Sultangazi Mobil Uygulama Geliştirme

Sultangazi’de mobil uygulama ihtiyacı çoğu zaman vitrinde değil, sahada ve atölyede doğar. Gün boyu adres adres dolaşan bir kombi servisi ekibi, sezon başında çok sayıda butikten sipariş toplayan bir konfeksiyon atölyesi ya da her hafta yoğun bir direksiyon dersi takvimini yöneten bir sürücü kursu, işini telefon ve kâğıt arasında yürütmenin sınırına geldiğinde uygulama gerçek bir verimlilik aracına dönüşür. Bu sayfada Sultangazi’deki işletmeler için uygulama senaryolarını ve geliştirme sürecini anlatıyoruz.

Racoun, Pedante çatısı altında kurulan ve kendi yazılım ekibine sahip bir marka ajansı. Ofisimiz Ataşehir’de; Sultangazi’deki işletmelerle yerinde görüşüyor, iş akışınızı dükkânda ya da atölyede gözlemleyerek uygulamayı tasarlıyoruz.

Sahadaki ekipler için iş emri uygulaması

Kombi, tesisat, elektrik ya da beyaz eşya servisi veren bir firma için en büyük kayıp, ofisle saha arasındaki bilgi kopukluğu. İş emri uygulamasında teknisyen günün randevularını rota sırasıyla görür, müşterinin adresine yol tarifi alır, arızanın fotoğrafını çeker, kullanılan parçaları listeden seçer ve işi müşterinin ekrandaki imzasıyla kapatır. Ofis, hangi işin hangi aşamada olduğunu anlık olarak izler; müşteriye teknisyenin yola çıktığını bildiren bir mesaj gider. Ay sonunda hangi teknisyenin kaç iş kapattığı, hangi parçanın sık kullanıldığı gibi raporlar da aynı verilerden kendiliğinden oluşur. Sektöre göre ayrıntılar için kombi servisi ve beyaz eşya servisi sayfalarımıza bakabilirsiniz.

Kombi ve tesisat işleri çoğu zaman bodrum katlarda, kazan dairelerinde ya da merdiven altlarında yapılır ve buralarda telefon çekimi zayıf olabilir. Bu yüzden saha uygulamalarını çevrimdışı çalışabilecek şekilde kuruyoruz: teknisyen fotoğrafı, notu ve imzayı telefona kaydeder, bağlantı geldiğinde veriler ofise kendiliğinden gönderilir.

Atölyeler için B2B sipariş uygulaması

Sultangazi’deki konfeksiyon atölyelerinin butik müşterileri, yeni sezon ürünlerini görmek için çoğunlukla WhatsApp’tan gönderilen fotoğraflara bakıyor. B2B sipariş uygulaması bu süreci düzenliyor: butik sahibi uygulamaya kendi hesabıyla giriyor, yeni ürünleri renk ve beden seçenekleriyle görüyor, seri hâlinde sipariş veriyor, önceki siparişlerini ve cari bakiyesini takip ediyor. Yeni koleksiyon yüklendiğinde tüm bayilere bildirim gidiyor. Bayilerin hangi ürünlere baktığı ve hangilerini sepette bıraktığı da raporlanıyor; bu bilgi bir sonraki sezonun üretim planına yön verebiliyor. Fason üretimle ilgili bakış açımızı fason tekstil üretim sayfasında anlattık.

Üretim hattı için kurum içi takip

Kesim, dikim, ütü, kalite kontrol ve paket aşamalarından geçen bir siparişin nerede beklediğini görmek, termine yetişmenin anahtarı. Atölye içinde kullanılan sade bir takip uygulaması, her aşamadaki sorumlunun işi tamamladığında telefonundan işaretlemesini, yöneticinin de darboğazı anlık görmesini sağlıyor. Bu tür uygulamalar mağazada yayınlanmadan yalnızca çalışanlarınıza dağıtılabiliyor.

Sürücü kursu öğrenci uygulaması

Bir sürücü kursunda en çok telefon trafiği yaratan konu ders saatleri. Öğrenci uygulamasında direksiyon dersi takvimi, eğitmen değişiklikleri, teorik ders duyuruları, sınav tarihleri ve deneme testleri bir arada duruyor; öğrenci uygun saati kendisi talep ediyor. Kurs tarafında eğitmenlerin günlük programı otomatik oluşuyor. Sürücü kursu sektörüne özel önerilerimiz ayrı bir sayfada.

Berber ve kuaförler için randevu ve sadakat

Müdavim müşterisi olan salonlar için randevu, hatırlatma bildirimi ve belirli sayıda ziyaretten sonra hediye hizmet sunan dijital sadakat kartı, telefonla randevu almanın karmaşasını azaltıyor. Tek şubeli salonlar için çoğu zaman web sitesi üzerindeki randevu modülü yeterli; birden fazla şube ya da çok sayıda usta olduğunda uygulama daha anlamlı hâle geliyor.

