Gaziantep Sosyal Medya Ajansı | Strateji, Çekim, Reklam

Gaziantep’te kameraya en çok yakışan şey, bir şeyin yapılış anıdır. Yufkanın merdaneyle incelmesi, katmerin tavada katlanması, bakır tepsinin çekiçle şekillenmesi ya da bir halı tezgâhının desen örmesi; bunlar izleyiciyi durduran görüntülerdir. Ama bu görüntüleri rastgele paylaşmak bir hesabı markaya dönüştürmez. Hangi kitleye konuştuğunuzu, hangi aksiyonu beklediğinizi ve içeriğin hangi takvime oturduğunu bilmek gerekir. Racoun olarak Gaziantep’teki markaların sosyal medyasını bu üç soru üzerinden kuruyor, İstanbul Ataşehir’deki ekibimizle uzaktan yönetiyor, çekim gereken işler için şehre planlı çekim günleri düzenliyoruz.

Gaziantep’te hesabınızı kim takip ediyor?

Bir Gaziantep markasının takipçileri tek tip değildir ve her grup farklı içerikle harekete geçer:

Şehirde yaşayan aileler ve öğrenciler yeni mekânları, kampanyaları ve hafta sonu planlarını takip eder.
Gastronomi için şehre gelen ziyaretçiler gitmeden önce paylaşımları kaydeder, rota oluşturur.
Gaziantep dışından sipariş veren müşteriler ürünün tazeliğine, ambalajına ve kargo bilgisine bakar.
Arapça konuşan kitle hem şehirde hem bölgede önemli bir takipçi grubudur; bazı markalar için iki dilli içerik planı gerekir.
Ticari alıcılar ve iş ortakları üretici firmaların kapasitesini, fuar katılımlarını ve ekibini görmek ister.

Sektöre göre içerik dili

Restoran, kebapçı ve katmerciler

Burada içerik bir menü değil, bir davettir. Ustanın elinden çıkan tabağı yakın plan gösteren kısa videolar, sabah kahvaltısı ve akşam yemeği için ayrı mesajlar, rezervasyon ve yol tarifini öne çıkaran hikâyeler bu işletmeler için temel içerik setidir. Sosyal medyayı Google İşletme Profili ile birlikte düşünüyoruz; haritada görünen fotoğraflar ile hesapta paylaşılanlar aynı kaliteyi taşımalıdır. Ayrıntılar restoran ve kafe sayfamızda.

Baklava, tatlı ve şekerleme markaları

Tatlı markalarında içerik planı ikiye ayrılır: üretimin ustalığını anlatan süreç içerikleri ve hediye, bayram ya da özel gün odaklı satış içerikleri. Kutunun açılış anı, dilimlenmiş tepsinin yakın çekimi ve “bugün sipariş verirseniz ne zaman elinizde olur” sorusunu yanıtlayan kısa bilgilendirmeler satışa en çok dokunan formatlardır. Bu markalar için fırın ve pastane sayfamızda daha fazla fikir bulabilirsiniz.

Tekstil, halı ve üretici firmalar

Üretici bir firmada sosyal medya, satıştan çok güven ve tanınırlık işidir. Fuar öncesi koleksiyon tanıtımları, üretim hattından kısa görüntüler, kalite süreçleri ve ekibi tanıtan içerikler hem alıcılara hem de nitelikli eleman arayan insan kaynakları ekibine hizmet eder. Hazır giyim ve tekstil markalarının tüketiciye dönük hesapları için moda ve tekstil e-ticaret sayfamıza göz atabilirsiniz.

Gaziantep’in sosyal medya takvimi

İçerik takvimini şehrin kendi ritmine göre kuruyoruz. Ramazan ayı iftar menüleri ve tatlı siparişleriyle, bayram öncesi haftalar hediye kutularıyla, yaz sonu fıstık hasadıyla, sonbahar okulların ve üniversitelerin açılışıyla, yıl sonu ise kurumsal hediye siparişleriyle öne çıkar. Halı ve tekstil firmaları için uluslararası fuar dönemleri ayrı bir zaman çizelgesi oluşturur. Bu dönemler için kampanya içeriklerini haftalar önceden hazırlıyor, onayınıza sunuyoruz.

Planlı çekim günleri

Gaziantep’te ofisimiz yok; bu yüzden çekimi rastgele değil, planlı yapıyoruz. Senaryo, çekim listesi ve mekân planını online toplantıda birlikte hazırlıyoruz. Ardından tek bir çekim gününde reels, ürün fotoğrafı, ekip portreleri ve kısa röportajlar gibi birkaç haftayı besleyecek içerik setini üretiyoruz. Kurgu ve paylaşım metinleri İstanbul’daki ekibimizde hazırlanır. Video tarafındaki yaklaşımımızı sosyal medya video üretimi sayfasında anlattık.

Topluluk, influencer ve reklam

“Kargo var mı?”, “Hangi şubede?”, “Bayramda açık mısınız?” gibi soruların hızlı ve tutarlı yanıtlanması, Gaziantep’teki gıda markaları için doğrudan satış demektir. Topluluk yönetimi kapsamında hazır yanıt setleri, yönlendirme kuralları ve yoğun dönem planı oluşturuyoruz. Şehrin gastronomi kimliği, yemek içerikleri üreten içerik üreticileri için de çekicidir; uygun profilleri seçip iş birliğini influencer iş birliği çerçevesinde yönetiyoruz. Organik içeriği Meta reklam yönetimi ve TikTok reklamlarıyla destekliyor, medya komisyonu almıyoruz.

