Sultangazi E-Ticaret Sitesi Kurulumu
Fason üretimden kendi markasına geçmek isteyen Sultangazi atölyeleri için perakende, toptan ve pazaryeri satışını tek panelde birleştiren e-ticaret altyapısı.
Sultangazi’deki pek çok atölye yıllardır başkalarının markası için üretiyor: kesim, dikim, ütü, paket ve sevkiyat. Bilgi birikimi, makine parkı ve tedarikçi ağı hazır; eksik olan çoğu zaman yalnızca kendi satış kanalı. Kendi markasıyla internetten satış yapmak isteyen bir atölye için e-ticaret sitesi, fason siparişlerin dalgalandığı dönemlerde ikinci bir gelir kapısı açabiliyor. Bu sayfada Sultangazi’deki üreticiler, toptancılar ve mahalle mağazaları için e-ticaret kurulumunu nasıl ele aldığımızı anlatıyoruz.
Racoun’un e-ticaret altyapısı, teknoloji şirketi Pedante çatısı altındaki yazılım ekibimizin geliştirdiği kendi yazılımımız. Bu yüzden kurduğumuz mağazalarda aylık lisans bedeli yok; mağazanın yapısını bir şablon değil, sizin satış modeliniz belirliyor.
Atölyeden markaya: ilk adımlar
Fason üretimden perakendeye geçerken sık yapılan hata, tüm ürün yelpazesini bir anda satışa açmak. Önerimiz, atölyenizin gerçekten güçlü olduğu dar bir ürün grubuyla başlamak: örneğin yalnızca triko, yalnızca eşofman takımı ya da yalnızca çocuk pijaması. Bu ürünler için akılda kalan bir isim, sade bir logo ve tutarlı ürün fotoğrafları, ilk siparişlerin geldiği aşamada fiyat rekabetinden daha belirleyici oluyor. Marka adını ve görsel kimliği logo ve kurumsal kimlik çalışmasıyla netleştirebiliyoruz. Ürün kutusundan askılık etiketine kadar ambalaj da markanın parçası; bunu ambalaj tasarımı kapsamında ele alıyoruz.
Butiklere toptan satış: B2B bayi sistemi
Birçok Sultangazi atölyesi zaten butiklere ve mağazalara toptan satış yapıyor; ancak sipariş çoğunlukla telefonla, fotoğraf gönderilerek ve deftere yazılarak alınıyor. B2B bayi sistemi ile her butik sahibi kendi şifresiyle giriş yapıp yeni sezon ürünlerini görüyor, seri ya da beden asortisi hâlinde sipariş veriyor, cari hesabını takip ediyor. Her bayi için ayrı fiyat listesi ve minimum sipariş adedi tanımlanabiliyor. Aynı ürünler aynı stoktan perakende sitesinde de satışa açılabiliyor.
Son kullanıcıya satış: ürün sayfası her şeydir
Tekstilde iadeleri azaltan şey çoğu zaman ürün sayfasının kalitesi. Ölçü tablosu, kumaş içeriği, yıkama talimatı, farklı açılardan çekilmiş fotoğraflar ve mümkünse ürünün hareket hâlinde görüldüğü kısa bir video, müşterinin doğru bedeni seçmesine yardım eder. Ürün çekimlerini atölyenizde ya da stüdyoda planlayabiliyoruz. Moda ve tekstil markalarına özel önerilerimiz moda ve tekstil e-ticaret sayfasında.
Varyantlar, sezonlar ve iade süreci
Bir tişörtün beş rengi ve altı bedeni, stokta onlarca ayrı kalem demek. Altyapımızda her renk ve beden kombinasyonu ayrı stok olarak izleniyor; tükenen beden sitede otomatik olarak pasif görünüyor. Sezon sonunda eski koleksiyonu tek hamlede indirim kategorisine taşımak, yeni sezonu ise önceden hazırlayıp belirlediğiniz gün yayına almak mümkün. İade ve değişim talepleri de panel üzerinden takip ediliyor; müşteri iade nedenini seçiyor, siz hangi ürünlerin neden geri geldiğini raporda görüyorsunuz. Bu bilgi bir sonraki üretimde kalıbı ya da beden tablosunu düzeltmek için değerli bir geri bildirim.
Toptan fiyatı perakendeden korumak
Hem butiklere hem son kullanıcıya satan atölyelerin en çok çekindiği konu, kendi toptan müşterisiyle rekabete girmek. Bunun için perakende fiyatını butiklerin satış fiyatıyla uyumlu tutmayı, bazı ürünleri yalnızca bayi kanalında, bazılarını yalnızca kendi sitenizde satmayı ya da sitede butikleri listeleyen bir satış noktaları sayfası açmayı öneriyoruz. Bu kurallar panelde ürün bazında tanımlanabiliyor.
Pazaryerleriyle aynı stok
Pazaryerleri, yeni bir markanın ilk müşterilerini bulması için güçlü bir kanal. Ancak aynı ürünü hem kendi sitenizde hem birden fazla pazaryerinde satarken stok ve fiyatı elle güncellemek, satılmış ürünün tekrar satılmasına yol açar. Pazaryeri entegrasyonları ile ürün kartları, stok, fiyat ve siparişler tek panelden yönetiliyor. Zamanla kendi müşteri listenizi oluşturdukça siteniz komisyonsuz satışın merkezi hâline geliyor.
