Kilis Reklam Ajansı: Zeytinyağından Sınır Ticaretine Adım Adım Dijital Yol Haritası

Kilis’in dijitaldeki en güçlü kozu, ürettiği şeyin hikâyesi. Kilis zeytinyağı coğrafi işaretle tescilli; bağlardan gelen üzüm pekmez, pestil, cevizli sucuk ve şire olarak sofralara ulaşıyor; Kilis tava ve cennet çamuru gibi lezzetler doğrudan ilin adıyla anılıyor. Ne var ki il içindeki pazar sınırlı. Bu nedenle Kilis’teki bir üretici için dijitalleşmenin asıl anlamı, İstanbul’daki, Ankara’daki ya da yurt dışındaki alıcıya aracısız ulaşabilmek.

Racoun, İstanbul Ataşehir merkezli bir marka ajansı ve Kilis’te bir ofisi bulunmuyor. Kilis’teki üreticiler ve işletmelerle online toplantılar, ekran paylaşımı ve müşteri paneli üzerinden çalışıyor; hasat, sıkım ya da ürün çekimi gerektiğinde planlı ziyaretler yapıyoruz.

Ölçülü başlamak: toparlanma dönemine uygun bir plan

2023 depremlerinin bölgede bıraktığı etkiler, pek çok işletmenin önceliklerini değiştirdi. Kilis’teki işletmelere bu yüzden büyük bütçeli kampanyalar yerine, adım adım büyüyen ve her aşamada sonucu izlenebilen bir dijital plan öneriyoruz. İlk adım çoğu zaman bir web sitesi bile olmuyor; doğru doldurulmuş bir Google İşletme Profili, düzenli güncellenen bir sosyal medya hesabı ve sipariş alabilen sade bir iletişim akışı yeterli bir başlangıç sağlayabiliyor.

Zeytinyağı ve bağ ürünleri için dört aşamalı kurgu

1. Marka ve ambalaj: Teneke, cam şişe ya da hediye kutusu fark etmeksizin etiketin hasat dönemi, zeytin çeşidi ve menşe bilgisini doğru taşıması gerekiyor. Logo ve kurumsal kimlik ile ambalaj tasarımı bu aşamada birlikte ele alınıyor.
2. Kendi e-ticaret siteniz: Sıvı ürünün kırılmadan ve sızdırmadan yola çıkması için paketleme seçeneklerini ve kargo kurallarını site üzerinde tanımlıyoruz. E-ticaret sitesi kendi altyapımızda kodlanıyor; aylık lisans yok, kurulum tipik olarak 5–10 hafta sürüyor.
3. Pazaryerleri: Stok ve siparişleri tek yerden yönetebilmeniz için pazaryeri entegrasyonları kuruyoruz; kendi siteniz ile pazaryeri mağazanız birbirini beslerken stoklar karışmıyor.
4. İçerik ve arama: “Erken hasat zeytinyağı nedir”, “naturel sızma nasıl anlaşılır” ya da “ev yapımı üzüm pekmezi nasıl saklanır” gibi sorulara yanıt veren yazılarla içerik SEO çalışması yürütüyoruz.

Ürün tarafındaki ayrıntılar için zeytinyağı üreticileri, yöresel ürünler e-ticaret ve tarım ürünleri firmaları sayfalarımıza bakabilirsiniz.

Bir siparişin yolculuğu

Ankara’da yaşayan ve çocukluğunu Kilis’te geçirmiş birini düşünelim. Instagram’da bir bağ bozumu videosuna rastlıyor, profildeki bağlantıdan sitenize geçiyor ve önce “Hakkımızda” sayfasında bahçenin kime ait olduğunu okuyor. Ürün sayfasında hasat dönemini, şişe hacmi seçeneklerini ve kargo koşullarını görüyor; sorusu varsa WhatsApp butonundan yazıyor. Siparişten sonra kargo takip bilgisi otomatik iletiliyor, paket eline ulaştığında kısa bir kullanım ve saklama notu da geliyor. Birkaç ay sonra yeni hasat duyurusu geldiğinde aynı kişi bu kez akrabalarına da sipariş veriyor. Kurduğumuz sistemin her parçası, bu yolculuktaki bir boşluğu kapatmak için var.

