Sancaktepe Sosyal Medya Ajansı

Sancaktepe’de bir işletmenin sosyal medya hesabını takip edenler çoğunlukla aynı sokaklarda yaşayan insanlar: okul çıkışı pastaneye uğrayan veliler, akşam spor salonuna giden site sakinleri, hafta sonu Sarıgazi çarşısında alışveriş yapan aileler. Bu kitle reklam diline çabuk mesafe koyuyor ama tanıdığı yüzlere, gördüğü mekânlara ve komşusunun yorumuna kolayca güveniyor. Sancaktepe sosyal medya yönetiminde işimiz, işletmenizi bu güven çemberinin içine yerleştirmek.

Racoun, 2012’den beri Ataşehir’de çalışan bütünsel bir marka ajansı ve Sancaktepe’ye yakınlığımız çekim günlerini planlamayı kolaylaştırıyor. Strateji, içerik üretimi, çekim, reels, topluluk yönetimi, influencer iş birlikleri ve reklam yönetimini tek ekipte topluyoruz. Hizmetin genel kapsamını sosyal medya yönetimi sayfamızda, ilçedeki diğer dijital çalışmalarımızı Sancaktepe reklam ajansı sayfasında bulabilirsiniz.

Sancaktepe’de kime konuşuyorsunuz?

Strateji aşamasında ilk yaptığımız iş, hesabın kime seslendiğini netleştirmek. İlçede genellikle dört farklı kitleyle karşılaşıyoruz:

• Yeni taşınan aileler: Yenidoğan ve çevresindeki yeni konut sitelerinde oturan, mahalleyi henüz tanımayan, her ihtiyacı için önce telefona bakan kişiler. Bu kitleye “biz buradayız, şunları yapıyoruz” diyen tanıtıcı içerikler iyi çalışıyor.
• Köklü mahalle müşterisi: Samandıra ve Sarıgazi’de yıllardır aynı esnaftan alışveriş yapan, işletme sahibini adıyla tanıyan kitle. Burada samimi, yüz gösteren ve dükkânın hikâyesini anlatan paylaşımlar öne çıkıyor.
• Veliler: Kreş, etüt merkezi, yüzme ya da dövüş sanatları kursu seçen anne babalar. Güvenlik, eğitmen kadrosu ve günlük düzen hakkında şeffaf içerik bekliyorlar.
• İlçe dışındaki alıcılar: Atölyesinden ya da deposundan İstanbul geneline satış yapan işletmelerin hedeflediği, Sancaktepe’yi hiç bilmeyen müşteriler.

İşletmeye göre içerik fikirleri

Sancaktepe’deki işletmeler için hazırladığımız içerik takvimlerinde tekrar eden birkaç başlık var; her biri işletmenin kendi gününden çıkıyor.

Kreş ve kurslar

Haftalık etkinlik özetleri, eğitmen tanıtımları, kayıt dönemine yönelik soru-cevap videoları ve veli görüşleri. Çocuk görüntüsü yalnızca veli izniyle, çoğu zaman yüz göstermeyen açılarla kullanılıyor. Bu kurumların web tarafındaki ihtiyaçları için kreş ve anaokulu web sitesi sayfamıza da bakabilirsiniz.

Pastane, fırın ve kafeler

Sabahın ilk tepsileri, mevsimlik ürünler, sipariş pastaların hazırlanışı, bayram ve özel gün tezgâhları. Kısa ve iştah açan videolar bu işletmelerde en çok paylaşılan içerik türü oluyor. Sektör notlarımız fırın ve pastane sayfasında.

Spor salonları ve stüdyolar

Antrenör önerileri, kısa egzersiz serileri, üye dönüşüm hikâyeleri (izinle) ve grup derslerinin atmosferi. Salonun ekipmanını ve temizliğini göstermek, özellikle yeni taşınan kitlede karar sürecini hızlandırıyor. Bu işletmelerin web ve üyelik tarafını spor salonu ve fitness sektör sayfamızda ele aldık.

Usta ve servis firmaları

Önce-sonra karşılaştırmaları, sık yapılan hataları anlatan kısa ipuçları, mevsim geçişlerinde bakım hatırlatmaları. Kombi bakımının sonbaharda, klima bakımının yaz başında gündeme geldiğini düşünürsek, takvim kendiliğinden oluşuyor.

Emlak ofisleri ve mağazalar

Yeni projelerin şantiyeden teslime kadar geçirdiği aşamalar, mahalle rehberi niteliğinde kısa videolar, “bu sokakta neler var” turları ve yeni gelen ürünlerin vitrine çıkışı. Bu içerikler hem satış hem de mahalleyi tanımak isteyen yeni sakinler için değerli bir bilgi kaynağına dönüşüyor.

Reels ve kısa video: ilk saniyeler belirleyici

Sancaktepe’deki takipçi kitlesi akışı hızlı kaydırıyor; dikkat çekmek için videonun ilk anında tanıdık bir görüntü göstermek işe yarıyor. Sarıgazi çarşısının girişi, bilinen bir köşe, işletme sahibinin yüzü ya da tezgâhtan yükselen buhar gibi. Reels ve TikTok videolarını dikey formatta, altyazılı ve sessiz izlendiğinde de anlaşılacak şekilde hazırlıyoruz. Trend seslerini yalnızca işletmenin diline uyduğunda kullanıyor, her videoda tek bir mesaj vermeye özen gösteriyoruz.

