Kadıköy Sosyal Medya Ajansı
Reklam kokan içeriği hemen fark eden Kadıköy takipçisi için semtin takvimine, sokağına ve müdavimine dayanan sosyal medya yönetimi.
Kadıköy’de bir kafenin hesabını takip eden kişi, büyük ihtimalle o kafenin önünden haftada birkaç kez geçiyor. Paylaşılan fotoğraftaki masanın gerçekte nerede durduğunu, baristanın adını, vitrindeki pastanın dün de orada olup olmadığını biliyor. Bu yakınlık sosyal medyada hem avantaj hem sınav: stok görsel, yapay bir kampanya dili ya da semtin ruhuna uymayan bir tasarım, takipçinin gözünden kaçmıyor. Racoun olarak Kadıköy’deki işletmelerin sosyal medyasını bu yüzden önce sokağa çıkıp, mekânı ve müdavimi tanıyarak kuruyoruz.
Semtteki genel pazarlama yaklaşımımızı Kadıköy reklam ajansı sayfasında anlattık. Bu sayfada yalnızca hesap yönetimi, içerik üretimi ve sosyal medya reklamlarına odaklanıyoruz.
Kadıköy takipçisini kim oluşturuyor?
Aynı ilçe içinde birbirinden çok farklı kitleler yaşıyor ve dolaşıyor. Moda ve Yeldeğirmeni’nde üniversite öğrencileri, serbest çalışanlar ve yaratıcı sektörden genç yetişkinler ağırlıkta. Göztepe’den Bostancı’ya uzanan cadde hattında aileler, yerleşik ve alım gücü yüksek bir kitle var. Kozyatağı’nda gün içinde plaza çalışanları, hafta sonu ise çarşıda vapurla karşı yakadan gelen ziyaretçiler öne çıkıyor. Bir hesabın hangi kitleye konuştuğunu belirlemeden yapılan içerik planı, herkese hitap etmeye çalışırken kimseye ulaşamıyor. Bu nedenle ilk ay, hesabın ana kitlesini ve ikincil kitlesini netleştirerek başlıyor.
Aynı ilçede iki farklı ton: Moda ile Kozyatağı
Moda’daki bir plakçının hesabı esprili, gündelik ve kişisel bir dille konuşabilir; Kozyatağı’ndaki bir hukuk ya da danışmanlık firmasının hesabı ise bilgilendirici, ölçülü ve kurumsal kalmalı. Cadde hattındaki estetik klinikleri ve butikler bu iki uç arasında, şık ama ulaşılabilir bir dil arıyor. Erenköy ve Suadiye’deki pilates ve yoga stüdyoları ise eğitmenin yüzünü ve ders atmosferini gösteren sıcak bir anlatımdan fayda görüyor; bu işletmeler için önerilerimizi pilates ve yoga stüdyosu sayfamızda topladık. Her hesap için bir üslup rehberi hazırlıyor, hangi ifadelerin kullanılacağını, hangi kalıplardan kaçınılacağını ve hangi konulara hiç girilmeyeceğini önceden yazıya döküyoruz. Böylece ekipte kim paylaşım hazırlarsa hazırlasın hesap aynı kişiliği koruyor. Cadde hattındaki işletmelere özel yaklaşımımızı Bağdat Caddesi sosyal medya ajansı sayfasında ayrıca anlattık.
Semtin takviminden içerik çıkarmak
Kadıköy’ün kendi ritmi, içerik planının doğal iskeletini oluşturuyor. Takvim hazırlarken şu anlara özellikle bakıyoruz:
- Maç günleri: Şükrü Saracoğlu çevresindeki ve Bağdat Caddesi’ne yakın mekânlar için maç öncesi ve sonrası hareketlilik ayrı bir içerik ve reklam fırsatı.
- Salı Pazarı: Kadıköy’ün ünlü Salı Pazarı’nın haftalık kalabalığı, çevredeki işletmeler için düzenli tekrar eden bir içerik başlığı olabilir.
- Sahne ve konser sezonu: Bahariye ve çevresindeki sahnelerin programı, yakındaki restoranlar için “gösteri öncesi menü” gibi paylaşımlara zemin hazırlıyor.
- Sahil mevsimi: Moda, Kalamış ve Caddebostan sahilinde uzun yaz akşamları; gün batımı ve açık hava çekimleri için verimli bir dönem.
- Okul ve üniversite takvimi: Dönem başları ve sınav haftaları, kafeler ve kırtasiyeler için öğrenci odaklı içeriklerin zamanı.
Bir çekim gününde neler üretiyoruz?
Haftalık paylaşımları tek tek çekmek yerine ayda bir ya da iki kez planlı çekim günleri yapıyoruz. Bir Moda kafesinde tipik bir çekim günü sabah ışığında vitrin ve ürün fotoğraflarıyla başlıyor, öğleden sonra baristanın hazırlık anlarını ve müşteri yoğunluğunu yakalayan kısa videolarla devam ediyor. Aynı gün içinde birkaç haftaya yetecek reels, hikâye ve gönderi malzemesi çıkıyor. Klinik ya da güzellik merkezi gibi mahremiyetin önemli olduğu işletmelerde çekim akışını müşteri yüzü görünmeyecek ve izinler önceden alınacak şekilde kuruyoruz. İçerik üretim tarafının ayrıntıları sosyal medya içerik üretimi sayfamızda.
