Levent Mobil Uygulama Geliştirme | iOS ve Android

Levent’te mobil uygulama fikri çoğu zaman pazarlama toplantısında değil, operasyon toplantısında doğar. Bir dağıtım şirketinin satış direktörü bayilerden gelen siparişlerin hâlâ mesajlarla toplanmasından, bir insan kaynakları yöneticisi izin ve masraf onaylarının e-postalarda kaybolmasından, bir sigorta şirketi ise müşterinin basit bir belge için çağrı merkezini aramak zorunda kalmasından yakınır. Uygulama, bu sürtünmeyi azaltmak için yazılır.

Racoun, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bütünsel bir marka ajansı; iOS ve Android uygulamalarını tasarımdan mağaza yayınına ve bakımına kadar kendi yazılım ekibimizle geliştiriyoruz. Ofisimiz Ataşehir’de, Levent’teki şirketlerle toplantılarımızı çoğunlukla kendi ofislerinde yapıyoruz. Semtin geneline dair yaklaşımımız Levent reklam ajansı sayfamızda.

Levent şirketleri için uygulama senaryoları

Çalışanlar için kurum içi uygulama

Duyurular, izin talebi, masraf girişi, toplantı odası rezervasyonu, yeni çalışan oryantasyonu ve şirket rehberi. Birden fazla plazaya ya da şehre dağılmış ekipleri olan holding yapılarında böyle bir uygulama, kurum içi iletişimin ana kanalı haline gelebiliyor. Grup yapıları için yaklaşımımız holding ve kurumsal grup sayfasında.

Saha ekipleri ve bayiler için sipariş

Genel müdürlüğü Levent’te olan dağıtıcılar için saha satış uygulaması: temsilci müşteri ziyaretinde stok görür, sipariş girer, tahsilat notu düşer. Bayiler için ise kendi fiyat listesiyle sipariş verebildiği bir uygulama. Bu senaryo, Levent e-ticaret sitesi sayfamızda anlattığımız B2B bayi sistemiyle aynı veriyi kullanıyor.

Finans ve sigorta müşterisi için self servis

Poliçe ya da sözleşme belgelerini görüntüleme, hasar veya talep bildirimi için fotoğraf yükleme, randevu alma, ödeme hatırlatmaları. Bu uygulamalarda kimlik doğrulama, veri saklama ve KVKK gereklilikleri tasarımın ilk gününden konuşuluyor. Sektöre özel notlarımız sigorta ve finans sayfamızda.

Plaza yaşamına hizmet eden işletmeler

Öğle arasında sıra beklemeden teslim almak üzere önceden sipariş verilen bir restoran uygulaması, ders paketini ve rezervasyonlarını gösteren bir stüdyo uygulaması ya da rezidans ve ofis binaları için ziyaretçi kaydı, kargo bildirimi ve arıza talebi toplayan bir bina uygulaması. Bina ve site yönetimi tarafındaki ihtiyaçları site ve apartman yönetimi sayfamızda ele aldık.

Kurumsal etkinlikler ve bayi toplantıları

Levent’teki şirketler yılda birkaç kez bayi toplantısı, lansman ya da çalışan buluşması düzenliyor. Program akışı, konuşmacılar, salon planı, canlı anket, soru gönderme ve sunum dosyalarını tek yerde toplayan bir etkinlik uygulaması, katılımcının telefonundaki dağınık mesajların yerini alıyor. Etkinliğin kendisini de bayi toplantısı ve roadshow ekibimizle birlikte planlayabiliyoruz.

Kapsamı ve bütçeyi neler belirliyor?

Bir uygulamanın emeğini ekran sayısından çok, arkasındaki iş kuralları belirliyor. Kaç farklı kullanıcı rolü olduğu, hangi sistemlerle konuşulacağı, çevrimdışı çalışmanın gerekip gerekmediği, onay akışlarının karmaşıklığı ve tasarımın ne kadar özgün olacağı başlıca etkenler. Keşif aşamasında bu başlıkları tek tek netleştiriyor, ilk sürüm için gerçekten gerekli olanlarla sonraya bırakılabilecekleri ayırıyoruz.

Uygulama mı, mobil uyumlu web mi?

Her ihtiyaç mağazadan indirilen bir uygulama gerektirmiyor. Kararı netleştirmek için şu sorulara bakıyoruz.

Kullanıcı bu ürünü haftada birden fazla açacak mı?
Bildirim, kamera, konum ya da çevrimdışı çalışma gerekiyor mu?
Kullanıcılar şirket çalışanı ya da bayi gibi tanımlı bir grup mu?
Mevcut web sitesi veya portal bu işi telefonda rahatça görebiliyor mu?

Cevapların çoğu olumsuzsa iyi kurgulanmış bir mobil web arayüzü daha hızlı ve ekonomik bir çözüm olabilir; bunu ilk görüşmede açıkça söylüyoruz. Konuyu genel hatlarıyla mobil uygulama yaptırmak rehberimizde anlattık.

