İzmir Mobil Uygulama Geliştirme
İlk sürümünü arayan girişimciden bayi ve servis ağını telefona taşımak isteyen üreticiye, misafirine uygulama sunan otelden üyelerini yöneten stüdyoya kadar İzmir için iOS ve Android uygulamaları.
İzmir’de mobil uygulama için bize ulaşan iki farklı profil var. Birincisi, üniversite ve teknopark çevresinde fikrini olgunlaştırmış, şimdi ilk kullanıcılarına ulaşacak bir sürüm arayan girişimci. İkincisi ise yıllardır üretim yapan, bayi ve servis ağını telefonla ve e-postayla yönetmekten yorulmuş bir sanayi firması. İkisinin dili, bütçe mantığı ve zaman baskısı farklıdır; ama ikisi de aynı riski taşır: Gereğinden büyük ya da yanlış önceliklerle başlayan bir uygulama. Teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bir ajans olarak kendi yazılım ekibimizle çalışıyor, her iki profil için de kapsamı doğru boyutta kurmayı işin ilk adımı sayıyoruz.
Girişimciler için: ilk sürümü doğru boyutta kurmak
Bir girişimin ilk uygulaması, her özelliği içeren bir ürün değil, temel varsayımı test eden bir araç olmalıdır. Keşif atölyelerinde kullanıcının çözmek istediği asıl sorunu, uygulamanın bu sorunu çözdüğü en kısa yolu ve ilk sürümde neyin bilinçli olarak dışarıda bırakılacağını birlikte belirliyoruz. Tıklanabilir bir prototiple erken kullanıcı geri bildirimi topluyor, yatırımcı görüşmeleri için gösterilebilir bir sürümü öncelikli planlıyoruz. Kullanım verilerini baştan ölçecek şekilde kurguladığımız uygulama, bir sonraki sürümün hangi yöne gideceğine veriyle karar vermenizi sağlar. Altyapıyı ise kullanıcı sayısı arttığında baştan yazılması gerekmeyecek şekilde tasarlıyoruz. Girişimlerin web tarafındaki ihtiyaçlarını startup web sitesi sayfasında ayrıca ele aldık.
Üreticiler için: bayi, servis ve saha
Bayi sipariş uygulaması
Ege’nin dört bir yanında bayisi olan bir üretici için sipariş süreci çoğu zaman telefon, mesaj ve e-posta arasında dağılır. Bayi uygulaması; güncel ürün kataloğunu, bayiye özel fiyatları, kampanyaları, cari bakiyeyi ve sipariş geçmişini tek ekranda toplar. Sipariş doğrudan ERP’ye düşer, sevkiyat durumu bildirimle bayiye iletilir. Satış temsilcileri için ziyaret planı ve ziyaret notu ekranları da aynı uygulamaya eklenebilir.
Teknik servis uygulaması
Makine, ekipman ya da sistem üreten firmalar için sahada çalışan servis teknisyeni, müşteri memnuniyetinin yüzüdür. Servis uygulaması; makinenin üzerindeki QR kodu okutarak cihaz geçmişine ulaşmayı, arıza kaydını fotoğrafla açmayı, kullanılan yedek parçayı işlemeyi ve servis raporunu müşterinin dijital imzasıyla kapatmayı sağlar. Müşteri tarafında ise arıza bildirimi ve servis talebinin hangi aşamada olduğunu gösteren bir ekran sunulabilir. Sektörün web tarafını makine imalatı web sitesi sayfasında anlattık.
Depo ve sevkiyat
Torbalı ve Kemalpaşa çevresinde depolama ve dağıtım yapan firmalar için barkodlu mal kabul, raf adresleme, sayım ve sevkiyat hazırlığı ekranları, el terminallerine alternatif ya da tamamlayıcı olarak telefon ve tablette çalışabilir. Bu alandaki yaklaşımımız depolama ve fulfillment web sitesi sayfasında.
Turizm ve hizmet işletmeleri: misafir ve üye uygulamaları
Yarımadadaki ve kıyı ilçelerindeki oteller için misafir uygulaması; giriş öncesi bilgilendirme, oda servisi ve restoran rezervasyonu, aktivite ve transfer talepleri, çok dilli bilgi sayfaları ve konaklama sonrası değerlendirme adımlarını bir araya getirir. Şehirdeki spor salonları ve stüdyolar için üyelik uygulaması ders programını, rezervasyonu, paket takibini ve bildirimleri yönetir. Klinikler için randevu ve hatırlatma, kafe zincirleri için puan biriktirme ve önceden sipariş bu gruptaki diğer tipik senaryolardır. Bu tür tüketici uygulamalarında asıl zorluk indirme sayısı değil, uygulamanın telefonda kalmasıdır. Bu yüzden ilk açılıştaki deneyimi kısa tutuyor, bildirimleri kullanıcıyı yormayacak sıklıkta planlıyor ve uygulamayı kullanmanın gerçek bir avantaj sağladığı kampanya kurgularını işletmenizle birlikte tasarlıyoruz. Sezonluk çalışan yarımada işletmelerinde, kış aylarında misafirle bağı koruyan içerikler de bu planın parçasıdır.
