Bağdat Caddesi Sosyal Medya Ajansı
Caddenin estetiğini ve mahalle samimiyetini birlikte taşıyan içerik planı, işletmenizde çekim günleri, reels, yerel iş birlikleri ve semt hedefli reklamlar.
Bağdat Caddesi’nde bir kafenin önünden geçen herkes, aynı zamanda o kafenin olası içerik üreticisidir. Masaya gelen tatlının fotoğrafı, vitrindeki yeni sezon, kuaförden çıkarken çekilen ayna karesi hikâyelere düşer ve etiketlenir. Caddede sosyal medya bu yüzden tek yönlü bir duyuru kanalı değil, işletme ile müşterinin birlikte doldurduğu bir sahnedir. İyi yönetilen bir hesap bu sahneyi düzenler: müşterinin paylaşmak isteyeceği anları yaratır, paylaşılanı görünür kılar ve markanın kendi sesini de duyurur.
Racoun olarak Göztepe’den Bostancı’ya caddenin farklı noktalarındaki işletmelerin sosyal medyasını strateji, içerik üretimi, çekim günleri, topluluk yönetimi ve reklamla birlikte yönetiyoruz. Ofisimiz Ataşehir’de; çekim ve toplantılar için işletmenize geliyoruz. Caddenin geniş pazarlama çerçevesi Bağdat Caddesi reklam ajansı sayfamızda.
İlk ay: dinlemek ve düzenlemek
Yeni bir hesabı devraldığımızda ilk iş paylaşım yapmak değil, dinlemektir. Hangi gönderiler kaydedilmiş, müşteriler sizi hangi hikâyelerde etiketlemiş, yorumlarda en sık hangi soru sorulmuş, caddedeki benzer işletmeler hangi içeriklerle öne çıkmış? Bu analizin ardından profil açıklamasını, öne çıkan hikâyeleri ve profil bağlantısını düzenliyoruz; randevu, rezervasyon ya da online mağaza bağlantısı tek dokunuşla ulaşılır hale geliyor. Eskimiş ya da markanın bugünkü diliyle çelişen paylaşımlar için arşivleme önerisi de bu aşamada sunulur.
Hangi işletme, hangi platform?
Caddede Instagram neredeyse her işletme için ana vitrindir; ancak ağırlık sektöre göre değişir.
- Kafe, brunch mekânı ve pastaneler: Instagram ve TikTok’ta kısa, iştah açan videolar; masa düzeni, mutfaktan çıkış, mevsimlik menü. Bu alan için restoran ve kafe ile fırın ve pastane sayfalarımıza bakabilirsiniz.
- Butikler ve tasarımcı markalar: Kombin önerileri, yeni gelen ürünler, mağaza içi deneme videoları ve akışın bütününde tutarlı bir görsel düzen.
- Kuaför, tırnak ve kirpik stüdyoları: Süreç videoları, ekip tanıtımı ve randevu yönlendirmesi. Tırnak ve kirpik stüdyosu sayfamızda ayrıntılar var.
- Pilates ve yoga stüdyoları: Eğitmen tanıtımı, ders atmosferi, yeni başlayanlara yönelik bilgilendirici içerikler. Bkz. pilates ve yoga stüdyosu.
- Klinikler: Sağlık alanındaki tanıtım kurallarına uygun, bilgilendirici, hekimi ve ortamı tanıtan bir çizgi.
Cadde estetiği: görsel dil nasıl kurulur?
Caddede rakipleriniz de özenli paylaşımlar yapıyor; fark yaratmak için tek tek güzel görsellerden çok, akışın bütününde tanınır bir dil gerekir. Renk paleti, tipografi, kapak şablonları ve fotoğraf düzeni ilk ay belirlenir; sonraki içerikler bu çerçevede üretilir. Kurumsal kimliği henüz netleşmemiş işletmelerle önce bu tarafı konuşuyoruz, çünkü tabeladan Instagram kapağına kadar aynı dilin hissedilmesi caddenin seçici müşterisinde güven oluşturur.
Hafta içi ve hafta sonu iki ayrı cadde
Hafta içi sabahları cadde, çevrede oturanların kahve molası, spor dersi ve kuaför randevusuyla akar; hafta sonu ise Anadolu yakasının farklı semtlerinden gelen ziyaretçilerle kalabalıklaşır. İçerik planını bu ikiliğe göre kuruyoruz: hafta içi paylaşımlar mahalle sakinine, düzenli müşteriye ve yakın çevreye seslenir; hafta sonu içerikleri ise caddeye özellikle gelmeyi düşünen kişiye “neden buraya uğramalı” sorusunun yanıtını verir.
Çekim günü: vitrinden mutfağa
Çekim günlerini işletmenizde, açılış öncesinde ya da yoğunluğun düştüğü saatlerde planlıyoruz. Bir pastanede sabahın ilk ürünleri fırından çıkarken, bir butikte mağaza açılmadan önce, bir stüdyoda derslerin arasında çekim yapmak hem ekibinizi hem müşterilerinizi rahatsız etmez. Tek bir günde reels, ürün fotoğrafları, hikâye içerikleri ve ekip portreleri üretilir. Cadde üzerinde dış çekim yapılacaksa yaya trafiğini ve komşu işletmeleri gözeten bir plan hazırlıyoruz. Üretim tarafının ayrıntıları sosyal medya içerik üretimi sayfamızda.
