Siber Güvenlik Hizmetleri

Siber güvenlik hizmetleri, bir kurumun bilgi varlıklarını, yani verilerini, sistemlerini, kullanıcılarını ve iş süreçlerini yetkisiz erişime, sızıntıya, kesintiye ve dolandırıcılığa karşı korumak için uygulanan teknik, idari ve süreçsel önlemlerin bütünüdür. Tek bir ürün ya da tek bir yazılımla sağlanmaz; birbirini tamamlayan katmanlardan oluşur. Racoun’un teknoloji birimi Pedante Bilişim, bu katmanları Racurity markasıyla sunar: uzman çözüm ortaklarımızın altyapısını Racurity güvencesiyle, tek muhatapla.

Kimler için?

Siber saldırılar yalnızca büyük şirketleri hedef almaz. Otomatik tarama araçları ve oltalama kampanyaları, internete açık her sistemi ve her e-posta kutusunu dener. Özellikle şu kurumlar için yapılandırılmış bir güvenlik programı kritik önemdedir:

• Müşteri, hasta, öğrenci veya çalışan verisi işleyen ve KVKK yükümlülüğü taşıyan işletmeler
• E-ticaret, ödeme ve rezervasyon sistemi çalıştıranlar
• Uzaktan ve hibrit çalışan, bulut uygulamalarına bağımlı ekipler
• Bayi, tedarikçi veya kurumsal müşterilerinden güvenlik denetimi ya da ISO/IEC 27001 talebi alan firmalar
• BDDK, SPK gibi düzenleyicilerin gözetimindeki kuruluşlarla çalışan tedarikçiler
• Kendi bünyesinde tam zamanlı güvenlik ekibi bulunmayan KOBİ’ler ve orta ölçekli kurumlar

Neden önemli? Başlıca riskler

Bugün kurumları en sık etkileyen olaylar; oltalama yoluyla hesap ele geçirme, fidye yazılımı, sahte fatura ve CEO dolandırıcılığı (iş e-postası ele geçirme), web uygulaması açıkları ve yanlış yapılandırılmış bulut servisleridir. Bu olayların ortak noktası, çoğunun tek bir zayıf halkadan başlamasıdır: MFA’sız bir hesap, güncellenmemiş bir sunucu, internete açık bırakılmış bir uzak masaüstü portu. Sonuçları yalnızca teknik değildir; iş kesintisi, veri ihlali bildirimi, müşteri güveninin kaybı ve itibar zararı doğurur. Katmanlı savunmanın amacı, bir katman aşıldığında bir sonrakinin saldırıyı durdurması ya da en azından hızla fark etmesidir.

Katmanlı savunma: hizmet kapsamı

Risk değerlendirmesi ve güvenlik yol haritası

Her şey mevcut durumu görmekle başlar. Varlık envanteri, kritik veri akışları, internete açık yüzey, kimlik yapısı, yedekleme ve mevcut güvenlik araçları incelenir. Bulgular etki ve olasılığa göre önceliklendirilir; kısa, orta ve uzun vadeli adımlardan oluşan bir yol haritası hazırlanır. Güvenlik açığı taraması ve ağ güvenliği değerlendirmesi bu aşamanın teknik ayağıdır.

Zero Trust mimarisi ve kimlik güvenliği

Zero Trust, “iç ağdaysa güvenilirdir” varsayımını terk eder; her erişim isteği kullanıcı kimliği, cihaz durumu ve bağlam üzerinden doğrulanır. Pratikte bunun anlamı; tüm hesaplarda MFA, en az yetki ilkesi, ayrıcalıklı hesapların ayrı yönetimi, koşullu erişim kuralları ve ağ segmentasyonudur. Detaylar için kimlik ve erişim yönetimi (IAM) ve NAC ile ağ erişim kontrolü sayfalarımıza bakabilirsiniz.

SIEM ve SOC ile 7/24 izleme

Güvenlik duvarı, sunucu, uç nokta, bulut ve e-posta günlükleri merkezi bir SIEM platformunda toplanır ve korelasyon kurallarıyla analiz edilir. SOC ekibi alarmları 7/24 triyaj eder, gerçek olayları müdahale sürecine taşır. Kapsamın tamamı SIEM ve SOC hizmeti sayfamızda.