Kurumsal sistemlerle entegrasyon

Levent’teki şirketlerde uygulama tek başına yaşamaz; ERP, CRM, insan kaynakları yazılımı, e-ticaret altyapısı ya da çağrı merkezi sistemiyle konuşması gerekir. Entegrasyonları yazılım ekibimiz yürütüyor; kimlik doğrulama ve yetki tarafında kurumsal BT ekibimizin kimlik ve erişim yönetimi deneyiminden yararlanıyoruz. Daha kapsamlı iş yazılımları gerektiğinde kurumsal yazılım hizmetimiz devreye giriyor.

Güvenlik ve kişisel veriler

Kurumsal bir uygulamada güvenlik, ekranların arkasındaki görünmez işçilik. Cihazda hangi verinin tutulacağını, oturumun ne zaman sona ereceğini, telefon kaybolduğunda ya da çalışan şirketten ayrıldığında erişimin nasıl kapatılacağını ve hangi işlemlerin kayıt altına alınacağını tasarım aşamasında belirliyoruz. Müşteriye açık uygulamalarda aydınlatma metni, açık rıza ve bildirim izinleri KVKK’ya uygun akışlarla soruluyor.

Bir uygulama projesinin aşamaları

Keşif atölyesi — süreç sahipleriyle birlikte bugünkü iş akışını ve aksayan noktaları çıkarıyoruz.
Kullanıcı akışları ve prototip — tıklanabilir bir prototiple ekranların mantığını gerçek kullanıcılara gösteriyoruz.
Arayüz tasarımı — kurumsal kimliğinize uygun, iOS ve Android alışkanlıklarına saygılı ekranlar.
Geliştirme — kısa aralıklarla test edilebilir sürümler ve entegrasyon çalışmaları.
Pilot — bir departman ya da bir bölgenin bayileriyle sınırlı kullanım ve geri bildirim.
Yaygınlaştırma — mağaza yayını ya da kurum içi dağıtım, eğitim ve destek.

Benimsenme: uygulamayı gerçekten kullandırmak

Kurum içi uygulamalarda en büyük risk teknik değil, uygulamanın indirilip unutulması. Bu yüzden ilk girişte kısa bir tanıtım akışı, sık kullanılan işlemleri tek dokunuşa indiren bir ana ekran, kısa eğitim videoları ve uygulama içinden geri bildirim gönderme imkânı sunuyoruz. Kullanım verilerini izleyerek hangi ekranın kullanılmadığını görüyor, sonraki sürümü bu bilgiye göre planlıyoruz.

Mağaza yayını ve iç dağıtım

Müşteriye açık uygulamalar App Store ve Google Play’de şirketinizin geliştirici hesabıyla yayınlanıyor; mağaza açıklamaları, ekran görüntüleri ve inceleme sürecini biz yönetiyoruz. Yalnızca çalışanlara açık uygulamalarda ise mağazada herkese görünmeyen dağıtım seçeneklerini ve şirket cihaz politikalarınızı birlikte değerlendiriyoruz.

Yayından sonra

İşletim sistemi güncellemeleri her yıl yeni uyumluluk işleri getiriyor; kurumsal uygulamalarda yeni ihtiyaçlar da zamanla ortaya çıkıyor. Bakım kapsamında hata düzeltmeleri, sürüm uyumu ve küçük geliştirmeleri planlı bir takvimle yürütüyoruz. Sürecin tamamını mobil uygulama geliştirme sayfamızda bulabilirsiniz. Yazılım şirketleriyle yoğun çalıştığımız komşu bölge için Maslak mobil uygulama sayfamıza da göz atabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Sadece çalışanlarımızın kullanacağı bir uygulama da geliştiriyor musunuz?

Evet. Duyuru, izin, masraf ve oryantasyon gibi kurum içi senaryolar için uygulama geliştiriyor, dağıtım yöntemini şirketinizin cihaz politikasına göre belirliyoruz.

Uygulama ERP sistemimizle çalışabilir mi?

Evet. Stok, fiyat, cari ve sipariş gibi verileri ERP ve diğer kurumsal sistemlerinizle entegre ediyoruz; kapsamı keşif aşamasında netleştiriyoruz.

iOS ve Android için ayrı ajans mı gerekiyor?

Hayır. Her iki platformu da Racoun’un yazılım ekibi geliştiriyor; tasarım, test ve mağaza yayını aynı ekip tarafından yürütülüyor.

Bizim için uygulama yerine mobil web yeterli olur mu?

Olabilir. Kullanım sıklığı, bildirim ve kamera ihtiyacı ile hedef kullanıcı grubuna bakarak ilk görüşmede açık bir öneri sunuyoruz.

Yayından sonra bakım yapıyor musunuz?

Evet. İşletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltmeleri ve küçük geliştirmeler bakım kapsamında planlı olarak yürütülüyor.

Levent’teki ofisimizde toplantı yapabilir miyiz?

Evet. İlk görüşme ücretsiz; ofisinizde, Ataşehir’deki ofisimizde ya da online buluşabiliriz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.