Pendik Mobil Uygulama Geliştirme
Transfer ve araç kiralamadan otel misafir deneyimine, Kurtköy depolarından Teknopark girişimlerine, Pendik için iOS ve Android uygulamaları.
Pendik’te mobil uygulamanın en doğal karşılığı yolculuk. Sabiha Gökçen’e inen bir yolcu telefonunu açtığında transferinin nerede olduğunu görmek istiyor. Araç kiralayan biri aracı teslim alırken kâğıt formla uğraşmak istemiyor. Kurtköy’deki bir otelin misafiri, resepsiyona inmeden havalimanı servisinin saatini öğrenmek istiyor. Kurtköy’deki bir depoda çalışan ekip, sevkiyatı el terminali ve kâğıt listeler yerine telefonundan takip etmek istiyor. Teknopark İstanbul’daki bir girişim içinse uygulama, işin kendisi: ürünü bir mobil uygulama. Bu sayfada Pendik’teki bu senaryolar için uygulama geliştirme yaklaşımımızı anlatıyoruz.
Racoun, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş ve kendi yazılım ekibiyle çalışan bir marka ajansı. Tasarım, geliştirme, entegrasyon ve mağaza yayınını aynı ekip yürütüyor. Ofisimiz Ataşehir’de; Pendik’teki işletmelerle analiz toplantılarını iş yerlerinde ya da online yapıyoruz.
Pendik’ten dört uygulama senaryosu
Transfer ve araç kiralama: rezervasyon ve sürücü ekranı
VIP transfer ve araç kiralama firmaları için genellikle iki uygulama birlikte tasarlanıyor. Müşteri uygulamasında yolcu uçuş bilgisini girerek rezervasyon yapıyor, ödemeyi tamamlıyor, karşılama noktasını ve aracın konumunu görüyor. Sürücü uygulamasında ise günün işleri, yolcu bilgileri, uçuş rötar bildirimleri ve teslim onayı yer alıyor. Araç kiralamada teslim ve iade sırasında aracın fotoğraflarının uygulama üzerinden çekilmesi, hasar tartışmalarını büyük ölçüde azaltıyor. Operasyon ekibi tüm bu akışı bir yönetim panelinden izliyor.
Oteller: misafir uygulaması mı, mobil site mi?
Havalimanı çevresindeki otellerin misafirleri çoğu zaman bir ya da iki gece kalıyor. Bu kısa konaklama için misafirden bir uygulama indirmesini beklemek her zaman gerçekçi değil. Bu yüzden oteller için çoğunlukla karekodla açılan, çok dilli bir mobil web deneyimi öneriyoruz: havalimanı servisi saatleri, oda servisi menüsü, geç çıkış talebi, yakındaki ulaşım bilgileri. Zincir oteller ya da sadakat programı olan işletmeler için ise tam bir uygulama anlamlı olabiliyor.
Kurtköy depoları: kurum içi operasyon uygulaması
Depolama ve dağıtım firmaları için uygulama, müşteriye değil çalışana yönelik. Mal kabulü, raf yerleştirme, sipariş toplama, sayım ve sevkiyat adımlarının telefon ya da tablet üzerinden kaydedilmesi; kamerayla barkod okutma; işlem anında stok bilgisinin merkez sisteme gitmesi bu uygulamaların temel işlevleri. Depo içinde bağlantının zayıf olduğu noktalar için çevrimdışı çalışıp bağlantı geldiğinde veriyi eşitleyen bir yapı kuruyoruz.
Teknopark girişimleri: ürünün kendisi bir uygulama
Teknopark İstanbul’daki girişimler ve teknoloji firmaları için mobil uygulama bazen ürünün ta kendisi. Bu projelerde marka kimliği, kullanıcı deneyimi tasarımı ve mobil geliştirmeyi tek bir ekip altında toplamak, özellikle küçük kurucu ekipler için zaman kazandırıyor. İlk sürümü temel özelliklerle hızlıca yayına alıp kullanıcı verisiyle büyütmeyi öneriyoruz.
Hastane çevresi ve mahalle işletmeleri: randevu ve sadakat
Marmara Üniversitesi Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi çevresindeki poliklinikler ve laboratuvarlar ile Kaynarca, Güzelyalı ya da Yenişehir’deki diş klinikleri, güzellik merkezleri ve spor salonları için uygulama, randevu ve hatırlatma işini üstlenebiliyor. Birden fazla şubesi olan bir kafe zinciri ya da fırın için ise puan toplama ve kişiye özel kampanya bildirimi sunan bir sadakat uygulaması, müşteriyi düzenli olarak geri getirmenin ölçülebilir bir yolu.
Kapsamı doğru belirlemek
Uygulama projelerinde en sık yaşanan sorun, ilk sürüme her şeyi sığdırmaya çalışmak. Pendik’teki bir transfer firması için ilk sürümde rezervasyon, ödeme ve sürücü atama yeterli olabilir; sadakat puanı, çoklu dil seçenekleri ya da kurumsal müşteri paneli sonraki sürümlere bırakılabilir. Depo uygulamasında önce en çok zaman kaybettiren tek bir işlemi, örneğin sipariş toplamayı dijitale taşımak, ekibin uygulamaya alışmasını kolaylaştırıyor. Kapsamı birlikte önceliklendiriyor, her sürümün ölçülebilir bir hedefi olmasına dikkat ediyoruz. Bu yaklaşım hem bütçeyi kontrol altında tutuyor hem de uygulamanın gerçek kullanıcı geri bildirimiyle şekillenmesini sağlıyor.
