İzmir Sosyal Medya Ajansı
Kordon’daki kafeden yarımadadaki butik otele, Karşıyaka’daki pilates stüdyosundan OSB’deki üreticiye kadar İzmir markaları için kentin dilini konuşan sosyal medya yönetimi.
İzmirli bir takipçi, başka bir şehrin ağzıyla yazılmış paylaşımı ilk cümlede fark eder. Bu kentte simide gevrek, ay çekirdeğine çiğdem denir; sabahın boyozu, öğlenin kumrusu ve akşamın Kordon yürüyüşü gündelik hayatın parçasıdır. Sosyal medya hesabı bu dili konuştuğunda samimi, konuşmadığında ise “dışarıdan” görünür. İzmir’deki markalar için sosyal medya yönetimine bu yüzden kentin tonunu anlamakla başlıyoruz; sonra stratejiyi, içerik üretimini, çekim günlerini, topluluk yönetimini ve reklamı bu tonun üzerine kuruyoruz. Ekibimiz Ataşehir’de; İzmir’e çekimler için önceden planlanmış günlerde geliyoruz.
Kentin tonu: rahat ama özenli
İzmir’in sosyal medyadaki doğal hâli rahat, esprili ve kentine bağlıdır; ama bu rahatlık özensizlik anlamına gelmez. Takipçi, iyi ışıkta çekilmiş bir fotoğrafı, akıcı kurgulanmış bir reels’i ve kendisine hitap eden bir metni ödüllendirir. Bu dengeyi kurmak için her marka için bir ses rehberi hazırlıyoruz: Hangi kelimeleri kullanırız, hangi espriden kaçınırız, yorumlara nasıl cevap veririz, kriz anında tonumuz ne olur? Rehber, içerik üreten herkesin aynı dili konuşmasını sağlar ve hesabı kişilere bağımlı olmaktan çıkarır.
İzmir işletmelerine göre içerik kurgusu
Kordon, Alsancak ve Karşıyaka’nın yeme-içme mekânları
Kafeler ve restoranlar için en güçlü içerik, mekânın gün içindeki değişimidir: sabah kahvaltısının hazırlığı, öğle kalabalığı, gün batımında dolan masalar. Ustanın elinden çıkan boyoz, ocağın başındaki aşçı, yıllardır gelen müdavimin selamı… Bu anları kısa videolarla, menü ve kampanya duyurularını ise net tasarımlarla paylaşıyoruz. Web tarafındaki öneriler için restoran ve kafe web sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Yarımadanın sezonluk işletmeleri
Alaçatı, Çeşme ve Urla’daki butik oteller, beach club’lar, restoranlar ve butik mağazalar için sezon yazın değil, baharda başlar. Erken rezervasyon kampanyaları, bahar etkinlikleri ve sezon açılışı içerikleri kış sonunda planlanmalıdır. Sezon boyunca hikâye ve reels yoğunluğu artar; sezon kapandığında ise hesap tamamen susmaz, bir sonraki yılın merakını canlı tutan daha seyrek bir akışa geçer. Konaklama işletmelerinin dijital ihtiyaçlarını otel ve turizm web sitesi sayfasında da anlattık.
Butik moda ve tasarım markaları
İzmir’de kendi koleksiyonunu tasarlayan markalar için sosyal medya, vitrin ve satış kanalının ta kendisidir. Koleksiyon çekimleri, kombin önerileri, atölyeden kareler ve müşterilerin paylaşımlarından seçkiler, ürünü bir hikâyenin parçası yapar. Moda markalarının online satış tarafını moda ve tekstil e-ticaret sayfasında ele aldık.
Spor, pilates ve wellness stüdyoları
Bornova, Karşıyaka ve Narlıdere gibi semtlerdeki stüdyolar için içerik, eğitmen ile üye arasındaki güveni görünür kılmalıdır: ders içeriklerinden kısa kesitler, eğitmen tanıtımları, yeni başlayanlar için ipuçları ve ders programı duyuruları. Bu tür işletmelerde konum hedefli reklamlar ve deneme dersi kampanyaları iyi sonuç verir. İlgili sayfamız: pilates ve yoga stüdyosu web sitesi.
Sanayi ve ihracat firmaları
OSB’lerdeki üreticiler için sosyal medya, tüketiciye değil alıcıya, iş ortağına ve potansiyel çalışana konuşur. Üretim süreçlerinden görüntüler, fuar katılımları, sertifika ve yatırım duyuruları, ekip ve işveren markası içerikleri bu hesapların temelidir. Bu firmalarda platform seçimi ve paylaşım sıklığı tüketici markalarından farklı kurgulanır.
Çekim günleri: İzmir ışığını doğru saatte yakalamak
Sosyal medya yönetimini İstanbul’dan yürütüyor, içeriğin kalbini oluşturan çekimleri ise İzmir’de planlı günlerde yapıyoruz. Her çekim gününden önce bir çekim listesi hazırlıyoruz: hangi mekânda, hangi saatte, hangi ürün ya da kişiyle hangi içerikler çekilecek. Kordon’daki bir mekân için gün batımını, yarımadadaki bir otel için sabahın yumuşak ışığını, bir fabrika için iş güvenliği kurallarına uygun ve üretimi aksatmayan bir zaman dilimini seçiyoruz. Bir çekim gününde haftalar boyunca kullanılacak reels, fotoğraf ve hikâye içerikleri birlikte üretilir. Ayrıntılar sosyal medya video üretimi sayfasında.
