Antalya E-Ticaret Sitesi Kurulumu

Antalya’da e-ticaretin hikâyesi çoğu zaman bir kargo kolisiyle değil, bir tatil anısıyla başlar. Misafir Kaleiçi’ndeki küçük bir dükkânda bir sabun, bir baharat karışımı ya da el yapımı bir aksesuarla tanışır; evine döndüğünde aynı ürünü arar ve bulamazsa başka bir markaya geçer. Öte yanda kıyı boyunca çok sayıda tesise havlu, temizlik kimyasalı ya da mutfak ekipmanı satan toptancılar, siparişlerini hâlâ telefonla ve mesajla toplamaya çalışır. Antalya’da bir e-ticaret sitesi kurmak, bu iki farklı müşteriyi doğru altyapıyla buluşturmak demektir.

Racoun’da e-ticaret sitelerini hazır paket kiralamadan, kendi geliştirdiğimiz altyapı üzerinde kuruyoruz. Mağaza size aittir; aylık lisans ücreti ödemezsiniz. Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de; Antalya’daki markalarla görüntülü toplantılar ve müşteri paneli üzerinden çalışıyor, ürün fotoğrafları için planlı çekim günleri düzenliyoruz.

Antalya’da e-ticaretin dört farklı yüzü

Turistin evine giden marka

Tatilde ürünü deneyen müşteri sizi zaten tanır; eksik olan, onu evine döndükten sonra yakalayacak bir kanaldır. Bu markalar için çok dilli ürün sayfaları, yurt dışı gönderim bilgisini açıkça anlatan bir teslimat sayfası ve paketin içine konan kartla mağazaya yönlendiren bir kurgu öneriyoruz. Ödeme adımında yabancı kartları destekleyen sanal POS seçeneklerini birlikte değerlendiriyoruz.

Otel, restoran ve beach club tedarikçileri

Turizm sezonu açıldığında satın alma birimleri hızlı sipariş ister. B2B bayi sistemi sayesinde her tesis kendi hesabıyla giriş yapar, kendisine tanımlı fiyat listesini görür, geçmiş siparişini tek tıkla tekrarlar ve cari hesabını takip eder. Siparişler e-fatura ve ERP bağlantısıyla muhasebenize düşer; sezon ortasında telefon trafiği azalır.

Kış aylarında tesislerin yenileme ve stok siparişleri için ayrı kampanya dönemleri tanımlayabilir, sezon açılışından önce müşterilerinize toplu bilgilendirme gönderebilirsiniz. Satış temsilcileriniz sahada tablet ya da telefondan müşteri adına sipariş girebilir; ziyaret sırasında alınan sipariş ayrıca not edilip ofiste yeniden yazılmaz.

Sera ve tarım girdileri

Kumluca’dan Serik’e kadar uzanan sera kuşağındaki üreticiler tohum, fide, gübre, sulama ve örtü malzemesini yerel bayilerden alır. Bu bayiler için hem perakende alıcıya hem de bayi ağına satış yapan karma bir yapı kuruyoruz. Ürün sayfalarında kullanım dönemi, teknik föy ve uyumlu ürün önerileri yer alır; böylece müşteri sahada telefonundan doğru ürünü bulabilir.

Narenciye, muz ve kesme çiçek

Finike portakalı ya da Alanya muzu gibi ürünlerde satış hasat takvimine bağlıdır. Hasat öncesi ön sipariş toplayan, stok bittiğinde bekleme listesine geçen ve kargo bölgelerini ürünün dayanıklılığına göre sınırlayan bir mağaza kurgusu kuruyoruz. Şehir içi teslimat yapan çiçekçiler için ise saat aralığı seçimi ve aynı gün teslimat kuralları ön plandadır. Ürün sayfasında bahçeden hasadı ve paketlemeyi gösteren kısa videolar, ilk kez sipariş verecek müşteriye güven verir.

Kendi siteniz mi, pazaryeri mi?

Antalya’daki birçok marka satışa pazaryerlerinde başlar ve bu mantıklı bir ilk adımdır. Ancak pazaryerinde müşteri sizin değil, platformun müşterisidir: iletişim bilgisine ulaşamaz, tekrar satın almayı kendi kampanyanızla tetikleyemez, marka hikâyenizi sınırlı bir ürün açıklamasına sığdırmak zorunda kalırsınız. Bu yüzden iki kanalı rakip değil, tamamlayıcı olarak kurguluyoruz. Yeni müşteriyi pazaryerinde yakalarken sadık müşteriyi kendi sitenize taşıyan paket kartları, üyelik avantajları ve e-posta akışları tasarlıyoruz. Stok tek panelden yönetildiği için hangi kanalın ne kadar sipariş getirdiğini de net görürsünüz.

