Küçükçekmece Sosyal Medya Ajansı
Göl kıyısındaki kafeden Sefaköy’deki butiğe, Küçükçekmece işletmeleri için semte bağlı içerik, çekim günleri ve konum hedefli reklam.
Küçükçekmece’de bir işletmenin takipçileri tek bir profile sığmıyor. Sefaköy’deki üniversite çevresinde öğrenciler, Atakent ve Halkalı’daki büyük sitelerde çocuklu aileler, hafta sonu Küçükçekmece Gölü kıyısına ve Menekşe sahiline gelen ziyaretçiler, Marmaray’la her sabah Halkalı’dan şehre giden çalışanlar aynı ilçede yaşıyor ama aynı içeriğe tepki vermiyor. Bir sosyal medya ajansının Küçükçekmece’de ilk işi, işletmenizin bu kitlelerden hangisiyle konuştuğunu netleştirmek.
Racoun olarak 2012’den beri Ataşehir merkezli çalışıyor, Avrupa yakasındaki müşterilerimizle çekim günlerini ve toplantıları kendi iş yerlerinde planlıyoruz. Tanışma görüşmesi ücretsiz; online da yapılabiliyor.
Önce kitle, sonra içerik
Öğrenciler ve genç yetişkinler
Sefaköy’deki kafeler, kırtasiyeler, dil kursları ve spor salonları için ton hızlı, esprili ve trende yakın olmalı. Kısa videolar, öğrenci indirimleri, sınav dönemine özel paylaşımlar ve kampüs takvimine göre zamanlanmış kampanyalar bu kitlede karşılık buluyor. TikTok ve Instagram reels burada ana kanal.
Aileler ve site sakinleri
Kreş, etüt merkezi, çocuk diş kliniği, pastane ya da mahalle restoranı için aileler güvenle ve tavsiyeyle hareket ediyor. Bu işletmelerde içeriğin yüzü çoğu zaman çalışanların kendisi: eğitmeni tanıtan bir video, mutfağın temizliğini gösteren bir hikâye, veliden gelen soruya verilen açık bir yanıt. Gösterişten çok samimiyet işe yarıyor.
Hafta sonu ziyaretçileri
Göl kıyısındaki balık restoranları ve sahil kafeleri için takipçi çoğu zaman ilçenin dışından geliyor. Bu kitleye ulaşmanın yolu, mekânın atmosferini birkaç saniyede anlatan görseller ve “bu hafta sonu nereye gidelim” sorusuna cevap veren paylaşımlar.
Kurumsal alıcılar ve çalışan adayları
Halkalı’daki lojistik şirketleri ve kuzeydeki üretim firmaları için sosyal medya bir satış vitrini olmaktan çok bir güven belgesi. Bir tedarikçiyi değerlendiren satın alma uzmanı ya da başvuru yapmayı düşünen bir forklift operatörü, firmanın hesaplarında düzenli, güncel ve gerçek bir işletme görmek istiyor. Bu firmalar için önerdiğimiz plan daha seyrek ama daha dolu: yeni araç ya da makine yatırımı, fuar katılımı, ekip tanıtımı, iş güvenliği eğitimi, sevkiyat hazırlığından kısa kesitler. Profesyonel ağlarda kullanılacak metin dilini de bu plana göre ayrı kuruyoruz.
Küçükçekmece’ye bağlı içerik fikirleri
- Gölde gün batımı serisi: Göl kıyısındaki bir kafe için mevsim mevsim değişen gün batımı görüntüleri, akşam menüsü duyurularıyla birlikte.
- Çarşıda bir gün: Sefaköy’deki bir butik ya da ayakkabıcı için sabah açılıştan akşam kapanışa kadar mağazanın ritmini anlatan kısa video.
- Bayram öncesi hazırlık: Çarşının en kalabalık olduğu bayram öncesi günlerde yeni gelen ürünler, açık kalma saatleri ve hediye paketi duyuruları.
- Marmaray yolculuğuna bir kahve: Halkalı istasyonu çevresindeki bir kahveci için sabah işe giden yolculara yönelik hızlı servis anlatımı.
- Arka planda lojistik: Halkalı’daki bir nakliye firması için yükleme, depo düzeni ve ekip içeriğiyle güven veren kurumsal paylaşımlar.
Strateji toplantısında neleri netleştiriyoruz?
İlk ay, içerik üretmeden önce birkaç temel soruya yanıt arıyoruz. Bu cevaplar, sonraki aylarda her paylaşımın neden yapıldığını açıklayan bir çerçeve oluşturuyor:
- Müşterileriniz ağırlıklı olarak hangi semtlerden geliyor; Sefaköy, Halkalı, Atakent mi yoksa ilçe dışı mı?
- Sosyal medyadan beklentiniz mağaza ziyareti mi, rezervasyon mu, mesajla sipariş mi, marka bilinirliği mi?
- Rakip işletmeler hangi içeriklerle öne çıkıyor, sizin onlardan ayrıştığınız nokta ne?
- Hangi platformlar ana kanal, hangileri destekleyici olacak?
- Ekibinizden kim kamera önünde olmak istiyor, kim mesajları yanıtlamaya yardım edebilir?
Bir çekim gününde neler çıkarıyoruz?
