Muğla E-Ticaret Sitesi Kurulumu
Çam balından Datça bademine, Bodrum sandaletinden Milas zeytinyağına; tatili biten müşteriye yıl boyu satış yapmanız için lisanssız e-ticaret altyapısı.
Muğla’daki pek çok üreticinin satış hikâyesi aynı biçimde başlar. Yazın tezgâhta, köy pazarında ya da otel lobisindeki küçük bir standda tanışılan müşteri, eylülde evine döndükten sonra aynı balı, aynı zeytinyağını tekrar ister. Telefon numarası bir etiketin üzerinde kalmışsa şanslısınızdır; kalmamışsa o müşteri kaybolur. Muğla e-ticaret sitesi, sezonun bıraktığı bu müşteriyi kış boyunca elde tutan araçtır. Racoun olarak bu mağazaları hazır paket ya da aylık lisans olmadan, kendi geliştirdiğimiz altyapıda kuruyoruz; mağaza büyüdükçe ek bir abonelik yükü doğmaz ve sitenin tüm kontrolü sizde kalır.
Muğla ürünleri ve mağaza kurgusu
Çam balı ve arıcılık ürünleri
Muğla çam balı coğrafi işaretli bir üründür ve alıcı bu güvenceyi ürün sayfasında görmek ister. Hasat bölgesi, analiz belgeleri, kavanoz seçenekleri ve kargoda kırılmaya karşı alınan önlemler açıkça yazılmalıdır. Polen, propolis ve petek bal gibi yan ürünler çapraz satış alanında sunulur; arıcının kovan başındaki fotoğrafları ve kısa videoları sayfaya güven katar. Genel yapıyı bal üreticisi e-ticaret sayfamızda anlattık.
Zeytinyağı, zeytin ve badem
Milas zeytinyağı ve Datça bademi, menşe hikâyesiyle satılan ürünlerdir. Hasat zamanı, sıkım yöntemi ve ağaç çeşidi gibi bilgiler ürün kartında yer alır; yeni hasat için ön sipariş ya da düzenli teslimat aboneliği modeli de kurulabilir. Teneke, cam şişe ve hediye kutusu gibi farklı ambalajlar varyant olarak sunulur. Zeytinyağı üreticilerinin tanıtım siteleri için zeytinyağı üreticisi web sitesi sayfasına bakabilirsiniz.
Bodrum sandaleti, butik moda ve aksesuar
Bodrum’un el yapımı deri sandaletleri, keten giyim markaları ve takı tasarımcıları için beden tablosu, renk ve deri seçenekleri, kişiye özel üretim talepleri ürün sayfasının parçasıdır. Ayağının ölçüsünü göndererek sipariş vermek isteyen müşteri için basit bir ölçü rehberi, iade oranını düşürmenin pratik bir yoludur. Yurt dışından sipariş veren müşteriler için İngilizce vitrin ve uluslararası gönderim ayarları eklenir. Kategori yapısını ayakkabı markası ve moda ve tekstil e-ticaret deneyimimize göre kuruyoruz.
Kooperatifler ve çok üreticili yapılar
Muğla’daki kadın kooperatifleri ve üretici birlikleri, birden fazla üreticinin ürününü tek çatı altında satmak isteyebilir. Bu durumda her üreticinin kendi ürününü ve stokunu yönettiği, siparişlerin ilgili üreticiye yönlendirildiği ve ödemelerin üreticiler arasında ayrıştırıldığı bir pazaryeri kurulumu değerlendirilebilir. Böylece ortak bir marka altında, her üreticinin kendi hikâyesi korunur.
Altyapı ve entegrasyonlar
- Bankanızla sanal POS entegrasyonu ve güvenli ödeme adımı
- Kargo firmalarıyla otomatik gönderi etiketi ve takip bildirimi
- E-fatura ile muhasebe ve ERP bağlantısı
- Büyük pazaryerlerinde de satış yapıyorsanız stok ve sipariş eşitlemesi; ayrıntılar pazaryeri entegrasyonları sayfasında
- Otel, restoran ve şarküteri gibi toptan alıcılar için B2B bayi sistemi
- Çok dil, döviz gösterimi ve ürünler için yapılandırılmış veri
Otellere ve restoranlara toptan satış
Muğla’nın kıyı ilçelerindeki oteller, butik pansiyonlar ve restoranlar kahvaltı sofraları için yöresel bal, zeytin ve zeytinyağı arar. Bu alıcılar perakende sepetle değil, düzenli siparişle çalışır. B2B girişi olan bir mağazada otel satın alma sorumlusu kendi listesini görür, sezon boyunca tekrar eden siparişlerini kaydeder ve faturasını panelden indirir. Kahvaltı masasında ürününüzün adının geçmesi, otel misafirini de perakende mağazanıza yönlendiren bir vitrine dönüşebilir; masaya bırakılan küçük bir kart bu bağlantıyı kurar.
