Bakırköy E-Ticaret Sitesi Kurulumu
Bakırköy çarşısındaki köklü mağazalardan Ataköy’deki AVM markalarına, kuyumcudan gelinlikçiye kadar vitrini ekrana taşımak isteyen işletmeler için mağazayla aynı stoğu kullanan, lisans ücretsiz e-ticaret.
Bakırköy’deki mağazaların gücü yıllar içinde kazanılmış bir güvene dayanır. Annesinin alyansını aldığı kuyumcuya kendi nişan yüzüğü için gelen müşteri, çocukluğundan beri uğradığı şekerciden bayram hediyesi alan aile, gözlüğünü hep aynı optikçiye yaptıran emekli öğretmen… Bu sadakat değerlidir, ama artık müşterinin bir kısmı Bakırköy’den taşındı, bir kısmı mağazaya gelmeden önce ürünü telefonunda görmek istiyor. E-ticaret sitesi, bu güveni mağazanın dışına taşımanın yoludur. Racoun olarak Bakırköy’deki işletmeler için online mağazaları kiralık paket kullanmadan kendi altyapımızda kuruyor, mağazanın karakterini ekrana taşıyoruz. Aylık lisans ücreti yoktur.
Vitrinden ekrana: Bakırköy mağazaları ne satabilir?
Her ürün online satışa aynı şekilde uymaz. Bakırköy’de karşılaştığımız ürün gruplarını üç sınıfta ele alıyoruz: doğrudan sepete eklenip kargoyla gönderilebilen ürünler, online incelenip mağazada tamamlanan ürünler ve randevuyla satılan ürünler. Site kurgusu bu ayrıma göre şekillenir.
Kuyum ve takı: güven veren ürün sayfası
Bakırköy’deki kuyumcular için online satışın anahtarı, ürünün gerçekte nasıl göründüğünü dürüstçe göstermektir. Farklı açılardan çekilmiş fotoğraflar, ayar ve gram bilgisi, ölçü tablosu, sertifika bilgisi ve hediye paketi seçeneği ürün sayfasının temelini oluşturur. Yüzük ölçüsü bilmeyen müşteri için “mağazada ölçü al” ya da ürünü ayırtıp mağazada deneme seçeneği eklenebilir. Fiyatı güncel piyasaya bağlı ürünlerde toplu fiyat güncellemesi panelden yapılır. Ayrıntılar kuyum ve mücevher e-ticaret sayfamızda yer alıyor.
Gelinlik, abiye ve damatlık: online koleksiyon, mağazada prova
Çarşıdaki gelinlik, abiye ve damatlık mağazalarında satış çoğu zaman sepette değil, prova odasında tamamlanır. Bu yüzden siteyi bir online katalog ve randevu sistemi olarak kurguluyoruz: Koleksiyon modelleri, kumaş ve kesim bilgisi, müşterinin seçtiği modellerle prova randevusu talep edebildiği bir akış ve randevu takvimi. Abiye ve aksesuar gibi doğrudan satılabilecek ürünler ise aynı sitede sepete eklenerek satılabilir.
Optik ve gözlük: reçete, çerçeve ve mağaza
Optik mağazaları için güneş gözlükleri ve aksesuarlar online satışa uygundur; reçeteli camlarda ise müşteri genellikle mağazaya gelmeyi tercih eder. Çerçeveyi online seçip mağazada camını yaptırma, reçete bilgisini önceden iletme ve ürünü mağazadan teslim alma seçenekleri, bu iki dünyayı birleştirir. Bu konudaki ayrıntılar için optik ve gözlük mağazası web sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Giyim, parfüm ve gurme ürünler: doğrudan satış
Cadde mağazaları ve AVM’lerdeki giyim markaları, niş parfüm satıcıları, şekerleme, kuru yemiş ve gurme ürün satan köklü işletmeler için klasik e-ticaret kurgusu uygundur. Beden ve renk varyantları, hediye notu, özel gün kampanyaları ve kargo seçenekleri ön plana çıkar. Giyim markaları için moda ve tekstil e-ticaret sayfamızda daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.
Mağaza ve site aynı stoktan beslenmeli
Bakırköy’deki işletmelerin çoğu için online satış, mağazanın yerine değil yanına kurulan bir kanaldır. Bu yüzden en kritik konu stok bütünlüğüdür. Mağazada satılan ürün sitede satışta kalırsa, müşteri ödeme yaptıktan sonra iptal telefonu alır ve güven sarsılır. Mağaza satışlarının stoğa yansıdığı bir yapı kuruyoruz; kasada kullandığınız program ya da ERP ile entegrasyon yapılabiliyorsa stok otomatik eşitlenir. Birden fazla mağazası olan işletmelerde müşteri, ürünün hangi mağazada bulunduğunu görebilir ve en yakın mağazadan teslim almayı seçebilir.
Fuar sonrası gelen bayi siparişleri
Yeşilköy’deki İstanbul Fuar Merkezi’nde stant açan üreticiler, fuar boyunca yeni bayi ve alıcılarla tanışır. Fuardan sonra bu ilişkiyi sürdürmenin en düzenli yolu, bayilerin kendi kullanıcı adıyla giriş yaparak sipariş verebildiği bir platformdur. B2B bayi sistemi ile bayiye özel fiyat, iskonto, ödeme koşulu ve sipariş geçmişi tanımlanabilir. Aynı altyapıda perakende mağaza da çalışabilir.
