Etiler Sosyal Medya Ajansı

Etiler’de bir Instagram profili, mağaza vitrininden çok daha fazla göz tarafından görülüyor. Nispetiye Caddesi’nden geçen kişi sayısı sınırlı; profilinize Ulus’taki evinden, Levent’teki ofisinden ya da Bebek’e giden yolda bakan kişi sayısı ise çok daha geniş. Bu kitle görsel kaliteye, tutarlılığa ve marka diline karşı oldukça hassas. Özensiz bir hikâye ya da birbirini tutmayan renkler, yıllardır hizmet veren bir işletmeyi bile sıradan gösterebiliyor.

Racoun olarak Etiler’deki markaların sosyal medyasını strateji, içerik üretimi, çekim, topluluk yönetimi ve reklamla birlikte yönetiyoruz. Ofisimiz Ataşehir’de; çekimleri ise Etiler’de, mekânınızda ve markanızın ritmine göre yapıyoruz. Hizmetin kapsamı sosyal medya yönetimi sayfamızda, semtteki bütün çalışmalarımız Etiler reklam ajansı sayfasında.

Etiler’de profilinize kim bakıyor?

İçerik planı, profilinize bakan kişiye göre şekilleniyor. Etiler’de bu kişi farklı kimliklerle karşımıza çıkıyor:

• Semt sakini: Etiler, Ulus, Levazım ve Akatlar’daki sitelerde yaşayan, beklentisi yüksek ama memnun kaldığında sadık müşteri.
• Plaza çalışanı: Levent ve Maslak’tan öğle arasında ya da mesai sonrasında gelen, hızlı karar veren profesyonel.
• Genç kitle: Yakındaki üniversite kampüslerinden ve akşam saatlerinde semte gelenlerden oluşan, TikTok ve reels ile keşfeden kullanıcı.
• Yabancı sakin ve misafir: İngilizce içerik ve kolay rezervasyon bekleyen ziyaretçi.

Sektöre göre içerik dili

Restoranlar için şefin mutfağı, sezon menüsünün hazırlanışı, akşam servisine geçişin atmosferi ve özel gece duyuruları öne çıkıyor. Klinikler için hekimin bir soruyu yanıtladığı kısa videolar ve kliniğin yaklaşımını anlatan sakin içerikler hazırlıyoruz; sağlık reklamı kurallarına uygun olarak önce-sonra görselleri ve sonuç vaatleri kullanılmıyor. Güzellik salonları ve kuaförler için ekibin el işçiliği, trend yorumları ve sezon önerileri; bu sektörün web tarafını güzellik merkezi ve kuaför web sitesi sayfamızda anlattık. Pilates ve yoga stüdyoları için eğitmen tanıtımları, ders akışından kesitler ve topluluk hissi veren içerikler; ilgili sayfa pilates ve yoga stüdyosu web sitesi. Emlak ofisleri için portföy turu videoları ve semt yaşamını anlatan içerikler; butikler için ise yeni sezon, kombin ve mağaza içi anlar.

Çekim günleri Etiler’in ritmine göre

Etiler gün içinde birkaç kez kimlik değiştiriyor. Sabah sakin kafeler ve stüdyolar, öğle saatlerinde plaza kalabalığı, akşam ise restoranların ışığı. Çekim günlerini işletmenizin en karakteristik saatine göre planlıyoruz: bir brunch mekânını sabah ışığında, bir restoranı servis öncesi altın saatte, bir stüdyoyu iki ders arasında. Tek bir çekim gününden fotoğraf, reels ve hikâye için ayrı formatlarda malzeme çıkaracak bir çekim listesini önceden hazırlıyoruz; ayrıntılar sosyal medya içerik üretimi sayfamızda.

Görsel kimlik: ızgara değil, sistem

Etiler’deki markalarda profilin bütünü tek tek gönderilerden daha çok konuşuyor. Bu yüzden işe bir görsel sistem kurarak başlıyoruz: renk paleti, yazı karakterleri, fotoğraflarda kullanılacak ışık ve kadraj kuralları, hikâye kapakları ve video altyazı stili. Bu sistem, çekimi kim yaparsa yapsın ya da gönderiyi kim hazırlarsa hazırlasın hesabın aynı kalitede görünmesini sağlıyor. Markanızın mevcut kimliği varsa ona sadık kalıyor, yoksa sosyal medya için uygulanabilir bir rehber çıkarıyoruz.

