Ordu E-Ticaret Sitesi Kurulumu

Ordu’da üretilen ürünlerin çoğu alıcısını il sınırlarının dışında bulur: Büyükşehirde yaşayan Ordulu bir aile bayram öncesi bal ve fındık sipariş eder, bir pastane zinciri iç fındık tedarikçisi arar, kurumsal bir firma yılbaşı için yöresel hediye kutusu ister. Bu siparişlerin bir kısmı telefonla, bir kısmı pazaryerlerinden, bir kısmı da sosyal medya mesajlarıyla gelir. Ordu’da e-ticaret sitesi kurulumunu, bu dağınık akışı tek bir mağaza ve tek bir stok altında toplamak için planlıyoruz.

Ordu ürünleri için hangi e-ticaret modeli?

Perakende mağaza: doğrudan tüketiciye

Fındık ezmesi, kavrulmuş fındık, çiçek ve kestane balı, fındıklı burma tatlısı ya da taflan turşusu satan bir marka için mağazanın ilk görevi güven vermektir. Üretim yeri ve yöntemi, analiz ya da belge bilgileri, saklama koşulları ve gerçek ürün fotoğrafları olmadan ziyaretçi sepete ürün eklemekte tereddüt eder. Kendi e-ticaret altyapımızda sanal POS, taksit seçenekleri, kargo firması entegrasyonu ve e-fatura akışını kuruyoruz; aylık lisans ödemesi yoktur.

Toptan ve kurumsal satış: B2B portal

İç fındık, fındık unu ya da fındık pastası satan işleyiciler için asıl hacim pastane, çikolata üreticisi ve market zinciri gibi kurumsal alıcılardan gelir. B2B bayi sistemi ile her alıcıya özel fiyat listesi, asgari sipariş miktarı, cari hesap görüntüleme ve tekrar sipariş özellikleri tanımlanabilir. ERP ya da muhasebe yazılımı entegrasyonu sayesinde sipariş, faturaya elle yeniden girilmeden aktarılır.

Pazaryeri entegrasyonu ve kendi pazaryerinizi kurmak

Pazaryerlerinde satış yapan Ordu markaları için stok tutarsızlığı en sık yaşanan sorundur; sezon sonunda biten bal bir kanalda hâlâ satışta görünebilir. Pazaryeri entegrasyonlarıyla stok ve fiyatlar tek merkezden güncellenir. Birden fazla üreticiyi aynı çatı altında toplamak isteyen kooperatifler ya da girişimler içinse pazaryeri kurulumu ile satıcı paneli, satıcı bazlı kargo yönetimi ve hakediş kuralları olan ayrı bir platform tasarlanabilir.

Ordu’ya özgü operasyon detayları

Kırılgan ve sıvı ürünler: Cam kavanozdaki bal ve turşu için paketleme talimatları, kargo seçenekleri ve hasarlı teslimatta izlenecek iade akışı sitede açıkça yazılmalıdır.
Taze ürünler: Kivi gibi ürünlerde gönderim günlerini sınırlamak ve hafta sonunda depoda bekleyecek siparişleri engellemek için teslimat kuralları tanımlanabilir.
Ön sipariş ve hasat takvimi: Yeni sezon fındık ya da bal için hasattan önce ön sipariş toplamak nakit akışını rahatlatır ve talebi önceden gösterir.
Kurumsal hediye: Firmalara özel kutu, kartlı paket ve toplu adres yükleme gibi özellikler yılbaşı ve bayram dönemlerinde fark yaratır.
Yurt dışından gelen talepler: Avrupa’da yaşayan Ordulular sık sipariş sorar; gıda gönderiminde ülke kuralları farklı olduğundan, mağazada hangi ülkelere gönderim yapıldığı ve hangilerine yapılamadığı açıkça yazılmalıdır.

Bu kuralları kurulum sırasında kargo ve ödeme altyapısına işliyor, müşterinin sepette sürprizle karşılaşmamasını sağlıyoruz.

Ürün sayfasında güven kuran ayrıntılar

Gıda ürününü ekrandan satın alan müşteri, rafta elleyerek yaptığı kontrolü sayfada yapmak ister. Ordu’daki gıda markalarına ürün sayfaları için şu başlıkları öneriyoruz:

Ürünün nerede ve nasıl üretildiğini anlatan kısa bir üretici hikâyesi ve gerçek fotoğraflar
Tescilli ürünlerde coğrafi işaret bilgisinin doğru ve ölçülü kullanımı
İçerik listesi, alerjen uyarısı ve fındık içeren ürünlerde belirgin alerji bilgisi
Son tüketim tarihi, saklama koşulları ve açıldıktan sonra kullanım önerileri
Ambalaj ölçüleri ve hediye paketinin fotoğrafı
Doğrulanmış alıcıların yorumları ve sık sorulan sorular

Bu bilgiler hem iade taleplerini azaltmaya yardımcı olur hem de arama motorlarının ürünü doğru anlamasını sağlayan yapılandırılmış verinin temelini oluşturur.

