Yükleniyor...

0551 044 08 69 ekip@racoun.com
AYDIN · SOSYAL MEDYA

Aydın Sosyal Medya Ajansı

Kuşadası’ndaki beach club ile Nazilli’deki pastaneyi, Germencik’teki zeytinyağı markası ile Didim’deki emlak ofisini aynı kalıba sokmayan, ilçeye ve sezona göre kurulan sosyal medya yönetimi.

Aydın’da sosyal medya hesabı açmak kolaydır; zor olan, Kuşadası’ndaki bir beach club ile Nazilli’deki bir pastanenin aynı yöntemle yönetilemeyeceğini kabul etmektir. Birinin takipçisi tatil planı yapan, çoğu zaman İngilizce konuşan ve birkaç günlüğüne şehirde olan biridir. Diğerininki ise aynı mahallede yaşayan, doğum günü pastasını her yıl aynı yerden alan bir ailedir. Germencik’teki bir zeytinyağı markası ise bambaşka bir şey ister: ürününü hiç görmemiş birini, ekran üzerinden bahçesine davet etmek.

Racoun olarak Aydın’daki markaların sosyal medyasını bu farkları merkeze alarak yönetiyoruz. Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de çalışıyor; strateji ve planlama toplantılarını online yapıyor, görsel üretimi Aydın’da düzenlediğimiz planlı çekim günlerinde topluca gerçekleştiriyor, paylaşımları müşteri paneli üzerinden onayınıza sunuyoruz.

Sahil ilçeleri ve iç ilçeler: iki ayrı strateji

Kuşadası ve Didim’de sosyal medya bir vitrin gibi çalışır. Ziyaretçi, geldiği gün ya da gelmeden önceki hafta profilinize bakar, son paylaşımlarınızdan işletmenin açık ve canlı olup olmadığını anlamaya çalışır. Burada güncel hikâyeler, konum etiketleri, İngilizce açıklamalar ve rezervasyon ya da yol tarifi bağlantısı belirleyicidir. Sezon dışında ise kış boyunca bölgede yaşayan yabancılar ve hafta sonu gelen yazlıkçılar ana kitledir; içerik tonu buna göre değişir.

Efeler, Nazilli ve Söke’de durum farklıdır. Takipçiler yerel, ilişki uzun soluklu ve ağızdan ağıza yayılan bir güven söz konusudur. Burada sürekli ürün fotoğrafı paylaşmak yerine işletmenin arkasındaki insanları, ustalığı ve müşteriyle kurulan bağı gösteren içerikler işe yarar. Aydın Adnan Menderes Üniversitesi’nin öğrencilerine hitap eden kafeler, kurslar ve yurtlar için dönem başı kampanyaları ayrıca planlanır.

Emlak ve konaklamada içerik dili

Didim’de yazlık satan ya da kiralayan bir emlak ofisi için en çok izlenen içerikler çoğu zaman ilanın kendisi değil, bölgedeki gündelik yaşamdır: sabah plaj yürüyüşü, pazar günü, kışın açık kalan kafeler, sağlık ve alışveriş imkânları. Kuşadası’ndaki butik oteller için ise misafirin bir gününü anlatan seriler, oda fotoğraflarından daha fazla rezervasyon sorusu getirir. Bu içerikleri ilan ve oda sayfalarıyla ilişkilendirerek takipçiyi talebe yönlendiriyoruz.

Haritayla birlikte çalışan profiller

Efeler ve Nazilli’de bir kafeyi ya da kuaförü arayan kişi önce haritaya, sonra sosyal medya profiline bakar. Bu nedenle Google İşletme Profili’ndeki fotoğraflarla sosyal medyadaki görsel dilin uyumlu olmasına, kampanyaların iki yerde aynı anda duyurulmasına ve çalışma saatlerinin her kanalda güncel tutulmasına dikkat ediyoruz.

Üretici markaları için bahçeden ekrana içerik

İncir, zeytinyağı, kestane ya da çam fıstığı satan bir marka için sosyal medya, ürünün kökenini kanıtlamanın en doğal yoludur. Yıl boyu süren bir içerik serisi kuruyoruz:

  • Yaz sonu: İncir hasadı, sergide kurutma ve ayıklama süreci.
  • Sonbahar: Kestane toplama, zeytin hasadı ve sıkım günü; yeni hasat zeytinyağının ilk şişesi.
  • Kış: Ürünle hazırlanan tarifler, hediye kutuları ve sadık müşteri hikâyeleri.
  • İlkbahar: Bahçede budama ve bakım, ağaçların çiçeklenmesi, üretici portreleri.

Coğrafi işaretli ürünlerde tescilin ne anlama geldiğini sade bir dille anlatan kısa videolar, müşterinin ürün seçerken kendine sorduğu “neden bu?” sorusuna cevap verir. Bu içeriklerin satışa dönüşmesi için profilden Aydın e-ticaret sitesi altyapımızla kurulan mağazaya giden yolun kısa ve net olması gerekir.

Aydın’da bir çekim günü nasıl geçer?

