Yükleniyor...

0551 044 08 69 ekip@racoun.com
SOSYAL MEDYA & DİJİTAL MEDYA

Etkileşim Yaratır, Algı İnşa Eder

İçerik stratejisinden yayına, influencer iş birliklerinden raporlamaya kadar Instagram, LinkedIn ve TikTok hesaplarınızı uçtan uca yönetiriz.

Kutunun dışında düşünür, dijitali yönetiriz.

Sosyal Medya Yönetimi nedir?

Sosyal medya yönetimi; bir markanın sosyal kanallardaki içerik stratejisini, üretimini, yayın planını, topluluk yönetimini ve performans ölçümünü tek elden yürüten hizmettir.

Sosyal medya yönetimi nedir?

Sosyal medya yönetimi; bir markanın sosyal kanallardaki içerik stratejisini, üretimini, yayın planını, topluluk yönetimini ve performans ölçümünü tek elden yürüten hizmettir. Artık “paylaşım yapmak” değil, algı inşa etmek demektir.

Hangi platformları yönetiyoruz?

Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube ve X. Platform seçimini marka değil hedef kitle belirler; B2B bir markada LinkedIn öne çıkarken, perakendede Instagram ve TikTok ağırlık kazanır.

Aylık hizmet kapsamı

  • Aylık içerik takvimi ve içerik sütunlarının belirlenmesi
  • Görsel, video (reels/shorts) ve metin üretimi
  • Yayın, zamanlama ve hashtag stratejisi
  • Topluluk yönetimi: yorum ve DM yanıt standartları
  • Influencer / iş birliği eşleştirmesi ve süreç yönetimi
  • Aylık performans raporu: erişim, etkileşim, takipçi ve dönüşüm

Ayda kaç içerik üretiliyor?

Standart pakette ayda 12–20 gönderi ve 8–12 hikâye seti üretilir; reels sayısı hedefe göre belirlenir. Sayı değil, ritim ve tutarlılık sonucu belirler.

Onay süreci nasıl işliyor?

İçerikler yayından önce müşteri panelinde toplanır. Tek tıkla onaylar, revizyon notu bırakırsınız. Onaylanan içerik planlanan tarihte otomatik yayına alınır. Sizden istediğimiz tek şey: onay.

Sonuç nasıl ölçülüyor?

Takipçi sayısı tek başına anlamlı bir metrik değildir. Erişim, etkileşim oranı, kaydetme/paylaşma, profil ziyareti ve siteye gelen trafik birlikte değerlendirilir; e-ticaret markalarında bu veriler satışla eşleştirilir.

Sosyal medya yönetimi kimler için?

Kendi ekibi olmayan ya da ekibi içerik üretmeye yetişemeyen markalar için. Genellikle üç durumda çağrılırız: hesaplar düzensiz paylaşım yapıyor ve marka her kanalda farklı görünüyor; reklam bütçesi harcanıyor ama içerik reklamı taşımıyor; ya da yeni bir marka, ürün veya mağaza lansmanı yaklaşıyor ve sosyal medyanın sıfırdan kurulması gerekiyor.

Çalışma süreci: dört adım

  1. Analiz: mevcut hesaplarınızı, rakiplerinizi ve hedef kitlenizi inceler; neyin çalışıp neyin çalışmadığını yazılı olarak paylaşırız.
  2. Strateji ve içerik sütunları: markanın hangi konularda, hangi tonda ve hangi sıklıkta konuşacağını belirleriz.
  3. Üretim ve onay: aylık içerik takvimi, görseller, reels ve metinler müşteri panelinde onayınıza gelir.
  4. Yayın, topluluk ve rapor: onaylanan içerik planlanan saatte yayına alınır, yorum ve mesajlar yanıtlanır, ay sonunda sade bir rapor sunulur.

Sosyal medya yönetimi fiyatları neye göre değişir?

