Altınözü Reklam Ajansı
Kuseyr platosunun zeytinlikleriyle yaşayan, Suriye sınırındaki Altınözü’nün üreticileri ve işletmeleri için marka, e-ticaret ve iki dilli dijital vitrin.
Altınözü, Hatay’ın güneydoğusunda, Suriye sınırına dayanan verimli Kuseyr platosu üzerinde kurulmuştur. İlçenin yamaçları ve tepeleri zeytin ağaçlarıyla kaplıdır; Altınözü, Hatay’da zeytin yetiştiriciliğinin yoğunlaştığı ilçelerin başında gelir. Zeytinin yanında tütün ve tahıl da yetiştirilir. Altınözü aynı zamanda kültürel çeşitliliğiyle bilinir: ilçe merkezinde kiliseler ve camiler bir aradadır, Tokaçlı gibi yerleşimlerde Hristiyan topluluklar yaşar ve ilçede Arapça ile Türkçe gündelik hayatın parçasıdır.
Altınözü, 2023 depremlerinden ağır biçimde etkilenen ilçeler arasındadır. Pek çok işletme kapandı, taşındı ya da yeniden kurulma sürecine girdi. Bu sayfada o süreci bir pazarlama aracı olarak kullanmıyoruz; zeytinin, emeğin ve ilçenin kendi değerlerinin dijitalde nasıl daha iyi anlatılabileceğine odaklanıyoruz. Racoun olarak İstanbul Ataşehir’deki ofisimizden çalışıyoruz. Altınözü’ndeki üreticilerle görüntülü toplantılar ve müşteri paneli üzerinden ilerliyor; hasat ve sıkım dönemindeki çekimler için ilçeye planlı ziyaretler yapıyoruz.
Zeytinyağını şişeden önce anlatmak
Altınözü’nde üretilen zeytinyağının önemli bir kısmı dökme olarak satılır ve başka markaların şişelerinde rafa çıkar. Kendi markasıyla satış yapmak isteyen bir üretici için ilk mesele, tüketiciye ürünün arkasındaki emeği ve yeri anlatabilmektir. İnternetten zeytinyağı alan bir tüketici; zeytinin hangi bölgeden geldiğini, ne zaman hasat edildiğini, nasıl sıkıldığını ve yağın tadının nasıl olduğunu merak eder.
Bu soruların cevabı, iyi kurgulanmış bir ürün sayfasında ve ambalajda verilir. Bahçeden, hasattan ve sıkımhaneden gerçek görüntüler; hasat dönemini ve sıkım yöntemini anlatan sade bilgiler; yağın tadım notları ve kullanım önerileri, tüketicinin güvenini kazanır. Ambalaj tasarımı çalışmalarında şişe, teneke ve hediye seti gibi formatlarda tutarlı bir görünüm kuruyor; etiket bilgilerini mevzuata uygun ve okunaklı biçimde yerleştiriyoruz. Zeytinyağı üreticilerine özel yaklaşımımızı zeytinyağı üreticisi web sitesi sayfamızda anlattık.
Hasat ve sıkım takvimine göre içerik
Altınözü’nde zeytin yılı, sonbaharda ağaçların altına serilen örtülerle, sırıklarla ve kasalarla başlar. Hasadın ardından zeytin sıkımhaneye taşınır, ilk yağlar süzülür, ardından şişeleme ve sevkiyat dönemi gelir. Yılın geri kalanında bahçede budama, bakım ve çiçeklenme izlenir. Bu döngünün her aşaması, sosyal medyada paylaşılacak gerçek ve inandırıcı içeriklerin kaynağıdır. Hasat döneminde yapılacak tek bir planlı çekim günü, bahçe, sıkım ve şişeleme görüntüleriyle aylarca kullanılacak bir arşiv oluşturabilir. Bu arşiv, ürün sayfalarında ve ambalaj üzerindeki karekodla açılan tanıtım sayfalarında da kullanılarak tüketiciyi ürünün geldiği bahçeye götürür. Erken hasat yağların duyurusu gibi dönemsel kampanyalar da bu takvime göre önceden hazırlanır.
Doğrudan satış ve pazaryeri dengesi
Zeytinyağı satışında iki yol vardır: kendi e-ticaret sitesi ve pazaryerleri. Pazaryerleri hızlı başlangıç ve geniş kitle sunar, ama rekabet yoğundur ve müşteri ilişkisi platformda kalır. Kendi sitesi ise müşteri verisini ve marka deneyimini üreticinin elinde tutar. Çoğu üretici için doğru yaklaşım, ikisini birlikte kullanmaktır.
Altınözü’ndeki üreticiler için kendi altyapımızda kodlanan, aylık lisans gerektirmeyen bir e-ticaret sitesi kuruyor; sanal POS, kargo, e-fatura ve kırılmaya karşı paketleme kurallarını mağaza yapısına işliyoruz. Pazaryerlerinde de satış yapan üreticiler için stokları tek panelden yöneten pazaryeri entegrasyonları kuruyoruz. Tipik kurulum süresi 5–10 haftadır.