Uç nokta güvenliği (EDR/XDR)

Klasik antivirüs bilinen zararlıların imzasını arar; EDR ise uç noktadaki davranışı sürekli izler, şüpheli süreçleri tespit eder, cihazı ağdan izole edebilir ve olay sonrası inceleme için kayıt tutar. XDR bu görünürlüğü e-posta, kimlik ve bulut verileriyle birleştirir. Bkz. uç nokta güvenliği (EDR) ve Microsoft Defender.

E-posta güvenliği ve oltalama koruması

Saldırıların büyük bölümü e-postayla başlar. SPF, DKIM ve DMARC ile alan adınızın taklit edilmesini zorlaştırıyor; zararlı ek ve bağlantı analizi, kimlik avı tespiti ve karantina politikalarıyla gelen kutusunu koruyoruz. Detaylar: e-posta güvenliği.

Veri koruma: DLP, şifreleme ve güvenli imha

Hassas verinin nerede olduğunu bilmeden korumak mümkün değildir. Veri sınıflandırma, DLP ile veri sızıntısı önleme, disk ve dosya şifreleme ile ömrünü tamamlayan cihazlar için güvenli veri imha bu katmanın parçalarıdır. Yedekleme ve felaket kurtarma ise fidye yazılımına karşı son savunma hattıdır.

Sızma testi ve web uygulaması güvenliği

Kontrollerin gerçekten çalışıp çalışmadığını görmenin yolu, onları bir saldırgan gözüyle test etmektir. Sızma testi web, mobil ve ağ altyapısında açıkları bulur; WAF ile web sitesi güvenliği ise yayındaki uygulamaları sürekli korur.

Farkındalık eğitimi

Teknik önlemler, bir çalışanın sahte bir giriş sayfasına şifresini yazmasını her zaman engelleyemez. Rol bazlı farkındalık eğitimleri ve kontrollü oltalama simülasyonlarıyla kullanıcıları “son katman” değil, erken uyarı sistemi haline getirmeyi hedefliyoruz.

Olay müdahalesi

Bir olay yaşandığında ilk saatler belirleyicidir. Olay müdahale planı; rolleri, iletişim zincirini, kanıt koruma adımlarını, izolasyon ve kurtarma prosedürlerini önceden tanımlar. Olay anında etkilenen sistemleri izole ediyor, kök nedeni araştırıyor, temizlik ve geri dönüşü yönetiyor ve tekrarını önleyecek önlemleri raporluyoruz. Kişisel veri ihlali söz konusuysa hukuki destekle birlikte bildirim sürecinin teknik girdilerini hazırlıyoruz.

KVKK ve ISO uyumu

Siber güvenlik ile mevzuat uyumu birbirini besler. KVKK’nın öngördüğü teknik ve idari tedbirler, GDPR yükümlülükleri ve ISO/IEC 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi gereksinimleri için uyum sürecini destekliyoruz: KVKK uyum danışmanlığı ve ISO 27001 danışmanlığı. Yapay zekâ kullanan kurumlar için ISO/IEC 42001 desteği de sunuyoruz.

Güvenlik olgunluğunuzu nasıl artırırız?

Her kurum aynı noktadan başlamaz. Bazılarında temel hijyen (MFA, yama, yedek) henüz tamamlanmamıştır; bazılarında araçlar vardır ama izleme ve süreç eksiktir; bazıları ise denetim ve sertifikasyon aşamasındadır. Bu nedenle hizmeti paket olarak değil, olgunluk seviyenize göre kurguluyoruz. İlk aşamada en çok riski azaltan temel kontroller, ikinci aşamada görünürlük ve izleme, üçüncü aşamada ise test, tatbikat, ölçüm ve yönetim sistemi kurulumu öne çıkar.

Süreç

1. Ön görüşme ve kapsam: İş modeliniz, kritik sistemleriniz, mevzuat yükümlülükleriniz ve mevcut araçlarınız konuşulur.
2. Değerlendirme: Teknik tarama, yapılandırma incelemesi ve süreç görüşmeleriyle risk tablosu çıkarılır.
3. Yol haritası: Hızlı kazanımlar (MFA, yama, yedek doğrulama) ve yapısal projeler önceliklendirilir.
4. Uygulama: Çözümler uzman çözüm ortaklarımızın altyapısıyla, iş akışınızı kesmeyecek şekilde devreye alınır.
5. İzleme ve iyileştirme: SOC izleme, periyodik testler, raporlama ve yönetim toplantılarıyla güvenlik seviyesi sürekli güncellenir.