Kararı vermeden önce: web mi, uygulama mı?
Pendik’teki işletmelerle yaptığımız görüşmelerde bu soruyu açık yüreklilikle konuşuyoruz. Kullanıcı sizi sık kullanıyorsa, kişisel hesabına bakıyorsa, anlık bildirim almak istiyorsa ya da konum ve kamera gibi telefon özelliklerine ihtiyaç varsa uygulama doğru tercih. Kullanıcı sizinle yalnızca bir kez, kısa süreliğine temas ediyorsa, çok dilli ve hızlı bir mobil site çoğu zaman yeterli. Gerekirse önce Pendik web tasarım projesiyle başlayıp uygulamayı ikinci aşamaya planlamak da bir seçenek. Bu kararı vermenize yardımcı olacak ayrıntılar mobil uygulama yaptırmak sayfamızda.
Entegrasyon haritası
- Rezervasyon ve ödeme: Sanal POS entegrasyonu ile uygulama içinden ödeme; rezervasyonların web sitesindeki sistemle ortak çalışması.
- ERP ve depo yazılımı: Stok, sipariş ve sevkiyat bilgisinin mevcut sistemlerle eşitlenmesi.
- E-ticaret: Ürün, sepet ve müşteri hesabının e-ticaret sitesiyle ortak kullanılması.
- Bildirim altyapısı: Uçuş rötarı, sipariş durumu ya da randevu hatırlatması gibi olaylara bağlı bildirimler.
- Kişisel veri: Konum, fotoğraf ve kimlik bilgisi işlenen ekranlarda KVKK uyumlu aydınlatma ve izin akışları.
App Store ve Google Play yayını
Uygulama geliştirme tamamlandığında yayın süreci başlıyor. Mağaza sayfaları için uygulama açıklamalarını, ekran görüntülerini ve gerekiyorsa farklı dillerdeki mağaza metinlerini hazırlıyor; inceleme sürecinde mağazaların istediği düzeltmeleri yapıyoruz. Kurum içi kullanılan uygulamalar için herkese açık yayın yerine yalnızca çalışanların erişebileceği dağıtım yöntemlerini planlıyoruz.
Bakım, sürüm ve destek
Uygulama yayına girdikten sonra iş bitmiyor. İşletim sistemi güncellemeleri, yeni cihazlar, mağaza politikalarındaki değişiklikler ve kullanıcılardan gelen talepler için bakım desteği sunuyoruz. Hata takibini ve sürüm planlamasını düzenli yapıyor, yeni özellikleri işletmenizin önceliklerine göre geliştiriyoruz. Hizmetin tüm kapsamını mobil uygulama geliştirme sayfamızda bulabilirsiniz.
İlgili sayfalar
Sektöre özel örnekler için VIP transfer ve servis taşımacılığı, araç kiralama, depolama ve fulfillment ve startup sayfalarımıza göz atabilirsiniz. Uygulamanızı sosyal medyada duyurmak isterseniz Pendik sosyal medya ajansı, ilçedeki tüm hizmetlerimiz için Pendik reklam ajansı sayfamız hazır. Komşu ilçelerdeki uygulama projeleri için Tuzla mobil uygulama ve Kartal mobil uygulama sayfalarına bakabilirsiniz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Transfer firmamız için hem müşteri hem sürücü uygulaması yapabilir misiniz?
Evet. Müşteri tarafında rezervasyon, ödeme ve araç takibi; sürücü tarafında günlük iş listesi, yolcu bilgisi ve teslim onayı olan iki uygulamayı ve bunları yöneten paneli birlikte geliştiriyoruz.
Havalimanı yakınındaki otelimiz için uygulama mı yoksa mobil site mi önerirsiniz?
Kısa konaklamalarda misafirin uygulama indirmesi her zaman gerçekçi olmadığı için genellikle karekodla açılan çok dilli bir mobil web deneyimi öneriyoruz. Sadakat programı olan oteller için tam uygulama anlamlı olabilir.
Kurtköy’deki depomuz için çalışanların kullanacağı bir uygulama geliştirebilir misiniz?
Evet. Mal kabul, sipariş toplama, sayım ve sevkiyat adımlarını telefon ya da tabletten kaydeden, barkod okutabilen ve çevrimdışı çalışabilen kurum içi uygulamalar geliştiriyoruz.
Teknopark’taki girişimimizin ürün uygulamasını sıfırdan geliştirebilir misiniz?
Evet. Marka kimliği, kullanıcı deneyimi tasarımı, iOS ve Android geliştirme ve mağaza yayınını aynı ekip altında yürütüyor, ilk sürümü temel özelliklerle yayına almayı öneriyoruz.
Uygulama ERP ya da depo yazılımımızla çalışır mı?
Evet. Stok, sipariş ve sevkiyat bilgisini mevcut ERP ya da depo yazılımınızla eşitleyen entegrasyonları kendi yazılım ekibimizle kuruyoruz.
Yayından sonra bakım desteği veriyor musunuz?
Evet. İşletim sistemi uyumluluğu, hata düzeltmeleri, mağaza politikası değişiklikleri ve yeni sürüm geliştirmeleri için bakım desteği sunuyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