Ekip uygulamayı benimsemezse

Saha ve atölye uygulamalarının en büyük riski, çalışanın uygulamayı kullanmayıp eski alışkanlığına dönmesi. Bunu önlemek için ekranları sade tutuyor, büyük butonlar ve az yazı kullanıyor, en sık yapılan işi tek dokunuşa indiriyoruz. Teknisyenlerle ya da makinecilerle kısa denemeler yapıyor, zorlandıkları adımı yayından önce değiştiriyoruz. Yayın günü ekibe yerinde kısa bir eğitim veriyor, ilk haftalarda gelen soruları hızla yanıtlıyoruz.

Yetki ve veri güvenliği

Bayi uygulamasında fiyat listeleri, servis uygulamasında müşteri adresleri, kurs uygulamasında öğrenci bilgileri bulunur. Her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu bilgiyi görür: bir bayi diğerinin fiyatını, bir teknisyen başka ekibin müşteri listesini göremez. Veriler şifreli bağlantıyla taşınır, kişisel veriler için KVKK’ya uygun aydınlatma ve onay adımları uygulamaya eklenir. Uygulamanın çalıştığı sunucuların yedeklenmesi ve izlenmesi ise kurumsal BT çözümleri kapsamında ele alınıyor.

Web mi, uygulama mı?

Sultangazi’deki işletmelere bu soruyu şu ölçütlerle yanıtlamalarını öneriyoruz:

Kullanıcı sizi haftada bir ya da daha sık kullanıyorsa uygulama; yılda birkaç kez kullanıyorsa web sitesi.
Telefonun kamerası, konumu ya da bildirimleri işin parçasıysa uygulama.
Amaç yeni müşteri bulmaksa önce web sitesi ve yerel arama görünürlüğü.
Amaç mevcut müşteriyi ya da çalışanı daha verimli yönetmekse uygulama.

Önce bir web sitesiyle başlamak isteyenler için Sultangazi web tasarım sayfamız yol gösterir.

iOS, Android ve entegrasyonlar

Uygulamaları iOS ve Android için birlikte geliştiriyor; App Store ve Google Play başvurularını, mağaza görsellerini ve inceleme süreçlerini biz yönetiyoruz. Uygulama; web siteniz, e-ticaret altyapınız, muhasebe programınız ya da ERP sisteminizle aynı veriyi kullanacak şekilde entegre ediliyor. Böylece bayinin uygulamadan verdiği sipariş, muhasebedeki cari hesaba da aynı anda işleniyor.

Geliştirme adımları

Yerinde gözlem: İş akışınızı atölyede ya da dükkânda birlikte inceliyoruz; ilk görüşme ücretsiz.
Ekran akışı ve prototip: Uygulamanın nasıl kullanılacağını tıklanabilir bir prototiple test ediyorsunuz.
Geliştirme: Tasarım, yazılım ve entegrasyonlar aynı ekip tarafından yürütülüyor.
Pilot kullanım: Önce küçük bir ekip ya da birkaç bayiyle deneniyor, geri bildirime göre düzeltiliyor.
Yayın ve bakım: Mağaza yayını, güncellemeler ve teknik destek.

Tüm kapsam mobil uygulama geliştirme sayfamızda. Yakın ilçeler için hazırladığımız Gaziosmanpaşa mobil uygulama ve Başakşehir mobil uygulama sayfaları farklı senaryolar içeriyor. İlçedeki tüm hizmetlerimizin özeti Sultangazi reklam ajansı sayfasında.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Kombi servisimizin teknisyenleri için uygulama yapabilir misiniz?

Evet. Randevu listesi, yol tarifi, arıza fotoğrafı, kullanılan parça ve müşteri imzası içeren bir iş emri uygulaması geliştirebiliyoruz; ofis tüm işleri anlık izleyebilir.

Bodrum katta çekim olmadığında uygulama çalışır mı?

Evet. Saha uygulamalarını çevrimdışı kayıt yapabilecek şekilde kuruyoruz; fotoğraf, not ve imza telefonda saklanır, bağlantı geldiğinde ofise gönderilir.

Butik müşterilerimizin uygulamadan sipariş vermesi mümkün mü?

Evet. B2B sipariş uygulamasında her butik kendi hesabıyla giriş yapar, ürünleri renk ve beden seçenekleriyle görür, seri hâlinde sipariş verir ve cari bakiyesini takip eder.

Sadece çalışanlarımızın kullanacağı bir uygulama mağazada görünmek zorunda mı?

Zorunda değil. Kurum içi uygulamalar, herkese açık mağaza listesi yerine şirket içi dağıtım yöntemleriyle yalnızca çalışanlarınıza sunulabilir.

Berber salonumuz için uygulama mı, web sitesinde randevu mu?

Tek şubeli salonlar için web sitesindeki randevu modülü çoğu zaman yeterlidir. Birden fazla şube, çok sayıda usta ya da sadakat programı istiyorsanız uygulama daha uygun olur.

Sultangazi’deki atölyemize gelip iş akışımızı inceler misiniz?

Evet. Uygulamayı tasarlamadan önce atölyenizde ya da dükkânınızda iş akışını yerinde gözlemliyoruz. İlk görüşme ücretsizdir.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.