Arnavutköy Mobil Uygulama Geliştirme | iOS Android

Arnavutköy’de mobil uygulama talebi çoğu zaman parlak bir vitrin fikrinden değil, operasyondaki somut bir sorundan doğar. Sevkiyatın nerede olduğunu soran müşteri, siparişini akşam saatlerinde mesajla gönderen bayi, sahada kâğıda yazılan ziyaret notları, havalimanında yolcusunu bekleyen ama uçuşun rötar yaptığını bilmeyen şoför, vardiya değişikliğini panodan öğrenemeyen personel. Bu sorunların her biri doğru kurgulanmış bir uygulamayla çözülebilir. Racoun olarak Arnavutköy’deki üretim, lojistik ve hizmet firmaları için uygulamayı önce sahada izlediğimiz iş akışına göre tasarlıyor, sonra kodluyoruz.

Sahadaki ekip için: saha satış ve servis uygulamaları

Ürününü bayiler, yapı marketler ya da sanayi müşterileri üzerinden satan Hadımköy firmalarında satış temsilcileri günün büyük bölümünü yolda geçirir. Saha satış uygulaması; müşteri kartı, ziyaret planı, ziyaret notu, güncel fiyat listesi, stok durumu ve sahada sipariş girişi gibi işlevleri tek ekranda toplar. Temsilcinin girdiği sipariş doğrudan merkeze ve ERP’ye düşer, satış müdürü ziyaretlerin ve siparişlerin özetini anlık izler. Bakım ve servis ekibi olan makine üreticileri için de iş emri, fotoğraflı servis raporu ve müşteri imzası alan servis uygulamaları geliştiriyoruz. Makine imalatı sektör sayfamız bu firmaların dijital ihtiyaçlarını bütün olarak ele alıyor.

Bayi ve toptan müşteriler için sipariş uygulaması

B2B portalınız varsa aynı altyapının mobil uygulaması, bayinin siparişini dükkânından ya da deposundan birkaç dokunuşla vermesini sağlar. Barkod ya da QR okutarak ürün ekleme, geçmiş siparişi tekrarlama, kampanya bildirimleri ve cari hesap görünümü bu uygulamaların en çok kullanılan özellikleridir. Web tarafındaki sipariş portalını Arnavutköy e-ticaret sitesi sayfamızda anlattık; uygulama ile portal aynı veriyi kullandığı için fiyat ve stok iki kanalda da aynı görünür.

Depo, sevkiyat ve sürücü uygulamaları

İlçedeki depolama ve dağıtım firmaları için sürücü uygulaması; günlük teslimat listesini, rota sırasını, fotoğraf ve imzayla teslim kanıtını, teslim edilemeyen gönderinin nedenini kayıt altına alır. Müşteriye gönderinin yola çıktığını ya da teslim edildiğini bildiren mesajlar otomatik gider. Depo tarafında ise mal kabul, raf yerleşimi ve sayım işlemleri için el terminali gibi çalışan bir uygulama kurgulanabilir. Lojistik ve nakliye sektör sayfamız bu firmaların web ve uygulama ihtiyaçlarını birlikte anlatıyor.

Havalimanı transferi ve personel servisi

İstanbul Havalimanı’na hizmet veren transfer firmaları için uygulamanın kalbi rezervasyon ve şoför eşleştirmesidir. Yolcu uçuş numarasını girer; operasyon ekibi şoför atar, şoför yolcunun bilgilerine ve karşılama noktasına uygulamadan ulaşır, yolcu da aracın ve şoförün bilgilerini bildirimle alır. Aynı mantık, ilçedeki fabrikalara personel taşıyan servis firmaları için de çalışır: güzergâh, durak ve servis saatleri uygulamada görünür, değişiklikler bildirimle duyurulur. Bu firmaların web tarafındaki ihtiyaçlarını VIP transfer ve servis taşımacılığı sayfamızda bulabilirsiniz.

Fabrika içi kurum uygulaması

Vardiyalı çalışan, kalabalık ve masa başında olmayan personeli çok olan tesislerde iç iletişim çoğu zaman pano, anons ve mesaj gruplarıyla yürür. Kurum içi uygulama; vardiya planı, duyurular, izin talebi, eğitim videoları ve iş güvenliğinde ramak kala bildirimi gibi işlevleri tek yerde toplar. Bir duyurunun kimler tarafından okunduğu görülebilir, iş güvenliği bildirimleri fotoğraf ve konumla iletilebilir. Kurumsal e-posta, kullanıcı yönetimi ve cihaz güvenliği tarafını ise kurumsal BT çözümleri ekibimiz destekler.

