Büyükçekmece Sosyal Medya Ajansı

Büyükçekmece’deki bir işletmenin Instagram hesabına kimlerin baktığını incelediğimizde, takipçilerin üç ayrı gruptan geldiğini görüyoruz. İlki, hafta sonu denize ya da göl kenarına gelmek için plan yapan Beylikdüzü, Esenyurt ve Avcılar sakinleri. İkincisi, kır düğünü ya da nişan mekânı arayan, İstanbul’un her yerinden çiftler. Üçüncüsü ise ilçede yıl boyu yaşayan aileler: kreş, spor kulübü, kuaför ya da veteriner arayanlar. Bu üç gruba aynı içerikle ve aynı takvimle ulaşmaya çalışmak, takipçi sayısını artırsa bile rezervasyona ve randevuya dönüşmüyor.

Racoun, 2012’den bu yana Ataşehir merkezli çalışan bütünsel bir marka ajansı. Büyükçekmece’deki markalar için hesap stratejisini, içerik üretimini, çekimleri, topluluk yönetimini ve reklamları tek ekipte yürütüyoruz; çekimler için mekânınıza geliyoruz. Hizmetin genel kapsamı sosyal medya yönetimi sayfasında, ilçedeki diğer çalışmalarımız ise Büyükçekmece reklam ajansı sayfasında yer alıyor.

Dört mevsimlik içerik takvimi

Büyükçekmece’de sosyal medya planını aylık değil mevsimlik düşünmek gerekiyor. Takvimi işletmenizin yılına göre kuruyoruz:

İlkbahar: Sezon hazırlığı, mekân yenilemeleri, yeni menü denemeleri; düğün mekânları için yaz tarihlerinin dolmaya başladığını duyurma dönemi.
Yaz: Sık paylaşım ritmi, gün batımı ve sahil anları, etkinlik duyuruları, gerçek düğünlerden kamera arkası içerikler.
Sonbahar: Sezonun kapanışı; yazdan kalan organizasyon görüntüleriyle gelecek yılın rezervasyonlarını açmak, çift yorumlarını paylaşmak.
Kış: Kapalı alan, şömine, kış menüsü, kurumsal yemekler ve yılbaşı organizasyonları; yerleşik ailelere yönelik hizmet içerikleri.

Çekim günleri: göl, köprü ve sahil

İlçenin görsel malzemesi zengin. Büyükçekmece Gölü’nde gün batımı, Mimar Sinan’ın imzasını taşıyan tarihi köprü, Kültür Parkı’nın yeşil alanları ve sahil yürüyüş yolu, bir mekânı tanıtan içeriklere doğal bir arka plan sunuyor. Çekim günlerini önceden planlıyor, tek bir günde hem fotoğraf hem dikey video hem de hikâye malzemesi üretiyoruz. Sahil mekânlarında sezon açılışından önce boş mekân çekimi, sezon içinde ise misafirli atmosfer çekimi yapmak iki farklı ihtiyaca cevap veriyor. Ayrıntılar için sosyal medya içerik üretimi sayfasına bakabilirsiniz.

Yıl boyu açık olan işletmeler: kreşten veterinere

Büyükçekmece’de sosyal medya yalnızca sahil ve düğün mekânlarının işi değil. İlçede kalıcı olarak yaşayan aileler arttıkça kreş, etüt merkezi, diş kliniği, veteriner, kuaför ve spor salonları da hesaplarını daha planlı yönetmek istiyor. Bu işletmelerde içerik dili sezonluk mekânlardan farklı: atmosferden çok güven ve bilgi öne çıkıyor. Uzman kadronun tanıtıldığı kısa videolar, velilerin ya da hasta sahiplerinin sık sorduğu sorulara verilen cevaplar, kayıt dönemleri ve kontrol hatırlatmaları gibi içerikler, mahalle ölçeğinde güçlü bir bağ kuruyor. Çocukların ya da hastaların yer aldığı her görüntüde açık onay alınmasını ve KVKK hassasiyetini planın parçası yapıyoruz.

Profil, öne çıkanlar ve ilk izlenim

İlçe dışından gelen bir takipçi hesabınıza ilk kez girdiğinde birkaç saniye içinde karar veriyor. Biyografide net bir tanım, rezervasyon ya da iletişim bağlantısı, öne çıkan hikâyelerde menü, düğün paketleri, yol tarifi, otopark ve misafir yorumları gibi kalıcı başlıklar; bu küçük düzen, mesaj kutusuna gelen tekrar eden soruları da azaltıyor. Hesap devraldığımızda ilk iş olarak profili bu gözle elden geçiriyoruz.

Reels’te ne işe yarıyor?

Büyükçekmece’deki işletmeler için en çok ilgi gören kısa videolar genellikle hazırlık anlarını gösterenler: düğün masalarının kurulması, ızgarada pişen balık, havuzun sezon öncesi temizliği, yüzme okulunda ilk ders. Ürünü değil süreci göstermek, izleyiciyi mekâna davet ediyor. Reels’i tek bir hikâye kurgusuyla, altyazılı ve sesi kapalı izlendiğinde de anlaşılır biçimde hazırlıyoruz. Profesyonel kurgu ve drone gerektiren işlerde sosyal medya video üretimi ekibimiz devreye giriyor.

