Bahçelievler Sosyal Medya Ajansı
Velilerin, komşuların ve metrobüs yolcularının telefonunda yer açmak isteyen Bahçelievler işletmeleri için içerik, çekim, mesaj yönetimi ve mahalle hedefli reklam.
Bahçelievler’de sosyal medya bir mahalle sohbetinin devamıdır. Veliler kreşin paylaştığı etkinlik fotoğrafını kendi aralarında konuşur, komşular yeni açılan kafenin videosunu birbirine gönderir, Şirinevler’deki bir kuaförün gelin saçı paylaşımı aynı apartmandaki birkaç kişinin randevu almasına yol açabilir. Bu ilçede bir işletmenin hesabı, ne kadar çok kişiye ulaştığıyla değil, ne kadar tanıdık hissettirdiğiyle değer kazanır. Racoun olarak Bahçelievler’deki işletmelerin sosyal medyasını bu samimiyeti kaybetmeden, düzenli ve ölçülebilir bir işe dönüştürüyoruz.
Takipçiyi tanımak: üç Bahçelievler kitlesi
İçerik planına başlamadan önce hesabınızı kimlerin takip ettiğine ve kimlerin takip etmesi gerektiğine bakıyoruz. İlçede öne çıkan kitleler şunlar:
- Veliler: Kreş, anaokulu, etüt merkezi, yüzme ve dans kursu arayan, kararını uzun bir araştırma sonucunda veren, diğer velilerin yorumlarına önem veren aileler. Onlara güven, düzen ve şeffaflık anlatılır.
- Çalışanlar ve yolcular: Sabah metrobüse binen, öğle arasında hızlı yemek, akşam spor ya da pilates dersi arayan kitle. Onlar için kısa, pratik ve saat odaklı içerik işe yarar.
- Gençler: TikTok ve Reels’te vakit geçiren, kafeleri, berberleri ve giyim mağazalarını keşfeden öğrenciler ve genç yetişkinler. Bu kitle akıma, mizaha ve hızlı kurguya tepki verir.
Önce vitrin: profil düzeni
Bir kullanıcı hesabınıza ilk kez girdiğinde birkaç saniye içinde karar verir. Bu yüzden içerik üretmeden önce profilin kendisini düzenliyoruz. Açıklama alanında ne yaptığınız, hangi mahallede olduğunuz ve nasıl randevu alınacağı açıkça yazılır. Öne çıkan hikâyelerde menü, fiyat listesi, konum tarifi, ekip ve müşteri yorumları gibi başlıklar yer alır. Profildeki bağlantı ise doğrudan randevu, sipariş ya da WhatsApp ekranına gider.
İlçenin takvimine göre içerik
Bahçelievler’de sosyal medya takvimi, mahallenin yaşam ritmini takip etmelidir. Eylül ayına doğru kreşler ve kurslar için kayıt dönemi içerikleri hazırlanır; açık kapı günleri, öğretmen tanıtımları ve sınıf turları bu dönemin konularıdır. Ramazan ayında pastaneler, fırınlar ve restoranlar için iftar ve sahur içerikleri, bayram öncesinde tatlı ve kıyafet kampanyaları öne çıkar. Yaz aylarında spor salonları ve pilates stüdyoları için yeni üye kampanyaları, düğün sezonunda kuaförler ve güzellik merkezleri için gelin hazırlığı içerikleri planlanır. Takvimi her ayın başında değil, birkaç hafta önceden hazırlayıp onayınıza sunuyoruz.
Çekim günlerinde neler üretiyoruz?
Bahçelievler’deki işletmelerin en güçlü içerik kaynağı kendi insanlarıdır. Çekim günlerinde şunlara odaklanıyoruz:
- Kreşte öğretmenlerin kısa tanıtımları ve günlük rutinin bir kesiti (çocukların yüzleri veli izni olmadan gösterilmez)
- Klinikte hekimin sık sorulan bir soruyu yanıtladığı kısa bilgilendirme videoları
- Kuaförde ve güzellik salonunda öncesi ve sonrası dönüşümler, ürün tanıtımları
- Pilates ve spor stüdyosunda ders akışından kesitler, eğitmen önerileri
- Restoran ve pastanede ocaktan, fırından ve vitrinden kısa sahneler
Tek bir çekim gününde birkaç haftalık içerik üretiyor, çekimi işletmenin en sakin saatlerine yerleştiriyoruz. Sağlık işletmelerinde içerikleri mevzuata uygun, abartısız bir dille hazırlıyoruz. İçerik üretim yaklaşımımızın ayrıntıları sosyal medya içerik üretimi sayfamızda yer alıyor.
Reels ve TikTok’ta tanıdık yüzler
Kısa video formatında Bahçelievler’de en çok karşılık bulan içerikler, işletmenin kendi çalışanlarının yer aldığı, samimi ve kısa sahnelerdir. Berberin makas sesi, pastacının krema sıkışı ya da pilates eğitmeninin tek hareketlik önerisi, profesyonel reklam filminden daha fazla etkileşim alabilir. Reels ve TikTok içeriklerinde ilk saniyede merak uyandıran bir açılış, alt yazı ve yerel bir dokunuş kullanıyoruz; mahalle adını ya da tanıdık bir köşeyi videoda göstermek, izleyicinin “burası bizim oralar” demesini sağlar.