Kooperatif çatısı altında birlikte satmak
Altınözü’nde zeytin bahçelerinin önemli bir kısmı küçük aile işletmelerine aittir. Her birinin kendi markasını kurması, ambalaj ve tanıtım maliyetlerini tek başına karşılaması zordur. Üretici kooperatifleri ve birlikleri, bu yükü paylaşmanın en etkili yollarından biridir: ortak bir marka, ortak ambalaj, tek bir mağaza ve tek bir tanıtım bütçesi. Kooperatifler için kurgu, üyelerin hikâyelerini ve bahçelerini tanıtan sayfalarla zenginleştirilebilir; bu da tüketiciye ürünün gerçek insanların emeğiyle üretildiğini gösterir. Ayrıntılar kooperatif ve meslek odası web sitesi sayfamızda.
İki dilli bir ilçe, iki dilli bir vitrin
Altınözü’nün çok dilli yapısı, dijitalde bir avantaja dönüşebilir. Arapça konuşan pazarlara zeytin, zeytinyağı ya da yöresel ürün satmak isteyen bir üretici, bu dili bilen bir ekiple alıcılarıyla daha kolay iletişim kurar. Web sitesinin Arapça sürümü, sağdan sola okuma düzeni ayrıca tasarlanarak hazırlandığında, bu iletişimin yazılı ve kalıcı bir zeminini oluşturur. Tarım ürünleri ihracatı yapan ya da yapmayı planlayan firmalar için çok dilli kurgu tarım ürünleri firması web sitesi sayfamızda anlatılıyor.
Yeniden açılan işletmeler için ilk kontrol
Depremlerden sonra yer değiştiren ya da yeniden açılan bir işletmenin dijitalde yapması gereken ilk iş, müşterinin onu doğru yerde bulabilmesini sağlamaktır. Altınözü’ndeki işletmelerle çalışırken harita kaydını, telefon numarasını, çalışma saatlerini ve sosyal medya profillerindeki bilgileri tek tek gözden geçiriyor, birbiriyle çelişen kayıtları düzenliyoruz. Bu temel çalışmayı yerel SEO kapsamında yürütüyoruz. İletişimde ise ölçülü bir dil öneriyoruz: yeniden açılışı ve yeni adresi sade biçimde duyurmak yeterlidir.
İlçe merkezindeki esnaf için de durum farklı değildir. Bir market, eczane, fırın ya da tamirci, geçici bir çarşıda ya da yeni bir binada hizmet vermeye başladığında, müşterilerinin büyük kısmı onu önce telefonundaki haritada arar. Doğru konum, güncel çalışma saatleri ve birkaç net fotoğraf; tabela asmak kadar önemli bir adımdır ve çoğu zaman tek bir oturumda tamamlanabilir.
Komşu ilçeler ve Hatay geneli
Altınözü’nün ticari ilişkileri büyük ölçüde il merkezi Antakya üzerinden yürür; sınır boyundaki komşusu Yayladağı ise benzer bir sınır ve tarım yapısına sahiptir. Hatay genelindeki yaklaşımımızı Hatay reklam ajansı sayfasında, yöresel ürün satan markalar için mağaza kurgusunu Hatay e-ticaret sitesi sayfasında anlattık.
Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçesi doğrudan platformlara ödenir. İlk görüşme ücretsizdir.
Hatay genelindeki çalışmalarımız için Hatay reklam ajansı, Türkiye’nin 81 ili için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Altınözü’nde ofisiniz var mı?
Hayır. Racoun’un tek ofisi İstanbul Ataşehir’dedir. Altınözü’ndeki üreticilerle görüntülü toplantılar ve müşteri paneliyle çalışıyor, hasat ve sıkım dönemindeki çekimler için planlı ziyaretler yapıyoruz.
Dökme satıştan kendi markamıza geçmek için nereden başlamalıyız?
Önce markanın neyi temsil edeceğini ve hangi müşteriye satacağınızı netleştirmek gerekir. Ardından etiket ve ambalaj tasarımı, ürün fotoğrafları ve küçük ölçekli bir mağaza ya da pazaryeri satışıyla başlanabilir.
Zeytinyağı satışında kendi sitemiz mi, pazaryeri mi daha uygun?
Çoğu üretici için ikisini birlikte kullanmak en dengeli yoldur. Pazaryerleri hızlı başlangıç sağlar, kendi siteniz ise müşteri ilişkisini ve marka deneyimini elinizde tutar. Stokları tek panelden yönetebilmeniz için entegrasyon kuruyoruz.
Arapça site hazırlıyor musunuz?
Evet. Arapça sürümü sağdan sola okuma düzeniyle ayrıca tasarlıyor, Türkçe ve diğer dillerle birlikte tek yönetim panelinden güncellenebilir şekilde kodluyoruz.
Kooperatifimiz için ortak marka çalışması yapabilir misiniz?
Evet. Ortak marka kimliği, ambalaj, üyeleri tanıtan sayfalar ve tek bir mağaza kurgusunu kooperatif yönetimiyle birlikte planlıyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