Uygulama projelerinde sık görülen hatalar
Daha önce başka bir ekiple başlayıp yarım kalmış projeleri devraldığımızda çoğu zaman aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Bunları baştan bilmek, projenizi aynı tuzaklardan korur:
- Her şeyi ilk sürüme sığdırmak: Uzayan geliştirme süresi, kullanıcı geri bildirimini geciktirir ve bütçeyi doğrulanmamış özelliklere harcatır.
- Yönetim panelini sona bırakmak: Uygulama yayına girer ama içerik, kullanıcı ve sipariş yönetimi için ekibin elinde düzgün bir araç olmaz.
- Entegrasyonu hafife almak: ERP ya da muhasebe sistemiyle bağlantı, proje sonunda “küçük bir iş” olarak ele alındığında takvimin en büyük sürprizine dönüşür.
- Kaynak kodu ve hesapları ajansta bırakmak: Mağaza hesapları ve kodun erişimi işletmenin adına olmadığında, ileride ekip değiştirmek neredeyse imkânsız hâle gelir. Bizim projelerimizde hesaplar sizin adınıza açılır.
- Bakımı planlamamak: İşletim sistemleri her yıl güncellenir; bakımı yapılmayan uygulama zamanla mağazadan kaldırılma riskiyle karşılaşır.
Teknik yaklaşımımız
- iOS ve Android: Uygulama iki platform için geliştirilir; tasarım her iki platformun kullanım alışkanlıklarına uyarlanır.
- Yönetim paneli ve sunucu tarafı: İçerik, kullanıcı, sipariş ve bildirimleri yöneteceğiniz panel uygulamayla birlikte geliştirilir.
- Entegrasyonlar: ERP ve muhasebe yazılımları, ödeme altyapıları, harita, kargo ve bildirim servisleri. Özel yazılım gerektiren durumlarda kurumsal yazılım ekibimiz devreye girer.
- Güvenlik ve KVKK: Yetkilendirme, veri şifreleme, izinlerin yalnızca gereken ekranlarda istenmesi ve aydınlatma metinleri baştan planlanır.
- Mağaza yayını ve bakım: App Store ve Google Play süreçleri, işletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltme ve yeni sürümler.
Hizmetimizin genel kapsamı mobil uygulama geliştirme sayfasında; kapsam ve bütçe planlamasına dair sorular için mobil uygulama yaptırmak sayfasını öneriyoruz.
İzmir ile Ataşehir arasında bir uygulama projesi
Keşif atölyelerini, tasarım incelemelerini ve geliştirme dönemi sonundaki demoları online yapıyoruz. Her demodan sonra test sürümü ekibinizin telefonlarına yüklenir; geri bildirimler müşteri panelinde ekran görüntüleriyle birlikte toplanır. Bir fabrikanın servis ekibi, bir otelin resepsiyonu ya da bir bayinin satış personeli gibi gerçek kullanıcılarla test yapılması gereken aşamalarda İzmir’e planlı bir ziyaret ayarlıyoruz. Yayından sonra kullanım verilerini birlikte inceliyor, kullanıcıların hangi ekranlarda zorlandığını ve hangi özelliklere yöneldiğini görerek yol haritasını güncelliyoruz.
Uygulamanın yanında tanıtım ya da bilgi sitesi gerekiyorsa İzmir web tasarım hizmetimizle, uygulamanın duyurulması için sosyal medya ve reklam tarafında İzmir reklam ajansı sayfasında anlattığımız hizmetlerle birlikte çalışabiliyoruz. Ege’de birden fazla ilde bayi ve servis ağı olan firmalar için Manisa mobil uygulama ve Aydın mobil uygulama sayfalarımız da benzer senaryoları anlatıyor.
Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Girişimimiz için ilk sürümü nasıl planlıyorsunuz?
Keşif atölyelerinde kullanıcının asıl sorununu ve bu sorunu çözen en kısa yolu belirliyor, ilk sürümde nelerin bilinçli olarak dışarıda kalacağını yazılı hâle getiriyoruz. Tıklanabilir prototiple erken geri bildirim topluyoruz.
Bayi uygulaması ERP sistemimizle konuşabilir mi?
ERP sisteminiz dış bağlantıya izin veriyorsa evet. Siparişler, cari bilgiler ve stok verileri entegrasyonla aktarılır; keşif aşamasında mevcut yapınızı inceliyoruz.
Uygulama hem iOS hem Android’de yayınlanacak mı?
Evet. İki platform için geliştiriyor ve mağaza yayın süreçlerini de yönetiyoruz.
İzmir’e gelmeniz gereken aşamalar hangileri?
Gerçek kullanıcılarla test gibi yerinde gözlem gerektiren aşamalarda planlı ziyaret yapıyoruz. Atölyeler, tasarım incelemeleri ve demolar online yürür.
Yayından sonra destek veriyor musunuz?
Evet. İşletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltme ve yeni özellik geliştirme için bakım hizmeti sunuyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
