Bostancı Sosyal Medya Ajansı
İskelenin, sahilin ve okul döneminin ritmine göre içerik takvimi kuran; mahalle işletmelerini Bostancı ve komşu semtlerdeki doğru kişilere gösteren sosyal medya yönetimi.
Bostancı’da bir işletmenin Instagram hesabını takip edenlerin çoğu, aynı zamanda o işletmenin önünden her gün geçen insanlardır. Pilates stüdyosunun takipçisi birkaç sokak ötede oturur, pastanenin takipçisi sabahları okula giderken vitrine bakar, dil kursunun takipçisi çocuğunun öğretmenini sokakta selamlar. Bu yakınlık sosyal medyayı başka semtlerden farklı kılar: burada bir gönderi reklam panosu gibi değil, bir komşunun selamı gibi okunur. Racoun olarak Bostancı’daki işletmeler için sosyal medya yönetimini bu samimiyeti koruyarak ama planlı bir şekilde yürütüyoruz.
Hizmetin kapsamını sosyal medya yönetimi sayfamızda, semtteki diğer çalışmalarımızı Bostancı reklam ajansı sayfasında anlatıyoruz.
Kime sesleniyoruz?
- Genç aileler ve veliler: Kreş, kurs, çocuk aktiviteleri ve hafta sonu planı arayan, önerilere ve yorumlara çok önem veren kitle.
- Sahili kullananlar: Sabah koşanlar, bisiklete binenler, akşam yürüyüşüne çıkanlar; kahve ve dondurma molası verecekleri yeri anlık seçerler.
- Semtin eski sakinleri: Daha az paylaşım yapan ama dikkatle takip eden, güvendiği işletmeye sadık kalan kitle; Facebook ve WhatsApp onlar için hâlâ önemlidir.
- Hafta sonu ziyaretçileri: Adalar’a gitmek için iskeleye gelen ya da Gösteri Merkezi’ndeki bir etkinliğe katılan, semti geçici olarak kullanan kişiler.
Takvimi semt belirler
Bostancı’da içerik takvimi semtin kendi yıllık döngüsüne göre şekillenir. Eylülde okulların açılmasıyla kreşler, etüt merkezleri ve kurslar için kayıt içerikleri öne çıkar. İlkbaharda sahil yeniden kalabalıklaşır; kafeler ve dondurmacılar için açık hava içerikleri başlar. Yaz aylarında Adalar yolcuları iskele çevresini canlandırır, okullar kapanınca aile kitlesinin bir kısmı tatile çıkar. Gösteri Merkezi’ndeki konser ve gösteri akşamları ise çevredeki restoranlar için ayrı bir fırsat yaratır. Bu döngüyü aylık bir planla ve gerektiğinde haftalık güncellemelerle yönetiyoruz.
İşletmeye göre içerik fikirleri
- Pilates ve yoga stüdyoları: Eğitmen tanıtımları, hareket önerileri, sahilde açık hava ders duyuruları. Pilates ve yoga stüdyosu sayfamızda daha fazlası var.
- Dil kursları: Kısa kelime videoları, öğrencilerin seviye yolculuğu, dönem başı deneme dersi duyurusu. Bkz. yabancı dil kursu.
- Sahil kafeleri ve restoranlar: Gün batımı saatinde masa, mevsim menüsü, hava durumuna göre anlık hikâyeler. Bkz. restoran ve kafe.
- Kuaför ve güzellik salonları: Öncesi-sonrası dönüşümler, sezon trendleri, randevu hatırlatmaları. Bkz. güzellik merkezi ve kuaför.
- Veteriner klinikleri ve pet shop’lar: Mahallenin sevilen dostları, mevsimsel bakım önerileri, sahil yürüyüşü ipuçları.
Hangi platform, hangi sıklık?
Bostancı’daki çoğu işletme için ana sahne Instagram’dır; ancak kitleye göre denge değişir. Gençlere ve öğrencilere seslenen kafeler ile dans ya da spor stüdyoları için TikTok güçlü bir ikinci kanaldır. Semtin eski sakinlerine ulaşmak isteyen bir optik mağazası, bir terzi ya da köklü bir pastane içinse Facebook sayfası hâlâ işe yarar. Paylaşım sıklığını işletmenin üretebileceği gerçek içeriğe göre belirliyoruz: her gün paylaşım yapmak yerine haftada birkaç güçlü gönderi ve günlük, hafif hikâyeler çoğu mahalle işletmesi için daha sürdürülebilirdir.
Hikâyeler mahalle işletmesinin günlük bülteni gibidir: bugünün tatlısı, yarın kapalı olunacak saatler, yağmur nedeniyle iptal edilen sahil dersi ya da yeni gelen ürün. Bu kısa duyuruları hızlıca yayına alabilmeniz için onaylı şablonlar hazırlıyor, gerektiğinde gün içinde birlikte güncelliyoruz. Sahil düzenlemesi, yol çalışması ya da elektrik kesintisi gibi semtin gündemini etkileyen durumlarda da takipçilerinizi zamanında bilgilendiren kısa mesajlar kurguluyoruz.
