Nevşehir Reklam Ajansı: Kapadokya Ziyaretçisine Yolculuğun Her Adımında Ulaşmak
Mağara otelden balon firmasına, Avanos’taki çömlek atölyesinden patates deposuna; Nevşehir işletmeleri için çok dilli web, doğrudan rezervasyon, yerel SEO, sosyal medya ve reklam.
Kapadokya’ya gelen bir ziyaretçinin Nevşehir’le ilk tanışması çoğu zaman aylar önce, bir ekranda olur: gün doğumunda peribacalarının üzerinde süzülen balonların fotoğrafı, Göreme’de bir mağara otelin terasından çekilmiş bir video ya da Avanos’ta çarkın başındaki bir çömlek ustası. O andan itibaren ziyaretçi planlama, rezervasyon, yolculuk ve dönüş aşamalarından geçiyor; her aşamada farklı bir yerde, farklı bir dilde arama yapıyor. Nevşehir’deki turizm işletmeleri için dijital pazarlama, bu yolculuğun her adımında doğru yerde bulunmak demek. Racoun olarak Nevşehir’deki otel, balon ve tur firmaları, restoranlar, atölyeler ve turizm dışındaki işletmeler için bu yolculuğa göre kurgulanan çalışmalar yürütüyoruz.
Ziyaretçinin yolculuğu ve dijitaldeki karşılığı
Hayal ve planlama: ilham veren görüntüler
Kapadokya, Instagram, YouTube ve TikTok’ta en çok paylaşılan Türkiye manzaralarından biri. Bu aşamada ziyaretçi henüz bir işletme aramıyor; bölgeyi, mevsimi ve deneyimleri keşfediyor. İşletmenin burada var olması, kendi hesaplarında ve iş birliği yaptığı içerik üreticilerinin paylaşımlarında özenli, gerçekçi ve çok dilli görsel içerikle mümkün. Influencer iş birlikleri bu aşamanın en etkili araçlarından; ama seçilen içerik üreticisinin kitlesinin gerçekten hedef pazarınızla örtüşmesi şart.
Karar ve rezervasyon: kendi siteniz mi, platform mu?
Nevşehir’deki pek çok otel ve tur firması rezervasyonlarının büyük kısmını komisyonlu platformlardan alıyor. Platformlar görünürlük sağlıyor, ama komisyon ve müşteri ilişkisinin kontrolü bedelini taşıyor. Hızlı, çok dilli, oda ya da tur seçeneklerini net gösteren ve doğrudan rezervasyon alan bir web sitesi, bu dengeyi işletme lehine değiştirmenin temeli. Mağara odaların ve terasların gerçek fotoğrafları, iptal ve değişiklik koşullarının açık yazılması, misafir yorumlarının sitede görünmesi doğrudan rezervasyon kararını kolaylaştırıyor. Bu yaklaşımın ayrıntıları otel ve turizm web sitesi sayfamızda.
Bölgede: haritada ve yapay zekâ asistanlarında görünmek
Ziyaretçi Göreme’ye, Ürgüp’e ya da Uçhisar’a vardığında aramalar anlık hâle geliyor: “yakınımdaki restoran”, “ATV turu”, “at turu gün batımı”, “çömlek atölyesi Avanos”. Google İşletme Profili’nin çok dilli açıklamalar, güncel fotoğraflar ve düzenli yorum yanıtlarıyla yönetilmesi burada belirleyici. Giderek daha fazla gezgin, ne yapacağını yapay zekâ asistanlarına da soruyor; işletmenin web sitesindeki bilgilerin net, yapılandırılmış ve tutarlı olması bu cevaplarda yer alma şansını artırıyor. İlgili hizmetlerimiz: yerel SEO ve yapay zekâ görünürlüğü.