Antalya’dan gönderi yaparken dikkat ettiklerimiz

Akdeniz ikliminin uzun ve sıcak yazı, bazı ürünler için kargo planını doğrudan etkiler. Doğal sabun, zeytinyağlı kozmetik, çikolata ya da taze meyve gönderen markalar için sıcak günlerde gönderim günlerini sınırlayan, ambalaj notlarını ürün sayfasında açıkça belirten ve teslimat süresi uzun bölgeleri ayrıca işaretleyen kurallar tanımlıyoruz. Kırılabilir ürünlerde ambalaj tipini sipariş sırasında seçtiren, hediye paketini ayrı bir seçenek olarak sunan akışlar da müşteri şikâyetlerini azaltır. Kargo firmasıyla entegrasyon sayesinde takip numarası otomatik olarak müşteriye iletilir ve “siparişim nerede?” mesajları sizi meşgul etmez.

Turizm sezonuyla birlikte değişen iş yükü de hesaba katılmalıdır. Yaz aylarında mağazasını, kafesini ya da tesisini yöneten bir işletme sahibinin sipariş hazırlamaya ayıracak zamanı azalır. Bu nedenle sezon öncesinde kampanya takvimini ve stok seviyelerini birlikte planlıyor, yoğun dönemde siparişleri toplu hazırlamayı kolaylaştıran raporlar sunuyoruz.

Altyapıda neler var?

B2C mağaza: Mobil öncelikli tasarım, filtreleme, kampanya ve kupon yönetimi, çok dil.
B2B bayi sistemi: Bayiye özel fiyat listesi, cari hesap, toplu sipariş ve sipariş tekrarı.
Pazaryeri entegrasyonları: Stok ve siparişlerin tek panelden yönetimi (ayrıntılar).
Kendi pazaryerinizi kurmak: Antalya’daki üreticileri tek çatı altında toplamak isteyen kooperatif ve girişimler için çok satıcılı yapı (pazaryeri kurulumu).
Sanal POS, kargo ve e-fatura/ERP: Ödeme, gönderi takibi ve muhasebe bağlantıları kurulumla birlikte yapılır.
Teknik SEO: Ürün ve kategori şemaları, temiz URL yapısı ve hızlı sayfalar; ayrıntılar e-ticaret SEO sayfasında.

Tipik bir kurulum, kapsamın netleşmesinden sonra 5–10 hafta içinde tamamlanır. Genel yaklaşımımızı e-ticaret hizmet sayfamızda anlatıyoruz.

Kurulum adım adım

Online keşif: Ürün yelpazenizi, mevcut satış kanallarınızı ve muhasebe düzeninizi ekran paylaşımıyla birlikte inceliyoruz.
Kurgu ve tasarım: Kategori yapısı, B2B kuralları ve ödeme akışı netleşir; tasarım taslakları panelden onayınıza gelir.
Ürün çekimi: Antalya’da planlı bir çekim gününde ürün ve ambiyans fotoğrafları hazırlanır.
Entegrasyon ve test: Sanal POS, kargo, e-fatura ve pazaryeri bağlantıları gerçek siparişlerle denenir.
Yayın ve eğitim: Sipariş, stok ve kampanya yönetimini online bir oturumla ekibinize anlatıyoruz.

Satışı büyütmek için

Mağaza açıldıktan sonra trafiği getiren kanallar devreye girer. Ürün hikâyesini anlatan içerikler ve reklamlar için Antalya sosyal medya ekibimizle, sadık B2B müşterileriniz için sipariş uygulaması düşünüyorsanız Antalya mobil uygulama sayfamızla devam edebilirsiniz. Sektör örnekleri için yöresel ürünler, hediyelik eşya, online çiçekçi ve temizlik ürünleri üreticisi sayfalarımıza göz atın.

Akdeniz’de benzer ürün gruplarıyla çalışan firmalar için Mersin e-ticaret sitesi ve İzmir e-ticaret sitesi sayfalarımız da yol gösterebilir. Antalya’daki diğer hizmetlerimizi Antalya reklam ajansı sayfasında topladık.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Antalya’da e-ticaret sitesi kurulumu ne kadar sürer?

Kapsam netleştikten sonra tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. B2B kuralları, pazaryeri bağlantıları ve ürün sayısı takvimi etkileyen başlıca unsurlardır.

Aylık lisans ya da kira ödeyecek miyiz?

Hayır. Mağazayı kendi altyapımızda kuruyoruz ve aylık lisans ücreti almıyoruz. Barındırma ve bakım gibi hizmetleri ayrıca konuşuyoruz.

Otellere satış yapıyoruz; her tesise farklı fiyat gösterebilir miyiz?

Evet. B2B bayi sisteminde her müşteri hesabına ayrı fiyat listesi, ödeme koşulu ve cari hesap tanımlanabilir.

Yurt dışındaki müşterilere satış yapabilir miyiz?

Altyapı çok dili ve yabancı kart kabul eden ödeme seçeneklerini destekler. Gönderim ve gümrük koşullarını ürününüze göre değerlendirip teslimat sayfasında açıkça anlatıyoruz.

Pazaryerlerinde de satıyoruz; stoklar karışmaz mı?

Pazaryeri entegrasyonlarıyla stok ve siparişler tek panelden yönetilir; bir kanalda satılan ürün diğer kanallarda da düşer.

Ürün fotoğraflarını siz mi çekiyorsunuz?

İsterseniz Antalya’da planlı bir çekim günü düzenliyoruz. Mevcut fotoğraflarınız uygunsa onları düzenleyerek kullanıyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.