Van Sosyal Medya Ajansı | İçerik, Reels ve Reklam

Van’ın sosyal medyadaki en güçlü vitrini bir sofradır. Sayısız küçük tabakla kurulan serpme kahvaltının fotoğrafı, şehrin tanıtım afişlerinden çok daha fazla paylaşılır. Akdamar’a kalkan bir teknenin videosu ya da göl kıyısında gün batımı, otel rezervasyonlarını doğrudan etkiler. Bu kadar zengin bir görsel malzemeye rağmen pek çok Van işletmesinin hesabı düzensiz paylaşımlar, eski fotoğraflar ve yanıtsız mesajlarla yürür. Van sosyal medya ajansı olarak bu dağınıklığı aylık bir plana, düzenli bir çekim takvimine ve ölçülebilir bir rapora dönüştürüyoruz.

Van’da hangi işletme, hangi platformda?

Kahvaltı salonları ve kafeler: Instagram reels ve hikâyeler, Google İşletme Profili gönderileriyle desteklenir. Hafta sonu yoğunluğundan önceki paylaşım günleri kritiktir.
Oteller: oda turu videoları, manzara içerikleri ve kısa Farsça açıklamalarla İranlı misafire de hitap eden gönderiler.
Giyim ve ayakkabı mağazaları: yeni sezon ve indirim haftası duyuruları, TikTok’ta kısa ürün tanıtımları.
Klinikler ve kurslar: güven veren, bilgilendirici içerik; uzman tanıtımları ve soru-cevap serileri.
Tur ve aktivite işletmeleri: Akdamar tekne turları, Abalı’da kayak, Erek Dağı yürüyüşleri gibi deneyim içerikleri.

Restoran ve kafeler için dijital yaklaşımımızı restoran ve kafe web sitesi, konaklama işletmeleri için otel ve turizm web sitesi, tur firmaları için seyahat acentesi web sitesi sayfalarımızda da anlatıyoruz.

Farsça içerik: misafiri kendi dilinde karşılamak

İranlı ziyaretçiler Van’a gelmeden önce otelleri, kahvaltı salonlarını ve mağazaları sosyal medyada inceler. Gönderi açıklamalarına kısa Farsça özetler eklemek, Farsça gelen mesajlar için hazır yanıt şablonları oluşturmak ve Nevruz dönemine özel içerik serileri hazırlamak, bu kitlede güven kurmanın en kısa yoludur. Farsça metinleri sizin onayınızdan geçirerek yayına alıyor, yanlış anlaşılmaya açık ifadeleri baştan ayıklıyoruz.

Planlı çekim günleri: Van’ın mevsimini takvime yazmak

Van’da içerik üretiminin zamanlaması mevsime bağlıdır. Göl kıyısındaki mekânlar ve tekne turları için yazın uzun ışığı, kayak ve kar temalı içerik için kış ayları, kahvaltı salonları için ise yılın her dönemi uygundur. Ekibimiz İstanbul’dan gelerek önceden belirlenmiş tarihlerde çekim yapar; tek bir çekim gününde birkaç haftaya yetecek reels, fotoğraf ve hikâye malzemesi üretilir. Çekim listesi, mekânlar, dekor ve kıyafet ayrıntıları önceden müşteri panelinde netleşir. Çekim günleri arasında ise sizin telefonla çekeceğiniz kısa videolar için basit bir yönlendirme listesi paylaşıyoruz.

İlk ay: hesabı düzenlemek

Yeni içerik üretmeden önce mevcut hesabı toparlamak gerekir. İlk ay profil fotoğrafını ve biyografiyi sadeleştiriyor, iletişim ve yol tarifi butonlarını çalışır hâle getiriyor, öne çıkan hikâyeleri menü, konum, kampanyalar ve misafir yorumları gibi başlıklarla yeniden düzenliyoruz. Marka diliyle çelişen eski gönderileri arşive alıyor, görsel dili belirleyen renk, yazı ve kadraj kurallarını kısa bir rehbere dönüştürüyoruz. Bu rehber, çekim günleri arasında sizin ekibinizin paylaşacağı içeriklerin de aynı çizgide kalmasını sağlar. Google İşletme Profili’ndeki fotoğraf ve saat bilgilerini de bu aşamada sosyal hesaplarla eşitliyoruz.

Van’a göre kurulmuş bir yıllık içerik takvimi

Genel geçer “haftanın günü” paylaşımları yerine, Van’ın kendi takvimine yaslanan içerik başlıkları daha çok etkileşim getirir. Yıllık planı kabaca şöyle kuruyoruz:

Kış: karla kaplı şehir, Abalı’da kayak günleri, sıcak kahvaltı sofraları ve kapalı mekân etkinlikleri.
İlkbahar: Nevruz dönemi misafirleri için hazırlık, inci kefalinin göç mevsimine denk gelen doğa içerikleri, bahar menüleri.
Yaz: göl kıyısı, Akdamar tekne turları, Edremit sahili ve açık hava kahvaltıları.
Sonbahar: okul ve kurs dönemi, yeni sezon ürünleri, büyük indirim haftalarına yönelik kampanya serileri.

