Antalya Sosyal Medya Ajansı
Herkesin aynı denizi paylaştığı bir şehirde otelinizi, restoranınızı, teknenizi ya da kliniğinizi farklı anlatan, sezona göre planlanmış çok dilli sosyal medya yönetimi.
Antalya’nın sosyal medyadaki sorunu görsel eksikliği değil, görsel bolluğudur. Turkuaz deniz, gün batımı, havuz başı ve antik tiyatro karesi her hesapta vardır; kullanıcı bu kareleri o kadar çok görür ki parmağı bir sonrakine geçer. Antalya’da bir sosyal medya ajansıyla çalışmanın asıl değeri, aynı denizi paylaşan sayısız işletme arasında sizi hatırlanır kılacak hikâyeyi bulmaktır: mutfağınızdaki şef, sabah teknenin hazırlanışı, kliniğinizin sakin bekleme salonu ya da bahçenizdeki portakal ağacı.
Racoun’un ekibi İstanbul Ataşehir’de çalışıyor. Antalya’daki markalarla strateji ve içerik toplantılarını online yapıyor, görsel üretimi planlı çekim günlerinde topluca gerçekleştiriyor, paylaşımları müşteri paneli üzerinden onayınıza sunuyoruz.
Sezonlara bölünmüş bir içerik yılı
Turizme bağlı bir işletmenin sosyal medya takvimi, il dışındaki bir markanınkiyle aynı olamaz. Antalya için planı dört döneme ayırıyoruz:
- Kış: Erken rezervasyon dönemidir. Geçen sezonun öne çıkan anları, misafir yorumları ve yeni sezon yenilikleri anlatılır; reklam bütçesinin önemli kısmı bu döneme ayrılır.
- İlkbahar: Tesis hazırlanırken toplu çekim günü yapılır, yeni menüler ve deneyimler kaydedilir, sezon açılışı için geri sayım içerikleri hazırlanır.
- Yaz: Hikâyeler ve anlık paylaşımlar öne çıkar; mesaj kutusu ve yorumlar yoğunlaşır, topluluk yönetimi en kritik işe dönüşür.
- Sonbahar: Sezonu uzatan golf, kongre, doğa yürüyüşü ve şehir içi etkinlikler anlatılır; yerel kitleye yönelik kampanyalar devreye girer.
Klinikler, emlak ofisleri ve şehir merkezindeki restoranlar gibi yıl boyu çalışan işletmeler için takvim farklı kurulur; bu markalarda Antalya’da yaşayan yerli ve yabancı topluluk ana hedef kitledir.
İşletme tipine göre içerik yaklaşımı
Oteller ve butik tesisler
Oda turundan çok “burada bir günüm nasıl geçer?” sorusunu yanıtlayan seriler işe yarar: kahvaltının hazırlanışı, çalışanların kısa tanıtımları, çevredeki yürüyüş rotaları. Kaleiçi’ndeki bir konak otelle Belek’teki bir aile tesisinin anlatı dili de birbirinden farklı olmalıdır.
Restoranlar, kafeler ve beach club’lar
Konyaaltı sahilinde ya da Kaleiçi sokaklarında yeme-içme işletmeleri için tabak kadar mekânın atmosferi ve yolu tarif eden içerikler önemlidir. Konum etiketleri, menü güncellemeleri ve rezervasyon bağlantısı her paylaşımın parçası olur.
Tekne, tur ve aktivite firmaları
Rotayı ve deneyimi gösteren kısa videolar satışın kendisidir. Kemer koylarında, Kaş açıklarında ya da Köprülü Kanyon’da çekilen içerikleri sezon başında toplu üretiyor, sezon boyunca yayına dağıtıyoruz.
Klinikler ve sağlık turizmi
Sağlık alanındaki paylaşımlarda hasta mahremiyeti ve mevzuat sınırları önceliklidir. Bu yüzden ekip, teknoloji ve süreç anlatımına odaklanan, abartısız ve bilgilendirici içerikler hazırlıyoruz.
Emlak, inşaat ve organizasyon
Proje ilerleme videoları, bölge tanıtımları ve yabancı alıcının merak ettiği gündelik yaşam içerikleri emlak tarafında güven kurar. Antalya’yı düğün mekânı olarak seçen çiftlere ulaşmak isteyen organizasyon firmaları için de görsel portfolyo ve hikâye kurgusu hazırlıyoruz.
Birden fazla dilde topluluk yönetimi
Antalya’daki bir otelin yorumları Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça gelebilir. Her dil için ayrı hesap açmak çoğu zaman gerekli değildir; hangi kitlenin hangi platformda olduğunu analiz ederek ya tek hesapta çok dilli açıklamalar ya da hedef pazara özel ayrı bir hesap öneriyoruz. Mesaj ve yorum yanıtları için onaylı cevap şablonları hazırlıyor, rezervasyon ve fiyat sorularını hızla doğru kişiye aktaran bir akış kuruyoruz. Ayrıntılar topluluk yönetimi sayfamızda.