Dönüş sonrası: yorum, tavsiye ve tekrar satış
Kapadokya’dan dönen misafirin bıraktığı yorum, bir sonraki misafirin kararını etkiliyor. Konaklama sonrası teşekkür mesajı ve yorum daveti, misafirin izniyle kurulan e-posta iletişimi ve tekrar ziyaret için özel teklifler, pazarlama bütçesini zorlamadan sonuç veren adımlar. Halı, kilim, seramik ve el yapımı ürün satan işletmeler içinse dönüşten sonra da sipariş verilebilen bir e-ticaret mağazası, ziyaretçiyle bağı sürdürüyor. Kendi altyapımızda kurduğumuz mağazalarda aylık lisans ücreti yok; tipik kurulum 5–10 hafta sürüyor.
Kapadokya’nın mevsimleri ve dijital takvim
Kapadokya dört mevsim ziyaretçi alıyor, ama her mevsimin ziyaretçisi farklı. İlkbahar ve sonbahar yürüyüş, bisiklet ve uzun gezi planlayanlara; yaz aileler ve yurt dışından gelen gruplara; kış ise karla kaplı peribacalarını görmek isteyen fotoğraf meraklılarına ve şömineli mağara odalarda kısa kaçamak yapmak isteyen çiftlere hitap ediyor. Bu çeşitlilik, tek bir reklam mesajıyla bütün yılı geçirmenin verimsiz olduğunu gösteriyor. Her mevsim için ayrı görseller, ayrı açılış sayfaları ve ayrı kampanya metinleri hazırlıyor; yurt dışı pazarlarda rezervasyon kararının seyahatten çok önce verildiğini dikkate alarak reklamları o pazarların planlama dönemine göre zamanlıyoruz. Sezon dışı aylar ise otel ve tur firmaları için web sitesi yenileme, fotoğraf arşivi oluşturma ve yeni pazarlara açılma hazırlığı yapmak için en uygun zaman.
Turizmin dışındaki Nevşehir
Nevşehir’in ekonomisi yalnızca turizmden ibaret değil. İl, patates başta olmak üzere tarımsal üretimiyle ve volkanik kayalara oyulmuş, doğal soğutmalı yer altı depolarıyla biliniyor; bu depolar yalnızca bölgenin değil, başka illerden gelen ürünlerin de saklandığı bir depolama ekonomisi oluşturuyor. Tarım ürünleri ticareti ve depolama hizmeti veren firmalar için alıcı ve tedarikçilere yönelik kurumsal bir site, depo kapasitesini ve koşullarını anlatan net sayfalar ve hızlı teklif formu iş getiren araçlar. Hacıbektaş’taki külliye inanç turizmini, ilçedeki oniks işçiliği ise ayrı bir hediyelik ürün pazarını besliyor. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi ve Kapadokya Üniversitesi’nin öğrencileri, şehir merkezindeki kafe, kurs ve hizmet işletmeleri için canlı bir yerel kitle oluşturuyor.
Nevşehir işletmeleri için hizmet önerileri
- Çok dilli web sitesi: İngilizce başta olmak üzere hedef pazarlarınızın dillerinde, her dil için ayrı adreslerle kurulan, hazır tema kullanılmadan kendi altyapımızda kodlanan siteler. Bkz. web tasarım.
- Google Ads: Rezervasyon kararının verildiği aylara göre zamanlanan, ülke ve dil bazında ayrılmış arama kampanyaları. Bkz. Google Ads yönetimi. Medya komisyonu almıyoruz.
- Tanıtım filmi ve görsel üretim: Otelin, deneyimin ya da atölyenin atmosferini anlatan kısa filmler ve fotoğraflar; gün doğumu ve gün batımı ışığına göre planlanan çekim günleri. Bkz. tanıtım filmi.
- Sosyal medya yönetimi: Sezon öncesi ilham, sezon içi anlık içerik, sezon sonrası sadakat odaklı bir takvim; içerikler panelden onaylanıyor, sonuçlar her ay raporlanıyor.
- Mobil uygulama: Birden fazla tesisi ya da geniş tur programı olan işletmeler için misafir rehberi, rezervasyon yönetimi ya da saha ekibi uygulamaları.
Nevşehir’deki sektörler için sayfalarımız
- Seyahat acentesi web sitesi: balon, ATV, at ve günübirlik tur firmaları için.