Kurumsal hediye siparişleri
Yılbaşı ve bayram dönemlerinde şirketler çalışanlarına ve müşterilerine gönderecekleri hediye kutuları için yerel ve doğal ürün arar. Çam balı, zeytinyağı, badem ve el yapımı sabun gibi Muğla ürünlerini bir araya getiren hazır hediye setleri ve kurumlara özel teklif formu, mağazanıza sezon dışında güçlü bir satış kalemi ekler. Logo baskılı kutu, kişiye özel not kartı ve farklı adreslere toplu gönderim gibi seçenekleri sipariş akışına ekliyor, bu siparişleri panelde ayrı bir başlık altında takip edilebilir kılıyoruz.
Fotoğraf ve ürün metni
Online alışverişte müşteri ürüne dokunamaz; fotoğraf ve metin bu eksikliği kapatmak zorundadır. Balın kavanozdaki rengini doğal ışıkta gösteren bir kare, zeytinyağının şişeden süzülürken çekilmiş bir görüntüsü ya da sandaletin ayakta nasıl durduğunu gösteren bir fotoğraf, uzun açıklamalardan daha ikna edicidir. Ürün metinlerinde menşe bilgisini, kullanım önerisini ve saklama koşulunu kısa paragraflar ve maddelerle sunuyor, her ürün için arama motorlarına uygun bir başlık ve açıklama yazıyoruz.
Müşteri hizmetleri ve iade
Gıda ürünlerinde iade koşulları giyimden farklıdır ve bunu baştan açıkça yazmak tartışmaları önler. Hasarlı teslimatta izlenecek adımlar, iade süreci ve iletişim kanalları sitenin alt kısmında ve sipariş onay e-postasında yer alır. WhatsApp üzerinden gelen soruları yanıtlamak için hazır yanıtlar ve sık sorulanlar bölümü de kurulum kapsamında hazırlanır.
Sezon dışını satış dönemine çevirmek
Muğla’da e-ticaretin asıl getirisi, turizmin yavaşladığı aylarda ortaya çıkar. Yazın dükkânınıza uğrayan müşterinin e-posta iznini almak, paketin içine siteye yönlendiren bir kart koymak, yılbaşı ve anneler günü gibi hediye dönemleri için kampanya sayfaları hazırlamak bu döngünün parçasıdır. Arama tarafında e-ticaret SEO ile “çam balı satın al” ya da “Datça bademi sipariş” gibi aramalarda görünürlük hedeflenir; hızlı sonuç gerektiğinde Google Alışveriş ve Meta katalog reklamları kullanılır.
Kurulum süreci ve takvim
Tipik bir Muğla e-ticaret kurulumu 5–10 hafta sürer. Süreç ücretsiz bir video görüşmesiyle başlar; ürün sayısı, varyantlar ve entegrasyonlar netleştikten sonra tasarım taslakları müşteri panelinde onaylanır, ödeme ve kargo bağlantıları test edilir. Ürün fotoğrafları için planlı bir çekim günü ayarlayabiliriz; arı kovanlarının, zeytinliklerin ya da sandalet atölyenizin gerçek görüntüleri ürün sayfalarına bambaşka bir güven katar. Yayından sonra panel eğitimi ekran paylaşımıyla verilir, ilk siparişler birlikte izlenir. Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de çalışır; çekim dışındaki tüm adımlar online yürür.
Sitenin vitrin ve kurumsal tarafı için Muğla web tasarım, ilin genel dijital ihtiyaçları için Muğla reklam ajansı, komşu ildeki tarım ve gıda üreticilerine yaklaşımımız için Aydın e-ticaret sitesi sayfalarına göz atabilirsiniz. Hizmetin tüm kapsamı e-ticaret sayfamızda.
Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Aylık lisans ücreti var mı?
Hayır. Mağazayı kendi altyapımızda kodluyoruz ve aylık lisans ücreti almıyoruz. Barındırma ve bakım gibi kalemleri ilk görüşmede şeffaf biçimde konuşuyoruz.
Kurulum ne kadar sürer?
Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. Ürün sayısı, varyantlar, entegrasyonlar ve fotoğrafların hazır olup olmaması süreyi belirler.
Bal ve zeytinyağı gibi kırılabilir ürünlerin kargosu nasıl planlanıyor?
Kargo firmanızla yaptığınız anlaşmaya göre paketleme notlarını, gönderim günlerini ve hasar durumunda izlenecek adımları siteye yansıtıyoruz. Ürün sayfasında paketleme bilgisini açıkça göstermek müşteri güvenini artırır.
Otellere toptan satış için ayrı bir sistem gerekir mi?
Aynı mağazaya B2B girişi ekleyebiliriz. Otel ve restoranlar kendilerine özel listeyi görür, tekrar eden siparişlerini kaydeder ve faturalarını panelden alır.
Kooperatif olarak birden fazla üreticinin ürününü satabilir miyiz?
Evet. Her üreticinin kendi ürünlerini yönettiği, siparişlerin ilgili üreticiye yönlendirildiği çok satıcılı bir pazaryeri yapısı kurabiliyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