Kilis mutfağını ekrana taşımak

Kilis tava, cennet çamuru ve üzümden yapılan tatlılar, yalnızca lokantaların değil, ev üretimi yapan kadın kooperatiflerinin ve küçük atölyelerin de satış konusu olabilir. Kargoya uygun ürünleri belirleyip raf ömrü, saklama ve paketleme bilgisini açıkça yazan bir ürün sayfası, uzak şehirlerdeki alıcıya güven veriyor. Pastane ve tatlıcılar için fırın ve pastane, küçükbaş hayvancılıkla uğraşan üreticiler için hayvancılık ve çiftlik sayfalarımız da ilginizi çekebilir.

Hasadı göstermek: sosyal medya ve video

Zeytin toplama, sıkım, bağ bozumu ve pekmez kaynatma, yalnızca fotoğrafla anlatılamayacak kadar canlı süreçler. Hasat döneminde belirlenen bir çekim gününde kısa videolar, ürün fotoğrafları ve üreticinin kendi anlatımıyla bir tanıtım filmi hazırlıyoruz. Bu malzemeyi sosyal medya yönetimi kapsamında yıl boyunca dağıtıyoruz; böylece sezon dışında da alıcı markayı hatırlıyor. Meta reklamlarında hedef, büyük şehirlerde yöresel ürünle ilgilenen kitle ile memleketinden uzakta yaşayan Kilisliler oluyor.

Ticaret, gümrük ve lojistik işletmeleri

Öncüpınar Gümrük Kapısı’na yakınlık; dış ticaret, gümrük müşavirliği, nakliye ve depolama hizmetlerini ilin iş dokusunun bir parçası yapıyor. Bu firmaların muhatapları farklı dillerde arama yapabildiği için Türkçe, İngilizce ve Arapça sürümleri olan bir kurumsal web sitesi öneriyoruz; sağdan sola yazılan Arapça için sayfa düzenini ayrıca kurguluyoruz. Hizmet kalemlerini, belge süreçlerini ve iletişim kanallarını sade biçimde anlatan bir yapı güven oluşturuyor. Sık sorulan belge ve süreç sorularını tek sayfada toplamak, hem telefon trafiğini azaltıyor hem de bu soruları soran kişiyi aramalarda doğrudan size getiriyor. Bu alandaki önerilerimiz gümrük müşavirliği, lojistik ve nakliye ile dış ticaret firmaları sayfalarında.

Şehir içi hizmet işletmeleri: önce harita

Kilis tava yapan bir lokanta, bir tatlıcı, bir klinik ya da Kilis 7 Aralık Üniversitesi çevresinde öğrencilere hizmet veren bir kafe için müşteri yolculuğu genellikle telefonda başlıyor ve haritada sonuçlanıyor. Yerel SEO kapsamında işletme profilini, çalışma saatlerini, menüyü ve fotoğrafları güncel tutuyor, yorumlara yanıt verme düzenini birlikte oluşturuyoruz. Küçük bütçeli Google Ads kampanyaları da “yakınımdaki” türündeki aramalarda görünmeyi kolaylaştırıyor. Lokantalar için restoran-kafe sayfamız fikir verebilir. Elbeyli, Musabeyli ve Polateli’de tarım ve hayvancılık yapan üreticiler ise çoğu zaman bir web sitesinden önce, ürünlerini düzenli gösteren bir WhatsApp kataloğu ve sosyal medya hesabıyla ilk alıcılarına ulaşabiliyor.

Neyi ölçüyoruz?

Küçük bütçeli bir projede her adımın karşılığını görmek, bir sonraki adıma güvenle geçmenin ön koşulu. Kilis’teki üreticilerle çalışırken raporlarda yalnızca beğeni ve takipçi sayısına bakmıyoruz. Sitenin hangi şehirlerden ziyaret aldığını, WhatsApp butonuna kaç kez tıklandığını, hangi ürünün sepete eklenip neden yarıda bırakıldığını ve ilk siparişini veren müşterinin yeniden gelip gelmediğini izliyoruz. Bu tablo, ambalajdan kargo seçeneğine kadar neyin değişmesi gerektiğini somut biçimde gösteriyor.