Örnek akış: Hadımköy’de bir saha satış günü

Temsilci sabah uygulamayı açtığında günün ziyaret listesini, her müşterinin açık siparişlerini ve vadesi yaklaşan ödemelerini görür.
Ziyaret sırasında müşteri yeni bir ürün sorar; temsilci teknik föyü ve güncel stok bilgisini uygulamadan gösterir.
Sipariş tablette girilir, müşteriye özel fiyat ve iskonto otomatik uygulanır, müşteri ekranda onay verir.
Sipariş aynı anda depoya ve ERP’ye düşer; depo hazırlığa başlarken muhasebe ayrıca bir giriş yapmaz.
Gün sonunda satış müdürü ziyaret notlarını, alınan siparişleri ve kaybedilen fırsatların nedenlerini tek raporda okur.

Bu akış her firmada farklıdır; uygulamayı tasarlamadan önce bir temsilcinin gününe birlikte eşlik etmeyi tercih ediyoruz.

Yetkilendirme ve veri güvenliği

Saha ve kurum içi uygulamalarda her kullanıcının yalnızca işine gereken veriyi görmesi önemlidir. Temsilci kendi müşterilerini, bayi kendi fiyat listesini, vardiya amiri kendi ekibini görür. Rol bazlı yetkilendirme, kaybolan cihazda oturumun uzaktan kapatılabilmesi ve kişisel verilerin KVKK’ya uygun işlenmesi tasarımın baştan parçasıdır.

Çiftlikten düzenli sipariş

İlçenin kuzeyindeki üreticiler için de uygulama anlamlı olabilir, ama ancak düzenli bir müşteri tabanı oluştuğunda. Haftalık sepet aboneliği, dağıtım günü seçimi ve ürün yeniden stoğa girdiğinde gelen bildirim, sadık müşterileri olan bir çiftlik için uygulamayı mobil siteden daha kullanışlı kılar.

Web mi, uygulama mı?

Kısa bir kural öneriyoruz: Kullanıcı sizi bir kez bulup bir kez işlem yapıyorsa web sitesi; aynı kişi her gün ya da her hafta aynı işi tekrarlıyorsa uygulama. Saha temsilcisi, sürücü, bayi ve personel tekrarlayan kullanıcılardır; uygulama onlara her gün zaman kazandırır. Havalimanından bir kez transfer alan yolcu için ise iyi tasarlanmış bir mobil rezervasyon sayfası çoğu zaman yeterlidir.

Entegrasyon, yayın ve bakım

Uygulamaları iOS ve Android için birlikte geliştiriyor; ERP, muhasebe, e-ticaret, rota planlama ya da harita servisleriyle entegre ediyoruz. Kurum içi uygulamaları herkese açık mağazada yayınlamak yerine yalnızca çalışanlarınızın erişebileceği biçimde dağıtmak da mümkündür. Süreç ihtiyaç analizi, saha gözlemi, prototip, tasarım, geliştirme, test ve App Store ile Google Play yayını adımlarından oluşur. Racoun, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulduğu için uygulamayı geliştiren yazılım ekibi bakım ve güncellemeleri de üstlenir.

Hizmetin genel çerçevesi mobil uygulama geliştirme sayfamızda, ilçedeki tüm çalışmalarımız Arnavutköy reklam ajansı sayfamızda yer alıyor. Komşu sanayi bölgesindeki firmalar için hazırladığımız İkitelli mobil uygulama sayfası da benzer saha ve sipariş senaryolarını içeriyor. İlk görüşme ücretsizdir; toplantıyı tesisinizde ya da Ataşehir ofisimizde yapabiliriz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Saha satış uygulaması ERP’mizle çalışır mı?

Evet. Müşteri, fiyat, stok ve sipariş bilgilerini ERP’nizle karşılıklı aktaran bir entegrasyon kuruyoruz; temsilcinin girdiği sipariş elle aktarım gerekmeden merkeze ulaşır.

Kurum içi uygulama herkese açık mağazada mı yayınlanır?

Gerekmiyor. Yalnızca çalışanlarınızın erişebileceği bir dağıtım yöntemi seçilebilir; giriş, kurumsal kullanıcı hesaplarıyla sınırlandırılabilir.

Transfer firmamız için şoför ve yolcu uygulaması ayrı mı olur?

İhtiyaca göre yolcu, şoför ve operasyon ekranları ayrı uygulamalar ya da tek uygulamada farklı roller olarak kurgulanabilir. Kararı iş akışınızı inceledikten sonra birlikte veriyoruz.

Uygulama bağlantının zayıf olduğu alanlarda çalışır mı?

Saha ve depo uygulamalarında çevrimdışı çalışma kurgulanabilir; veriler cihazda tutulur, bağlantı geldiğinde merkeze gönderilir.

Bakım ve güncellemeleri kim yapıyor?

Uygulamayı geliştiren yazılım ekibimiz yayından sonra bakım, işletim sistemi uyumu ve iyileştirmeleri de üstleniyor.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.