Satış sonrası: tekrar siparişi kolaylaştırmak

Bal ya da fındık ezmesi alan bir müşteri, ürün bittiğinde aynı markaya dönmeye en yakın kişidir. Sipariş geçmişinden tek tıkla tekrar sipariş, belirli aralıklarla gönderilen abonelik kutusu, sadakat puanı ve izinli e-posta hatırlatmaları bu dönüşü kolaylaştırır. Kurumsal müşteriler için ise bir önceki yılın hediye siparişini şablon olarak saklamak, yılbaşı yoğunluğunda hem müşterinin hem de sizin işinizi hızlandırır. Reklam tarafında Google Ads yönetimi ile alışveriş kampanyalarını ve Meta katalog reklamlarını mağazanın ürün akışına bağlıyoruz; Racoun bu bütçelerden medya komisyonu almaz.

Kiralık paket yerine kendi altyapı

Hazır paketlerde mağaza büyüdükçe artan aylık ücretler, eklenti bağımlılığı ve sınırlı özelleştirme, özellikle perakende ile toptanı birlikte yürüten firmaları zorlar. Racoun’un Pedante çatısı altında kurulan yazılım ekibi mağazayı işletmenizin süreçlerine göre şekillendirir: Fındık için ağırlık bazlı satış, bal için kavanoz boyutu varyantları, hediye kutusu için kişiselleştirme alanı gibi ihtiyaçlar eklentiyle değil, yazılımın kendisinde çözülür. Teknik ayrıntılar e-ticaret yazılımı sayfamızda yer alıyor.

Mağazayı günlük olarak kim yönetecek?

Ordu’daki pek çok üretici markada e-ticareti, üretimi de yürüten küçük bir ekip yönetir. Bu yüzden yönetim panelini sade tutuyoruz: Yeni siparişler tek ekranda görünür, kargo etiketi oradan oluşturulur, stok azaldığında uyarı gelir. Depo, muhasebe ve yönetici için ayrı kullanıcı yetkileri tanımlanabilir. Yayından önce ekibinize online eğitim veriyor, sonrasında takıldığınız konular için Racoun Panel üzerinden destek talebi açabilmenizi sağlıyoruz.

Kurulum süreci ve sonrası

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer ve tamamen uzaktan yürütülebilir. İlk görüntülü toplantıda ürün yapısını, kargo ve ödeme tercihlerini netleştiriyor; ardından kategori ağacını, ürün şablonlarını ve tasarım taslaklarını Racoun Panel üzerinden onayınıza sunuyoruz. Ürün fotoğrafı gerekiyorsa planlı çekim gününde depoda ya da üretim alanında çekim yapıyoruz. Yayından sonra e-ticaret SEO çalışması kategori ve ürün sayfalarının “Ordu balı”, “Karadeniz fındığı” gibi sorgularda görünmesine odaklanır; bayram ve yılbaşı kampanyalarını da önceden hazırlıyoruz.

Sektör rehberleri ve ilgili sayfalar

Ürün grubunuza yakın örnekler için bal üreticisi e-ticaret, yöresel ürünler e-ticaret ve şarküteri ve gurme market sayfalarına göz atabilirsiniz. Mağazanın yanında kurumsal tanıtım sayfaları da gerekiyorsa Ordu web tasarım, ilin genel dijital görünümü için Ordu reklam ajansı sayfası yardımcı olur. Karadeniz’de benzer ürünler satan markalar için hazırladığımız Trabzon e-ticaret sitesi ve Samsun e-ticaret sitesi sayfaları da karşılaştırma imkânı sunar.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Ordu’da e-ticaret sitesi kurulumu ne kadar sürer?

Tipik kurulum 5–10 hafta sürer. Ürün yapısı, B2B ihtiyacı ve entegrasyonlar süreyi etkiler; planı ilk görüşmeden sonra netleştiriyoruz.

Aylık lisans ücreti ödeyecek miyim?

Hayır. Mağazalar Racoun’un kendi altyapısı üzerinde kurulur ve aylık lisans ücreti yoktur. Barındırma, bakım ve yeni geliştirme talepleri ayrıca konuşulur.

Hem pazaryerinde hem kendi sitemde satış yapabilir miyim?

Evet. Pazaryeri entegrasyonlarıyla stok, fiyat ve siparişleri tek panelden yönetebilirsiniz; böylece sezon sonunda biten bir ürün tüm kanallarda aynı anda kapanır.

Toptan fındık satışı için ayrı bir sistem gerekir mi?

Kurumsal alıcılara özel fiyat, cari hesap ve tekrar sipariş gerekiyorsa B2B bayi sistemi öneriyoruz. Perakende mağaza ile aynı altyapıda, ayrı bir giriş alanı olarak çalışabilir.

Ürün fotoğraflarını siz mi çekiyorsunuz?

Gerekirse evet. Planlı çekim günlerinde ürün, ambalaj ve üretim alanı fotoğraflarını çekiyor, aynı gün sosyal medya için kısa videolar da hazırlıyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.