Şanlıurfa E-Ticaret Sitesi Kurulumu

İsot, Şanlıurfa mutfağını ülkenin dört bir yanına taşıyan ürünlerin başında gelir. Güneşte kurutulup terletilen bu koyu kırmızı biber internetten sıkça sipariş ediliyor; ama aynı aramada çok sayıda satıcı, birbirine benzeyen fotoğraflar ve “gerçek Urfa isotu” iddiası yan yana duruyor. Şanlıurfa’dan e-ticaret yapan bir işletmenin ilk işi bu kalabalıkta güven kazanmaktır. Racoun, Şanlıurfa’daki üretici, toptancı ve markalar için kendi altyapısı üzerinde, aylık lisans ücreti olmayan e-ticaret mağazaları kuruyor.

Online satışta güveni nasıl kuruyoruz?

Kaynağı gösteren ürün sayfaları: Biberin hasadından kurutma ve terletme aşamasına, paketlemeden kargoya kadar süreci fotoğraf ve kısa videolarla anlatan bölümler.
Açık etiket bilgisi: İçerik, acılık derecesi, net ağırlık, üretim ve son tüketim tarihi, işletme kayıt bilgisi.
Gerçek yorumlar: Sipariş sonrası otomatik yorum talebi ve yorumların ürün sayfasında yapılandırılmış veriyle gösterilmesi.
Şeffaf kargo: Gönderim günü, paketleme şekli ve iade koşullarının ödeme adımından önce görünmesi.

Ürün gruplarına göre mağaza kurgusu

Baharat ve kuru gıda

İsot, pul biber, kuru patlıcan ve biber dolmalıkları, bulgur ve mercimek gibi ürünlerde gramaj seçenekleri, toplu alım indirimleri ve hediye kutuları öne çıkar. Ürün sayfalarını isotlu yemek tarifleri ve saklama önerileri gibi içeriklerle destekleyerek arama motorlarından gelen ziyaretçiyi artırıyoruz.

Fıstık ve kuruyemiş

Şanlıurfa, fıstık üretiminde öne çıkan illerden biri. Kabuklu ve iç fıstık gibi farklı ürün tipleri, hasat dönemine göre değişen stok ve toptan satış talepleri mağazada ayrı ayrı kurgulanır. Toptan alıcılar için en az sipariş miktarı ve özel fiyat kuralları tanımlanabilir.

Ayakkabı ve tekstil

Organize sanayi bölgesindeki ayakkabı ve tekstil üreticileri hem perakende hem toptan satış yapabilir. Perakendede beden ve renk varyantları, beden tablosu ve kolay iade; toptanda seri ve koli bazlı sipariş, bayiye özel fiyat ve cari hesap takibi gerekir. Bu ikili yapıyı tek bir panelde yönetiyoruz. İlgili sayfalar: ayakkabı markası e-ticaret ve B2B bayi sistemi.

Yöresel tatlılar ve hediyelik ürünler

Şıllık ya da fıstıklı tatlılar gibi raf ömrü kısa ürünlerde gönderim günü ve teslimat bölgesi kuralları belirleyicidir. Hediyelik ürünlerde kişiye özel not, paket seçeneği ve özel gün kampanyaları sepete dönüşü kolaylaştıran ayrıntılardır. Bkz. yöresel ürünler e-ticareti.

Ambalaj: rafta ve kargo kutusunda marka

Online satışta müşterinin ürünle ilk fiziksel teması kargo kutusunu açtığı andır. Kavanozun etiketi, poşetin kilit sistemi, kutunun içindeki kısa not ya da tarif kartı, bir sonraki siparişi belirler. Yöresel ürün markaları için ambalaj tasarımı çalışmasını mağaza görselleriyle aynı dilde kurguluyoruz; böylece ekranda görülen ürünle kapıya gelen ürün birbirini tamamlıyor.

Teknik özellikler

Mağazanız kendi altyapımız üzerinde kodlanır ve şu bileşenleri içerir: sanal POS entegrasyonu, kargo firmalarıyla etiket ve takip entegrasyonu, e-fatura ve e-arşiv, ERP ya da muhasebe yazılımı bağlantısı, pazaryeri entegrasyonları ile stok ve sipariş eşitlemesi, çok dil ve çok para birimi. Orta Doğu’daki alıcılara satış düşünen firmalar için Arapça mağaza sürümü ve uluslararası gönderim seçenekleri planlanabilir. Bölgedeki üreticileri tek çatı altında toplamak isteyen kooperatif ya da girişimler için çok satıcılı pazaryeri modeli de kuruyoruz.

Orta Doğu’daki toptan alıcılar

Şanlıurfa’nın bölgesel ticaretteki konumu, bazı firmalar için yurt dışındaki toptan alıcıları da gündeme getiriyor. Bu alıcılar perakende sepet mantığıyla değil, proforma talebi, en az sipariş miktarı, ambalaj seçenekleri ve teslim şartlarıyla çalışır. Bu nedenle ihracat odaklı firmalar için Arapça ve İngilizce bir B2B bölümü öneriyoruz: üye onayıyla açılan fiyatlar, teklif isteme formu, ürün teknik bilgileri ve sipariş geçmişi. Gümrük, ödeme ve taşıma koşullarını sizin ihracat süreçlerinize göre metne döküyoruz.