Mesaj kutusu: rezervasyonun yeni kapısı

Sahil mekânlarında ve düğün salonlarında soruların çoğu artık yorumlardan ve direkt mesajdan geliyor: “Bu cumartesi yer var mı?”, “Çocuklu gelebilir miyiz?”, “Ağustos’ta hangi tarihler boş?” Bu mesajların geç cevaplanması doğrudan müşteri kaybı demek. Topluluk yönetimi kapsamında sık sorulan sorular için onaylı cevap şablonları hazırlıyor, rezervasyon taleplerini işletmenize hızla iletiyor, olumsuz yorumlara sakin ve çözüm odaklı yanıt veriyoruz.

Yerel içerik üreticileriyle iş birliği

Batı İstanbul’da yaşamı, gezi rotalarını, düğün hazırlıklarını ya da çocuklu aile aktivitelerini anlatan içerik üreticileri, Büyükçekmece’deki işletmeler için takipçi sayısından daha değerli bir şey sunuyor: aynı bölgedeki gerçek kitle. Influencer iş birlikleri planlarken hesabın kitlesinin nerede yaşadığına, etkileşimin doğallığına ve mekânınızla uyumuna bakıyoruz. Sezon açılışı davetleri ya da tadım günleri bu iş birliklerinin doğal zemini.

Konum hedefli reklam: kimi, nereden, ne zaman?

Büyükçekmece’de reklamı yalnızca ilçe sınırına göre hedeflemek, asıl müşterinin büyük kısmını dışarıda bırakıyor. Meta reklam yönetimi ve TikTok kampanyalarında hedeflemeyi işletmenin türüne göre kuruyoruz: sahil mekânı için hafta sonu öncesinde komşu ilçelerdeki kullanıcılar, düğün mekânı için İstanbul genelinde evlilik hazırlığıyla ilgilenen kitleler, kreş ya da spor kulübü için yalnızca çevredeki mahalleler. Hava bozduğunda sahil kampanyalarını durdurup kapalı alan mesajına geçmek, bütçeyi korumanın basit bir yolu.

Takipçiden rezervasyona: talebi ölçmek

Beğeni ve izlenme sayısı tek başına bir sahil mekânının ya da düğün salonunun ne kadar iş aldığını göstermiyor. Profildeki rezervasyon bağlantısına, WhatsApp butonuna ve reklam formlarına ayrı takip etiketleri ekliyor, hangi içeriğin ve hangi kampanyanın gerçekten talep getirdiğini ayırt ediyoruz. Böylece gelecek sezonun bütçesi tahmine değil, geçen sezonun verisine göre planlanıyor.

Onay, raporlama ve şeffaflık

Her ayın içerikleri yayından önce Racoun Panel üzerinden onayınıza sunuluyor; görseli, metni ve paylaşım tarihini tek ekranda görüp yorum bırakabiliyorsunuz. Ay sonunda erişim, etkileşim, gelen mesajlar, reklam harcaması ve reklamdan gelen talepleri içeren bir rapor hazırlıyoruz. Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçesi doğrudan platforma ödeniyor.

Sektörlere göre sosyal medya yaklaşımı

Büyükçekmece’de sık çalıştığımız alanların ayrıntılı rehberlerini sektör sayfalarında topladık: düğün salonu ve organizasyon, restoran ve kafe, yüzme okulu ve spor akademisi. Sosyal medyadan gelen ziyaretçinin karşılaşacağı bir site için Büyükçekmece web tasarım sayfamıza, komşu ilçe örnekleri için Çatalca sosyal medya ajansı ve Beylikdüzü sosyal medya ajansı sayfalarına göz atabilirsiniz. İlk görüşme ücretsiz; teklif isteyebilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Kumburgaz’daki mekânımız için sezon dışında da paylaşım yapmalı mıyız?

Evet, ama farklı bir ritimle. Kış aylarında paylaşım sıklığını düşürüp kapalı alan, özel gün organizasyonları ve gelecek sezon duyurularına odaklanmak, yeni sezonda hesabı sıfırdan ısıtma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Çekimler için Büyükçekmece’ye geliyor musunuz?

Evet. Çekim günlerini önceden planlayıp mekânınıza geliyoruz; bir çekim gününde fotoğraf, reels ve hikâye malzemesini birlikte üretiyoruz.

Düğün mekânımız için reklamlar kimi hedeflemeli?

Düğün mekânlarında kitle ilçeyle sınırlı değildir. İstanbul genelinde evlilik hazırlığı yapan kullanıcılar, mekânın atmosferini gösteren video reklamlarla hedeflenir; talepler form ya da mesaj üzerinden toplanır.

İçerikleri yayından önce görebilir miyiz?

Evet. Tüm içerikler müşteri panelimiz üzerinden onayınıza sunulur; görsel, metin ve yayın tarihini görüp düzeltme isteyebilirsiniz.

Yorum ve mesajlara siz mi cevap veriyorsunuz?

Topluluk yönetimi hizmetin kapsamındaysa evet. Sizinle birlikte onaylanan cevap şablonlarını kullanıyor, rezervasyon ve fiyat gibi konuları size hızla iletiyoruz.

Reklam bütçesinden komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçesi doğrudan Meta ya da TikTok’a ödenir, biz yalnızca yönetim hizmetini ücretlendiririz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.