Reels ve TikTok’ta ilk an
Kısa videoda izleyici kararını ilk anda verir. Bu yüzden caddedeki işletmeler için videoyu en çarpıcı kareyle açıyoruz: kesilen pastanın kesiti, yeni sezon elbisenin dönüşü, bir saç rengi değişiminin son hali. Müzik seçimini platformların lisans kurallarına göre yapıyor, altyazıyı sesi kapalı izleyenleri düşünerek ekliyoruz.
Yerel içerik üreticileriyle iş birliği
Caddenin çevresinde yaşayan ve Anadolu yakasının yaşam tarzını anlatan pek çok içerik üreticisi var. Bu hesaplarla yapılan iş birlikleri, geniş kitleli ünlü isimlere kıyasla çoğu zaman daha samimi bir etki bırakır. Influencer iş birliği sürecinde markanıza uygun isimleri araştırıyor, beklentileri ve paylaşım biçimini yazılı hale getiriyor, reklam içeren paylaşımların gerekli şekilde işaretlenmesini sağlıyoruz.
Mesaj kutusu, rezervasyon defteri
Caddede “bu akşam yer var mı?”, “bu elbisenin bedeni kaldı mı?”, “cumartesi randevu alabilir miyim?” soruları DM’den gelir. Yanıt gecikirse müşteri komşu işletmeye yazar. Topluluk yönetimi kapsamında sık sorulara hazır yanıtlar oluşturuyor, müşteri paylaşımlarını izinle yeniden paylaşıyor, yorumlara markanın tonunu koruyan yanıtlar yazıyoruz.
Olumsuz yorum geldiğinde
Herkesin birbirini tanıdığı bir çevrede tek bir olumsuz yorum, sanıldığından daha hızlı yayılır. Bu yüzden şikâyet ve eleştirilere nasıl yanıt verileceğini önceden yazılı bir yönergeye bağlıyoruz: hangi yorum herkese açık yanıtlanır, hangisi özel mesaja taşınır, hangi durumda işletme sahibine haber verilir. Sakin, özür dilemeyi bilen ve çözüm öneren bir dil, olumsuz bir deneyimi bile güven veren bir ana dönüştürebilir.
Semt hedefli reklam
Meta reklamlarında hedeflemeyi Suadiye, Caddebostan, Erenköy, Göztepe ve Bostancı gibi caddeye bağlı semtlere ya da işletmenizin çevresindeki belirli bir yarıçapa daraltıyoruz. Yeni sezon, açılış, özel gün ya da hafta sonu etkinliği gibi dönemlerde bütçeyi yoğunlaştırıyor, sakin haftalarda geri çekiyoruz. TikTok reklamlarında ise ilgi alanı ve yaş grubu hedeflemesini İstanbul konumuyla birleştiriyoruz. Reklam bütçesi doğrudan platformlara ödenir; medya komisyonu almıyoruz.
Rapor ve onay
İçerikler yayından önce Racoun Panel üzerinden onayınıza gelir. Her ayın sonunda erişim, etkileşim, profil ziyaretleri, mesajlar ve reklam sonuçlarını özetleyen bir rapor hazırlıyor, bir sonraki ayın planını birlikte güncelliyoruz. Hizmetin kapsamı için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz. Caddenin iki ucundaki semtler için Kadıköy sosyal medya ajansı ve Maltepe sosyal medya ajansı sayfalarımız, sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi karşılayacak site için Bağdat Caddesi web tasarım sayfamız da işinize yarayabilir.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Çekimler işletmemizin günlük akışını aksatır mı?
Çekimleri açılış öncesi, derslerin arası ya da yoğunluğun düştüğü saatlerde planlıyoruz. Böylece müşterileriniz ve ekibiniz rahatsız olmadan aylık içerik tek günde üretilir.
Hangi platformlarda yer almalıyız?
Caddedeki işletmelerin çoğu için Instagram ana vitrindir; kafe, pastane ve güzellik işletmelerinde TikTok da güçlü bir kanaldır. Sektörünüze ve kitlenize göre öncelik sırasını birlikte belirliyoruz.
Influencer iş birliklerini nasıl yönetiyorsunuz?
Markanıza uygun yerel içerik üreticilerini öneriyor, beklentileri yazılı hale getiriyor, reklam içeren paylaşımların kurallara uygun işaretlenmesini sağlıyor ve sonuçları raporluyoruz.
Reklamları sadece Suadiye ya da Caddebostan’a gösterebilir miyiz?
Meta reklamlarında semt bazlı ya da işletmenizin çevresindeki bir yarıçapa göre hedefleme yapabiliyoruz; bütçeyi özel gün ve sezon başlangıçlarına göre yoğunlaştırıyoruz.
Kliniğimiz için sosyal medya yönetimi yapıyor musunuz?
Evet. Sağlık alanındaki tanıtım kurallarına uygun, sonuç vaadi içermeyen, bilgilendirici ve hekimi tanıtan bir içerik planı hazırlıyoruz.
İçerikleri yayından önce onaylayabilir miyiz?
Evet. Tüm içerikler Racoun Panel üzerinden onayınıza sunulur; ay sonunda da sonuçları özetleyen bir rapor alırsınız.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
