Malatya Sosyal Medya Ajansı | İçerik ve Reklam

Malatya’da sosyal medya, şehrin kendisiyle kurduğu bağın da bir aynası. Şehir dışında yaşayan pek çok Malatyalı memleketini Instagram’daki bahar fotoğraflarından, yerel sayfalardaki haberlerden ve sevdiği esnafın paylaşımlarından takip ediyor. Depremlerin ardından bu bağ daha da belirginleşti; pek çok işletme yeniden açıldığını, yeni adresini ya da çalışma saatlerini müşterilerine önce sosyal medyadan duyurdu. Böyle bir şehirde sosyal medya yönetimi, gösterişli kampanyalardan çok samimiyet, süreklilik ve hassasiyet gerektiriyor. Racoun olarak Malatya’daki markalar için bu dengeyi gözeten strateji, içerik, çekim ve reklam çalışmaları yürütüyoruz.

Malatya’nın doğal içerik takvimi

Malatya’da bir markanın yıllık içerik planı, şehrin kendi ritmine yaslandığında güçleniyor. Baharda beyaz ve pembe çiçeklere bürünen kayısı bahçeleri, yılın en çok paylaşılan görüntülerini sunuyor. Yaz aylarında hasat, ardından güneşte kuruyan kayısıların oluşturduğu turuncu sergiler, hem gıda markaları hem de şehrin genel tanıtımı için eşsiz bir görsel dünya. Sonbaharda üniversitelerin açılmasıyla genç kitle şehre dönüyor; kafe, kurs ve eğlence işletmeleri için yeni bir dönem başlıyor. Bayramlar ve kandiller ise ölçülü, şehrin hassasiyetlerine uygun paylaşımlar gerektiriyor. Bu takvimi markanızın kampanya ve ürün planıyla birleştirerek aylık içerik akışını oluşturuyoruz.

Sektöre göre içerik yaklaşımı

Kayısı ve gıda markaları

Ürünün hikâyesi bu markaların en güçlü içeriği: hangi bahçeden geldiği, kimlerin emeğiyle toplandığı, nasıl kurutulduğu. Kayısılı tatlı ve kahvaltı tarifleri, kayısının farklı türlerini anlatan kısa bilgilendirici videolar ve hediye kutularının hazırlanışı, takipçiyi müşteriye dönüştüren içerik türleri. Bu markaların e-ticaret tarafını yöresel ürünler e-ticaret ve Malatya e-ticaret sitesi sayfalarımızda anlattık.

Restoran, kafe ve pastaneler

Kağıt kebabından kayısılı tatlılara Malatya mutfağının yerel lezzetleri, iyi çekilmiş kısa videolarla güçlü bir etkileşim yaratıyor. Mutfak arkası görüntüler, ustaların tanıtımı ve yeni menü duyuruları düzenli akışın parçası. Mekânın doğru konumla etiketlenmesi ve Google İşletme Profili ile uyumlu bilgi, takipçinin kapıya kadar gelmesini kolaylaştırıyor. Sektöre dair web önerilerimiz restoran ve kafe sayfamızda.

Güzellik, bakım ve sağlık işletmeleri

Kuaför, güzellik merkezi ve klinikler için güven, gerçek ekip ve gerçek mekân görüntüleri öne çıkıyor. Sağlık alanında tanıtım kurallarına uygun, bilgilendirici ve sakin bir dil kullanıyoruz. Güzellik merkezlerine yönelik dijital önerilerimiz güzellik merkezi ve kuaför sayfasında.

Sanayi firmaları ve işveren markası

Malatya’daki tekstil ve gıda fabrikaları için sosyal medya çoğu zaman bir satış aracından çok işe alım ve itibar aracı. Üretim alanından görüntüler, çalışanların anlattığı kısa hikâyeler ve iş ilanlarının düzenli duyurulması, nitelikli çalışan bulmayı kolaylaştırıyor. LinkedIn bu firmalar için Instagram kadar önemli bir kanal. Fabrikanın sosyal sorumluluk çalışmalarını, mesleki eğitim programlarını ve üniversitelerle yürüttüğü staj iş birliklerini abartmadan paylaşmak, firmanın şehirde nasıl algılandığını da olumlu yönde etkiliyor; yurt dışındaki alıcılar ise bu içeriklerde üreticinin kurumsal yapısını görüyor.

Önce hesabın temeli: profil, öne çıkanlar ve güncel bilgi

Yeni bir içerik planına başlamadan önce Malatya’daki pek çok işletmede hesabın temelini düzeltmek gerekiyor. Profil açıklamasında eski adres, çalışmayan bir telefon numarası ya da artık kullanılmayan bir bağlantı kalmış olabiliyor. İlk iş olarak profil adını, açıklamayı, iletişim düğmelerini, konum etiketini ve WhatsApp bağlantısını güncelliyor; öne çıkan hikâyeleri menü, fiyat listesi, adres tarifi, kampanyalar ve müşteri yorumları gibi başlıklarla yeniden düzenliyoruz. Instagram, Facebook, TikTok ve Google İşletme Profili’nde aynı bilginin yer alması, müşterinin kafasının karışmasını önlüyor. Dağınık durumdaki eski gönderileri arşivleyip vitrinde markanın bugününü yansıtan içerikleri bırakıyoruz. Bu temel çalışma, sonradan yapılan reklam harcamasının da boşa gitmemesini sağlıyor; çünkü reklamı gören kullanıcı ilk iş olarak profilinize bakıyor.

