Gaziosmanpaşa Mobil Uygulama Geliştirme

Mobil uygulama denince çoğu kişinin aklına büyük markaların uygulamaları geliyor. Oysa Gaziosmanpaşa’da işe yarayan uygulamalar çoğunlukla çok daha küçük ve odaklı: velilere ödev ve devam bilgisini ileten bir etüt merkezi uygulaması, düzenli müşterisine puan biriktiren bir pastane uygulaması, ustaların sabah depoya gitmeden sipariş verdiği bir elektrik malzemesi uygulaması. Bu uygulamaların ortak noktası, her gün telefonla ya da WhatsApp’ta tekrar tekrar yapılan bir işi düzene sokmaları.

Racoun, 2012’den beri Ataşehir’de çalışan, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bir marka ajansı. iOS ve Android uygulamalarını kendi yazılım ekibimizle tasarlıyor, geliştiriyor, mağazalarda yayınlıyor ve bakımını yapıyoruz. Gaziosmanpaşa’daki işletmelerle yüz yüze görüşüyor, ihtiyacı işin yapıldığı yerde gözlemliyoruz.

Uygulama fikri nereden çıkıyor?

İlk görüşmede genellikle basit bir soru soruyoruz: gün içinde aynı soruyu kaç kez yanıtlıyorsunuz? Bir kursun sekreteri velilere servis saatini, bir kuaför boş randevu saatini, bir toptancı stokta ne kaldığını sürekli tekrar anlatıyorsa, orada bir uygulama fırsatı var demektir. Uygulamanın görevi bu tekrarı azaltmak ve müşteriyle ilişkiyi işletmenin kendi kanalına taşımak.

Gaziosmanpaşa’ya uyan senaryolar

Etüt ve kurs merkezleri: veli uygulaması

Velinin devamsızlık bildirimini, ödev ve deneme takvimini, öğretmen notlarını ve duyuruları tek yerden görmesi; servis kullanan kurumlarda aracın yaklaştığına dair bildirim alması. Bu tür uygulamalar velinin kuruma güvenini artırıyor, sekreterin telefon yükünü hafifletiyor. Öğrenci verisi söz konusu olduğu için KVKK gerekliliklerini ve erişim yetkilerini en baştan tasarlıyoruz.

Kuaför ve güzellik salonları: randevu ve sadakat

Müşterinin istediği uzmanı ve hizmeti seçip boş saatlere randevu alabilmesi, randevudan önce hatırlatma alması ve her ziyarette puan biriktirmesi. Düğün sezonunda gelin paketleri için ayrı randevu akışı kurmak da mümkün.

Pastane ve fırın zincirleri: sipariş ve sadakat

Birden fazla şubesi olan bir pastane için önceden sipariş verip şubeden teslim alma, özel gün pastası siparişi, dijital sadakat kartı ve kampanya bildirimleri.

Elektrik ve aydınlatma toptancıları: usta uygulaması

Ustaların ve küçük satıcıların ürün kataloğunu gezip kendilerine tanımlı fiyatlarla sipariş vermesi, önceki siparişleri tekrarlaması, cari hesap ve teslimat durumunu takip etmesi. Bu uygulama, web tarafındaki B2B sistemle aynı veriyi kullanıyor; o tarafı Gaziosmanpaşa e-ticaret sitesi sayfamızda anlattık.

Konfeksiyon atölyeleri: üretim takibi

Kesim, dikim, ütü ve paketleme aşamalarında hangi işin nerede olduğunu atölye sahibinin telefondan görmesi, fason müşterisine iş durumunu fotoğrafla bildirmesi. Bu tür uygulamalar mağazada yayınlanmadan yalnızca kurum içinde kullanılabiliyor; gerektiğinde kurumsal yazılım projesinin parçası olarak ele alıyoruz.

Düğün salonları ve organizasyon firmaları: çift ve etkinlik takibi

Düğün ve nişan organizasyonu yapan işletmelerde çiftlerle aylarca süren bir yazışma oluyor: menü seçimi, süsleme tercihleri, davetli sayısı, ödeme takvimi, prova günleri. Bu bilgileri çiftin kendi hesabında topladığı, değişiklikleri onaylayıp hatırlatma aldığı bir uygulama, organizasyon ekibinin dağınık mesaj trafiğini toparlıyor ve son haftadaki yanlış anlamaları azaltıyor.

Spor salonları ve kurslar: üyelik ve ders programı

Fitness salonları, dans ve müzik kursları ya da yüzme okulları için üyelerin ders programını görmesi, derse yer ayırtması, üyelik süresini takip etmesi ve iptal edilen dersleri anında öğrenmesi. Resepsiyondaki kayıt defterinin ve sürekli çalan telefonun yerini alan bu uygulamalar, üye sayısı arttıkça daha da değerli hâle geliyor.

