Kısa cevap: Google İşletme Profili açmak için şirkete ait bir Google hesabıyla Google’ın işletme profili sayfasına girer; işletme adını, birincil kategorisini, adresinizi veya hizmet bölgenizi, telefon ve web sitesi bilgilerini eklersiniz. Ardından Google’ın size sunduğu yöntemle (genellikle video kaydı, telefon, e-posta ya da posta) işletmenizi doğrularsınız. Doğrulama tamamlanınca profil yayına girer ve düzenlenebilir hâle gelir.
Başlamadan önce hazırlamanız gerekenler
- Şirkete ait bir Google hesabı: Kişisel ya da bir çalışana ait hesap yerine, şirket adına açılmış ve erişimi kurumda kalacak bir hesap kullanın.
- Resmi işletme adı: Tabelada, faturada ve resmi belgelerde kullandığınız ad.
- Kategori fikri: İşinizi en dar ve doğru tanımlayan birincil kategori.
- Adres veya hizmet bölgesi: Müşteri kabul ediyorsanız tam adres; müşteriye gidiyorsanız hizmet verdiğiniz ilçe ve şehirler.
- İletişim bilgileri: İşletmeye ait telefon numarası ve web sitesi adresi.
- Doğrulama için kanıtlar: Tabela, işletme içi, ekipman ve yetkili olduğunuzu gösteren belgeler gibi, video doğrulamada gösterebileceğiniz unsurlar.
- Fotoğraflar: Logo, dış cephe, iç mekân ve ekip fotoğrafları.
Google İşletme Profili nasıl açılır? Adım adım
- Google hesabınızla giriş yapın. Google’ın işletme profili yönetim sayfasına ya da Google Haritalar üzerinden işletme ekleme seçeneğine gidin.
- İşletme adını yazın. Önerilen listede işletmeniz zaten varsa (örneğin bir müşteri daha önce eklemişse) yeni profil açmak yerine o kaydın sahipliğini talep edin. Böylece kopya profil oluşmaz.
- Birincil kategoriyi seçin. Bu seçim görünürlüğünüzü doğrudan etkiler. Ek kategorileri doğrulamadan sonra da ekleyebilirsiniz.
- Konum bilgisini girin. Müşterilerin gelebileceği bir adresiniz varsa ekleyin ve haritadaki iğnenin doğru noktada olduğunu kontrol edin. Adresinizde müşteri kabul etmiyorsanız adresi gizleyip hizmet bölgesi tanımlayın.
- İletişim bilgilerini ekleyin. Telefon numarası ve web sitesi. Web siteniz yoksa bu alanı boş bırakabilirsiniz.
- Doğrulama yöntemini seçin. Google, işletme türüne, bölgeye ve hesabın geçmişine göre bir veya birkaç yöntem sunar. Hangi yöntemin çıkacağını siz seçemezsiniz; sunulan seçeneklerden birini kullanırsınız.
- Doğrulamayı tamamlayın. İnceleme süresi değişebilir; bu süre boyunca profil bilgilerini sık sık değiştirmemek sürecin sorunsuz ilerlemesine yardımcı olur.
- Profili eksiksiz doldurun. Çalışma saatleri, açıklama, hizmetler veya ürünler, özellikler, fotoğraflar. İlk izlenim bu alanlarla oluşur.
Doğrulama yöntemleri
Video doğrulama
Günümüzde sık karşılaşılan yöntemdir. İşletmenin konumunu (dış cephe, tabela, çevredeki sokak), işletme içini ve yetkili olduğunuzu gösteren unsurları (ekipman, kasa, anahtar, resmi belge gibi) tek bir kesintisiz video kaydında göstermeniz istenir. Kayıt öncesi Google’ın o anki yönergelerini okuyun; neyin istendiği değişebilir.
Telefon veya SMS
Profilde belirttiğiniz numaraya doğrulama kodu gönderilir. Numaranın gerçekten işletmeye ait ve erişilebilir olması gerekir.
E-posta
Bazı işletmeler için, genellikle web sitesi alan adıyla uyumlu bir e-posta adresine kod gönderilir.
Posta yoluyla
Belirtilen adrese kod içeren bir kart gönderilir. Bu yöntem bazı bölgelerde ve durumlarda sunulmaya devam eder; posta ulaşımına bağlı olduğu için daha uzun sürebilir.
