Kısa cevap: Web tasarım şirketi seçmeden önce hedefinizi ve ihtiyaç listenizi yazın. Ardından adayların özel tasarım ve yazılım yeteneğine, sizinkine benzer işlerine, çalışma sürecine, teknik SEO ve güvenlik yaklaşımına, alan adı ve kaynak kod sahipliği koşullarına, yayın sonrası desteğine ve teklifin şeffaflığına bakın. Teklifleri toplam tutara göre değil, kalem kalem kapsamına göre karşılaştırın.
Seçime başlamadan önce: ihtiyacınızı netleştirin
Doğru firmayı seçmenin ilk adımı firmalara değil kendinize sormaktır. Site ne için yapılıyor: teklif toplamak, bayi ağını yönetmek, ihracat için tanıtım, online satış? Kaç sayfa, kaç dil, hangi entegrasyonlar gerekiyor? İçerikleri kim hazırlayacak? Bu soruların cevabını bir sayfalık bir ihtiyaç listesine dökmek, firmalardan gelen teklifleri aynı zeminde karşılaştırmanızı sağlar. Hangi sayfalara ihtiyaç duyacağınızı planlamak için kurumsal web sitesinde hangi sayfalar olmalı yazımız işinizi kolaylaştırır.
Web tasarım şirketi seçerken 10 kriter
- Benzer işler ve referanslar: Firmanın portfolyosunda sizin sektörünüze veya proje tipinize yakın işler var mı? Referans sitelerini telefonunuzdan açıp hızını, kullanım kolaylığını ve güncelliğini kendiniz test edin.
- Özel tasarım mı, şablon mu? Sunulan tasarımın size özel mi hazırlanacağını, yoksa hazır bir temanın uyarlaması mı olduğunu açıkça sorun. Bu fark sitenin özgünlüğünü, hızını ve güvenliğini doğrudan etkiler; ayrıntılar için hazır tema mı özel tasarım mı yazımıza bakın.
- Yazılım ekibi: Tasarımı kodlayan ekip firmanın kendi bünyesinde mi, dışarıdan mı? Kendi yazılım ekibi olan firmalar teknik sorunlara daha hızlı müdahale eder ve özel ihtiyaçlara daha esnek cevap verir.
- Süreç ve iletişim: Keşif, tasarım, geliştirme, test ve yayın aşamaları nasıl işliyor? Size kim muhatap olacak, kaç revizyon hakkınız var, onaylar nasıl alınacak?
- Teknik SEO ve hız: Başlık yapısı, meta etiketler, site haritası, yönlendirmeler, yapılandırılmış veri ve sayfa hızı standart olarak mı geliyor, yoksa ek hizmet mi?
- Mobil uyum ve erişilebilirlik: Mobil tasarımlar ayrıca hazırlanıp onayınıza sunuluyor mu?
- Güvenlik ve yasal uyum: SSL, düzenli yedekleme, güncelleme politikası ve KVKK uyumlu formlar nasıl ele alınıyor?
- Yönetim paneli: Hangi içerikleri kendiniz güncelleyebileceksiniz? Panelin bir demosunu görmek isteyin.
- Sahiplik: Alan adı şirketiniz adına mı tescil edilecek? Site içeriği, tasarım dosyaları ve verilerin size ait olduğu sözleşmede açıkça yazıyor mu?
- Yayın sonrası destek: Bakım, güvenlik güncellemeleri, küçük değişiklikler ve acil durumlar için nasıl bir destek modeli sunuluyor?
Teklifleri nasıl karşılaştırmalı?
Web sitesi teklifleri arasında büyük farklar görmek normaldir; çünkü her firma farklı bir kapsam teklif eder. Toplam tutara bakmadan önce kalemleri yan yana koyun:
- Tasarım: özel mi, kaç sayfa şablonu, mobil tasarımlar dahil mi?
- Geliştirme: yönetim paneli, özel modüller, entegrasyonlar, çok dil.
- İçerik: metin yazımı, çeviri, fotoğraf ve video üretimi dahil mi?
- Teknik SEO kurulumu ve eski siteden yönlendirmeler.
- Alan adı, hosting, SSL ve e-posta hizmetleri.
- Eğitim, bakım ve destek süresi.
- Teslim süresi ve ödeme planı.