Yenibosna’daki oteller ve Kuyumcukent firmaları
İlçenin mahalle işletmeleri dışında kalan iki önemli grubu için farklı bir dil kuruyoruz. Yenibosna çevresindeki oteller için hedef kitle, iş seyahatiyle ya da aktarma için İstanbul’a gelen yerli ve yabancı misafirlerdir. Bu hesaplarda oda ve toplantı salonu görselleri, kahvaltı ve hizmet detayları, çevredeki ulaşım bağlantıları İngilizce ve Türkçe olarak paylaşılır. Kuyumcukent’teki üretici ve toptancılar için ise sosyal medya, kuyumculara yeni koleksiyonu tanıtan bir katalog işlevi görür. Takıların ışıkla parladığı makro çekimler, kısa döner tabla videoları ve model kodlu paylaşımlar bu hesapların temelini oluşturur.
Mesajlar ve yorumlar: cevapsız kalan müşteri kaybedilir
Bahçelievler’deki işletmelere gelen mesajların çoğu randevu, fiyat bilgisi, kayıt koşulları ya da çalışma saatleriyle ilgilidir. Bu soruların hızlı ve tutarlı yanıtlanması, rakibe kaçan müşteriyi geri kazanmanın en kolay yoludur. Topluluk yönetimi kapsamında sık sorulan sorular için yanıt şablonları, mesai dışı otomatik bilgilendirme ve randevu taleplerinin ekibinize aktarılması için basit bir akış kuruyoruz. Olumsuz yorumlara savunmaya geçmeden, çözüm öneren ve kişisel bilgiyi gizli tutan bir dille yanıt veriyoruz.
Yakındaki kişiye ulaşan reklam
Mahalle işletmesi için reklam bütçesini tüm şehre yaymak, gelemeyecek insanlara para harcamak demektir. Meta ve TikTok reklamlarında hedeflemeyi işletmenizin çevresindeki belirli bir yarıçapla ya da Şirinevler, Yenibosna, Kocasinan, Siyavuşpaşa gibi mahallelerle sınırlıyoruz. Kreşler için hedef kitleyi çocuklu ailelerle, spor stüdyoları için ilgi alanlarıyla daraltıyoruz. Kampanyaları açılış, kayıt dönemi ya da bayram gibi doğal fırsatlara bağlıyor, reklamın götürdüğü yeri de düşünüyoruz: mesaj kutusu, WhatsApp ya da randevu sayfası. Randevu ya da kayıt sayfasına ihtiyacınız varsa Bahçelievler web tasarım sayfamızda nasıl kurguladığımızı görebilirsiniz. Medya komisyonu almıyoruz.
Mahallenin tanınan yüzleriyle iş birliği
Bahçelievler’de takipçisi çoğunlukla ilçede ve çevre ilçelerde yaşayan içerik üreticileri, aile hesapları ve yemek-mekân sayfaları, yeni bir işletmenin duyulması için etkili olabilir. Influencer iş birliği çalışmasında takipçi sayısından çok, takipçilerin gerçekten bölgede yaşayıp yaşamadığına ve içerik üreticisinin işletmenizle uyumuna bakıyoruz.
Onay ve raporlama
Her içerik yayından önce müşteri panelimizde onayınıza sunulur. Ay sonunda erişim, etkileşim, gelen mesaj sayısı, randevu ya da kayıt talepleri ve reklam sonuçlarını sade bir raporla paylaşıyor, bir sonraki ayın planını buna göre güncelliyoruz. Sektöre özgü örnekler için pilates ve yoga stüdyosu web sitesi, güzellik merkezi ve kuaför web sitesi ile restoran ve kafe web sitesi sayfalarımıza bakabilirsiniz. Hizmetin genel kapsamı sosyal medya yönetimi sayfamızda, ilçedeki tüm çalışmalarımız Bahçelievler reklam ajansı sayfamızda yer alıyor. Komşu ilçe için Bakırköy sosyal medya ajansı sayfamızı da inceleyebilirsiniz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kreşimizin sosyal medyasında çocukların fotoğraflarını paylaşabilir miyiz?
Çocukların yüzlerinin göründüğü içerikleri yalnızca velinin yazılı izniyle paylaşmayı öneriyoruz. İzin olmayan durumlarda eller, etkinlik materyalleri ve sınıf ortamı gibi yüz göstermeyen kareler kullanıyoruz.
Reklamlarımızı yalnızca Şirinevler ve çevresine gösterebilir miyiz?
Evet. Meta ve TikTok reklamlarında hedeflemeyi işletmenizin çevresindeki belirli bir yarıçapla ya da seçtiğimiz mahallelerle sınırlayabiliyoruz.
Instagram’dan gelen randevu mesajlarını siz mi yanıtlıyorsunuz?
Topluluk yönetiminde sık sorulan sorulara birlikte belirlediğimiz şablonlarla yanıt veriyor, randevu ve kayıt taleplerini ekibinize aktarıyoruz.
Kliniğimiz için sosyal medyada nelere dikkat ediyorsunuz?
Sağlık içeriklerini mevzuata uygun, abartısız ve bilgilendirici bir dille hazırlıyoruz. Hasta bilgisi içeren hiçbir paylaşım izinsiz yapılmaz.
Çekimler için işletmemize ne sıklıkla geliyorsunuz?
Çekim günlerini içerik takvimine göre planlıyoruz; tek bir çekim gününde birkaç haftalık içerik üretip, ziyaretleri işletmenizin sakin saatlerine yerleştiriyoruz.
Sonuçları nasıl takip edeceğiz?
Müşteri panelimizden içerikleri onaylıyor, ay sonunda erişim, etkileşim, mesaj ve reklam sonuçlarını içeren raporu inceliyorsunuz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
