Samsun Mobil Uygulama Geliştirme

Samsun’da mobil uygulama yaptırmak isteyen işletmelerle yaptığımız ilk görüşmede hep aynı soruyu soruyoruz: Müşteriniz ya da çalışanınız bu uygulamayı neden telefonunda tutsun? Bu sorunun net bir cevabı varsa uygulama işe yarar; yoksa iyi bir mobil uyumlu site çoğu zaman daha doğru bir yatırımdır. Racoun olarak kendi yazılım ekibimizle Samsun’daki işletmeler için iOS ve Android uygulamaları tasarlıyor, geliştiriyor ve mağazalarda yayınlıyoruz. Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de; Samsun’daki projeleri online toplantılar, test sürümleri ve müşteri paneli üzerinden yürütüyoruz.

Samsun’da uygulama hangi işletmeye gerçekten değer katar?

Çok şubeli restoran ve pide zincirleri

Şehrin farklı ilçelerinde şubesi olan bir pide ya da döner zinciri için kendi sipariş uygulaması, aracı platform komisyonuna bağımlılığı azaltmanın yollarından biri. Menü, şube seçimi, gel-al ve paket servis, sadakat puanı ve kampanya bildirimleri bu uygulamaların temel özellikleri. Sektördeki genel dijital yaklaşımımız restoran ve kafe sayfamızda.

Medikal cihaz ve teknik servis firmaları

Samsun’un medikal üretim birikimi, satış sonrası hizmeti de beraberinde getiriyor. Hastane ve kliniklere cihaz kuran firmalar için saha ekiplerinin kullandığı bir uygulama; bakım takvimini, arıza kayıtlarını, fotoğraflı servis raporunu ve müşteri imzasını tek yerde topluyor. Bu sayede ofisteki ekip, sahadaki teknisyenin hangi işi tamamladığını anlık görebiliyor.

Lojistik ve dağıtım firmaları

Liman ve depo çevresinde çalışan nakliye ve dağıtım firmaları için sürücü uygulaması, teslimat kanıtı, rota bilgisi ve müşteri bilgilendirme bildirimleri öne çıkıyor. Lojistik ve nakliye firmalarında uygulama genellikle mevcut takip ya da ERP sistemine entegre çalışıyor.

Eğitim kurumları ve etüt merkezleri

Samsun’un öğrenci nüfusu kurs, dershane ve etüt merkezlerini dijital iletişime zorluyor. Veli bilgilendirme, devamsızlık bildirimi, deneme sınavı sonuçları ve ders programı içeren uygulamalar etüt ve sınav hazırlık merkezleri için pratik bir çözüm.

Tarım üreticileri ve kooperatifler

Bafra ve Çarşamba ovalarında ürün toplayan firmalar ya da kooperatifler için üreticiden alım kaydı, fiyat duyurusu ve teslim randevusu içeren basit ama işlevsel uygulamalar geliştirilebiliyor.

Uygulama mı, mobil uyumlu site mi?

Her işletmenin uygulamaya ihtiyacı yok. Müşteriniz sizi yılda birkaç kez ziyaret ediyorsa, hızlı ve mobil uyumlu bir site daha mantıklı olabilir. Düzenli tekrar eden bir kullanım varsa, örneğin haftalık sipariş, günlük saha işi ya da sürekli veli iletişimi, uygulama gerçek değer üretir. Bu kararı vermenize yardımcı olacak soruları mobil uygulama yaptırmak rehberimizde topladık.

Teknik kapsam

iOS ve Android için kullanıcı deneyimi ve arayüz tasarımı
Uygulama geliştirme ve yönetim paneli
ERP, muhasebe, sanal POS, harita ve bildirim servisleriyle entegrasyon
App Store ve Google Play yayın süreçleri
Yayın sonrası bakım, güncelleme ve işletim sistemi uyumluluğu

Hizmetin bütününü mobil uygulama geliştirme sayfamızda anlattık.

Samsunlu işletmelerin en sık istediği özellikler

Farklı sektörlerden gelen taleplerde bazı özellikler sürekli tekrar ediyor. Bunları en baştan planlamak, uygulamanın sonradan yamalarla büyümesini önlüyor:

Bildirim yönetimi: kampanya, sipariş durumu ya da servis randevusu için hedefli anlık bildirimler
Konuma dayalı özellikler: en yakın şube, servis ekibinin konumu ya da teslimat adresinin haritada doğrulanması
Rol bazlı giriş: müşteri, bayi, teknisyen ve yönetici için farklı ekranlar ve yetkiler
Raporlama paneli: sipariş, ziyaret ya da servis verilerinin yönetim tarafından izlenebilmesi
Çevrimdışı çalışma: ilçelerde ya da ova köylerinde kapsama alanının zayıf olduğu noktalarda verinin cihazda tutulup sonra eşitlenmesi

Güvenlik, KVKK ve veri sahipliği

Uygulamalar çoğu zaman müşteri adı, telefon, adres ve ödeme bilgisi gibi kişisel veriler işliyor. Sağlık sektörüne yakın çalışan Samsun firmalarında bu hassasiyet daha da artıyor. Veri saklama kurallarını, açık rıza metinlerini ve yetkilendirmeyi tasarım aşamasında belirliyor; kaynak kodun ve verinin size ait olmasını sözleşmede açıkça tanımlıyoruz. Böylece ileride uygulamayı büyütmek ya da başka sistemlere bağlamak istediğinizde elinizin kolu bağlı kalmıyor.

