Çüngüş Reklam Ajansı

Çüngüş’te yılın en hareketli haftaları yaz biterken başlar. Bağ bozumuyla birlikte boğazkere, öküzgözü, şire, Çüngüş ağını, vanki ve tanebi gibi çeşitler toplanır; bir kısmı taze olarak Çüngüş ve Çermik pazarlarına iner, bir kısmı pekmeze, pestile, helvaya ve sucuğa dönüşür. Ekimin sonunda ise sıra nara gelir. Geçit gibi mahallelerde narlar imece usulüyle ayıklanır, suyu odun ateşindeki kazanlarda saatlerce kaynatılarak katkısız nar ekşisine çevrilir. Fırat üzerindeki Karakaya Barajı’nın sınırlarına uzandığı, toprakları dağlık ve ekime uygun alanı sınırlı olan bu ilçede ekonomi büyük ölçüde bu emeğe ve hayvancılığa dayanır.

Bu yüzden Çüngüş için kurulacak bir dijital plan, şehir merkezindeki bir mağazanınkinden çok farklı olmalı. Burada mesele marka bilinirliği değil; doğru alıcıya, doğru zamanda ve güven veren bir biçimde ulaşmak. Racoun olarak İstanbul Ataşehir’den çalışıyoruz ve Çüngüş’te bir ofisimiz yok. Üreticilerle telefon ve görüntülü görüşmelerle ilerliyor, hasat dönemine denk gelen çekim günlerini önceden planlıyoruz.

Çüngüş ürünlerini kim, nereden arıyor?

Pekmez, pestil ya da nar ekşisi arayan kişi çoğunlukla ilçenin dışındadır. Kent merkezinde ya da büyük şehirlerde yaşayan, memleketinin ürününü özleyen hemşehriler bir grup; doğal ürün arayan, etiketini okuyan ve üreticiyi tanımak isteyen yeni müşteriler ise diğeri. Bu kişiler “ev yapımı nar ekşisi”, “katkısız üzüm pekmezi” ya da “Diyarbakır pestili” gibi aramalar yapar veya bir tanıdığın paylaştığı videoya bakarak karar verir. Beklentileri ortak: ürünün kimin elinden çıktığını görmek, nasıl yapıldığını anlamak ve siparişin sağlam ulaşacağından emin olmak.

Küçük üretici için dört adımlık başlangıç

1. Önce fotoğraf ve etiket

Satışı başlatan şey çoğu zaman site değil, düzgün bir fotoğraftır. Bağda, kazanın başında ya da şişe dolumunda çekilmiş gerçek kareler ve üzerinde üretici adı, içerik ve iletişim bilgisi bulunan basit ama özenli bir etiket ilk ihtiyaçtır. Etiketle kutuyu birlikte düşünmek için ambalaj tasarımı hizmetimiz var; sıvı ürünlerde kargoda sızdırmayan şişe ve koli seçimi de bu işin parçası.

2. WhatsApp ve harita

Ürün sayısı azsa ilk sipariş kanalı WhatsApp olabilir. Bir katalog, kısa bir ürün listesi ve kargo günlerinin yazılı olması çoğu müşteriye yeter. Çüngüş’te satış yapan bir aile işletmesi ya da yol kenarındaki bir tezgâh, Google İşletme Profili açarak ilçeye gelen ziyaretçinin haritasında görünür hâle gelir.

3. Pazaryeri ya da küçük bir mağaza

Talep düzenli hâle geldiğinde ürünleri pazaryerlerinde listelemek ya da kendi mağazanızı açmak gündeme gelir. İkisini birlikte yürütmek de mümkün; pazaryeri entegrasyonları sayesinde stok tek yerden güncellenir. Kendi mağazanız, aylık lisans ödemediğiniz ve hazır tema kullanılmadan kodlanan bir altyapıda çalışır; tipik kurulum 5–10 hafta sürer. Ayrıntıları Diyarbakır e-ticaret sitesi sayfasında bulabilirsiniz.

4. Hikâye: bağdan kazana

Bağ bozumunun ilk günü, nar tanelerinin değnekle dökülmesi, pekmezin kıvamına geldiği an… Bunlar Çüngüş’ün kopyalanamayan içerikleri. Sosyal medya içerik üretimi kapsamında bu anları kısa videolara dönüştürüyor, sezon boyunca bir paylaşım takvimine bağlıyoruz.

Bir ürün sayfasında neler bulunmalı?