Reels: kısa, rafine, sessizken de anlaşılır

Etiler kitlesi için reels, gürültülü trend akımlarından çok iyi kurgulanmış kısa sahneler demek. Altyazılı, sesi kapalıyken de anlaşılan, markanın renk paletine sadık, ilk saniyede dikkat çeken ama bağırmayan videolar hazırlıyoruz. TikTok için aynı malzemeden daha samimi ve hızlı versiyonlar çıkarıyoruz. Emlak ofislerinde tek planda çekilmiş sakin bir daire turu, kliniklerde ise hekimin kendi sesiyle anlattığı kısa bir bilgi notu, bu kitlede abartılı kurgulardan daha fazla güven uyandırıyor.

Yorumlar ve mesajlar itibarın parçası

Seçici bir kitlede bir yoruma verilen cevap, herkesin okuduğu bir kurumsal açıklama gibi. Topluluk yönetiminde yorum ve mesajlara markanızın tonunda, kişisel ama ölçülü bir dille yanıt veriyoruz. Rezervasyon ve randevu taleplerini doğru kişiye yönlendiren bir akış kuruyor, hassas konularda size danışmadan yanıt vermiyoruz. İngilizce gelen mesajlar için de aynı özenle hazırlanmış yanıt metinleri kullanıyoruz.

Yeni açılan bir mekânın ilk haftaları

Etiler’de yeni bir restoran, kafe ya da stüdyo açıldığında semtin ilgisi kısa bir süre için yoğun oluyor; bu pencereyi iyi kullanmak gerekiyor. Açılıştan önce mekânın hazırlığını gösteren merak uyandırıcı kısa videolar, açılış haftasında ekibi ve mekânın imzası olan detayları tanıtan bir seri, ilk misafirlerin deneyimini yansıtan içerikler ve semte yakın oturan birkaç içerik üreticisinin daveti, profili ilk günden canlı gösteriyor. Aynı dönemde Etiler ve Ulus’la sınırlı küçük bir tanıtım kampanyası, açılış duyurusunun doğru komşulara ulaşmasını sağlıyor. Google İşletme Profili’nin de aynı hafta eksiksiz ve fotoğraflı hale getirilmesi, sosyal medyada mekânı gören kişinin haritada onu kolayca bulmasını sağlıyor.

Influencer: doğru ölçek, doğru uyum

Etiler’deki markalar için en kalabalık takipçi kitlesine sahip isim çoğu zaman doğru isim olmuyor. Beşiktaş ve Sarıyer hattında yaşayan, yemek, moda ya da wellness üzerine üreten ve kitlesiyle güven ilişkisi kurmuş içerik üreticileri daha nitelikli sonuç veriyor. Davet, brifing, içerik onayı ve paylaşım takvimini influencer iş birliği sürecimizle yönetiyoruz.

Reklam: Etiler’den Bebek’e dar bir çember

Meta ve TikTok reklamlarında hedeflemeyi geniş tutmak yerine semt ve saat bazında daraltıyoruz. Öğle menüsü kampanyası Levent ve Maslak’taki ofis çevresine, akşam rezervasyonu Etiler, Ulus ve Bebek hattına, bir kliniğin bilgilendirme kampanyası ise kliniğin çevresindeki mahallelere gösteriliyor. Kampanyaları Meta reklam yönetimi kapsamında kurup sonuçlara göre düzenli olarak güncelliyoruz. Reklam bütçeniz doğrudan platforma gidiyor, medya komisyonu almıyoruz.

Onay ve aylık rapor

Her paylaşım yayından önce müşteri panelimizde onayınıza sunuluyor; ay sonunda erişim, etkileşim, profil ziyareti, mesaj ve reklam sonuçlarını özetleyen raporu aynı yerden alıyorsunuz. Takipçinizle ilişkiyi bir adım ileri taşımak isteyen işletmeler için Etiler mobil uygulama sayfamıza, komşu iş merkezi için Levent sosyal medya ajansı sayfasına göz atabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Etiler’deki mekânımızda çekim yapıyor musunuz?

Evet. Çekim günlerini mekânınızda, işletmenizin en karakteristik saatine göre planlıyoruz.

Paylaşım sıklığı nasıl belirleniyor?

Sıklığı hedeflerinize ve sürdürülebilir kaliteye göre birlikte belirliyoruz; Etiler’deki markalarda tutarlılığı sıklığa tercih ediyoruz.

Olumsuz yorumlara kim cevap veriyor?

Topluluk yönetimi kapsamında markanızın tonunda yanıt veriyoruz; hassas konularda yanıt öncesinde size danışıyoruz.

Reklamları sadece Etiler ve çevresine gösterebilir misiniz?

Evet. Semt, yarıçap ve saat dilimi bazlı hedeflemeyle Etiler, Ulus, Bebek, Levent ve Maslak gibi bölgeleri ayrı kampanyalarla ele alabiliyoruz.

İçerikleri yayından önce onaylayabilir miyiz?

Evet. Her paylaşım müşteri panelimizde onayınıza sunuluyor; aylık raporu da aynı panelden alıyorsunuz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.