Neden Racurity?

Güvenlik ürünleri farklı üreticilerden, farklı panellerden ve farklı sözleşmelerden gelir; çoğu kurumda kimse bütün resmi görmez. Racurity’de karşınızda tek muhatap vardır: ağ, sunucu, bulut, e-posta ve güvenlik aynı ekip tarafından ele alınır, bulgular tek bir dille raporlanır. Satış odaklı ürün önermek yerine riskinize göre öncelik belirliyoruz; bazen en etkili adım yeni bir ürün değil, mevcut aracın doğru yapılandırılmasıdır. Racoun’un pazarlama ekibiyle aynı çatıda olduğumuz için web sitenizden kampanya sayfalarınıza ve form verilerinize kadar dijital yüzünüzün güvenliğini de aynı bütünlük içinde değerlendiriyoruz.

Sık yapılan hatalar

• Güvenliği tek bir ürün satın alımı olarak görmek
• MFA’yı yalnızca yöneticilerde açmak ya da hiç açmamak
• Yedekleri canlı sistemlerle aynı ağda tutmak ve geri dönüşü hiç test etmemek
• Günlükleri toplamak ama kimsenin incelememesi
• Sızma testi raporunu alıp bulguları kapatmamak
• Olay müdahale planını olay anında yazmaya çalışmak

İlgili hizmetler

Güvenlik altyapısı; kurumsal network, yönetilen BT hizmetleri, Microsoft 365 ve bulut projeleriyle birlikte planlandığında en verimli sonucu verir. Tüm başlıklar için siber güvenlik hizmet sayfamızı ve kurumsal BT çözümleri sayfasını inceleyebilir, güvenlik durumunuzu konuşmak için ücretsiz ilk görüşme planlayabilirsiniz.

Tüm bilişim hizmetlerimizi görmek için kurumsal BT çözümleri sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Siber güvenliğe nereden başlamalıyız?

Risk değerlendirmesiyle. Varlıklarınızı, kritik verilerinizi ve mevcut önlemlerinizi görmeden yapılan yatırımlar çoğu zaman yanlış yere gider. Değerlendirme sonunda hızlı kazanımlar ve yapısal projelerden oluşan bir yol haritası çıkarıyoruz.

Küçük bir işletme için bu hizmetler fazla değil mi?

Kapsam ölçeğe göre belirlenir. Küçük bir ekip için MFA, e-posta güvenliği, EDR, düzenli yama ve test edilmiş yedekleme bile riski belirgin biçimde azaltır; SOC izleme gibi hizmetler yönetilen model sayesinde kendi ekibinizi kurmadan alınabilir.

Racurity hangi ürünleri kullanıyor?

Racurity, uzman çözüm ortaklarımızın altyapısını tek muhatapla sunar. Ürün seçimi sizin altyapınıza, mevcut lisanslarınıza ve risklerinize göre yapılır; örneğin Microsoft 365 kullanan bir kurumda Microsoft Defender ve Sentinel gibi mevcut teknolojilerden en iyi şekilde yararlanmak öncelikli olabilir.

Antivirüs varken EDR’ye neden ihtiyaç var?

Antivirüs ağırlıklı olarak bilinen zararlıların imzalarını arar. EDR ise uç noktadaki davranışı izleyerek dosyasız saldırıları, meşru araçların kötüye kullanımını ve fidye yazılımı davranışını tespit eder, cihazı izole edebilir ve olay incelemesi için kayıt tutar.

KVKK uyumunu garanti ediyor musunuz?

Uyum, kurumun tüm süreçlerini kapsayan ve hukuki değerlendirme de gerektiren bir çalışmadır. Biz teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasında uyum sürecinizi destekliyoruz; hukuki konularda avukatınızla birlikte çalışmanızı öneriyoruz.

Bir saldırı yaşarsak ne yapmalıyız?

Panikle sistemleri kapatıp silmek yerine etkilenen cihazları ağdan izole edin, kanıtları koruyun ve müdahale ekibine ulaşın. Olay müdahale planı olan kurumlarda bu adımlar önceden tanımlıdır; plan hazırlığını da hizmet kapsamında yapıyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.