Çüngüş’ten pekmez ya da nar ekşisi sipariş eden biri, ürünü görmeden satın alır. Bu yüzden ürün sayfası, tezgâhın başında yapılan sohbetin yerini tutmalı. Sayfada bulunmasını önerdiğimiz bilgiler şunlar:

• Ürünün hangi çeşitten ve hangi hasattan yapıldığı; örneğin boğazkere ya da şire üzümünden pekmez.
• Üretim yöntemi, yani odun ateşinde mi kaynatıldığı ve katkı maddesi içerip içermediği.
• Net miktar, ambalaj türü ve saklama koşulları.
• Üreticinin adı, köyü ve iletişim bilgisi.
• Kargo günleri ve kırılma ya da sızıntı durumunda izlenecek yol.

Bu bilgilerin düzenli verildiği bir sayfa, müşterinin aklındaki soruların çoğunu sipariş öncesinde yanıtlar ve telefon trafiğini azaltır. Sitenin kendisini web tasarım anlayışımızla, mobilde hızlı açılacak biçimde kuruyoruz.

Bağın yanında hayvancılık da ilçenin başlıca gelir kaynaklarından biri ve en çok koyun besleniyor. Besiciler için büyük bir site yerine, alıcının ulaşabileceği güncel bir harita kaydı ve WhatsApp hattı çoğu zaman yeterli oluyor; satış düzenli hâle geldiğinde tek sayfalık bir tanıtım eklenebilir.

Festival ve ortak satış: birlikte görünmek

Her yıl düzenlenen kerge ve üzüm festivali, ilçenin ürünlerini topluca tanıtmak için hazır bir fırsat. Festivalden önce yayımlanan bir duyuru sayfası, katılan üreticilerin listesi ve sonrasında sipariş alınabilecek iletişim bilgileri, etkinliğin etkisini birkaç güne sıkışmaktan kurtarır. Üreticiler ortak bir çatı altında satış yapmayı düşünüyorsa kooperatif web sitesi rehberimiz yol gösterebilir. Ürün odaklı sayfa kurgusu için yöresel ürünler e-ticaret ve gıda markası web sitesi sayfalarına da göz atabilirsiniz.

Gerçekçi beklenti

Çüngüş gibi küçük bir ilçede birkaç ay içinde büyük bir marka kurmak hedef olmamalı. Daha anlamlı hedefler şunlar: hasat döneminde siparişlerin dağınık telefon görüşmeleri yerine düzenli bir listeye girmesi, bir kez alan müşterinin kolayca yeniden sipariş verebilmesi ve ürünün emeğine yakışan bir karşılık bulması. Bunun için gereken çoğu zaman sade bir site, iyi fotoğraflar ve düzenli iletişimdir. Yerel SEO çalışması ise “Çüngüş üzümü” gibi aramalarda ilçenin üreticilerini öne çıkarır.

İlk görüşme ücretsiz; ürünlerinizi ve bugünkü satış yönteminizi dinleyip hangi adımın önce geleceğini birlikte belirliyoruz. Diyarbakır’ın genel tablosu için Diyarbakır reklam ajansı sayfamıza, yakın ilçelerden Çermik ile Ergani sayfalarına göz atabilirsiniz. Önceki çalışmalarımız referanslar sayfasında.

Diyarbakır genelindeki çalışmalarımız için Diyarbakır reklam ajansı, Türkiye’nin 81 ili için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Çüngüş’te ofisiniz ya da temsilciniz var mı?

Hayır. Racoun yalnızca İstanbul Ataşehir’deki ekibiyle çalışır. Çüngüş’teki üreticilerle görüntülü görüşme, WhatsApp ve müşteri paneli üzerinden ilerliyor, hasada denk gelen çekimleri önceden planlıyoruz.

Nar ekşisi ve pekmez gibi sıvı ürünler kargoyla güvenle gönderilebilir mi?

Gönderilebilir, ancak şişe, kapak ve koli seçimi baştan doğru yapılmalı. Ürün sayfasında paketleme bilgisini açıkça yazmak ve kırılma durumunda ne yapılacağını belirtmek müşteri güvenini artırır.

Yalnızca hasat döneminde satış yapıyoruz, yine de site gerekli mi?

Sezonluk satışta tam bir mağaza yerine ürün sayfası, ön sipariş formu ve WhatsApp hattı çoğu zaman yeterlidir. Sezon dışında da hikâye ve fotoğraf paylaşmayı sürdürmek, bir sonraki hasatta müşterinin sizi hatırlamasını sağlar.

Pazaryerinde mi satmalıyız, kendi sitemizde mi?

İkisi birbirinin alternatifi değil. Pazaryeri yeni müşteri getirir, kendi siteniz ise tekrar eden müşteriyle doğrudan ilişki kurar. Entegrasyonla stok tek yerden yönetilebilir.

Festival dönemini dijitalde nasıl değerlendirebiliriz?

Festivalden önce duyuru, etkinlik sırasında kısa videolar, sonrasında da sipariş alınacak iletişim bilgilerini paylaşmak etkinin süresini uzatır. Katılan üreticileri tek sayfada toplamak da ziyaretçinin işini kolaylaştırır.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.