Malatya’da planlı çekim günleri

İçeriğin önemli bir bölümünü önceden takvimlenmiş çekim günlerinde topluyoruz. Kayısı markaları için çekimleri çiçeklenme ve hasat dönemlerine denk getiriyor, bir çekim gününden hem sosyal medya hem web sitesi hem de reklam için kullanılabilecek malzeme çıkarıyoruz. Restoran ve mağazalarda ise yeni menü, yeni sezon ya da yeniden açılış gibi anları çekim günüyle eşleştiriyoruz. Dikey video ve reels üretiminin ayrıntıları sosyal medya video üretimi sayfasında.

Topluluk yönetimi: hassasiyetle konuşmak

Malatya’da yorumlara ve mesajlara verilen yanıtların tonu, içeriğin kendisi kadar önemli. Hazır yanıt şablonları hızlı olmayı sağlıyor; ama her şablonu şehrin diline ve markanın kişiliğine göre yazıyoruz. Şikâyetlerde savunmaya geçmeden çözüm sunan, hassas konularda ise mesafeli ve saygılı bir dil kullanıyoruz. Depremle ilgili konuları hiçbir zaman reklam ya da etkileşim malzemesi olarak kullanmıyoruz. Yaklaşımımızın ayrıntıları topluluk yönetimi sayfasında.

Reklam ve iş birlikleri

Malatya’daki bir restoran ya da kuaför için reklam hedefi şehir merkezi ve yakın ilçelerle sınırlı kalıyor. Kayısı markası içinse hedef kitle bütün Türkiye: büyük şehirlerde yaşayan, Malatya’yla bağı olan ya da sağlıklı beslenmeye ilgi duyan kullanıcılara yönelik Meta ve TikTok kampanyaları kuruyoruz. Meta reklam yönetiminde medya komisyonu almıyoruz; bütçe doğrudan platforma ödeniyor. Yemek ve gezi içeriği üreten Malatyalı içerik üreticileriyle iş birliklerini de marka değerlerinize uygun biçimde planlıyor ve ölçüyoruz.

Onay, rapor ve iletişim düzeni

Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de çalışıyor. Aylık içerik takvimi müşteri paneline yükleniyor; her gönderiyi görüp onaylayabiliyor ya da düzeltme notu bırakabiliyorsunuz. Ay sonunda erişim, etkileşim, gelen mesajlar ve reklam sonuçları sade bir raporla paylaşılıyor; kısa bir online toplantıda bir sonraki ayın önceliklerini birlikte belirliyoruz. Çekim günleri dışında Malatya’ya gelmemiz gereken bir durum olursa ziyaretleri önceden planlıyoruz.

Sosyal medyadan gelen ilgiyi sipariş ya da sadakat programına dönüştürmek isteyen işletmeler için Malatya mobil uygulama sayfamıza göz atabilirsiniz. Malatya’daki tüm hizmetlerimiz Malatya reklam ajansı, genel yaklaşımımız sosyal medya yönetimi sayfasında. Doğu Anadolu’daki bir başka şehirde sosyal medyaya nasıl yaklaştığımızı Van sosyal medya ajansı sayfamızda okuyabilirsiniz.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Malatya’daki işletmemiz için ne sıklıkla çekim yapıyorsunuz?

Çekim günlerini içerik planına ve sezona göre önceden takvimliyoruz. Kayısı markalarında çiçeklenme ve hasat dönemleri, restoranlarda yeni menü ya da sezon geçişleri çekim için doğal zamanlar oluyor. Ara dönemlerde sizin çektiğiniz görüntüleri kurgulayabiliyoruz.

Paylaşımları yayından önce görebilir miyiz?

Evet. Tüm içerikler müşteri panelinde onayınıza sunuluyor; onaylamadığınız hiçbir gönderi yayınlanmıyor.

Kayısı markamız için Malatya dışındaki kitleye ulaşabilir miyiz?

Evet. Meta ve TikTok reklamlarıyla büyük şehirlerdeki, Malatya’yla bağı olan ya da sağlıklı beslenmeye ilgi duyan kullanıcıları hedefleyebiliyoruz. Reklamları e-ticaret sitenizle birlikte kurguladığımızda satışa dönüşüm daha net ölçülüyor.

Hassas konularda içerik dili nasıl belirleniyor?

Markanızla birlikte kısa bir ses tonu rehberi hazırlıyor, hangi konulara nasıl yaklaşılacağını yazılı hâle getiriyoruz. Depremle ilgili konuları etkileşim ya da reklam malzemesi olarak kullanmıyoruz.

Reklam bütçesinden pay alıyor musunuz?

Hayır, medya komisyonu almıyoruz. Reklam bütçesi doğrudan platforma ödeniyor; yönetim hizmeti için ayrıca anlaştığımız ücret dışında bir kesinti yok.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.