Ürün fotoğrafında renk doğruluğu

İsotun koyu bordo tonu, pul biberin parlak kırmızısı ya da fıstığın yeşili, ürün kalitesinin ilk göstergesi olarak algılanır. Fotoğrafta rengin olduğundan farklı görünmesi hem güveni zedeler hem de iade nedenidir. Ürün çekimlerini gün ışığı dengesinde yapıyor, aynı ürünün farklı gramajlarını tutarlı bir ışıkla fotoğraflıyoruz. Ayakkabıda ise detay, taban ve giyilmiş hâl görüntüleri beden sorularını azaltır.

Sipariş sonrası iletişim

Yöresel ürün alan müşterinin en sık sorusu “siparişim nerede” olur. Sipariş onayı, kargoya veriliş ve teslim aşamalarında otomatik e-posta ya da SMS bildirimleri, müşteri hesabında kargo takip bağlantısı ve WhatsApp üzerinden hızlı destek, telefon trafiğini azaltır. İade ve değişim taleplerini de panelden kayıt altına alarak hangi ürünlerde sorun yaşandığını görünür kılıyoruz.

Yayından sonra neyi ölçüyoruz?

Mağaza açıldıktan sonra hangi ürünlerin görüntülenip satın alınmadığını, sepette en çok nerede vazgeçildiğini, hangi kanalın gerçek sipariş getirdiğini ve müşterilerin ne kadarının tekrar alışveriş yaptığını izliyoruz. Bu verileri aylık raporla paylaşıyor; ürün sayfası, kargo kuralı ya da kampanya tarafında yapılacak düzeltmeleri birlikte belirliyoruz.

Satış takvimi: hasattan bayrama

Şanlıurfa ürünlerinde yıl, belirgin dönemlere ayrılır. Yaz sonu ve sonbahar, yeni mahsul biberin işlenip isota dönüştüğü ve kışlık alışverişin başladığı dönemdir. Fıstık hasadının ardından taze ürün kampanyaları gelir. Ramazan ve bayram öncesi ise hediye kutularına ve tatlılara talep artar. Kampanya, kupon ve stok uyarılarını bu takvime göre önceden hazırlıyor; e-posta ve sosyal medya duyurularını aynı plana bağlıyoruz.

Kurulum takvimi ve iletişim

Tipik kurulum süremiz 5–10 hafta. Süreç; ürün ve kategori yapısının çıkarılması, tasarım, geliştirme, entegrasyonlar, test siparişleri ve yayın adımlarından oluşuyor. İstanbul Ataşehir’deki ekibimiz her aşamayı müşteri paneli üzerinden paylaşıyor; siz test mağazada deneme siparişi verip notlarınızı panele bırakıyorsunuz. Ürün fotoğrafları için Şanlıurfa’da planlı bir çekim günü düzenleyebiliyoruz. Yayından önce sipariş, iade ve stok ekranlarını ekibinize online eğitimle tanıtıyoruz.

Mağazaya ziyaretçi getirmek için e-ticaret SEO, Google Alışveriş ve Meta reklamlarını Şanlıurfa sosyal medya ajansı hizmetimizle birlikte planlayabiliriz. Kurumsal bir tanıtım sitesi yeterliyse Şanlıurfa web tasarım sayfamıza bakın. Komşu ildeki benzer mağazalar için Gaziantep e-ticaret sitesi sayfası fikir verebilir. Altyapımızın tüm özellikleri e-ticaret sayfasında; Şanlıurfa’daki diğer hizmetlerimiz Şanlıurfa reklam ajansı sayfasında.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

E-ticaret sitesi için aylık lisans ücreti var mı?

Hayır. Mağazanızı kendi altyapımızda kuruyoruz; kiralık paket olmadığı için aylık lisans ödemezsiniz. Barındırma ve bakım ihtiyaçları ayrıca planlanır.

İsot ve biber gibi ürünleri kargoyla güvenle gönderebilir miyiz?

Evet. Ürün bazında paketleme notları, gönderim günleri ve bölge kuralları tanımlıyoruz. Kargo firmanızla etiket ve takip numarası entegrasyonu kurarak süreci panelden yönetmenizi sağlıyoruz.

Toptan ve perakende satışı aynı sitede yapabilir miyiz?

Evet. Perakende müşteri için standart mağaza, bayi ve toptan alıcılar için özel fiyat, en az sipariş miktarı ve cari hesap ekranları içeren B2B bölümü aynı panelden yönetilir.

Pazaryerlerindeki mağazamızla bağlantı kurulabilir mi?

Evet. Pazaryeri entegrasyonlarıyla ürün, stok ve siparişleri tek panelden eşitleyebilirsiniz.

Kurulum ne kadar sürer?

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. Ürün sayısı, entegrasyonlar ve içeriklerin hazır olma durumu süreyi etkiler.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.