Ankara Sosyal Medya Ajansı | İçerik ve Reklam

Ankara’da sosyal medya iki uç arasında gidip geliyor. Bir yanda tek bir paylaşımı ertesi gün haber bültenlerine konu olabilen kurum ve dernek hesapları, diğer yanda Tunalı’daki bir kafenin kampüs koridorlarında konuşulan reels videosu. Birinde her kelimenin tartıldığı bir onay süreci, diğerinde hızlı ve samimi bir dil gerekiyor. Racoun olarak Ankara’daki markaların sosyal medyasını bu iki ucun arasında doğru yeri bularak yönetiyoruz. Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de; Ankara’daki müşterilerimizle online toplantılar, panelden içerik onayı ve planlı çekim günleriyle çalışıyoruz.

Ankara’nın sosyal medya kitlesini tanımak

Başkentin dijital kitlesi birkaç belirgin gruptan oluşuyor. Üniversite öğrencileri Kızılay, Cebeci, Beşevler ve kampüs çevrelerinde yaşıyor; mekân, kurs ve etkinlik kararlarını büyük ölçüde Instagram ve TikTok’tan veriyor. Kamu ve özel sektör çalışanları ile aileler mesai sonrası ve hafta sonu aktif; Çankaya, Ümitköy, Çayyolu ve Gölbaşı gibi bölgelerde restoran, kafe ve aile etkinliklerini sosyal medyadan takip ediyor. Profesyoneller ve teknoloji çalışanları LinkedIn’de, sektör gündemini izliyor. Şehre gelen yerli ziyaretçiler ise Anıtkabir, Ankara Kalesi, Hamamönü ve hafta sonu rotası olarak Beypazarı gibi noktalar etrafında içerik arıyor. Her marka için önce bu gruplardan hangisinin gerçek müşteri olduğunu netleştiriyoruz.

Sektöre göre yaklaşım

Dernekler, vakıflar ve meslek kuruluşları

Kurumsal hesaplarda en önemli konu tutarlılık ve hassasiyet. Açıklamaların dili, görsel kimliğin doğru kullanımı, etkinlik duyurularının zamanlaması ve kamuoyunu ilgilendiren gündemlerde sessiz kalmanın ya da konuşmanın sonuçları baştan planlanmalı. Bu kurumlar için yazılı bir sosyal medya rehberi hazırlıyor, kriz durumlarında kimin onay vereceğini belirliyor, görsellerde alternatif metin kullanarak erişilebilirliği gözetiyoruz. Web tarafındaki karşılığı dernek, vakıf ve STK sayfamızda.

Eğitim kurumları ve kurslar

Dil kursları, etüt merkezleri ve özel okullar için sosyal medya takvimi kayıt dönemlerine göre şekilleniyor. Veliye ve öğrenciye ayrı içerik dili kuruyor; öğretmen tanıtımları, sınıf ortamı, öğrenci etkinlikleri ve sık sorulan sorular gibi içeriklerle güven oluşturuyoruz. Başarı rakamları ve iddialı vaatler yerine süreci anlatan içerikleri öneriyoruz. Ayrıntılar için yabancı dil kursu sayfamıza bakabilirsiniz.

Restoranlar, kafeler ve mekânlar

Tunalı Hilmi, Bahçelievler 7. Cadde, Kızılay ve Çayyolu gibi bölgelerde mekân rekabeti yoğun. Burada içerik takvimini akademik takvime göre de ayarlıyoruz: sınav haftalarında ders çalışmaya uygun kafe içerikleri, dönem başında öğrenci kampanyaları, yaz aylarında öğrenci yoğunluğu azaldığında aileleri ve çalışanları hedefleyen paylaşımlar. Kısa videolar, menü tanıtımları ve müşteri deneyimleri planın merkezinde. Menü ve rezervasyon tarafı için restoran ve kafe sayfamıza göz atabilirsiniz.

Klinikler ve sağlık kuruluşları

Ankara’daki özel klinik ve muayenehanelerde sosyal medya güven oluşturmanın önemli bir aracı, ancak sağlık hizmetlerinin tanıtımı mevzuatla sınırlı. Bu hesaplarda hekim tanıtımları, hastaların sık sorduğu soruların yanıtları, klinik ortamı ve randevu süreci gibi bilgilendirici içeriklerle ilerliyor; sonuç vaat eden paylaşımlardan kaçınıyoruz. Yorumlarda hasta mahremiyetini koruyan yanıt kalıplarını baştan belirliyoruz.

Teknoloji firmaları ve B2B şirketler

Teknokentlerdeki yazılım firmaları ve OSB’lerdeki imalatçılar için sosyal medyanın iki görevi var: sektör içinde uzmanlık algısı oluşturmak ve nitelikli çalışan çekmek. LinkedIn ağırlıklı planlarda ürün güncellemeleri, mühendislik ekiplerinden kısa anlatımlar, fuar ve konferans katılımları ile işe alım içeriklerini düzenli bir ritme bağlıyoruz. Gizlilik hassasiyeti olan firmalarda paylaşılacak görüntü ve bilgilerin sınırlarını baştan yazılı hâle getiriyoruz.

