Levent E-Ticaret Sitesi Kurulumu

Levent’te mağaza vitrini az, genel müdürlük çok. Büyükdere Caddesi’nin plazalarında tüketici markalarının, ithalatçıların, dağıtım şirketlerinin ve perakende zincirlerinin yönetim katları bulunuyor; ürünler başka şehirlerdeki depolarda dursa da online satış kararı çoğu zaman bu toplantı odalarında veriliyor. Bu yüzden “levent e-ticaret sitesi” arayan bir şirketin ihtiyacı, mahalledeki bir butiğin ihtiyacından farklı: birden fazla birimin onayından geçen, ERP’ye bağlanan, bayileri ve son tüketiciyi aynı sistemde yönetebilen bir altyapı.

Racoun bu altyapıyı hazır paket kiralamadan, Pedante çatısı altındaki kendi yazılım ekibiyle, kendi e-ticaret sistemi üzerinde kuruyor. Aylık lisans bedeli yok; sistem işinize göre şekilleniyor. Semtin genel iletişim ihtiyaçlarını Levent reklam ajansı sayfamızda ele aldık; bu sayfa yalnızca online satışla ilgili.

Levent’ten yönetilen üç tip online satış

Bayi ağı olan dağıtıcılar ve üreticiler

Genel müdürlüğü Levent’te, bayileri Anadolu’nun dört bir yanında olan bir şirket için en hızlı kazanım çoğu zaman bayi siparişlerini telefondan ve e-postadan kurtarmak. B2B bayi sistemi ile her bayi kendi fiyat listesini, cari bakiyesini, açık siparişlerini ve kampanyalarını görüyor; satış ekibiniz ise siparişleri tek ekrandan takip ediyor.

Tüketiciye doğrudan satmak isteyen markalar

Ürünleri zincir mağazalarda ve pazaryerlerinde satılan bir kozmetik, gıda ya da elektronik markası, kendi sitesinde müşteri ilişkisine sahip olmak, yeni ürünleri önce kendi kanalında denemek ve sadık müşteriyle doğrudan iletişim kurmak istiyor. Burada sitenin, bayilerle fiyat çatışması yaratmayacak bir kurguyla tasarlanması gerekiyor. Örnek yaklaşım için kozmetik markası e-ticaret sayfamıza bakabilirsiniz.

Plazalara satış yapan gıda ve hediye işletmeleri

Kahve kavurucuları, sağlıklı öğle yemeği hazırlayan mutfaklar, ofis ikram ve catering firmaları, kurumsal hediye tedarikçileri için Levent’teki şirketlerin kendisi büyük bir müşteri. Bu işletmelerde tekrar eden sipariş, şirket adına fatura, toplu teslimat ve yılbaşı gibi dönemlere özel kurumsal hediye kutusu kurgusu öne çıkıyor. İlgili sektör sayfaları: kahve markası e-ticaret, catering ve yemek firması, promosyon ürünleri firması.

Toplantı masasındaki birimler

Kurumsal bir e-ticaret projesinde masaya tek bir kişi oturmuyor. Her birimin sorusu farklı ve kurulumdan önce cevaplanması gerekiyor.

• BT — ERP ve stok sistemiyle hangi veriler, hangi sıklıkla eşitlenecek?
• Finans — sanal POS, taksit, iade, e-fatura ve e-arşiv akışı nasıl işleyecek?
• Hukuk — mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK metinleri ve çerez yönetimi nerede duracak?
• Pazarlama — kampanya, kupon ve ürün içeriklerini kim, hangi yetkiyle yönetecek?

Bu soruları keşif aşamasında yazılı bir kapsam dokümanına dönüştürüyoruz. Böylece proje, büyük şirketlerde sık görülen “her birim son anda yeni bir istek getiriyor” döngüsüne girmiyor.

Pazaryeri ile kendi siteniz arasında denge

Levent’te yönetilen markaların çoğu pazaryerlerinde zaten satış yapıyor. Kendi siteyi kurmak bu kanalı kapatmak anlamına gelmiyor; pazaryeri entegrasyonları sayesinde ürün, stok ve fiyat tek merkezden yönetiliyor, siparişler aynı panelde toplanıyor. Tedarikçi ağı geniş şirketler için bir adım ötesi de mümkün: tedarikçilerin ya da bayilerin kendi ürünlerini listeleyebildiği, markanın sahibi olduğu bir pazaryeri.

Plaza adresine teslimat

Levent’e yapılan teslimatlarda adres satırı yetmiyor; bina adı, blok, kat, resepsiyon bilgisi ve teslim saati de önemli. Kurumsal müşteriye satış yapan işletmeler için ödeme adımına şirket unvanı ve vergi bilgisi, sipariş notuna teslim alacak kişi alanları ekliyoruz. Kargo firmalarıyla entegrasyon standart; aynı gün kurye ile çalışan gıda işletmeleri için teslim saatlerini öğle arasına göre sınırlayan bir sepet kurgusu kurabiliyoruz.