Çekimleri ayda bir ya da sezon planına göre topluca yapıyoruz. Bir üretici için tipik bir gün sabah erken saatlerde bahçede başlar; ışık yumuşakken ağaçlar, hasat ve üretici portreleri çekilir. Öğleye doğru tesiste işleme, paketleme ve depo görüntüleri alınır. Öğleden sonra ise ürün fotoğrafları ve tarif videoları için sade bir set kurulur. Bir restoran ya da otel için akış farklıdır: servis öncesi mutfak hazırlığı, öğle saatlerinde mekân ve ekip, gün batımına doğru atmosfer çekimleri. Böylece tek bir günde haftalarca yetecek reels, fotoğraf ve hikâye arşivi oluşur. İçerik üretim yaklaşımımızın ayrıntıları sosyal medya içerik üretimi sayfasında.

Mesaj kutusundan siparişe

Aydın’daki birçok üretici ve esnaf siparişlerini hâlâ doğrudan mesajla alır. Bu kötü bir şey değildir, ama mesaj yoğunlaştığında kaybolan siparişler ve geç kalan yanıtlar müşteri kaybettirir. Sık sorulan sorular için onaylı cevap şablonları hazırlıyor, sipariş taleplerini doğru kişiye aktaran bir akış kuruyor ve gerektiğinde müşteriyi mağaza sayfasına yönlendiren kısa bağlantılar kullanıyoruz. Yorumlara ve olumsuz geri bildirimlere nasıl yanıt verileceğini de baştan birlikte belirliyoruz.

Reklam: ilçe, sezon ve hemşehri kitlesi

Meta ve TikTok reklamlarını Aydın’da üç ayrı mantıkla kuruyoruz. Esnaf ve hizmet işletmeleri için ilçe ve çevresiyle sınırlı, yıl boyu süren düşük yoğunluklu kampanyalar; sahil işletmeleri için sezon öncesinde ve sezon içinde ülke ve dil hedeflemeli kampanyalar; üretici markaları için ise Aydın dışındaki şehirlerde yaşayan ve yöresel ürünlere ilgi gösteren kitlelere yönelik satış kampanyaları. Ayrıntılar Meta reklam yönetimi sayfasında. Medya komisyonu almıyoruz; bütçeniz doğrudan platforma gider.

Onay, toplantı ve rapor düzeni

Her ayın içerik takvimi ay başlamadan Racoun Panel’e yüklenir; görselleri ve metinleri tek tek onaylarsınız. Ay içinde kısa yazışmalarla, ay sonunda bir görüntülü toplantıyla ilerliyoruz. Raporda erişim, etkileşim, profil ziyareti, web sitesi tıklaması, mesaj sayısı ve reklam sonuçlarını birlikte yorumluyoruz. Rakamların yanında hangi içeriğin neden işe yaradığını ve bir sonraki ay neyi farklı yapacağımızı da yazıyoruz; böylece rapor bir tablo yığını değil, bir karar belgesi olur. Hizmetin genel kapsamı sosyal medya yönetimi sayfasında.

Sektöre özel fikirler için zeytinyağı üreticisi, restoran ve kafe, fırın ve pastane, otel ve turizm ile emlak ofisi sayfalarımıza göz atabilirsiniz. Sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi karşılayacak bir site gerekiyorsa Aydın web tasarım sayfamıza bakın. Komşu illerdeki çalışmalarımız için Denizli sosyal medya ajansı ve İzmir sosyal medya ajansı, Aydın’daki tüm hizmetler için Aydın reklam ajansı sayfalarımız hazır.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Aydın’daki çekimler için kaç günde bir geliyorsunuz?

Çekim sıklığını içerik ihtiyacınıza ve sezonunuza göre belirliyoruz. Genellikle ayda bir ya da sezon başında toplu çekim günleri planlıyoruz; hasat gibi özel anlarda ek çekim düzenleyebiliyoruz.

Hem Türkçe hem İngilizce paylaşım yapabilir misiniz?

Evet. Kuşadası ve Didim gibi yabancı ziyaretçinin yoğun olduğu bölgelerde açıklamaları iki dilde hazırlıyor, yorum ve mesaj yanıtlarını da onayınızla iki dilde yönetiyoruz.

Mesajla sipariş alıyoruz; bu düzeni bozmadan destek olabilir misiniz?

Evet. Mevcut düzeninizi koruyarak cevap şablonları ve yönlendirme akışı kuruyoruz. İsterseniz zamanla siparişleri e-ticaret sitesine taşıyacak adımları da planlıyoruz.

Paylaşımları yayından önce görebilir miyiz?

Evet. Aylık takvim Racoun Panel’e yüklenir ve her paylaşım sizin onayınızdan sonra yayınlanır.

Reklam bütçesinden pay alıyor musunuz?

Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçeniz doğrudan Meta ya da TikTok’a ödenir.

Küçük bir esnaf işletmesi için de çalışıyor musunuz?

Evet. Hizmet kapsamını işletmenizin ölçeğine göre kuruyoruz. İlk görüşme ücretsizdir; ihtiyacınıza uygun bir başlangıç planını birlikte belirleyebiliriz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.