Reklam: kitleyi semte ve mevsime göre bölmek
İzmir’de Meta ve TikTok reklamlarında tek bir “İzmir” kitlesiyle çalışmak çoğu zaman bütçe kaybıdır. Karşıyaka’daki bir stüdyonun reklamını körfezin öbür yakasına göstermek, yazın yarımadadaki bir işletmenin reklamını yalnızca şehir merkezine göstermek kadar verimsizdir. Kampanyaları semt, yaş, ilgi alanı ve mevsime göre bölüyor; yazın yarımadaya giden kitleyi, kışın şehir merkezine dönen kitleyi ayrı ayrı hedefliyoruz. Online satış yapan markalar için ise İzmir dışındaki müşteriye yönelik katalog reklamlarını kuruyoruz. Kurulum ve optimizasyon Meta reklam yönetimi kapsamında yürür; medya komisyonu almıyoruz.
Influencer iş birlikleri: şeffaf ve kitleye uygun
İzmir’de yemek, gezi, moda ve yaşam üzerine içerik üreten pek çok hesap var. İş birliği seçerken takipçi sayısından çok kitlenin işletmenize uygunluğuna, etkileşimin gerçekliğine ve içerik kalitesine bakıyoruz. Reklam içeren paylaşımların açıkça etiketlenmesini iş birliğinin şartı olarak görüyoruz. Süreç influencer iş birliği sayfasında anlatılıyor.
Topluluk yönetimi: yorum ve mesajlara zamanında, aynı tonda cevap
Bir kafenin yorumlarına günler sonra verilen cevap, bir otelin rezervasyon sorusunun yanıtsız kalması ya da bir mağazanın şikâyeti görmezden gelmesi, iyi kurulmuş bir içerik planının etkisini hızla siler. Yorum ve mesajlara hangi süre içinde, hangi tonla ve hangi bilgilerle cevap verileceğini baştan birlikte belirliyoruz. Sık gelen sorular için hazır yanıt şablonları hazırlıyor, rezervasyon, sipariş ya da şikâyet gibi işletmenizin müdahalesini gerektiren mesajları ilgili kişiye anında aktaran bir akış kuruyoruz. Olumsuz yorumlarda savunmaya geçmek yerine sorunu kabul eden ve çözüm öneren bir yaklaşım benimsiyoruz. Ayrıntılar topluluk yönetimi sayfasında.
Onay, rapor ve iletişim düzeni
Her ayın içerik takvimi yayından önce müşteri panelinde onayınıza sunulur. Yorumlarınızı içerik üzerine not olarak bırakır, düzeltilmiş hâlini aynı yerden onaylarsınız. Ay sonunda erişim, etkileşim, profil ziyaretleri, mesajlar ve reklam sonuçlarını içeren raporu online toplantıda birlikte yorumluyoruz; rapor her zaman bir sonraki ayın somut kararlarıyla biter. Genel çerçevemiz sosyal medya yönetimi sayfasında.
Sosyal medyadan gelen ilgiyi satışa çevirmek isteyen markalar için İzmir e-ticaret sitesi hizmetimizi, İzmir’deki tüm dijital hizmetler için İzmir reklam ajansı sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ege’nin komşu illerinde hesap yöneten markalar için Aydın sosyal medya ajansı ve Manisa sosyal medya ajansı sayfalarımız da hazır.
Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
İzmir’de ofisiniz yokken çekimleri nasıl yapıyorsunuz?
Her dönemin içerik ihtiyacını önceden planlayıp İzmir’e planlı çekim günleri ayarlıyoruz. Bir çekim gününde haftalarca kullanılacak içerik üretilir; aradaki dönemde sizin gönderdiğiniz kısa videoları da kurguluyoruz.
Alaçatı’daki işletmemiz için sosyal medya ne zaman başlamalı?
Sezon hazırlığının kış sonunda başlamasını öneriyoruz. Erken rezervasyon ve bahar içerikleri bu dönemde planlanır, yaz boyunca yoğunluk artar, sezon sonrasında daha seyrek bir akışla hesap canlı tutulur.
Paylaşımları yayınlanmadan önce görebilir miyiz?
Evet. Tüm içerikler müşteri panelinde onayınıza sunulur; onaylamadığınız içerik yayınlanmaz.
Influencer seçimini nasıl yapıyorsunuz?
Takipçi sayısından çok kitlenin işletmenize uygunluğuna, etkileşimin gerçekliğine ve içerik kalitesine bakıyoruz. Reklam içeren paylaşımların açıkça etiketlenmesini şart koşuyoruz.
Sanayi firmaları için de sosyal medya yönetiyor musunuz?
Evet. Üretici ve ihracatçı firmalar için alıcıya, iş ortağına ve potansiyel çalışana yönelik kurumsal içerik planları hazırlıyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