Ürün içeriği ve arama görünürlüğü

Genel müdürlükte hazırlanan ürün bilgisi çoğu zaman katalog ya da teknik föy dilinde yazılmış oluyor. Online satışta ise müşteri ürünün ne işe yaradığını, nasıl kullanılacağını ve hangi seçeneğin kendisine uygun olduğunu bir bakışta görmek istiyor. Kategori ve ürün sayfalarını bu ihtiyaca göre yapılandırıyor, ürün verisine schema.org işaretlemesi ekliyor ve sayfaları e-ticaret SEO çalışmasıyla birlikte planlıyoruz. Böylece aramadan gelen müşteri doğrudan ilgili ürün grubuna iniyor.

Yönetim için ekranlar ve raporlar

Plaza şirketlerinde e-ticaret yalnızca satış ekibinin değil, yönetimin de takip ettiği bir kanal. Yönetim panelinde günlük satışları, bayi bazında sipariş hacmini, kampanya ve kupon kullanımını, iade nedenlerini izleyebileceğiniz ekranlar kuruyoruz. Bu veriler aylık toplantılarda kanal kararlarını konuşmak için sağlam bir zemin oluşturuyor: hangi ürün grubu kendi sitede, hangisi pazaryerinde daha iyi gidiyor, hangi bayi bölgesi desteğe ihtiyaç duyuyor.

Kampanya dönemleri ve kurumsal hediye sezonu

Yılbaşı öncesi, bayram dönemleri ve şirket yıl dönümleri, Levent’teki şirketlerin toplu hediye siparişi verdiği zamanlar. Bu dönemlerde satış yapan bir işletme için sitede kurumsal teklif formu, logo baskısı ve kişisel kart gibi seçenekler, adet bazlı fiyat kademeleri ve çok adrese gönderim için liste yükleme özelliği büyük kolaylık sağlıyor. Tüketiciye satan markalar içinse indirim dönemlerinde sistemin yoğun trafiği kaldırması ve kampanya kurallarının panelden hızlıca tanımlanabilmesi önemli.

Kendi altyapımız, lisans bedeli yok

Hazır e-ticaret paketlerinde işletme büyüdükçe modül ya da kullanıcı başına yeni ücretler ortaya çıkabiliyor. Racoun’un e-ticaret altyapısı ise sizin için yapılandırılıyor ve aylık lisans gerektirmiyor. B2C mağaza, B2B bayi portalı, sanal POS, kargo, e-fatura ve ERP bağlantıları aynı sistemin parçaları. Teknik yaklaşımımızı e-ticaret yazılımı sayfamızda daha ayrıntılı anlattık.

Kurulum nasıl ilerliyor?

1. Ücretsiz keşif görüşmesi, ofisinizde ya da online ve ilgili birimlerin katılımıyla.
2. Kapsam dokümanı, yani satış modelleri, entegrasyonlar, ödeme ve teslimat kuralları.
3. Tasarım, ana sayfadan kategori, ürün, sepet ve bayi ekranlarına kadar.
4. Geliştirme ve entegrasyonlar, ERP, POS, kargo, e-fatura ve pazaryerleriyle birlikte.
5. Test ve yayın, gerçek siparişlerle deneme ve ekip eğitimiyle.

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürüyor; süreyi entegrasyon sayısı ve bayi kurgusunun karmaşıklığı belirliyor. Hizmetin bütününe e-ticaret sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Satışı büyütmek için sonraki adımlar

Mağaza açıldıktan sonra ürün sayfalarının aramada bulunması, kampanyaların doğru kitleye ulaşması ve markanın kurumsal yüzünün tutarlı kalması gerekiyor. Kurumsal siteniz için Levent web tasarım, bayilerinize ya da saha ekibinize uygulama düşünüyorsanız Levent mobil uygulama sayfalarımıza göz atın. Moda ve tasarım markalarıyla çalışma şeklimizi merak ediyorsanız Şişli’deki Nişantaşı e-ticaret sitesi sayfamız fikir verebilir.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Genel müdürlüğümüz Levent’te, depomuz başka şehirde; bu bir sorun mu?

Hayır. Stok ve sipariş verisi ERP ya da depo sisteminizle eşitleniyor; ekip Levent’ten çalışırken sevkiyat depodan yönetiliyor.

Bayilerimiz ve son tüketici aynı sistemi kullanabilir mi?

Evet. B2C mağaza ve B2B bayi portalı aynı altyapıda çalışıyor; bayiler kendi fiyat listesini ve cari bilgisini görürken son tüketici standart mağazayı görüyor.

Kurulum ne kadar sürer?

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürüyor. Entegrasyon sayısı ve bayi kurgusu süreyi belirleyen başlıca etkenler.

Aylık lisans ücreti ödeyecek miyiz?

Hayır. E-ticaret sitesi Racoun’un kendi altyapısında kuruluyor ve aylık lisans bedeli bulunmuyor.

Pazaryerlerindeki mağazalarımızı da bağlayabilir misiniz?

Evet. Pazaryeri entegrasyonlarıyla ürün, stok, fiyat ve siparişleri tek panelden yönetebilirsiniz.

Plazalara kurumsal sipariş alan kahve işletmemiz için uygun mu?

Uygun. Şirket adına fatura, tekrar eden sipariş ve teslim saati seçimi gibi kurumsal müşteriye özel adımları kurguya ekliyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.