İlk sürüm küçük olmalı

Gaziosmanpaşa’daki işletmelere önerdiğimiz yaklaşım, uygulamayı tek seferde her şeyi yapan büyük bir proje olarak değil, en çok tekrar eden işi çözen küçük bir ilk sürüm olarak başlatmak. Bir kurs için bu yalnızca duyuru ve devam bildirimi, bir pastane için yalnızca sipariş ve sadakat kartı olabilir. Kullanıcılar uygulamaya alıştıkça ve geri bildirimler geldikçe yeni özellikler ekleniyor. Böylece hem bütçe kontrol altında kalıyor hem de kullanılmayan özelliklere emek harcanmıyor.

Bildirimleri doğru kullanmak

Bir uygulamanın en güçlü aracı bildirim, ama en hızlı silinme nedeni de gereksiz bildirim. Veliye çocuğunun derse gelmediğini haber veren bir bildirim değerli; her gün gönderilen kampanya mesajı ise rahatsız edici. Bildirim kurallarını kullanıcı türüne göre ayarlıyor, kampanya bildirimlerini sınırlı ve kişiye özel tutuyoruz.

Uygulama mı, WhatsApp ve web sitesi mi?

Her işletmenin uygulamaya ihtiyacı yok. Müşteriniz sizinle yılda birkaç kez temas ediyorsa, iyi bir mobil site ve düzenli kullanılan bir WhatsApp hattı çoğu zaman yeterli. Uygulama; müşteri düzenli olarak geri geliyorsa, bildirim göndermek satışı ya da hizmeti doğrudan etkiliyorsa ve kişiye özel bilgi (bakiye, devam durumu, randevu geçmişi) gösterilmesi gerekiyorsa anlam kazanıyor. Bu sorulara birlikte cevap veriyor, gerekirse önce Gaziosmanpaşa web tasarım tarafında güçlü bir mobil site ile başlamayı öneriyoruz.

Teknik taraf: iOS, Android ve entegrasyon

Uygulamaları iOS ve Android için geliştiriyor, arayüzü ilçedeki kullanıcı profiline göre sade ve büyük dokunma alanlarıyla tasarlıyoruz; kullanıcıların bir kısmı uygulama kullanmaya alışkın olmayan veliler ya da ustalar olabiliyor. Uygulama; web sitenize, e-ticaret altyapınıza, randevu sisteminize ya da kullandığınız muhasebe ve ERP yazılımına bağlanıyor. Böylece bilgi tek yerden güncelleniyor ve her kanalda aynı görünüyor.

Yayın ve sonrası

Keşif ve kapsam: uygulamanın hangi işi çözeceğini ve ilk sürümde hangi özelliklerin olacağını belirliyoruz.
Tasarım: ekran akışlarını ve arayüzü onayınıza sunuyoruz.
Geliştirme ve test: gerçek kullanıcılardan küçük bir grupla deneme yapıyoruz.
Mağaza yayını: App Store ve Google Play başvurularını, mağaza görsellerini ve açıklamaları hazırlıyoruz.
Tanıtım ve bakım: uygulamayı müşterilerinize duyurmak için dükkân içi kare kod ve sosyal medya içerikleri hazırlıyor, güncelleme ve bakımı sürdürüyoruz.

Mobil uygulama hizmetimizin ayrıntıları mobil uygulama geliştirme sayfasında; ilçedeki tüm hizmetlerimiz Gaziosmanpaşa reklam ajansı sayfasında. Senaryolara yakın sektör sayfalarımız: etüt ve sınav hazırlık merkezleri, güzellik merkezi ve kuaförler ve fason tekstil üretimi. Komşu ilçedeki işletmeler için Sultangazi mobil uygulama sayfamız da var.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Etüt merkezimiz için veli uygulaması yaptırmak mantıklı mı?

Velilerle her gün devam, ödev ve servis bilgisi paylaşıyorsanız evet. Uygulama bu bilgileri tek yerde topluyor ve sekreterin telefon yükünü azaltıyor. Öğrenci verisi için KVKK gerekliliklerini baştan planlıyoruz.

Kuaförümüz için randevu uygulaması mı, web sitesinden randevu mu?

Müşterileriniz düzenli geliyor ve sadakat programı düşünüyorsanız uygulama avantajlı. Daha çok yeni müşteri kazanmak istiyorsanız web sitesinden randevu ile başlamak daha doğru olabilir.

Ustalar uygulamadan kendilerine özel fiyatla sipariş verebilir mi?

Evet. Her müşteriye tanımlı fiyat listesi uygulamada görünüyor; sipariş, cari hesap ve teslimat bilgisi B2B sisteminizle eşzamanlı çalışıyor.

Uygulama App Store ve Google Play’de yayınlanıyor mu?

Evet. İki mağaza için de yayın sürecini biz yürütüyoruz. Yalnızca çalışanlarınızın kullanacağı kurum içi uygulamalar ise mağazada yayınlanmadan dağıtılabiliyor.

Uygulamanın bakımını kim yapıyor?

Bakımı biz üstleniyoruz. İşletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltmeleri ve yeni özellikler için düzenli destek veriyoruz.

Gaziosmanpaşa’ya gelip ihtiyacımızı yerinde görüyor musunuz?

Evet. Kursunuza, salonunuza ya da deponuza gelip işin nasıl yürüdüğünü yerinde görüyoruz. İlk görüşme ücretsiz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.