Eskişehir E-Ticaret Sitesi Kurulumu
Lületaşı ustasının yurt dışı mağazasından genç moda markasına, helva üreticisinden sanayi yedek parça bayisine Eskişehir’den online satış için aylık lisanssız e-ticaret altyapısı.
Eskişehir’den internete satış yapmak isteyen işletmeler birbirinden çok farklı müşterilere konuşur. Lületaşından oyulmuş bir pipo, dünyanın öbür ucundaki bir koleksiyoncunun ekranında değer bulur; kampüs çevresinde doğmuş genç bir giyim markası, Instagram’dan gelen ziyaretçiyi saniyeler içinde ikna etmek zorundadır; organize sanayideki bir firma ise bayisinin yedek parça siparişini telefon yerine sistemden almak ister. Üçü de “e-ticaret sitesi” der ama üçünün ihtiyacı ayrı bir mimari gerektirir. Eskişehir’de kurduğumuz mağazaları bu yüzden ürün ve müşteri tipine göre baştan tasarlıyoruz.
Racoun’un yazılım ve tasarım ekibi İstanbul Ataşehir’de çalışır; Eskişehir’deki müşterilerimizle süreci online toplantılar ve müşteri paneliyle yönetir, ürün çekimi ya da depo ve süreç incelemesi için planlı ziyaretler yaparız. İl genelindeki dijital yaklaşımımızı Eskişehir reklam ajansı sayfamızda, hizmetin tüm kapsamını e-ticaret hizmetleri sayfasında bulabilirsiniz.
Eskişehir’den online satışın dört farklı yüzü
Lületaşı ve el sanatları
Lületaşı, dünyada sınırlı bölgelerde çıkarılan ve Eskişehir’le özdeşleşmiş bir taştır; oyma pipolar ve süs eşyaları yurt dışındaki koleksiyoncular tarafından da aranır. Bu ürünlerde her parça tektir. Mağazada tek adetlik stok yönetimi, ürünü farklı açılardan gösteren fotoğraf galerisi, ustanın adı ve atölye hikâyesi, yabancı dil sayfaları, döviz gösterimi ve uluslararası kargo seçenekleri birlikte düşünülmelidir. Kırılabilir ürünler için ambalaj ve sigorta bilgisinin ürün sayfasında açıkça yer alması, yurt dışı alıcının en büyük kaygısını giderir. Sektöre özel yaklaşımımızı hediyelik eşya e-ticaret sayfasında anlattık.
Helva, şekerleme ve yöresel lezzetler
Met helvası ve şehrin yöresel tatları, Eskişehir’den ayrılan öğrencilerin ve ziyaretçilerin yıllar sonra bile aradığı lezzetlerdir. Bu ürünlerde raf ömrü, saklama koşulları, hediye kutusu seçenekleri ve kurumsal toplu sipariş formu öne çıkar. Bayram öncesi ve yılbaşı gibi yoğun dönemlerde stok ve kargo kapasitesini sitenin otomatik olarak yönetmesi, iptal edilen siparişlerin önüne geçer. Bkz. yöresel ürünler e-ticaret.
Öğrenci şehrinden çıkan moda ve aksesuar markaları
Genç kitleye satış yapan butik markaların müşterisi hızlıdır, telefondan alışveriş yapar ve beğenmediği deneyimi bir daha denemez. Hızlı açılan ürün sayfaları, net beden tabloları, kolay iade süreci, sosyal medya paylaşımlarından doğrudan ürüne giden bağlantılar ve indirim kodu altyapısı bu markalar için temel gereksinimlerdir. Ayrıntılar için moda ve tekstil e-ticaret sayfamıza bakabilirsiniz.
Sanayi ürünleri, yedek parça ve sarf malzemeleri
Eskişehir’deki üretim firmalarının bir kısmı bayilere, servislere ya da son kullanıcıya yedek parça, sarf malzemesi ve aksesuar satar. Bu ürünlerde müşteri, aradığı parçayı ölçüye, malzemeye, uyumlu modele ya da parça koduna göre filtreleyebilmelidir. Bayiye özel fiyat listesi, cari hesap ekranı, toplu sipariş yükleme ve ERP ile anlık stok senkronu sunan bir B2B bayi sistemi, satış ekibinin telefon ve e-posta trafiğini belirgin biçimde azaltır. Hırdavat ve teknik ürün satışına özgü yapıyı hırdavat ve nalbur e-ticaret sayfamızda ele aldık.
Mağazanızın altyapısında neler var?
- Kendi altyapımız: Mağaza hazır tema ya da kiralık paket üzerinde değil, ekibimizin geliştirdiği altyapıda kodlanır; aylık lisans ücreti yoktur.
- Ödeme: Sanal POS entegrasyonu, taksit seçenekleri, havale ve ürün grubuna göre açılıp kapanabilen kapıda ödeme.
- Kargo: Gönderi kodunun otomatik oluşması, müşteriye takip bildirimi ve iade sürecinin panelden yönetimi.