Reels: semtin sesiyle kısa video
Kadıköy’de iyi performans gösteren kısa videoların ortak noktası, parlatılmış bir reklam filmi gibi değil, yerinde ve anlık çekilmiş gibi görünmeleri. Vapur düdüğü, çarşının sesi, sokak müzisyeni ya da kahve makinesinin buharı, videoyu semte bağlayan unsurlar. Kurgu tarafında ilk saniyede konuyu açan, altyazılı ve sessiz izlemeye uygun videolar hazırlıyoruz. Dövme stüdyoları, berberler ve tasarım atölyeleri gibi süreç gösterebilen işletmelerde “işin yapılışı” videoları, takipçiyle güven kurmanın kısa yolu oluyor; bu işletme türleri için dövme stüdyosu ve güzellik merkezi ve kuaför sayfalarımızda dijital görünürlüğün diğer parçalarını da anlattık.
Yorumlar, mesajlar ve müdavimler
Kadıköy’de bir hesabın etkileşimi çoğu zaman yorum ve mesaj kutusunda başlıyor: rezervasyon soran, menüdeki vegan seçeneği merak eden ya da bir ürünün stokta olup olmadığını öğrenmek isteyen takipçiler. Topluluk yönetimi kapsamında bu mesajlara işletmenin üslubuyla, belirlenen sürelerde cevap veriyor; olumsuz yorumlarda tartışmayı büyütmeden çözüm odaklı bir dil kuruyoruz. Müdavimlerin paylaşımlarını izinle yeniden paylaşmak da semtte samimiyet kazandıran bir yöntem.
Yerel içerik üreticileriyle iş birliği
Kadıköy, yeme-içme, kitap, plak ve semt kültürü üzerine içerik üreten pek çok hesabın doğal mekânı. Büyük takipçi sayısı yerine semt kitlesiyle gerçek bağı olan mikro içerik üreticilerini öneriyoruz. İş birliğinin içeriğini, reklam etiketlerini ve yayın takvimini önceden netleştiriyor, sonuçlarını raporda ayrı bir başlık olarak gösteriyoruz. Ayrıntılar influencer iş birliği sayfamızda.
Konum hedefli Meta ve TikTok reklamları
Kadıköy’de reklam bütçesini tüm İstanbul’a yaymak çoğu işletme için verimsiz. Kampanyaları iskele çevresi, Moda, cadde hattı ya da Kozyatağı iş bölgesi gibi dar alanlara ve günün doğru saatlerine göre kuruyoruz. Hafta içi semtte yaşayan ve çalışan kitleye, hafta sonu ise semti ziyaret eden kitleye farklı mesajlar gösterebiliyoruz. Reklam bütçesi aracısız biçimde platforma ödeniyor; Racoun bu bütçeden medya komisyonu almıyor.
Onay, rapor ve ekiple iletişim
Aylık içerik takvimi, görseller ve metinler müşteri panelimiz üzerinden onayınıza sunuluyor; onaylanmayan hiçbir içerik yayına çıkmıyor. Ay sonunda erişim, etkileşim, mesaj sayısı, reklam sonuçları ve öne çıkan içerikleri anlatan bir rapor paylaşıyor, bir sonraki ayın planını buna göre güncelliyoruz. Hizmetin genel kapsamını sosyal medya yönetimi sayfamızda bulabilirsiniz.
Sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi karşılayacak güçlü bir site için Kadıköy web tasarım sayfamıza, karşı komşu ilçe için hazırladığımız Üsküdar sosyal medya ajansı sayfasına ve merkez ofisimizin bulunduğu ilçeye özel Ataşehir sosyal medya ajansı sayfasına da göz atabilirsiniz. İlk görüşme ücretsiz; mekânınızda ya da Ataşehir’de buluşabiliriz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Moda’daki kafemiz için ayda kaç çekim günü gerekir?
Çoğu kafe için ayda bir ya da iki planlı çekim günü yeterli oluyor. Tek bir çekim gününden birkaç haftalık reels, hikâye ve gönderi malzemesi çıkıyor; sezon değişimi ya da yeni menü dönemlerinde ek çekim planlıyoruz.
Maç günlerinde özel içerik ve reklam yapabilir misiniz?
Evet. Stadyum ve cadde çevresindeki mekânlar için maç takvimine göre içerik ve maç öncesi ile sonrasına zamanlanmış dar alanlı reklamlar planlıyoruz.
Kadıköy’deki yerel içerik üreticileriyle çalışıyor musunuz?
Evet. Semt kitlesiyle gerçek bağı olan mikro içerik üreticilerini öneriyor, iş birliğinin içeriğini, reklam etiketlerini ve yayın tarihlerini önceden netleştiriyoruz.
Kliniğimizin hesabında hasta yüzü göstermeden içerik üretilebilir mi?
Evet. Çekim akışını mahremiyeti koruyacak şekilde kuruyor, sağlık mevzuatına uygun, bilgilendirici ve abartısız içerikler hazırlıyoruz.
İçerikleri yayınlanmadan önce görebilecek miyiz?
Evet. Tüm içerikler müşteri panelimizde onayınıza sunuluyor; onay vermediğiniz içerik yayınlanmıyor.
Reklam bütçemizden komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçeniz doğrudan Meta ya da TikTok’a ödeniyor.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