Çekim günleri, reels ve iş birlikleri
Antalya’daki markalar için görsel üretimi, ayda bir ya da sezon başında yapılan planlı çekim günlerinde topluca yapıyoruz. Bir günde reels, fotoğraf, kısa röportaj ve gerektiğinde drone görüntüsü birlikte üretilir; böylece haftalık paylaşımlar için uzun süre yetecek bir arşiv oluşur. Video tarafının ayrıntılarını sosyal medya video üretimi sayfasında bulabilirsiniz.
Seyahat ve yaşam tarzı içerik üreticileriyle yapılan iş birliklerini de uçtan uca yönetiyoruz: uygun profillerin seçimi, brif, konaklama ya da deneyim planı, yayın takibi ve sonuç raporu (influencer iş birliği). Ücretli dağıtım için Meta reklamları ve TikTok kampanyalarını ülke, dil ve sezon bazında kuruyoruz; medya komisyonu almıyoruz.
Reklamı kime, ne zaman göstermeli?
Antalya’daki bir işletmenin sosyal medya reklamında en sık yapılan hata, kitleyi yalnızca “Antalya” konumuyla sınırlamaktır. Oysa otelin müşterisi o an başka bir şehirde ya da başka bir ülkededir. Bu yüzden kampanyaları üç katmanda kuruyoruz. İlk katman, tatil kararını henüz vermemiş yurt içi ve yurt dışı kitleye yönelik bilinirlik reklamlarıdır. İkinci katman, sitenizi ya da profilinizi ziyaret etmiş, videolarınızı izlemiş kişilere gösterilen yeniden hedefleme reklamlarıdır. Üçüncü katman ise Antalya’ya gelmiş ve konum olarak yakınınızda bulunan ziyaretçiye restoran, tur ya da spa gibi anlık deneyimleri hatırlatan kampanyalardır.
Klinik ve emlak gibi yüksek kararlı işlerde ise süreç daha uzundur. Bilgilendirici içerikle başlayan, form ya da mesajla devam eden ve satış ekibinin takibine düşen bir akış kuruyor, her adımı ayrı ölçüyoruz. Böylece hangi ülkeden, hangi içerikten gelen talebin gerçekten görüşmeye dönüştüğünü görebiliyorsunuz.
Uzaktan ama kopuk değil: panel ve rapor
- Aylık içerik takvimi, ay başlamadan Racoun Panel’e yüklenir; her paylaşımı görsel ve metniyle birlikte onaylarsınız.
- Çekim günleri sezon planına göre önceden belirlenir; ekibinizin ve misafirlerinizin yoğunluğu dikkate alınır.
- Kısa bir haftalık yazışma ve aylık bir görüntülü toplantıyla gidişatı birlikte değerlendiririz.
- Her ay erişim, etkileşim, profil ziyareti, web sitesi tıklaması ve mesaj sayısını yorumlayan bir rapor alırsınız.
Sosyal medyadan gelen ziyaretçinin rezervasyon ya da talep bırakabileceği güçlü bir siteye ihtiyacınız varsa Antalya web tasarım sayfamıza bakabilirsiniz. Sektöre özel örnekler için otel ve turizm, restoran ve kafe, yat ve tekne kiralama, düğün ve organizasyon ile drone çekim sayfalarımız yol gösterir. Hizmetin genel kapsamı sosyal medya yönetimi sayfasında; Ege kıyısında benzer işletmelerle yürüttüğümüz çalışmalar için Muğla sosyal medya ajansı sayfasına, Antalya’daki tüm hizmetlerimiz için Antalya reklam ajansı sayfasına göz atabilirsiniz.
Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Antalya’ya çekim için geliyor musunuz?
Evet. Sezon planına göre planlı çekim günleri düzenliyoruz. Bir çekim gününde reels, fotoğraf ve gerektiğinde drone görüntüleri birlikte üretilir.
Yabancı dilde gelen yorum ve mesajları yanıtlıyor musunuz?
Onayladığınız cevap şablonları ve yönlendirme kurallarıyla çok dilli yorum ve mesajları yönetiyoruz. Rezervasyon ve fiyat soruları belirlediğiniz kişiye hızla aktarılır.
Kış aylarında da paylaşım yapmalı mıyız?
Kesinlikle. Erken rezervasyon kararları kışın verildiği için bu dönem, turizm işletmeleri için reklam ve içerik açısından en verimli dönemlerden biridir.
Paylaşımları yayından önce görebilecek miyiz?
Evet. Aylık takvim Racoun Panel’e yüklenir; her paylaşımı metni ve görseliyle onayladıktan sonra yayına alırız.
Influencer iş birliklerini siz mi buluyorsunuz?
Markanıza uygun içerik üreticilerini belirliyor, brif ve planlamayı yapıyor, yayınları takip edip raporluyoruz. Son kararı her zaman siz verirsiniz.
Reklam bütçesinden komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçeniz doğrudan platforma ödenir, biz yönetim hizmetimizi ayrıca fiyatlandırırız.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