Tek bir fiyat listesi vermiyoruz, çünkü maliyeti marka değil kapsam belirler. Fiyatı belirleyen başlıca kalemler:

  • Yönetilen platform sayısı (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube, X)
  • Aylık gönderi, hikâye ve reels adedi
  • Fotoğraf ve video çekim günü ihtiyacı
  • Topluluk yönetiminin kapsamı: yalnızca mesai saatleri mi, hafta sonu dâhil mi
  • Reklam yönetiminin pakete eklenip eklenmediği

İlk görüşmede hedefinizi dinler, iki farklı kapsamla yazılı teklif hazırlarız. Reklam harcaması doğrudan platforma ödenir; medya bütçesi üzerinden komisyon almayız.

İstanbul ve Ataşehir’de sosyal medya ajansı

Ofisimiz Ataşehir’de. İstanbul’daki markalarla çekim günlerini ve aylık strateji toplantılarını yüz yüze yapıyoruz; Türkiye’nin geri kalanıyla aynı süreci uzaktan yürütüyoruz. Anadolu Yakası’ndaki markalar için ayrıntılar Ataşehir sosyal medya ajansı sayfamızda.

Kapsam

Neler yapıyoruz?

01

Sosyal Medya Yönetimi

Aylık içerik takvimi, düzenli paylaşım, hikâye ve reels üretimi.

02

İçerik Stratejisi & Planlama

İçerik sütunları, yayın ritmi ve mesaj hiyerarşisi belirlenir.

03

Reels & Kısa Video Üretimi

Dikey format odaklı, algoritma dostu video prodüksiyonu.

04

Influencer & İş Birliği Yönetimi

Markaya uygun isimlerle doğru kurgulanmış iş birlikleri.

05

Topluluk Yönetimi

Yorum ve mesaj yanıt standartları, kriz iletişimi protokolü.

06

Raporlama & Performans Analizi

Erişim, etkileşim, takipçi ve dönüşüm verilerinin sade özeti.

Sık sorulanlar

Sosyal Medya Yönetimi hakkında merak edilenler

Standart pakette ayda 12–20 gönderi ve 8–12 hikâye seti üretilir; reels sayısı hedefe göre belirlenir. İçerik adedi paket kapsamına göre artırılabilir.
Evet. Tüm içerikler müşteri panelinde toplanır; tek tıkla onaylar ya da revizyon notu bırakırsınız. Onaylanan içerik planlanan tarihte yayına alınır.
Aylık pakete stüdyo dışı içerik üretimi ve mevcut görsellerin düzenlenmesi dâhildir. Profesyonel çekim gerektiren projeler ayrı prodüksiyon kalemi olarak planlanır.
Hayır ve bunu bilinçli olarak yapmıyoruz. Satın alınmış takipçi etkileşimi düşürür ve algoritmayı olumsuz etkiler. Ölçtüğümüz metrikler erişim, etkileşim oranı, kaydetme/paylaşma ve siteye gelen trafiktir.
Bir markanın sosyal medya hesaplarında ne paylaşacağını planlar, içerikleri üretir, yayınlar, yorum ve mesajları yanıtlar ve sonuçları raporlar. Kısacası markanın sosyal kanallardaki sesini tek elden yönetir.
Platform sayısı, aylık içerik adedi, çekim ihtiyacı, topluluk yönetiminin kapsamı ve reklam yönetiminin dâhil olup olmadığı fiyatı belirler. İlk görüşmeden sonra iki farklı kapsamla yazılı teklif veriyoruz.
Hayır. Reklam harcaması doğrudan Meta, TikTok veya Google’a ödenir; biz yalnızca yönetim ücreti alırız ve medya bütçesi üzerinden komisyon almayız.

Tüm sorular için S.S.S. sayfamıza göz atabilirsiniz.

Süreç

Nasıl ilerliyoruz?

00

Strateji & Konumlandırma

Marka sesinin ve içerik yönünün belirlenmesi.

01

İçerik Kurgusu

Aylık takvim, kreatif üretim ve metin yazımı.

02

Yayın & Etkileşim

Paylaşım, topluluk yönetimi ve etkileşim takibi.

03

Ölçüm & Optimizasyon

Veriye göre içerik ve kanal stratejisinin iyileştirilmesi.

Kutunun dışında düşünür, dijitali yönetiriz.

Çevrimiçi WhatsApp ile yazın