Kendi Pazaryerinizi Kurun

Çok satıcılı pazaryeri nedir?

Çok satıcılı pazaryeri; birden fazla satıcının kendi ürünlerini listelediği, siparişin platform üzerinden alındığı ve platformun komisyon aldığı bir e-ticaret modelidir. Trendyol ya da Hepsiburada’nın çalışma biçimi budur. Tek satıcılı mağazadan farkı kod değil, operasyon: satıcı, komisyon, hakediş ve uyuşmazlık yönetmeniz gerekir.

Kurduğumuz yapının ana parçaları

Satıcı tarafı

• Başvuru ve onay: vergi levhası, imza sirküleri ve IBAN doğrulamasıyla satıcı kaydı
• Satıcı paneli: ürün ekleme, stok, fiyat, sipariş, kargo ve hakediş ekranları
• Ürün onay kuyruğu: yayına girmeden önce içerik ve görsel denetimi
• Sözleşme ve komisyon: kategori bazlı komisyon oranları, kampanya katılım kuralları
• Performans: satıcı puanı, kargolama süresi, iptal ve iade oranı takibi

Alıcı tarafı

• Ortak katalog, varyant eşleştirme ve “aynı ürünü satan diğer satıcılar” kurgusu
• Filtreli arama, kategori mimarisi ve öneri blokları
• Tek sepet, çok satıcılı sipariş: sipariş satıcıya göre parçalanır
• Değerlendirme, soru-cevap ve satıcıyla mesajlaşma

Para akışı

Pazaryerinde para alıcıdan platforma, oradan satıcıya gider. Türkiye’de bu akışı kendi başınıza tutmanız mümkün değil; lisanslı bir ödeme kuruluşunun pazaryeri/alt üye iş yeri ürününü kullanırız. Böylece tahsilat, komisyon kesintisi, hakediş ve ödeme (payout) mevzuata uygun ilerler.

• Alt üye iş yeri tanımı ve satıcı doğrulaması
• Komisyon kesintisi ve hakediş hesabı
• Ödeme takvimi, bloke süresi ve iade durumunda geri çekim
• Satıcıya kesilen komisyon faturası ve e-fatura akışı

Lojistik ve iade

• Anlaşmalı kargo oranları ve satıcıya otomatik gönderi kodu
• İade/değişim talebinin platformdan başlatılması ve satıcıya düşmesi
• Uyuşmazlık (dispute) akışı: kime ne zaman ödeme yapılacağının kuralı

En çok nerede zorlanılır?

Teknik kısımdan çok katalog disiplini ve satıcı kalitesi zorlar. Aynı ürünü beş farklı satıcı beş farklı isimle yüklerse arama çöker. Bu yüzden ilk günden ürün eşleştirme kuralı, zorunlu nitelik seti ve onay kuyruğu kurarız; satıcı sayısını değil, kataloğun temizliğini önceliklendiririz.

Nereden başlıyoruz?

Kategori ve komisyon modelini, ilk 20–50 satıcının nasıl kazanılacağını ve hangi ödeme kuruluşuyla çalışılacağını netleştirmeden kod yazmıyoruz. Bu üç başlık, pazaryerinin ilk yılını belirleyen başlıklardır.