Çekim günlerini önceden hazırlanan bir senaryo listesiyle planlıyoruz. Örneğin Sefaköy’de bir güzellik salonunda yarım günlük bir çekimden uygulama öncesi-sonrası videoları, uzman anlatımları, salon atmosferi ve ürün detayları çıkıyor; bunlar bir aylık içerik takviminin önemli kısmını besliyor. Reels için dikey, web sitesi ve reklam için yatay çekimleri aynı gün yapmak bütçeyi verimli kullanmayı sağlıyor. Ayrıntılı kapsam için sosyal medya içerik üretimi sayfamıza bakabilirsiniz.
Reels kurgusunda ilk saniyeler belirleyici; bu yüzden her videonun açılışını ayrı düşünüyoruz. Göl kıyısındaki bir kafede tabağın masaya konduğu an, Sefaköy’deki bir optik mağazasında çerçevenin yüze takıldığı an, bir kreşte çocukların bahçeye koştuğu an gibi sahneler videonun girişine taşınıyor. Altyazı, müzik ve kapak görseli de markanızın tonuna göre seçiliyor; sesi kapalı izleyen kullanıcılar için metinler ekranda okunacak şekilde yerleştiriliyor.
Mesajlar, yorumlar ve mahalle grupları
Küçükçekmece gibi kalabalık bir ilçede DM kutusu çoğu zaman bir müşteri hizmetleri hattına dönüşüyor: “Bugün açık mısınız?”, “Halkalı’ya servis var mı?”, “Randevu boşluğu var mı?”. Topluluk yönetimi kapsamında bu soruların yanıt şablonlarını sizinle birlikte hazırlıyor, olumsuz yorumlar için bir yanıt dili belirliyor, yanıt süresini takip ediyoruz.
Yerel içerik üreticileriyle iş birliği
Avrupa yakasının batısında yemek, mekân ve aile yaşamı üzerine paylaşım yapan içerik üreticileri, göl kıyısındaki bir restoran ya da yeni açılan bir mağaza için güçlü bir tanıtım aracı olabilir. Takipçi sayısından çok, takipçilerin gerçekten bölgede yaşayıp yaşamadığına bakıyoruz. Seçim, brief ve yayın takibini influencer iş birliği hizmetimiz kapsamında yürütüyoruz.
Reklam: semt yarıçapı ve doğru saat
Meta ve TikTok reklamlarında Küçükçekmece’nin büyüklüğü bir avantaj olabilir. Sefaköy’deki bir mağazanın reklamını çarşıya rahat ulaşabilen semtlere, göl kıyısındaki bir restoranın reklamını cuma akşamından pazar öğlene kadar Avrupa yakasının batısına yoğunlaştırmak mümkün. Meta reklam yönetimi sürecinde medya komisyonu almıyoruz; bütçeniz doğrudan reklam platformuna gidiyor.
Onay ve rapor düzeni
Her ayın içerik takvimi, görselleri ve metinleriyle birlikte müşteri panelimize yükleniyor; paylaşımları siz onaylamadan yayına almıyoruz. Ay sonunda erişim, etkileşim, profil ziyareti, mesaj sayısı ve reklam sonuçlarını özetleyen bir rapor paylaşıyor, bir sonraki ayın planını bu verilere göre güncelliyoruz. Hizmetin tamamı için sosyal medya yönetimi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bağlantılı sayfalar
Sektör bazında örnek yaklaşımlar için restoran ve kafe, güzellik merkezi ve kuaför ile yabancı dil kursu sayfalarımıza bakabilirsiniz. Sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi karşılayacak bir site gerekiyorsa Küçükçekmece web tasarım sayfamız, ilçedeki tüm hizmetlerimiz için Küçükçekmece reklam ajansı sayfamız hazır. Komşu ilçelerde benzer çalışmalar için Avcılar sosyal medya ajansı ve Bakırköy sosyal medya ajansı sayfalarına göz atabilirsiniz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Küçükçekmece’deki işletmemizde çekim yapmaya geliyor musunuz?
Evet. Çekim günlerini Sefaköy, Halkalı, Atakent ya da göl kıyısındaki iş yerinizde planlıyoruz. Toplantıları yüz yüze veya online yapabiliyoruz; ilk görüşme ücretsiz.
Göl kıyısındaki restoranımız için hafta sonuna yoğunlaşan reklam yapılabilir mi?
Evet. Meta ve TikTok reklamlarını cuma akşamından pazar gününe kadar ve Avrupa yakasının batısındaki semtlere yoğunlaşacak şekilde zamanlayabiliyoruz.
Paylaşımları yayından önce görebilecek miyiz?
Evet. Her ayın içerik takvimi müşteri panelimize yükleniyor; görsel ve metinleri onaylamadığınız hiçbir paylaşım yayına alınmıyor.
Halkalı’daki lojistik firmamız için sosyal medya gerekli mi?
Kurumsal alıcılar ve çalışan adayları firmanızı araştırırken sosyal medya hesaplarına da bakıyor. Bu tür firmalar için daha sade, ekip ve operasyon odaklı, güven veren bir içerik planı öneriyoruz.
Yerel influencer’larla çalışıyor musunuz?
Evet. Takipçi kitlesi gerçekten bölgede olan içerik üreticilerini seçiyor, brief’i hazırlıyor ve yayın sonrası sonuçları raporluyoruz.
Reklam bütçesinden komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Racoun medya komisyonu almıyor; reklam bütçeniz doğrudan Meta ya da TikTok’a ödeniyor, biz yönetim hizmetimizin bedelini ayrıca belirtiyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