Mobilya ve ev ürünleri atölyeleri
Sultangazi’deki ahşap ve döşeme atölyeleri için durum biraz farklı. Kişiye özel ölçü, kumaş ve renk seçimi gerektiren ürünlerde sitede seçenekli ürün yapısı kuruyor, fiyatın seçime göre değişmesini sağlıyoruz. Büyük hacimli ürünlerde kargo yerine kendi teslimat ekibinizle çalıştığınız bölgeleri tanımlıyor, montajı ayrı bir seçenek olarak sunuyoruz. Ev tekstili üreten atölyeler için ev tekstili e-ticaret sayfamızda ek fikirler bulabilirsiniz.
Ürün aramalarında ve reklamda görünmek
Kendi markasıyla yeni satışa başlayan bir atölyeyi henüz kimse adıyla aramıyor. Bu yüzden ilk aylarda trafik iki kaynaktan geliyor: “kadın eşofman takımı” ya da “pamuklu çocuk pijaması” gibi ürün aramaları ve sosyal medya reklamları. Kategori ve ürün sayfalarını bu aramalara göre kurguluyor, ürün işaretlemelerini schema.org ile ekliyoruz; daha kapsamlı çalışmalar için e-ticaret SEO ve Google Ads yönetimi hizmetlerimiz devreye girebiliyor. Reklam bütçesini ilk aşamada en çok satan birkaç ürüne yoğunlaştırmak, öğrenme sürecini hızlandırıyor.
Ödeme, kargo ve fatura
Sanal POS ile kartla ödeme, havale ve bayiler için cari hesaptan ödeme aynı sistemde çalışıyor. Kargo entegrasyonu sayesinde sipariş onaylandığında gönderi kaydı oluşuyor, takip numarası müşteriye otomatik iletiliyor. E-fatura ve e-arşiv entegrasyonu ile her sipariş için faturayı elle kesmeniz gerekmiyor; ERP ya da muhasebe yazılımı kullanan atölyelerde stok ve cari kayıtlar karşılıklı eşleşiyor. Kapıda ödeme, ilk kez alışveriş yapan müşterinin güvenini artırabilir; ancak teslim alınmayan paket riskini de getirdiği için bu seçeneği ürün grubuna göre birlikte değerlendiriyoruz.
Kurulum süreci
Sultangazi’deki bir atölye ya da mağaza için tipik kurulum 5–10 hafta sürüyor.
- Atölyede ön görüşme: Ürün gruplarınızı, mevcut toptan müşterilerinizi ve hedeflerinizi konuşuyoruz; görüşme ücretsiz.
- Model kararı: Yalnızca perakende mi, yalnızca bayi mi, yoksa ikisi birlikte mi?
- Ürün verisi ve çekim: Ürün kartları, beden tabloları ve fotoğraflar hazırlanıyor.
- Entegrasyonlar: Sanal POS, kargo, e-fatura, pazaryeri ve gerekiyorsa ERP bağlantıları.
- Yayın ve eğitim: Sipariş, iade ve stok yönetimini ekibinize gösteriyoruz.
Altyapının tüm özellikleri e-ticaret sayfamızda. Ürünlerinizi kısa videolarla tanıtmak isterseniz Sultangazi sosyal medya ajansı sayfamız, fason üretime odaklı kurumsal bir site arıyorsanız fason tekstil üretim sayfamız yol gösterir. Komşu ilçe için hazırladığımız Gaziosmanpaşa e-ticaret sitesi sayfası ve ilçenin genel tablosunu anlatan Sultangazi reklam ajansı sayfası da ilginizi çekebilir.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Fason üretim yapıyoruz; kendi markamızla satışa nasıl başlamalıyız?
Atölyenizin güçlü olduğu dar bir ürün grubuyla başlamanızı öneriyoruz. Marka adı, logo ve tutarlı ürün fotoğraflarıyla kurulan bir site, ardından eklenen pazaryeri entegrasyonu ilk satışlar için sağlam bir zemin oluşturur.
Butiklere seri ya da beden asortisi hâlinde satış yapabilir miyiz?
Evet. B2B bayi sisteminde ürünleri seri ya da asorti olarak tanımlayabilir, her bayiye özel fiyat ve minimum sipariş adedi belirleyebilirsiniz.
Perakende ve toptan satış için iki ayrı site mi gerekir?
Gerekmez. Aynı altyapı üzerinde, aynı stoktan beslenen bir perakende mağaza ve şifreli bir bayi alanı birlikte çalışabilir.
Aylık lisans ya da satış komisyonu ödeyecek miyiz?
Hayır. E-ticaret altyapısı Racoun’un kendi yazılımıdır; aylık lisans ücreti yoktur ve satışlarınızdan pay almayız.
Kurulum ne kadar sürer?
Tipik kurulum 5–10 hafta sürer; ürün sayısı, çekim ihtiyacı ve entegrasyonlar süreyi belirler.
Ürün çekimini atölyemizde yapabilir misiniz?
Evet. Ürün fotoğraflarını ve kısa tanıtım videolarını atölyenizde planlayabiliyor, gerekirse stüdyo çekimi de organize edebiliyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