Bu başlıklar her işletmenin kendi ürün ve hizmetiyle birleştirilir; bir otel ile bir kurs merkezinin takvimi aynı mevsimde bile farklı görünür.

Yorumlar ve mesajlar: tezgâhtaki satış kadar önemli

Van’da sosyal medya hesabı çoğu zaman bir sipariş ve rezervasyon hattı gibi çalışır. “Yarın sabah dört kişilik yer var mı?”, “Bu montun başka rengi var mı?” gibi mesajlara geç dönülmesi, doğrudan kaybedilen satış demektir. Topluluk yönetiminde sık sorulan soruları önceden yanıt şablonlarına dönüştürüyor, mesaiye göre yanıt düzeni kuruyor ve sizin vermeniz gereken kararları ayırarak size iletiyoruz. Olumsuz yorumlara savunmacı değil, çözüm odaklı yanıt vermek de bu işin parçasıdır.

Aylık işleyiş

Strateji: hedef kitle, iletişim tonu, platform önceliği ve rakip hesapların incelemesi.
İçerik takvimi: ayın gönderileri panelde taslak olarak hazırlanır, onayınızla yayına girer. Ayrıntılar sosyal medya içerik üretimi sayfamızda.
Topluluk yönetimi: yorum ve mesajlara yanıt akışı; çerçevesi topluluk yönetimi sayfamızda.
Reklam: Meta ve TikTok kampanyaları; medya komisyonu almıyoruz.
Rapor: erişim, etkileşim, mesaj ve reklam sonuçlarını aylık raporda yorumlarıyla sunuyoruz.

Beğeniden rezervasyona: neyi ölçüyoruz?

Beğeni ve takipçi sayısı, bir kahvaltı salonunun ya da otelin kasasına doğrudan yansımaz. Bu yüzden raporlarda asıl olarak sosyal medyadan gelen WhatsApp tıklamalarını, yol tarifi isteklerini, rezervasyon ve sipariş mesajlarını, web sitesine yönlenen ziyaretleri takip ediyoruz. Profil bağlantısını tek bir genel sayfaya değil, menüye, rezervasyon formuna ya da kampanya sayfasına giden takip edilebilir bağlantılara yönlendiriyoruz. Hangi içerik türünün mesaj getirdiğini gördükçe bir sonraki ayın planını buna göre sadeleştiriyor, sonuç getirmeyen formatları bırakıyoruz.

Reklam ve influencer iş birlikleri

Van’da sosyal medya reklamı iki ayrı kitleye bölünür: şehirde yaşayan ve belirli bir ilçede hizmet arayan yerel müşteri ile Van’a seyahat planlayan yerli turist. Yerel kampanyalarda konum hedeflemesini İpekyolu, Tuşba ve Edremit ölçeğinde daraltıyor; seyahat kampanyalarında ise farklı şehirlerden kahvaltı, göl ve kış tatili ilgisi olan kullanıcılara ulaşıyoruz. Meta reklam yönetimi sayfamızda kampanya yapısını, influencer iş birliği sayfamızda ise gezi ve yemek içerik üreticileriyle çalışma modelimizi bulabilirsiniz.

İlgili sayfalar

Sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi karşılayacak bir site için Van web tasarım, müşterilerine sadakat programı sunmak isteyen işletmeler için Van mobil uygulama sayfamıza bakabilirsiniz. Van’daki tüm hizmetler Van reklam ajansı sayfasında; hizmetin genel çerçevesi sosyal medya yönetimi sayfamızda. Bölgeden bir başka örnek için Erzurum sosyal medya ajansı sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ofisimiz yalnızca İstanbul Ataşehir’de; Van’daki markalarla online toplantılar, panelden içerik onayı ve planlı çekim günleriyle çalışıyoruz.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Van’daki işletmemiz için çekime geliyor musunuz?

Evet. Çekim gerektiren işlerde önceden planlanan çekim günleriyle Van’a geliyoruz. Bir çekim gününde birkaç haftalık içerik üretilir; çekim listesi panelde sizinle birlikte hazırlanır.

Paylaşımlar yayına girmeden önce onayımızı alıyor musunuz?

Evet. Aylık içerik takvimi müşteri panelinde taslak olarak hazırlanır; her gönderiyi orada görüp onaylayabilir ya da değişiklik isteyebilirsiniz.

Farsça içerik ve mesaj yönetimi yapabiliyor musunuz?

Gönderi açıklamalarına Farsça özetler ve sık gelen mesajlar için Farsça yanıt şablonları hazırlıyoruz. Farsça metinler sizin onayınızdan geçtikten sonra yayına alınır.

Reklam bütçesinden pay alıyor musunuz?

Hayır. Meta ve TikTok reklamlarında medya komisyonu almıyoruz; harcama doğrudan sizin reklam hesabınızdan yapılır ve raporda şeffaf biçimde gösterilir.

Sonuçları nasıl takip edeceğiz?

Her ay erişim, etkileşim, gelen mesaj ve reklam sonuçlarını içeren bir rapor paylaşıyoruz. Raporda neyin işe yaradığını ve bir sonraki ay neyi değiştireceğimizi de yazıyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.