Bahçelievler E-Ticaret Sitesi Kurulumu

Bahçelievler’de mağazası olan bir işletme online satışı çoğu zaman yan kapıdan keşfeder. Pastane, bayram öncesi telefonla gelen siparişlere yetişemez hâle gelir. Şirinevler’deki bir butik, Instagram’dan gelen “bu elbisenin bedeni var mı” mesajlarını cevaplamaktan vitrine bakamaz. Kuyumcukent’teki bir üretici, Anadolu’daki kuyumculardan gelen model taleplerini fotoğraf göndererek karşılamaya çalışır. Bu işletmelerin ortak ihtiyacı, mağazanın yerine geçen değil, onun yükünü paylaşan bir online satış kanalıdır. Racoun olarak Bahçelievler’deki işletmeler için e-ticaret sitelerini kiralık paket kullanmadan, kendi altyapımızda kuruyoruz; aylık lisans ücreti ödemezsiniz.

Üç farklı Bahçelievler, üç farklı e-ticaret kurgusu

İlçede online satışa uygun işletmeleri üç grupta topluyoruz. Her grubun sepet mantığı, teslimat şekli ve ödeme alışkanlığı birbirinden ayrıdır.

Semt içi sipariş: pastane, kasap, şarküteri, çiçekçi

Bu işletmelerin müşterisi çoğunlukla birkaç sokak ötede oturur ve siparişi aynı gün ya da belirli bir saatte ister. Sitede teslimat bölgelerini mahalle bazında tanımlıyoruz: Siyavuşpaşa, Kocasinan, Soğanlı, Şirinevler ya da Bahçelievler merkez için farklı teslim saatleri ve asgari sepet koşulları belirlenebilir. Müşteri sepeti tamamlarken teslimat saat aralığını seçer, dilerse “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretler. Pasta siparişlerinde üzerine yazılacak not, kasapta kesim şekli, şarküteride dilimleme tercihi gibi ürün notları sipariş ekranına eklenir. Bayram, yılbaşı ve özel günlerde sipariş kapasitesi dolduğunda ilgili tarih otomatik olarak kapatılır. Bu sektörlere özgü ayrıntılar için fırın ve pastane web sitesi ile kasap ve et ürünleri web sitesi sayfalarımıza bakabilirsiniz.

Kuyumcukent: toptan ve perakende arasında net çizgi

Yenibosna’daki Kuyumcukent’te üretim ve toptan ticaret yapan firmalar için e-ticaret iki ayrı kitleye hizmet eder. Bir yanda Türkiye’nin farklı şehirlerindeki kuyumcular, diğer yanda kendi markasıyla son tüketiciye ulaşmak isteyen firmalar vardır. Toptan tarafta bayi girişi, model kodu ile hızlı sipariş, ayar ve gram bilgisine göre ürün kartı ve bayiye özel işçilik ya da iskonto tanımı öne çıkar. Perakende tarafta ise yüksek çözünürlüklü ürün fotoğrafları, ölçü bilgisi, hediye paketi ve güvenli gönderim seçenekleri önem kazanır. Kuyum ürünlerinde fiyat güncel piyasa değerine bağlı olduğu için fiyatın panelden toplu olarak güncellenebilmesi ya da bir veri kaynağına bağlanması gerekir; bu yapıyı projenin başında birlikte tasarlıyoruz. Sektöre özel bilgiler kuyum ve mücevher e-ticaret sayfamızda yer alıyor.

Butikler, optikçiler ve aksesuar mağazaları

Şirinevler çarşısı ve ana caddeler boyunca giyim, ayakkabı, saat, aksesuar ve optik mağazaları bulunur. Bu işletmeler için online mağaza yalnızca gece gündüz açık bir vitrin değil, mağazaya gelmeden önce bakılan bir katalog olarak da çalışır. Beden ve renk varyantları, stok durumu, mağazada deneme için ürün ayırtma ve kargo seçenekleri bu kurgunun temelidir. Saat ve aksesuar mağazaları için hazırladığımız yapıyı saat ve aksesuar e-ticaret sayfamızda anlattık.

Mağaza ile site arasında tek stok

Bahçelievler’deki işletmelerin çoğu hem mağazadan hem online satış yapacağı için en sık karşılaşılan sorun, kasada satılan ürünün sitede hâlâ satışta görünmesidir. Mağaza satışlarının da panelden ya da kullandığınız ön muhasebe programı üzerinden stoğa yansıdığı bir yapı kuruyoruz. Böylece müşteri, tükenmiş bir ürüne ödeme yapıp ardından iptal telefonu beklemez.

Ödeme ve faturalama

Sanal POS entegrasyonu bankanızla yapılır; müşteri kartla güvenli şekilde öder. Semt içi siparişlerde kapıda ödeme, kuyum toptan satışında havale ya da cari hesap gibi seçenekler müşteri grubuna göre açılıp kapatılabilir. E-fatura ve e-arşiv entegrasyonuyla fatura sipariş anında oluşur. ERP ya da muhasebe yazılımı kullanan işletmelerde stok, cari ve sipariş bilgisinin otomatik aktarımı kurulumun parçasıdır.