Ödeme, kargo ve fatura
Sanal POS entegrasyonu bankanızla yapılır ve müşteri kartla güvenli şekilde öder. Değerli ürünlerde sigortalı gönderim, gelinlik ve abiye gibi hassas ürünlerde özel paketleme, şekerleme ve gurme ürünlerde hızlı teslim gibi kargo seçenekleri ürün grubuna göre tanımlanır. Bakırköy ve çevre ilçeler için kendi kuryenizle teslimat ya da mağazadan teslim alma seçeneği eklenebilir. E-fatura ve e-arşiv entegrasyonuyla fatura sipariş anında oluşur.
Pazaryerleri, sosyal medya ve kendi siteniz
Pazaryerlerinde de satış yapmak isteyen mağazalar için pazaryeri entegrasyonları ile ürün ve stok bilgisi tek panelden yönetilir. Ancak Bakırköy’ün köklü mağazaları için asıl değer, kendi isimleriyle satış yapabildikleri sitedir; müşteri ilişkisi, marka algısı ve tekrar satış orada birikir. Instagram’da paylaşılan ürünlerin doğrudan site sayfalarına bağlanması da satışı kolaylaştırır.
Ürün görselleri: mağazadaki ışığı ekrana taşımak
Bir yüzüğün taşındaki parıltı, bir gelinliğin dantel işçiliği ya da bir çerçevenin yüzdeki duruşu, kötü bir fotoğrafla tamamen kaybolur. Bakırköy’deki mağazalar için ürün çekimlerini mağazanızda ya da stüdyo ortamında, ürün grubuna uygun ışık ve açıyla planlıyoruz. Takılarda yakın plan ve döner tabla videoları, gelinlik ve abiyede manken üzerinde ön, arka ve detay kareleri, gözlüklerde ise farklı yüz tiplerinde deneme görselleri öneriyoruz. Aynı çekimlerden üretilen içerikler sosyal medyada da kullanılabilir.
Online ilgiyi mağaza ziyaretine çevirmek
“Bakırköy kuyumcu”, “Ataköy gelinlik”, “Bakırköy optik” ya da “Bakırköy şekerci” gibi aramalar yapan kullanıcıların bir kısmı online satın alır, bir kısmı ise mağazaya gelmeye karar verir. İki davranışı da desteklemek için ürün sayfalarında mağaza adresi, çalışma saatleri ve “mağazada stokta” bilgisi gösterilir. Google İşletme Profili’nde ürün ve koleksiyon bağlantıları paylaşılır, kategori sayfaları da semt ve ürün adlarını doğal biçimde içerecek şekilde hazırlanır. Böylece online mağaza, fiziksel mağazanın rakibi değil, ziyaretçi kaynağı hâline gelir.
Neden kendi altyapımız?
Mağazanız, teknoloji şirketi Pedante çatısı altındaki yazılım ekibimizin geliştirdiği altyapıda kodlanır. Aylık lisans ücreti yoktur; prova randevusu, mağazada deneme için ayırtma ya da toplu kuyum fiyat güncellemesi gibi işletmenize özgü özellikler hazır bir paketin sınırına takılmadan geliştirilir. Teknik SEO, hız, mobil uyum ve KVKK uyumlu üyelik formları standarttır.
Kurulum takvimi
İlk görüşme ücretsizdir ve mağazanızda yapılır; dilerseniz Ataşehir ofisimizde de buluşabiliriz. Ürün yapısı, satış kanalları ve entegrasyonlar netleştikten sonra tasarım, geliştirme, ürün aktarımı ve test aşamaları gelir. Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. Mevcut kurumsal sitenizi yenilemek isterseniz Bakırköy web tasarım sayfamıza, hizmetin genel kapsamı için e-ticaret sayfamıza, ilçedeki diğer çalışmalarımız için Bakırköy reklam ajansı sayfamıza bakabilirsiniz. Komşu ilçedeki mağazalar için hazırladığımız Zeytinburnu e-ticaret sitesi sayfası da fikir verebilir.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kuyumcu olarak online satış yapmak güvenli mi?
Ürün sayfalarında ayar, gram ve sertifika bilgisinin açıkça verilmesi, güvenli sanal POS ve sigortalı gönderim seçenekleriyle online satış güvenli şekilde kurgulanabilir. İsteyen müşteri ürünü ayırtıp mağazada da teslim alabilir.
Gelinlik mağazamız için online satış yerine randevu sistemi kurulabilir mi?
Evet. Koleksiyonu online katalog olarak sunan, müşterinin seçtiği modellerle prova randevusu talep edebildiği bir yapı kuruyoruz. Abiye ve aksesuar gibi ürünler aynı sitede doğrudan satılabilir.
Mağazada satılan ürün sitede satışta kalır mı?
Mağaza satışlarının stoğa yansıdığı bir yapı kuruyoruz; kasa programınız ya da ERP ile entegrasyon yapıldığında stok otomatik eşitlenir.
Fuarda tanıştığımız bayiler online sipariş verebilir mi?
Evet. B2B bayi sistemiyle her bayiye özel fiyat, iskonto ve ödeme koşulu tanımlanır; bayiler kendi kullanıcı adıyla giriş yaparak sipariş verir.
Aylık lisans ücreti var mı?
Hayır. Site Racoun’un kendi altyapısında kodlanır ve aylık lisans ücreti yoktur. Hosting ve bakım gibi hizmetler kapsamda ayrıca konuşulur.
Kurulum ne kadar sürer?
Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. Kesin süre ürün sayısı, randevu ya da bayi modülü gibi özellikler ve entegrasyonlara göre netleşir.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