- Restoran ve kafe web sitesi: testi kebabı ve yöresel mutfak sunan işletmeler için.
- Hediyelik eşya e-ticaret: çömlek, seramik, oniks ve halı satan atölye ve mağazalar için.
- Fotoğrafçı ve stüdyo web sitesi: Kapadokya’da dış çekim ve gezi fotoğrafçılığı yapanlar için.
- Glamping ve kamp alanı web sitesi: doğa odaklı konaklama girişimleri için.
- Tarım ürünleri firması web sitesi: patates üreticileri ve depolama firmaları için.
İstanbul’dan Kapadokya’ya çalışma modelimiz
Racoun, 2012’den bu yana İstanbul Ataşehir’de çalışan ve teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bir marka ajansı; Nevşehir’deki işletmelerle İstanbul merkezli ekibimizle çalışıyoruz. Turizm işletmeleri için en yoğun dönem sezonun kendisi olduğundan, büyük projeleri sezon dışına, içerik ve reklam çalışmalarını ise sezon öncesine göre planlıyoruz. Ücretsiz ilk görüşme ve sonraki tüm toplantılar online; tasarımlar, içerik takvimleri ve reklam metinleri Racoun Panel üzerinden onayınıza geliyor. Otel, deneyim ve atölye çekimleri için ışığın ve mevsimin uygun olduğu günlere göre planlı çekim ziyaretleri yapıyoruz. Her ay doğrudan rezervasyon, arama, harita ve reklam verilerini içeren bir rapor paylaşıyoruz.
Kapadokya bölgesinin diğer illerinde de benzer turizm ve tarım dinamikleriyle çalışıyoruz; Kayseri, Niğde, Aksaray ve Kırşehir sayfalarımız bu illere özgü yaklaşımları anlatıyor. Türkiye genelindeki modelimiz için Türkiye reklam ajansı, tamamlanan projeler için referanslar sayfasına bakabilirsiniz.
Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Nevşehir ya da Kapadokya’da ofisiniz var mı?
Hayır, ofisimiz yalnızca İstanbul Ataşehir’de. Nevşehir’deki işletmelerle online toplantılar, ekran paylaşımı ve müşteri paneliyle çalışıyor; çekimler için planlı ziyaretler yapıyoruz.
Otelimiz rezervasyonlarının çoğunu platformlardan alıyor; doğrudan rezervasyonu nasıl artırabiliriz?
Hızlı ve çok dilli bir web sitesi, açık iptal koşullarıyla kolay bir rezervasyon akışı, Google İşletme Profili yönetimi, marka adınıza yönelik arama reklamları ve eski misafirlerle izinli iletişim doğrudan rezervasyon payını artırmaya yardım ediyor. Platformları tamamen bırakmanızı değil, dengelemenizi öneriyoruz.
Sitemiz hangi dillerde olmalı?
Misafirlerinizin geldiği ülkelere göre karar veriyoruz. İngilizce temel dil oluyor; misafir profilinize göre başka diller ekleniyor. Her dil ayrı adreslerle ve doğru dil işaretlemesiyle kuruluyor, çevirilerin kalitesine özel önem veriyoruz.
Balon ya da tur firmamız için sosyal medya nasıl planlanmalı?
Sezon öncesinde ilham veren görsel içerikler ve iş birlikleri, sezon içinde güncel ve anlık paylaşımlar, sezon sonrasında misafir içerikleri ve yorumlar öne çıkıyor. Hava koşullarına bağlı iptal ya da ertelemelerin hızlı ve açık duyurulması da güven açısından önemli.
Atölyemizin ürünlerini internetten satabilir miyiz?
Evet. Çömlek, seramik, oniks, halı ve kilim gibi ürünler için kırılma ve kargo koşullarını dikkate alan bir e-ticaret sitesi kuruyoruz. Aylık lisans ücreti yok; tipik kurulum 5–10 hafta sürüyor.
Reklam bütçesinden komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Reklam bütçesi doğrudan Google ya da Meta’ya ödenir; biz yalnızca yönetim hizmeti için anlaştığımız ücreti alırız. İlk görüşme ücretsizdir.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