İşveren markası: organize sanayideki görünmeyen ihtiyaç

Gaziantep’teki üretici firmaların sosyal medyadan beklediği şeylerden biri, çoğu zaman yüksek sesle söylenmez: nitelikli eleman bulmak. Makine operatöründen dış ticaret uzmanına kadar pek çok pozisyonda adaylar, başvurmadan önce firmanın hesabına bakar. Çalışma ortamını, eğitim imkânlarını, ekip etkinliklerini ve kariyer hikâyelerini gösteren düzenli içerikler; iş ilanlarının daha doğru adaylara ulaşmasına yardımcı olur. Bu içerikleri satış odaklı paylaşımlardan ayrı bir seri olarak planlıyor, fabrika çekim gününde aynı ziyarette üretiyoruz.

Olumsuz yorum geldiğinde

Yoğun bayram haftasında geciken bir kargo ya da kalabalık bir öğle saatinde uzayan bekleme, Gaziantep’teki gıda işletmelerinin hesaplarında en sık görülen şikâyet konularıdır. Bu yorumları silmek ya da görmezden gelmek yerine, önceden onayladığınız bir yanıt diliyle hızlıca karşılık vermeyi, özel bilgileri mesaja taşımayı ve sorunun çözüldüğünü kamuya açık biçimde not etmeyi öneriyoruz. Yoğun dönemler başlamadan önce olası soru ve şikâyetler için yanıt şablonlarını birlikte hazırlıyoruz; böylece hesabı kim yönetirse yönetsin markanın sesi değişmiyor.

Neyi ölçüyoruz?

Beğeni sayısı tek başına bir Gaziantep markası için anlamlı bir hedef değildir. Hedefi işletme tipine göre belirliyoruz:

restoranlarda yol tarifi, arama ve rezervasyon talepleri,
tatlı ve gıda markalarında mesajla gelen sipariş soruları ve siteye yönlenen ziyaretler,
üretici firmalarda fuar ve teklif dönemlerindeki erişim, profil ziyareti ve iletişim talepleri,
işveren markası serilerinde başvuru sayfasına yapılan geçişler.

Bu metrikleri aylık raporda içerik türüne göre ayırıyor, hangi formatın hangi sonucu getirdiğini sizinle birlikte yorumluyoruz.

Onay ve raporlama

Aylık içerik takvimi, görseller ve metinler müşteri panelinde onayınıza sunulur; yorumunuzu doğrudan içerik üzerine yazabilirsiniz. Ay sonunda erişim, etkileşim, mesaj sayısı ve reklam sonuçlarını içeren raporu paylaşıyor, bir sonraki ayın planını bu verilere göre güncelliyoruz. Hizmetin genel çerçevesini sosyal medya yönetimi sayfamızda bulabilirsiniz. Sosyal medyadan gelen siparişleri karşılayacak bir mağaza için Gaziantep e-ticaret sitesi sayfamıza, şehirdeki tüm hizmetlerimiz için Gaziantep reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz. Komşu şehirdeki yaklaşımımızı merak ediyorsanız Şanlıurfa sosyal medya ajansı sayfası da benzer bir mutfak kültürüne nasıl farklı bir içerik dili kurduğumuzu gösterir.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Gaziantep’e gelmeden sosyal medyamızı nasıl yönetiyorsunuz?

Strateji, içerik takvimi, metin ve kurgu İstanbul’daki ekibimizde hazırlanır; toplantılar online yapılır. Fotoğraf ve video gereken işler için Gaziantep’te planlı çekim günleri düzenliyoruz.

Bir çekim günü kaç haftalık içerik çıkarır?

İşletmenin türüne ve plana göre değişir. Çekim listesini önceden hazırladığımız için tek bir günde reels, ürün fotoğrafı ve hikâye içeriklerinden oluşan, birkaç haftayı besleyecek bir set üretmeyi hedefliyoruz.

Arapça içerik de hazırlıyor musunuz?

Markanızın kitlesi gerektiriyorsa Türkçe ve Arapça iki dilli bir içerik planı kurabiliyoruz. Hangi paylaşımların iki dilde yapılacağını strateji aşamasında birlikte belirliyoruz.

İçerikleri yayından önce görebilecek miyiz?

Evet. Tüm görseller, videolar ve metinler müşteri panelinde onayınıza sunulur. Onaylamadığınız içerik yayınlanmaz.

Bayram dönemleri için kampanyaları ne zaman planlamalıyız?

Ramazan ve bayram gibi yoğun dönemler için içerik ve reklam planını haftalar önceden hazırlamayı öneriyoruz. Böylece çekim, onay ve reklam kurulumu sıkışmadan tamamlanır.

Reklam bütçesinden komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; Meta ve TikTok reklam bütçesi doğrudan platformlara ödenir. Biz kurulum, yönetim ve raporlama hizmeti veriyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.