Doğrulama yöntemleri ve süreçleri Google tarafından sık güncellenir; platformun güncel kurallarını kontrol ederek ilerleyin.
Çok şubeli işletmeler ve özel durumlar
Birden fazla şubeniz varsa her şube için ayrı profil açılır ve her biri ayrı doğrulanır. Çok sayıda lokasyonu olan markalar için Google toplu yönetim ve toplu doğrulama seçenekleri sunabilir; bunun koşulları ayrıca belirlenir. Aynı binada farklı markalar altında faaliyet gösteren işletmeler, ancak gerçekten ayrı işletmelerse ayrı profil açabilir. Bir alışveriş merkezinin içindeki mağazalar ise kendi adresleriyle profil oluşturur; adres satırına kat ve mağaza numarasını eklemek müşterinin sizi bulmasını kolaylaştırır. Taşınma durumunda yeni bir profil açmak yerine mevcut profilin adresi güncellenir; bu değişiklik yeniden doğrulama gerektirebilir.
Doğrulamadan sonra yapılacaklar
- Ek kategorileri ve hizmet listesini tamamlayın.
- En az birkaç gerçek fotoğraf ekleyin; logo ve kapak görselini belirleyin.
- Ajansınıza veya ekibinize yönetici erişimi verin, ana sahipliği şirkette tutun.
- Web sitenizde aynı ad, adres ve telefon bilgisinin yer aldığını kontrol edin; mümkünse LocalBusiness yapılandırılmış verisi ekleyin.
- İlk müşterilerinizden yorum isteyin ve gelen yorumlara cevap vermeye başlayın.
Sonraki adımlar için Google Haritalar SEO nasıl yapılır rehberimiz yol gösterici olacaktır.
Sık yapılan hatalar
- Var olan kaydı görmeden yeni profil açmak: Aynı işletme için iki profil oluşur; bu durum askıya alma nedenleri arasındadır.
- Sanal ofis veya ev adresini müşteri kabul ediliyormuş gibi göstermek: Yönergelere aykırıdır. Müşteriye gidiyorsanız hizmet bölgesi seçeneğini kullanın.
- İşletme adına anahtar kelime eklemek: “Ataşehir En İyi Kombi Servisi” gibi adlar yaptırım riskini artırır.
- Doğrulama sırasında bilgileri tekrar tekrar değiştirmek: İnceleme sürecini uzatabilir ve ek kontrol tetikleyebilir.
- Video doğrulamada eksik kayıt: Tabelanın, konumun ya da yetkinin net görünmemesi reddedilmeye yol açabilir.
- Ajansın kendi hesabında açılan profil: İş birliği bittiğinde profil sahipliği tartışmalı hâle gelir.
Profilin askıya alınma nedenlerini merak ediyorsanız Google İşletme Profili neden askıya alınır yazımıza göz atın.
Racoun nasıl yardımcı olur?
Yerel SEO çalışmalarımızda profil kurulumunu sizin hesabınızda, sahiplik sizde kalacak şekilde yapıyor; kategori seçimi, video doğrulama hazırlığı ve ilk içeriklerin girilmesinde yanınızda oluyoruz. Profilin bağlandığı web sayfası için hızlı, mobil uyumlu ve yapılandırılmış veri içeren bir yapı sunuyoruz; yeni bir site ihtiyacınız varsa kurumsal web sitesi hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Google İşletme Profili doğrulaması ne kadar sürer?
Süre; seçilen doğrulama yöntemine, işletme türüne ve Google’ın inceleme yoğunluğuna göre değişir. Telefon ve e-posta genellikle daha hızlıdır; video incelemesi ve posta yöntemi daha uzun sürebilir.
Ev adresimle Google İşletme Profili açabilir miyim?
Evde müşteri kabul etmiyorsanız adresinizi gizleyip hizmet bölgesi tanımlayarak profil açabilirsiniz. Müşteri kabul etmediğiniz bir adresi herkese açık göstermek yönergelere aykırıdır.
İşletmem Google’da zaten görünüyor ama ben eklemedim, ne yapmalıyım?
Bu kayıt için sahiplik talebinde bulunun. Kaydı başka biri yönetiyorsa Google’ın sahiplik talep süreci üzerinden erişim isteyebilirsiniz.
Racoun ile konuşun: İstanbul merkezli ekibimizle Türkiye genelindeki markalara hizmet veriyoruz. WhatsApp üzerinden yazabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