Maliyeti belirleyen kalemleri daha ayrıntılı görmek için kurumsal web sitesi maliyeti rehberimize göz atabilirsiniz.
İlk görüşmede sorulacak sorular
- Bizim sektörümüzde benzer bir proje yaptınız mı, süreç nasıl ilerledi?
- Projemizde kimler çalışacak ve bize kim muhatap olacak?
- Tasarımı nasıl bir keşif çalışmasının ardından hazırlıyorsunuz?
- Siteyi hangi altyapı üzerinde geliştiriyorsunuz, ileride başka bir ekibe devretmek gerekirse ne olur?
- Yayından sonra bir sorun olduğunda nasıl ulaşırız?
- Site performansını ve talepleri nereden izleyebiliriz?
Uyarı işaretleri
- İhtiyacınızı dinlemeden hızlıca fiyat veren firmalar.
- “Google’da ilk sıra garantisi” gibi kimsenin veremeyeceği vaatler.
- Alan adını kendi adına tescil etmek isteyen veya sahiplik konusunda net cevap vermeyen yaklaşımlar.
- Sözleşme yapmadan çalışmaya başlamak.
- Portfolyodaki sitelerin artık yayında olmaması veya çok yavaş açılması.
- Her soruya “sonra hallederiz” denmesi, kapsamın yazılı hâle getirilmemesi.
Karar vermeden önce küçük bir test
Son iki veya üç aday arasında kalırsanız, her birinden ihtiyaç listenize göre kısa bir yol haritası isteyin: hangi aşamada ne yapılacak, sizden hangi içerikler beklenecek, kim hangi işten sorumlu olacak. Bu çalışma, firmanın projenizi gerçekten anlayıp anlamadığını ve nasıl bir iş birliği kuracağınızı fiyattan çok daha iyi gösterir.
Yerel mi, uzaktan mı?
Bugün pek çok proje online toplantılarla rahatlıkla yürütülebiliyor. Yine de keşif aşamasında yüz yüze bir toplantı, çekim günleri veya üretim tesisi ziyareti gerekiyorsa aynı şehirde bulunan bir ekiple çalışmak süreci kolaylaştırır. Önemli olan coğrafya değil, düzenli ve şeffaf iletişimdir.
Sık yapılan hatalar
- Yalnızca en düşük teklife göre karar vermek ve sonradan eksik kalemler için ek bütçe ayırmak zorunda kalmak.
- Sadece görsel portfolyoya bakıp sitelerin hızını, mobil kullanımını ve arama görünürlüğünü test etmemek.
- İçerik sorumluluğunu belirlememek; proje çoğu zaman tasarımda değil içerik beklerken gecikir.
- Yayın sonrası bakım ve destek konusunu teklif aşamasında konuşmamak.
Racoun nasıl yardımcı olur?
Racoun, 2012’den beri İstanbul Ataşehir’de çalışan, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bütünsel bir marka ajansı. Web sitelerini hazır tema kullanmadan kendi altyapımız üzerinde kodluyor; teknik SEO, hız, mobil uyum ve KVKK uyumlu formları standart olarak kuruyoruz. İstanbul’un iki yakasında yüz yüze, Türkiye genelinde online çalışıyoruz ve ilk görüşme ücretsiz. Referanslarımızı inceleyebilir veya bir toplantı planlayabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Freelancer mı ajans mı tercih etmeliyim?
Küçük ve basit projelerde deneyimli bir serbest çalışan yeterli olabilir. Tasarım, yazılım, içerik, SEO ve bakımın birlikte yürütülmesi gereken kurumsal projelerde ise ekip ve süreklilik sunan bir ajans genellikle daha güvenli bir seçimdir.
Kaç firmadan teklif almalıyım?
Belirli bir sayı yoktur; ancak aynı ihtiyaç listesini birkaç firmaya göndermek, kapsam ve yaklaşım farklarını görmenizi sağlar. Önemli olan teklifleri kalem kalem karşılaştırmaktır.
Sözleşmede mutlaka neler olmalı?
Kapsam, teslim süresi, revizyon hakları, ödeme planı, alan adı ve içerik sahipliği, kaynak kod ve teslim koşulları, gizlilik, bakım ve destek şartları sözleşmede yazılı olmalıdır.
Racoun ile konuşun: İstanbul merkezli ekibimizle Türkiye genelindeki markalara hizmet veriyoruz. WhatsApp üzerinden yazabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
