Küçükçekmece Mobil Uygulama Geliştirme

Bir işletmenin mobil uygulamaya ihtiyacı olup olmadığını anlamanın kolay bir yolu var: aynı kişiler, aynı işlemi her gün ya da her hafta tekrar ediyor mu? Halkalı’daki bir nakliye firmasında şoförler gün boyu teslimat bilgisi giriyorsa, kuzeydeki bir üreticinin bayileri her hafta sipariş geçiyorsa, Sefaköy’deki bir mağazanın sadık müşterileri ayda birkaç kez uğruyorsa, bir uygulama gerçek bir iş yükünü üstlenebilir. Küçükçekmece’de mobil uygulama projelerine bu tekrar eden işlerden yola çıkarak yaklaşıyoruz.

Racoun, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bir marka ajansı; uygulamaların tasarımını, yazılımını ve mağaza yayınını kendi ekibimizle yürütüyoruz. Ofisimiz Ataşehir’de, Küçükçekmece’deki işletmelerle analiz toplantılarını kendi iş yerlerinde yapıyoruz.

Küçükçekmece’den dört uygulama senaryosu

Halkalı’da sevkiyat ve şoför uygulaması

Lojistik ve dağıtım firmaları için en sık konuştuğumuz uygulama, sahadaki ekibin kullandığı kurum içi bir araç. Şoför günün rotasını ve teslimat listesini telefonundan görüyor, teslimatta fotoğraf ve imza alıyor, sorun yaşandığında merkeze not düşüyor. Operasyon ekibi ise hangi aracın hangi teslimatta olduğunu panelden izliyor. Müşteriye yönelik bir takip ekranı eklendiğinde, “yüküm nerede” telefonlarının sayısı belirgin biçimde azalıyor.

Üreticiler ve toptancılar için bayi sipariş uygulaması

İkitelli’ye yakın üretim bölgesindeki firmaların bayileri çoğu zaman sahada, dükkânda ya da yolda. Bayiye özel fiyatları, kampanyaları, stok durumunu ve geçmiş siparişleri gösteren bir uygulama, telefon ve WhatsApp üzerinden gelen dağınık siparişleri tek kanala topluyor. Satış temsilcileri için ayrı bir saha satış modülü ile ziyaret notu, teklif ve tahsilat bilgisi de aynı sistemde tutulabiliyor.

Sefaköy mağazaları için sadakat ve kampanya

Çarşıda birden fazla şubesi olan bir mağaza ya da düzenli müşterisi olan bir kuaför için puan biriktirme, kişiye özel kampanya ve bildirim gönderme özellikleri olan bir sadakat uygulaması, müşteriyi tekrar mağazaya getirmenin ölçülebilir bir yolu. Uygulama e-ticaret siteniz varsa onunla aynı ürün ve müşteri verisini kullanıyor.

Eğitim kurumları ve klinikler için randevu ve iletişim

Sefaköy’deki üniversite çevresindeki kurslar, ilçedeki etüt merkezleri ve klinikler için uygulama; ders programı, ödev ve deneme sonuçları, randevu alma ve hatırlatma gibi işleri üstleniyor. Veliler ve danışanlar için tek bir ekranda toplanan bilgi, telefon ve mesaj trafiğini sadeleştiriyor.

İlk görüşmeye gelirken hazırlamanız faydalı olanlar

Uygulama fikrini netleştirmek için teknik bir doküman hazırlamanız gerekmiyor. Yine de şu bilgiler, ilk toplantıyı çok daha verimli hale getiriyor:

Uygulamayı kimin kullanacağı: müşteri mi, bayi mi, kendi çalışanlarınız mı?
Bugün bu işin nasıl yapıldığı: Excel, kâğıt form, WhatsApp grubu ya da telefon.
Kullandığınız yazılımlar: ERP, muhasebe, e-ticaret sitesi, CRM.
Uygulama olmadan yaşadığınız somut sorunlar: kaybolan sipariş, geç gelen bilgi, tekrar eden telefonlar.
Örnek aldığınız ya da beğendiğiniz uygulamalar.

Örneğin Halkalı’daki bir dağıtım firması için yapılacak bir analizde, mevcut iş akışını kâğıt üzerinde çizmek bile hangi ekranların gerçekten gerekli olduğunu ortaya çıkarıyor ve kapsamın gereksiz yere büyümesini önlüyor.

Önce web mi, önce uygulama mı?

Her işletmenin uygulamaya ihtiyacı yok. Müşteriniz sizi yılda birkaç kez ziyaret ediyorsa, iyi kurgulanmış ve mobil uyumlu bir web sitesi çoğu zaman yeterli; uygulamayı indirmesini beklemek gerçekçi olmayabilir. Kullanıcı sık ve düzenli geri dönüyorsa, bildirim almak istiyorsa ya da kamera, konum ve çevrimdışı çalışma gibi telefon özelliklerine ihtiyaç varsa uygulama anlamlı hale geliyor. Bu kararı ilk görüşmede birlikte veriyoruz; gerekirse önce Küçükçekmece web tasarım projesiyle başlayıp uygulamayı ikinci aşamaya bırakmayı öneriyoruz.

