Bayilerinizden hâlâ telefonla, WhatsApp’tan ya da e-postayla sipariş mi alıyorsunuz? Her sipariş için fiyat listesine bakmak, stok sormak, cari bakiye kontrol etmek ve siparişi muhasebeye elle girmek; hem zaman kaybı hem hata kaynağıdır. B2B e-ticaret bu süreci dijitalleştirir.
B2B e-ticaret nedir?
B2B (business to business) e-ticaret, bir işletmenin diğer işletmelere — bayilere, toptancılara, perakendecilere ya da kurumsal müşterilere — online satış yapmasıdır. Son kullanıcıya satış yapan B2C e-ticaretten farklı olarak burada her müşterinin fiyatı, ödeme koşulu ve yetkisi farklı olabilir.
B2C ile B2B arasındaki temel farklar
- Fiyat: B2C’de herkes aynı fiyatı görür; B2B’de bayiye, gruba ya da miktara özel fiyat ve iskonto uygulanır.
- Ödeme: B2B’de kredi kartının yanında cari hesap, vadeli ödeme ve risk limiti vardır.
- Sipariş: B2B siparişleri yüksek adetli ve tekrar eden siparişlerdir; hızlı sipariş ekranı ve “önceki siparişi tekrarla” önemlidir.
- Erişim: B2B sistemlerde fiyat ve stok yalnızca giriş yapan, onaylı bayilere gösterilir.
Bir B2B bayi sisteminde olması gereken özellikler
- Bayiye ve gruba özel fiyat listeleri, kampanya ve iskontolar
- Cari hesap, bakiye, risk limiti ve ekstre görüntüleme
- Hızlı sipariş ekranı, Excel ile toplu sipariş, sipariş tekrarı
- Stok ve teslim süresi bilgisi
- Sipariş durumu, sevkiyat ve fatura takibi
- ERP ve muhasebe sistemiyle entegrasyon
- Satış temsilcisi paneli ve bayi adına sipariş
- Mobil uyumlu kullanım ya da mobil uygulama
B2B e-ticaretin faydaları
- Daha az hata: siparişler doğrudan sisteme düşer, elle veri girişi azalır.
- 7/24 sipariş: bayiler mesai saatine bağlı kalmadan sipariş verebilir.
- Satış ekibine zaman: temsilciler sipariş toplamak yerine yeni bayi kazanmaya odaklanır.
- Veri: hangi bayinin ne aldığını, ne zaman aldığını görerek kampanya planlayabilirsiniz.
B2B ve B2C aynı sistemde olabilir mi?
Evet. Özel e-ticaret altyapısında perakende mağaza ve bayi sistemi aynı ürün ve stok verisini kullanarak, farklı fiyat ve yetki kurallarıyla çalışabilir. Bu yapıyı özel e-ticaret yazılımı sayfamızda anlattık.
Kurulum adımları
- Mevcut sipariş sürecinin ve fiyat yapısının analizi
- Bayi grupları, fiyat ve ödeme kurallarının tanımlanması
- ERP/muhasebe entegrasyonunun planlanması
- Tasarım ve geliştirme
- Pilot bayilerle test ve eğitim
- Tüm bayilere yaygınlaştırma
Ayrıntılar için B2B bayi sistemi sayfamıza, üretici firmalar için üretici ve fabrika web sitesi sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
B2B e-ticaret nedir?
Bir işletmenin bayilere, toptancılara ve kurumsal müşterilere online satış yapmasıdır; bayiye özel fiyat, cari hesap ve yetkilendirme içerir.
B2B bayi sistemi ERP ile entegre olabilir mi?
Evet. Ürün, stok, fiyat, cari ve sipariş bilgileri ERP ve muhasebe sistemleriyle entegre çalışabilir.
Racoun ile konuşun: İstanbul merkezli ekibimizle Türkiye genelindeki markalara hizmet veriyoruz. WhatsApp üzerinden yazabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