Samsun’daki proje uzaktan nasıl yönetilir?

Ekibimiz Samsun’da değil, İstanbul’da; bu yüzden süreci her aşamanın çıktısını görebileceğiniz biçimde kurguluyoruz:

Keşif. Uygulamanın kim tarafından, hangi amaçla ve ne sıklıkla kullanılacağını video görüşmelerde netleştiriyor, kullanıcı senaryolarını yazıya döküyoruz.
Prototip. Ekranların akışını gösteren tıklanabilir bir prototip hazırlıyor, bunu kendi telefonunuzda denemenizi istiyoruz. Değişiklikler bu aşamada yapıldığında hem zaman hem bütçe korunuyor.
Geliştirme ve test sürümleri. Belirli aralıklarla test sürümleri gönderiyor, geri bildirimlerinizi müşteri paneli üzerinden topluyoruz.
Saha denemesi. Teknik servis ya da dağıtım uygulamalarında, gerekirse Samsun’a planlı bir ziyaretle ekibinizin uygulamayı gerçek koşullarda denemesini sağlıyoruz.
Yayın ve bakım. Mağaza başvurularını yürütüyor, yayından sonra bakım ve güncellemeleri aynı ekiple sürdürüyoruz.

Bütçeyi belirleyen unsurlar

Bir uygulamanın kapsamını ve dolayısıyla bütçesini en çok etkileyen şeyler; ekran sayısı, kullanıcı rollerinin çeşitliliği, entegre edilecek dış sistemler ve çevrimdışı çalışma gibi özel gereksinimler. Samsun’daki bir pide zincirinin sipariş uygulaması ile bir medikal firmanın saha servis uygulaması bu yüzden çok farklı kapsamlara sahip. Teklif hazırlamadan önce bu unsurları birlikte listeliyor, gerekirse ilk sürümü temel özelliklerle sınırlayıp sonraki sürümleri kullanım verisine göre planlıyoruz.

Uygulamayı Samsun’daki kullanıcıya duyurmak

Mağazada yayınlanan bir uygulama kendiliğinden indirilmiyor. Restoran ve perakende uygulamalarında şube masalarındaki ve paketlerdeki karekodlar, ilk siparişe özel kampanyalar, web sitesindeki yönlendirmeler ve sosyal medyadaki kısa tanıtım videoları indirme sayısını belirleyen asıl unsurlar. Uygulama mağazasındaki başlık, açıklama ve ekran görüntülerini de Samsun’daki kullanıcının arayacağı ifadelere göre hazırlıyoruz. Saha ve kurum içi uygulamalarda ise bu adımın yerini çalışan eğitimi alıyor; kısa kullanım videoları ve ilk hafta için destek hattı, uygulamanın benimsenmesini hızlandırıyor.

Uygulamanızın satış tarafını güçlendirmek için Samsun e-ticaret sitesi sayfasına, Samsun’daki tüm hizmetlerimiz için Samsun reklam ajansı sayfasına bakabilirsiniz. Doğu Karadeniz’deki benzer projeler için Trabzon mobil uygulama sayfasını inceleyebilirsiniz.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Samsun’daki restoranımız için sipariş uygulaması yapılabilir mi?

Evet. Menü, şube seçimi, gel-al, paket servis, online ödeme ve sadakat puanı içeren sipariş uygulamaları geliştiriyoruz. Uygulama, mutfak ve kasa sistemlerinizle entegre çalışacak şekilde kurgulanabiliyor.

Uygulama hem iOS hem Android’de yayınlanır mı?

Evet. Uygulamaları iki platform için birlikte geliştiriyor ve App Store ile Google Play yayın süreçlerini de biz yürütüyoruz.

Saha ekiplerimiz için uygulama internet olmadan çalışır mı?

Kapsama alanı zayıf bölgelerde çalışan ekipler için verileri cihazda tutup bağlantı gelince eşitleyen bir yapı kurulabiliyor. Bunu proje başında ihtiyaçlarınıza göre planlıyoruz.

Yayından sonra bakımı kim yapıyor?

Uygulamayı geliştiren ekibimiz yayın sonrası bakım, hata düzeltme ve işletim sistemi güncellemelerine uyum çalışmalarını da sürdürüyor.

Uygulama yerine mobil uyumlu site yeterli olur mu?

Kullanım sıklığı düşükse çoğu zaman evet. İlk görüşmede kullanım senaryonuzu birlikte değerlendiriyor ve size gerçekten uygulama gerekip gerekmediğini açıkça söylüyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.