Başkentin gündemine duyarlı bir takvim

Ankara’da sosyal medya takvimi, şehrin resmî ve kurumsal ritmini hesaba katmak zorunda. Milli bayramlar, anma günleri ve devlet törenleri, kurumsal hesaplarda özenli bir dil ve doğru zamanlama gerektiriyor; bu günlerde kampanya paylaşımlarını erteliyor ya da tonunu değiştiriyoruz. Üniversitelerin dönem başlangıçları ve sınav haftaları kafe, kurs ve yurt gibi işletmelerin takvimini belirliyor. Kongre ve fuar dönemleri B2B firmalar için içerik fırsatı yaratıyor. Kışın kar yağışlı günlerde paket servis ve evde geçirilen zamana yönelik içerikler, baharda ise açık hava mekânları öne çıkıyor. Her ayın planını bu gündemlerle işletmenin kendi kampanyalarını birleştirerek hazırlıyoruz.

İçerik üretimi, çekim günleri ve topluluk

Ankara’ya düzenli aralıklarla planlı çekim günleri düzenliyor, tek ziyarette birkaç haftalık reels, fotoğraf ve hikâye içeriği üretiyoruz. Ara dönemde işletmeden gelen görüntüleri düzenliyor, metin ve kapak tasarımlarını ekibimiz hazırlıyor. Sosyal medya içerik üretimi ve sosyal medya video üretimi aynı planın parçaları. Teknik bir ürünü anlatmak gereken kurumsal hesaplarda motion graphics ve kısa animasyonlar da kullanıyoruz. Yorum ve mesajlara verilecek yanıtların tonu, süresi ve yönlendirme kuralları topluluk yönetimi kapsamında baştan belirleniyor.

Reklam: semt, kampüs ve meslek hedeflemesi

Meta ve TikTok reklamlarında hedeflemeyi Ankara’nın coğrafyasına göre kuruyoruz. Bir kafe için birkaç mahallelik bir yarıçap, bir dil kursu için kampüs çevreleri, bir özel okul için ailelerin yaşadığı bölgeler ayrı kitleler olarak tanımlanıyor. B2B firmalarda LinkedIn üzerinde sektör ve unvan bazlı hedefleme öne çıkıyor. Reklam bütçesi doğrudan platformlara ödeniyor; medya komisyonu almıyoruz. Kampanyaları kayıt dönemi, sezon açılışı ya da etkinlik tarihi gibi somut hedeflere bağlıyor, her kampanyanın sonunda hangi kitlenin mesaj, form ya da rezervasyon getirdiğini raporda ayrı ayrı gösteriyoruz.

Çok paydaşlı onay ve aylık rapor

Ankara’daki kurumlarda bir paylaşımın yayınlanması için iletişim birimi, hukuk danışmanı ve yönetim onayı gerekebiliyor. Aylık içerik takvimini Racoun Panel’e yüklüyor, her paydaşın notunu aynı ekranda topluyor ve onay tamamlanmadan hiçbir içeriği yayınlamıyoruz. Ay sonunda erişim, etkileşim, profil ziyareti, mesaj, web sitesi tıklaması ve reklam sonuçlarını raporluyor, bir sonraki ayın önceliklerini birlikte belirliyoruz.

Sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi satışa çevirecek bir mağaza için Ankara e-ticaret sitesi sayfamıza, il genelindeki tüm hizmetlerimiz için Ankara reklam ajansı sayfasına bakabilirsiniz. Hizmetin genel kapsamı sosyal medya yönetimi sayfasında; öğrenci kitlesiyle öne çıkan bir başka şehir için Eskişehir sosyal medya ajansı sayfamız farklı bir örnek sunuyor.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Kurumumuzun sosyal medya hesabında onay süreci nasıl işler?

Aylık içerik takvimi Racoun Panel’e yükleniyor; iletişim, hukuk ve yönetim gibi tüm paydaşlar notlarını aynı ekranda bırakıyor. Onay tamamlanmadan hiçbir içerik yayınlanmıyor.

Ankara’da çekim için ne sıklıkla geliyorsunuz?

Çekim günlerini içerik ihtiyacına göre planlıyoruz. Tek ziyarette birkaç haftalık reels, fotoğraf ve hikâye içeriği üretiyoruz.

LinkedIn hesabımızı da yönetiyor musunuz?

Evet. Özellikle teknoloji ve B2B firmalarında LinkedIn ağırlıklı içerik planı, işe alım içerikleri ve sektör hedefli reklam kampanyaları hazırlıyoruz.

Kriz anında nasıl hareket ediyorsunuz?

Çalışmanın başında bir kriz akışı hazırlıyoruz: hangi yorumun hemen size iletileceği, kimin onay vereceği ve hangi kanalda yanıt verileceği önceden belli oluyor.

Reklam bütçesini size mi ödüyoruz?

Hayır. Meta, TikTok ve LinkedIn bütçeniz doğrudan platformlara ödeniyor; biz yalnızca yönetim hizmeti ücretini alıyoruz.

Ofisiniz Ankara’da mı?

Hayır, ekibimiz İstanbul Ataşehir’de. Ankara’daki müşterilerimizle online toplantılar ve planlı çekim günleriyle çalışıyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.