Pazaryerleri ve kendi siteniz

Butik ve aksesuar mağazalarının bir kısmı pazaryerlerinde zaten satış yapıyor. Pazaryeri entegrasyonları ile ürün, stok ve sipariş bilgisini tek panelden yönetebilirsiniz. Ancak mahalle ölçeğindeki müdavim ilişkisini pazaryeri taşıyamaz; tekrar eden siparişler, sadakat kampanyaları ve müşteri iletişimi için kendi siteniz gereklidir. Sürekli sipariş veren müdavimler için bir sadakat uygulaması düşünüyorsanız Bahçelievler mobil uygulama sayfamıza da göz atabilirsiniz.

Birden fazla satıcı için ortak vitrin

Bazı projelerde ihtiyaç tek bir mağazayı aşar. Kuyumcukent’te farklı üreticilerin ürünlerini tek çatı altında bayilere sunmak ya da bir mahalledeki gıda üreticilerini ortak bir sipariş platformunda toplamak isteyen girişimler için kendi pazaryerinizi kurabiliyoruz. Satıcı paneli, komisyon tanımı, satıcıya göre kargo ve hakediş takibi bu yapının temel parçalarıdır. Ayrıntıları pazaryeri kurulumu sayfamızda bulabilirsiniz.

Siparişi siteye getiren kanallar

Online mağaza açmak, siparişin kendiliğinden gelmesi anlamına gelmez. Bahçelievler’de semt içi satış yapan bir işletme için en etkili kanallar genellikle mahalleye yakın olanlardır. Google İşletme Profili’ne sipariş bağlantısı eklemek, Instagram profilinde ve hikâyelerde ürün sayfalarına yönlendirmek, kasada ve paketlerin üzerinde siteye götüren bir QR kod kullanmak ilk adımlardır. Bayram ve özel gün öncesinde çevre mahallelere gösterilen kısa süreli reklamlar ise ön siparişleri erkenden toplamanızı sağlar. Yeni bir sipariş geldiğinde ekibinize WhatsApp ya da e-posta ile anında bildirim gider; böylece kimse paneli sürekli kontrol etmek zorunda kalmaz.

Kendi altyapımız ne sağlar?

Mağazanız, teknoloji şirketi Pedante çatısı altındaki kendi yazılım ekibimizin geliştirdiği altyapıda kodlanır. Aylık lisans ücreti yoktur; mahalle bazlı teslimat kuralı, kuyum fiyat güncellemesi ya da özel ürün notu gibi işletmenize özgü ihtiyaçlar hazır bir paketin sınırlarına takılmadan geliştirilir. Teknik SEO, hız, mobil uyum ve KVKK uyumlu üyelik ve sipariş formları standarttır. Ürün sayfalarının arama motorlarında görünürlüğünü artırmak için e-ticaret SEO çalışmasını da aynı ekip yürütebilir.

Kurulum nasıl ilerler?

İşletmenizde ücretsiz ilk görüşme: ürün yapısı, teslimat alışkanlıkları ve mevcut sipariş akışının incelenmesi.
Satış modeli, teslimat bölgeleri, ödeme yöntemleri ve entegrasyonların yazılı hâle getirilmesi.
Tasarım, geliştirme ve ürünlerin toplu olarak sisteme aktarılması.
Gerçek siparişlerle test, ekibinize panel eğitimi ve yayın.

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. Hizmetin genel kapsamını e-ticaret sayfamızda, ilçedeki diğer çalışmalarımızı Bahçelievler reklam ajansı sayfamızda bulabilirsiniz. Toptan ağırlıklı komşu ilçe için hazırladığımız Bağcılar e-ticaret sitesi sayfası, B2B tarafında ek fikirler sunar.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Pastanemiz için yalnızca çevre mahallelere teslimat yapan bir site kurulabilir mi?

Evet. Teslimat bölgelerini mahalle bazında tanımlayabilir, her bölge için teslim saati ve asgari sepet koşulu belirleyebilirsiniz. Mağazadan teslim seçeneği de eklenebilir.

Kuyumcukent’teki firmamız için toptan ve perakende satış aynı sitede olabilir mi?

Evet. Bayiler giriş yaparak kendilerine tanımlı koşullarla sipariş verirken, son tüketici aynı altyapıda perakende mağazayı kullanabilir. Fiyatların toplu güncellenmesi de panelden yapılabilir.

Mağazada satılan ürün sitede otomatik olarak düşer mi?

Mağaza satışları panelden ya da entegre edilen ön muhasebe programı üzerinden stoğa yansıtılabilir. Böylece tükenen ürün sitede satışa kapanır.

E-ticaret sitesi için aylık ücret ödeyecek miyiz?

Aylık lisans ücreti yoktur. Site Racoun’un kendi altyapısında kodlanır; hosting ve bakım gibi hizmetler kapsamda ayrıca konuşulur.

Kapıda ödeme seçeneği sunabilir miyiz?

Evet. Sanal POS ile kartlı ödemenin yanında semt içi siparişler için kapıda ödeme, toptan müşteriler için havale gibi seçenekler müşteri grubuna göre açılabilir.

Kurulum ne kadar sürer?

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. Kesin süre ürün sayısı, teslimat kuralları ve entegrasyonlara göre ilk görüşmeden sonra netleşir.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.