Hesabın görevini baştan belirlemek

Her işletmenin sosyal medyadan beklediği şey farklı. Bir kreş için hedef kayıt görüşmesi almak, bir pastane için sipariş mesajı toplamak, bir usta için telefonun çalması, bir mağaza için ise yeni ürünün haberini duyurmak olabilir. Strateji aşamasında hesabın ana görevini ve bunu ölçecek göstergeyi belirliyoruz; içerik türlerini, paylaşım sıklığını ve reklam bütçesini de bu göreve göre şekillendiriyoruz.

Çekim günü nasıl planlanıyor?

Ataşehir’den Sancaktepe’ye kısa sürede ulaşabildiğimiz için çekim günlerini işletmenin en hareketli saatine göre ayarlayabiliyoruz. Bir pastanede sabah üretimi, bir spor salonunda akşam grup dersi, bir kreşte etkinlik saati gibi. Tek bir çekim gününde ayın büyük bölümüne yetecek fotoğraf, reels ve hikâye malzemesi üretiyor; sonra bunları içerik takvimine yayıyoruz. Gerekli durumlarda daha kapsamlı işler için sosyal medya video üretimi ekibimiz de devreye giriyor.

Yorumlar, mesajlar ve mahalle grupları

Sancaktepe’de bir işletme hakkındaki konuşma çoğu zaman işletmenin kendi hesabında değil, mahalle gruplarında ve yorumlarda dönüyor. Topluluk yönetimi kapsamında gelen mesajlara ve yorumlara zamanında, işletmenin üslubuna uygun dönüşler yapıyor; şikâyet içeren yorumlarda nasıl bir dil kullanılacağını sizinle birlikte belirliyoruz. Sipariş, randevu ya da fiyat soran mesajları doğru kişiye yönlendiren bir akış kurmak, satışın sosyal medyada kaybolmasını önlüyor.

Yerel yüzlerle iş birliği

İlçede binlerce takipçili büyük hesaplardan çok, mahalle yaşamını paylaşan anne hesapları, yerel spor eğitmenleri ve yemek öneren küçük ölçekli içerik üreticileri etkili oluyor. Influencer iş birliği çalışmalarında bu hesapları işletmenizin kitlesiyle örtüşmesine göre seçiyor, iş birliğinin açıkça belirtilmesine dikkat ediyoruz.

Mahalle hedefli Meta ve TikTok reklamları

Sancaktepe’de reklam bütçesini verimli kullanmanın yolu hedeflemeyi daraltmaktan geçiyor. Bir kreş için yalnızca çevresindeki konut alanları, bir pastane için yürüme mesafesindeki sokaklar, bir servis firması için ilçenin tamamı ile komşu Ümraniye ve Çekmeköy tanımlanabiliyor. Reklamları Meta reklam yönetimi ve TikTok tarafında kayıt dönemi, açılış ya da bayram gibi zamanlara göre planlıyoruz. Racoun medya komisyonu almadığı için bütçenin tamamı platforma gidiyor.

Onay ve raporlama

Hazırlanan içerikler yayından önce müşteri panelimiz üzerinden onayınıza geliyor; düzeltme notlarını aynı yerden iletiyorsunuz. Ay sonunda erişim, etkileşim, mesaj sayısı ve reklam sonuçlarını özetleyen bir rapor hazırlıyor, bir sonraki ayın planını bu verilere göre güncelliyoruz. Sosyal medyadan gelen ilgiyi kalıcı bir kanala dönüştürmek isteyen işletmeler için Sancaktepe mobil uygulama sayfamıza da göz atabilirsiniz; komşu ilçedeki yaklaşımımız ise Çekmeköy sosyal medya ajansı sayfasında.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Sancaktepe’deki işletmemize çekim için geliyor musunuz?

Evet. Ataşehir’deki ofisimiz Sancaktepe’ye yakın olduğu için çekim günlerini işletmenizin en hareketli saatine göre planlayabiliyoruz.

Kreşimizin hesabında çocuk fotoğrafı paylaşabilir miyiz?

Yalnızca veli izni alınmış görüntüleri kullanıyor, mümkün olduğunda yüz göstermeyen çekimleri tercih ediyoruz. Paylaşım kurallarını KVKK’ya uygun şekilde sizinle birlikte belirliyoruz.

Reklamlarımızı sadece Samandıra’daki kişilere gösterebilir misiniz?

Evet. Meta ve TikTok reklamlarında işletmenizin çevresine dar bir yarıçap ya da belirli mahalleler tanımlayarak hedefleme yapabiliyoruz.

Yerel influencer’larla çalışıyor musunuz?

Evet. Mahalle yaşamını paylaşan anne hesapları, yerel spor eğitmenleri ya da yemek öneren küçük içerik üreticileriyle, kitlesi işletmenize uyuyorsa iş birliği planlıyoruz.

Paylaşımları yayından önce görebilecek miyiz?

Evet. Tüm içerikler müşteri panelimizde onayınıza sunuluyor; onay vermediğiniz bir paylaşım yayınlanmıyor.

Reklam bütçemizden komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Racoun medya komisyonu almaz; reklam bütçeniz doğrudan platforma gider, biz yönetim hizmeti için çalışırız.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.