Çekim günleri: dükkânda, sahilde, iskelede
Çekimleri işletmenizin içinde ve gerektiğinde sahil ya da iskele çevresinde planlıyoruz. Bir çekim gününde ay boyunca kullanılacak fotoğrafları, kısa dikey videoları ve hikâye içeriklerini birlikte üretiyoruz. Reels tarafında Bostancı’nın tanıdık manzaralarını, vapur seslerini ve mahalle yüzlerini kullanmak, izleyicinin “burası benim semtim” demesini sağlar; bu duygu yerel bir işletme için çok değerli bir etkileşimdir. Video ağırlıklı işler için sosyal medya video üretimi ekibimiz devreye girer.
Mahalle dilinde topluluk yönetimi
Mahalle işletmelerine gelen mesajlar genellikle çok somuttur: “Yarın açık mısınız?”, “Pastayı saat kaçta alabilirim?”, “Deneme dersine nasıl kayıt olurum?” Bu sorulara hızlı ve sıcak bir dille yanıt vermek, bir reklamdan daha çok müşteri kazandırabilir. Topluluk yönetimi kapsamında yorumları ve mesajları marka dilinizle ama resmiyete kaçmadan yönetiyor, olumsuz bir yoruma nasıl yaklaşılacağını da önceden sizinle belirliyoruz.
Yakındaki içerik üreticileri
Anadolu yakasında yaşayan, semt gezilerini, aile aktivitelerini ya da yemek keşiflerini paylaşan içerik üreticileri, Bostancı’daki işletmeler için büyük ünlülerden daha isabetli bir seçimdir. Küçük ama yerel takipçisi olan bu hesaplarla influencer iş birlikleri kurguluyor, ziyaretin samimi ve markanıza uygun olmasına dikkat ediyoruz. Bir dil kursu için öğrencisi olan bir veli, bir pilates stüdyosu için semtte yaşayan bir eğitmen ya da bir pastane için yemek tarifleri paylaşan bir komşu, çoğu zaman tanınmış bir hesaptan daha inandırıcı bir anlatım sunar.
Birkaç mahalleye sınırlı reklam
Meta ve TikTok reklamlarında hedeflemeyi Bostancı, Suadiye, İçerenköy, Küçükyalı ve Kozyatağı gibi yakın mahallelerle sınırlamak, bütçenin gerçekten gelebilecek kişilere harcanmasını sağlar. Kreş için kayıt döneminde velileri, kafe için hafta sonu sabahlarını, kurs için dönem başlangıcını hedefleyen kampanyalar kuruyoruz. Reklamın ayrıntılı kurgusu Meta reklam yönetimi sayfamızda.
Neyi ölçüyoruz?
Mahalle işletmesi için başarı, takipçi sayısından çok kapıdan giren müşteridir. Bu yüzden raporlarda beğeni ve erişimin yanında profilden yapılan aramaları, yol tarifi tıklamalarını, mesajla gelen rezervasyon ve randevu taleplerini, reklamlardan gelen form başvurularını takip ediyoruz. Kasada ya da kayıt sırasında “Bizi nereden duydunuz?” sorusunu sormanızı öneriyor, bu küçük veriyi de değerlendirmeye katıyoruz. Böylece hangi içeriğin Bostancı’da gerçekten işe yaradığını birlikte görüyoruz.
Onay ve rapor
İçerikler yayından önce Racoun Panel üzerinden onayınıza gelir; ay sonunda takipçi, erişim, mesaj ve reklam sonuçlarını içeren sade bir rapor sunuyoruz. Medya komisyonu almıyoruz. Cadde mağazaları için Bağdat Caddesi sosyal medya ajansı, sahil boyunca uzanan komşu ilçe için Maltepe sosyal medya ajansı sayfalarımız da var. Sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi karşılayacak bir site için Bostancı web tasarım sayfamıza bakabilirsiniz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Bostancı’daki stüdyomuz için reklamları sadece çevre mahallelere gösterebilir miyiz?
Evet. Meta ve TikTok reklamlarında konum hedeflemesiyle yayını Bostancı ve seçtiğiniz komşu mahallelerle sınırlayabiliyoruz.
Çekimler için işletmemize mi geliyorsunuz?
Evet. Çekim günlerini işletmenizde, gerektiğinde sahil ya da iskele çevresinde planlıyor, bir günde ayın içeriğinin büyük bölümünü üretiyoruz.
Kayıt dönemine özel kampanya hazırlıyor musunuz?
Evet. Kreş, kurs ve etüt merkezleri için kayıt dönemine yoğunlaşan içerik ve reklam planı hazırlıyoruz.
Mesaj ve yorumlara siz mi yanıt veriyorsunuz?
Evet. Topluluk yönetimi kapsamında mesaj ve yorumları marka dilinize uygun biçimde yanıtlıyor, gerektiğinde size yönlendiriyoruz.
İçerikleri yayınlanmadan önce onaylayabilir miyiz?
Evet. Tüm içerikler Racoun Panel üzerinden onayınıza sunulur, aylık rapor da aynı panelden paylaşılır.
Yerel içerik üreticileriyle çalışmak bize uygun mu?
Mahalle işletmeleri için küçük ama yerel takipçisi olan içerik üreticileri çoğu zaman daha isabetlidir; uygun hesapları öneriyor ve iş birliğini planlıyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
