; ERP, muhasebe, e-ticaret, harita ve ödeme sistemleriyle bağlantıyı kuruyoruz.
Saha testi: Adana’ya planlı ziyaretle gelip uygulamayı gerçek kullanıcıların elinde test ediyoruz.
Mağaza yayını ve bakım: App Store ve Google Play yayın süreçlerini yönetiyor, yayından sonra işletim sistemi güncellemelerine uyum ve hata düzeltmelerini sürdürüyoruz.

Yayından sonra ölçüm ve geri bildirim

Uygulama yayına çıktıktan sonra hangi ekranların kullanıldığını, hangi adımda kullanıcıların takıldığını ve uygulamanın hangi cihazlarda hata verdiğini izliyoruz. Saha uygulamalarında ayrıca kullanıcı geri bildirimlerini toplayan basit bir form koyuyor, gelen önerileri bakım döneminde öncelik sırasına göre geliştiriyoruz. İlk aylardaki bu düzeltmeler, uygulamanın sahada gerçekten benimsenip benimsenmeyeceğini belirliyor.

Uygulamanın arkasındaki altyapı

Bir uygulama, arkasındaki yönetim paneli kadar iyidir. Siparişlerin, servis kayıtlarının ya da sevkiyatların izlendiği web tabanlı paneli uygulamayla birlikte geliştiriyoruz. Kullanıcı verilerini KVKK’ya uygun şekilde işliyor, rol bazlı yetkilendirmeyle her çalışanın yalnızca kendi işini görmesini sağlıyoruz. Uygulamayı mevcut bir e-ticaret altyapısına bağlamak istiyorsanız Adana e-ticaret sitesi sayfamızdaki entegrasyon yaklaşımı burada da geçerli.

Adana’daki tüm dijital hizmetlerimizi Adana reklam ajansı sayfasında, mobil hizmetin genel kapsamını mobil uygulama geliştirme sayfasında bulabilirsiniz. Liman ve lojistik odaklı uygulamalara komşu ilden bir örnek için Mersin mobil uygulama sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Adana’daki işletmemiz için uygulama mı yoksa mobil site mi gerekli?

Kullanıcının bildirim alması, kamera ya da konum kullanması ve uygulamayı sık açması gerekiyorsa uygulama anlamlı. Ara sıra yapılan işlemler için mobil uyumlu web çoğu zaman yeterli; ilk görüşmede bu ayrımı birlikte yapıyoruz.

Uygulama hem iOS hem Android’de çalışacak mı?

Evet. Uygulamaları iki platform için geliştiriyor, App Store ve Google Play yayın süreçlerini de biz yönetiyoruz.

Mevcut ERP ya da muhasebe programımızla entegre olur mu?

Sisteminizin bir entegrasyon arayüzü sunması hâlinde sipariş, cari ve stok bilgilerini uygulamayla senkronize ediyoruz. Keşif aşamasında mevcut sistemlerinizi inceliyoruz.

Saha ekibimiz uygulamayı kullanmakta zorlanırsa ne olur?

Prototip aşamasında sahadaki kullanıcılarla test yapıyor, yayın öncesinde Adana’ya planlı ziyaretle gelip uygulamayı gerçek koşullarda deniyoruz. Ekip eğitimi de teslimin parçası.

Yayından sonra bakım yapıyor musunuz?

Evet. İşletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltmeleri ve yeni özellik geliştirmeleri için bakım hizmeti sunuyoruz.

Ofisiniz Adana’da mı?

Hayır, ekibimiz İstanbul Ataşehir’de. Adana’daki işletmelerle online toplantılar ve planlı saha ziyaretleriyle çalışıyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.