- Muhasebe: E-fatura ve ERP entegrasyonuyla siparişlerin ve stokların muhasebe sisteminize aktarılması.
- Pazaryerleri: Pazaryeri entegrasyonlarıyla ürün, fiyat ve stok bilgisinin tek panelden yönetimi.
- Kampanya motoru: Öğrenci indirimi, sepette indirim, kupon ve paket kampanyalarının tarih aralığıyla tanımlanması.
- Çok dil ve döviz: Yurt dışına satış yapan mağazalar için yabancı dil sürümleri ve kur gösterimi.
Pazaryeri mi, kendi mağazanız mı?
Eskişehir’deki küçük markaların çoğu satışa pazaryerlerinde başlar ve bu yanlış bir tercih değildir; yeni müşteri bulmak için güçlü bir vitrindir. Ancak komisyon, fiyat rekabeti ve müşteri verisine erişimin sınırlı olması, büyüme aşamasında markayı pazaryerine bağımlı kılar. Önerdiğimiz yol ikisini birlikte yürütmektir: pazaryerlerinde keşfedilen müşteriyi paket içindeki bir kartla, sadakat kuponuyla ya da özel ürünlerle kendi sitenize davet etmek. Stok ve fiyat iki kanalda da aynı panelden yönetildiğinde bu yapı ek iş yükü yaratmaz.
Ürün fotoğrafı ve içerik üretimi
Online satışta fotoğraf, mağazadaki tezgâhın yerini tutar. Lületaşı ürünlerinde oymanın inceliğini gösteren makro çekimler, helva ve şekerlemelerde ambalajın ve kesitin iştah açan görüntüleri, moda markalarında Odunpazarı sokakları ya da Porsuk kıyısı gibi şehre özgü arka planlarla yapılan model çekimleri ürünü rakiplerinden ayırır. Planlı çekim günlerinde ürün fotoğraflarını, kısa tanıtım videolarını ve sosyal medya içeriklerini bir arada üreterek her içeriği birden fazla kanalda kullanılabilir hâle getiriyoruz. Ürün açıklamalarını ise hem arama motorlarına hem de müşterinin sorularına yanıt verecek biçimde yazıyoruz.
Akademik takvime ve sezonlara göre satış planı
Eskişehir’in ticaret takvimini büyük ölçüde üniversiteler belirler. Dönem başında öğrenci evlerine yönelik ev tekstili, küçük ev aletleri ve kırtasiye talebi artar; mezuniyet döneminde hediyelik ürünler ve şehre dair hatıralık ürünler öne çıkar; yaz aylarında öğrenci nüfusu azalırken ziyaretçi trafiği ve il dışı siparişler ağırlık kazanır. Mağazanızın kampanya takvimini bu dalgalara göre kurmak, reklam bütçesini doğru haftalara yoğunlaştırmayı sağlar.
Kurulum takvimi ve satış sonrası
Tipik bir e-ticaret kurulumu 5–10 hafta sürer. İlk aşamada ürün yapısı, varyantlar, kargo ve ödeme kuralları netleşir; ardından tasarım taslakları müşteri paneline gelir, onayınızla geliştirme ve test aşamasına geçilir. Ürün fotoğrafları için Eskişehir’de planlı bir çekim günü düzenleyebiliriz. Yayından sonra e-ticaret SEO, alışveriş reklamları ve dönüşüm optimizasyonu ile ziyaretçiyi satışa dönüştürme oranını izliyoruz. Ürünlerinizi sosyal medyada görünür kılmak için Eskişehir sosyal medya ajansı sayfamıza da göz atabilirsiniz. İç Anadolu’daki bir başka örnek için Konya e-ticaret sitesi sayfamız fikir verebilir.
Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Eskişehir’de e-ticaret sitesi kurulumu ne kadar sürer?
Tipik kurulum 5–10 hafta sürer. Süre; ürün sayısına, varyant yapısına, entegrasyonlara ve ürün fotoğraflarının hazır olup olmamasına göre bu aralıkta değişir.
Lületaşı ürünlerimizi yurt dışına satabilir miyiz?
Evet. Yabancı dil sayfaları, döviz gösterimi, uluslararası kargo seçenekleri ve tek adetlik stok yönetimiyle yurt dışı alıcıya uygun bir mağaza kurabiliriz.
Aylık lisans ücreti var mı?
Hayır. Mağazanız kendi altyapımızda kodlanır ve aylık lisans ücreti yoktur. Barındırma ve bakım gibi konular ayrıca, şeffaf biçimde konuşulur.
Bayilerimiz için ayrı fiyat listesi tanımlayabilir miyiz?
Evet. B2B bayi sisteminde her bayi grubuna özel fiyat listesi, cari hesap görüntüleme, toplu sipariş ve ERP ile stok senkronu kurabiliyoruz.
Öğrencilere özel indirim kodu tanımlayabilir miyiz?
Evet. Kampanya motoru sayesinde belirli tarihlerde geçerli öğrenci indirimleri, kuponlar ve paket kampanyaları panelden tanımlanabilir.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