Mevcut sistemlerinizle konuşan uygulama

Uygulamanın değeri, arkasındaki verinin doğruluğuyla ölçülüyor. Bu yüzden projelerin önemli bir bölümünü entegrasyon oluşturuyor:

ERP ve muhasebe: Stok, cari, fiyat listesi ve sipariş bilgisinin mevcut yazılımınızla eşitlenmesi.
E-ticaret sitesi: Ürün, sepet ve müşteri hesabının site ile ortak çalışması; bu konuda Küçükçekmece e-ticaret sitesi sayfamıza da bakabilirsiniz.
Web sitesi ve yönetim paneli: Duyuru, kampanya ve içeriklerin tek panelden hem siteye hem uygulamaya gitmesi.
Bildirimler: Sipariş durumu, randevu hatırlatma ve kampanya bildirimlerinin kurallara bağlı gönderilmesi.

Sahada kullanılacak uygulamayı sahada düşünmek

Ofiste güzel görünen bir ekran, kamyon kabininde ya da depo rampasında işe yaramayabilir. Kurum içi uygulamalarda tasarıma başlamadan önce kullanıcının gerçek koşullarını gözlemliyoruz. Şoför uygulamasında butonlar büyük ve az sayıda olmalı, güneş altında okunabilmeli; depo içinde sinyal zayıfsa uygulama çevrimdışı çalışıp bağlantı geldiğinde veriyi göndermeli. Bayi uygulamasında sık sipariş edilen ürünleri tek dokunuşla tekrar sepete eklemek, uzun ürün listelerinde kaybolmayı önlüyor. Konum ve fotoğraf gibi kişisel veri işleyen özelliklerde KVKK kapsamında aydınlatma ve izin ekranlarını baştan akışa dahil ediyoruz. Bu ayrıntılar küçük görünse de bir uygulamanın birkaç hafta sonra bir kenara bırakılmasıyla her gün kullanılması arasındaki farkı belirliyor.

Tasarımdan App Store ve Google Play’e

İhtiyaç analizi: Uygulamayı kimlerin, hangi işi yapmak için kullanacağını; sahadaki koşulları ve mevcut yazılımları inceliyoruz.
Ekran akışı ve tasarım: Kullanıcı yolculuğunu ekran ekran çiziyor, tıklanabilir prototip üzerinden onayınızı alıyoruz.
Geliştirme: iOS ve Android sürümlerini, arka plandaki yönetim panelini ve entegrasyonları geliştiriyoruz.
Saha testi: Kurum içi uygulamalarda gerçek kullanıcılarla, örneğin birkaç şoför ya da bayi ile deneme yapıyoruz.
Mağaza yayını: Uygulama mağazalarına yükleme, inceleme süreci ve gerekli metin ve görsellerin hazırlanması.

Yayından sonra: bakım ve yeni sürümler

İşletim sistemleri her yıl güncelleniyor, mağaza kuralları değişiyor, kullanıcılar yeni özellikler istiyor. Yayın sonrasında hata takibi, işletim sistemi uyumluluğu ve yeni sürüm geliştirmeleri için bakım desteği sunuyoruz. Hizmetin genel kapsamını mobil uygulama geliştirme sayfamızda, karar sürecine dair ayrıntıları mobil uygulama yaptırmak sayfamızda bulabilirsiniz.

İlgili sayfalar

Sektörünüze yakın örnekler için lojistik ve nakliye, kurye firması ve metal işleme ve CNC firması sayfalarımıza göz atabilirsiniz. Komşu bölgelerdeki uygulama projelerimiz için İkitelli mobil uygulama ve Bakırköy mobil uygulama sayfalarına, ilçedeki tüm hizmetlerimiz için Küçükçekmece reklam ajansı sayfamıza bakabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Halkalı’daki nakliye firmamız için şoför uygulaması yapabilir misiniz?

Evet. Rota ve teslimat listesi, teslimatta fotoğraf ve imza alma, merkeze not iletme ve operasyon ekibi için izleme paneli içeren kurum içi uygulamalar geliştiriyoruz.

Bayilerimizin telefondan sipariş vereceği bir uygulama ERP’mizle çalışır mı?

Evet. Bayiye özel fiyat, stok ve sipariş bilgisini ERP ya da muhasebe yazılımınızla eşitleyerek siparişlerin doğrudan sisteminize düşmesini sağlayabiliyoruz.

Uygulama hem iPhone hem Android telefonlarda çalışacak mı?

Evet. iOS ve Android sürümlerini birlikte geliştiriyor, her iki mağazada da yayına alıyoruz.

Mağazamız için uygulama mı yoksa web sitesi mi daha mantıklı?

Müşterileriniz sizi sık ve düzenli ziyaret ediyorsa ve bildirim almak istiyorlarsa uygulama mantıklı olabilir. Seyrek gelen müşteriler için mobil uyumlu bir web sitesi çoğu zaman yeterli; kararı ilk görüşmede birlikte veriyoruz.

Uygulama mağazalarına yükleme işini siz mi yapıyorsunuz?

Evet. App Store ve Google Play yayını, inceleme süreci, mağaza metinleri ve görselleri hizmetimizin parçası.

Yayından sonra güncellemeleri kim yapıyor?

Bakım desteği kapsamında hata düzeltmeleri, işletim sistemi uyumluluğu ve yeni sürüm geliştirmelerini kendi yazılım ekibimizle yürütüyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.