Mobil uygulama her zaman ilk adım değil

Açık konuşalım: Kilis’teki işletmelerin çoğu için mobil uygulama bugünün önceliği değil. Ancak düzenli sipariş alan, abonelik usulüyle zeytinyağı gönderen ya da bayi ağı kuran bir üretici için sipariş ve sadakat uygulaması anlamlı hâle gelebiliyor. O eşiğe geldiğinizde iOS ve Android tarafındaki tasarım, geliştirme ve mağaza yayınını mobil uygulama geliştirme ekibimiz üstleniyor.

İstanbul’dan Kilis’le nasıl çalışıyoruz?

Her proje ücretsiz bir online görüşmeyle açılıyor. Sonrasında iletişimi tek bir proje sorumlusu yürütüyor; toplantılar görüntülü yapılıyor, tasarım ve paylaşım onayları Racoun Panel üzerinden veriliyor. Siparişlerin, site trafiğinin ve reklam harcamasının özetini her ay bir rapor olarak alıyorsunuz. Reklam bütçesi doğrudan Google ve Meta’ya ödeniyor; araya medya komisyonu koymuyoruz. Çekim günlerini hasat takvimine göre önceden sabitliyoruz.

Bölgedeki diğer iller

Kilis’in ticari bağları en çok komşusu Gaziantep’le iç içe. Bölgedeki yaklaşımımızı Gaziantep reklam ajansı, Hatay reklam ajansı ve Şanlıurfa reklam ajansı sayfalarında anlattık. Türkiye geneli için Türkiye reklam ajansı sayfamıza, önceki işlerimiz için referanslara göz atabilir, uygun bir zaman için toplantı planlayabilirsiniz.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Kilis’te ofisiniz ya da temsilciniz var mı?

Hayır. Racoun’un tek ofisi İstanbul Ataşehir’de. Kilis’teki işletmelerle online toplantı, ekran paylaşımı ve müşteri paneliyle çalışıyor, hasat ya da ürün çekimi gibi işler için planlı ziyaretler yapıyoruz.

Kilis zeytinyağını internetten satmaya nereden başlamalıyım?

Önce marka ve etiketin netleşmesini, ardından kargo koşulları tanımlanmış bir e-ticaret sitesini öneriyoruz. Pazaryeri mağazası ve içerik çalışması bu temelin üzerine eklenir; böylece her adımın sonucu ayrı ayrı izlenebilir.

Coğrafi işaret bilgisini etikette ve sitede kullanabilir miyim?

Coğrafi işaretin kullanımı belirli kurallara ve denetime bağlıdır. Ürününüzün kapsama girip girmediğini tescil sahibinden ve ilgili kurumlardan teyit etmenizi öneriyoruz; teyit edilen bilgiyi ambalajda ve sitede doğru biçimde anlatıyoruz.

Arapça web sitesine ihtiyacımız var mı?

Müşterilerinizin ya da iş ortaklarınızın bir kısmı Arapça konuşuyorsa evet. Arapça sürümde metinlerin yalnızca çevrilmesi yetmez; sağdan sola okuma düzeni, form alanları ve menüler buna göre yeniden kurgulanır.

Bütçemiz sınırlı; hangi adımla başlamalıyız?

Google İşletme Profili’ni eksiksiz doldurmak, düzenli sosyal medya paylaşımı yapmak ve siparişleri WhatsApp ya da basit bir form üzerinden toplamak düşük bütçeli ama işe yarayan bir başlangıçtır. Sonuçlar netleştikçe e-ticaret ve reklam adımlarına geçilir.

Hasat ve sıkım çekimleri nasıl planlanıyor?

Zeytin ve bağ takvimini sizinle birlikte belirleyip çekim gününü önceden sabitliyoruz. Ekip İstanbul’dan gelir; tek ziyarette film, fotoğraf ve sosyal medya videoları için malzeme toplanır.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.