Toroslar Reklam Ajansı
Kentin kuzey mahallelerinden Gözne ve Arslanköy yaylalarına uzanan Toroslar’da mahalle esnafı, ustalar ve yayla işletmeleri için dijital düzen.
Toroslar, 2008’de Mersin merkezinin dört ilçeye ayrılmasıyla kuruldu ve adını aldığı dağlara doğru uzanan geniş bir alanı kapsıyor. Güneyde kalabalık mahalleler, ana caddeler boyunca dizilen dükkânlar, ustalar ve küçük atölyeler; kuzeyde ise çam ormanları arasındaki yayla yerleşimleri. İki uç arasındaki fark büyük, ama ortak bir nokta var: Müşterinin büyük kısmı işletmeyi telefonundan, mahalle adıyla ya da “yakınımda” diye arıyor. Racoun olarak İstanbul Ataşehir’deki ekibimizle Toroslar’daki işletmelere online toplantılar ve müşteri paneliyle destek veriyor, çekim ya da yerinde inceleme için ziyaretleri önceden planlıyoruz.
Mahalle esnafının asıl rakibi: görünmemek
Bir kombi servisi, bir lastikçi, bir kuaför ya da bir mobilya atölyesi için en değerli müşteri, birkaç sokak ötede oturup acil bir ihtiyaçla arama yapan kişidir. Bu aramada öne çıkmak için büyük bütçe gerekmez; doğru kategori, hizmet bölgesi, gerçek fotoğraflar, çalışma saatleri ve düzenli toplanan yorumlar sağlam bir başlangıçtır. Bu çalışmayı yerel SEO kapsamında kuruyor, ardından işletmenin hizmetlerini tek tek anlatan, telefon ve WhatsApp butonlarının her sayfada göründüğü sade bir site ekliyoruz. Servis ve tamir işi yapanlar için kombi servisi web sitesi, araç bakımı yapanlar için oto kaporta ve boya web sitesi sayfalarımızda sektöre özgü ayrıntılar var.
Bu işletmelerde en sık gördüğümüz sorun, aynı işletmenin haritada birkaç farklı adla ya da eski bir telefon numarasıyla görünmesi. Kayıtları birleştirmek, adres ve numarayı her yerde aynı hâle getirmek ve kapanmış bir şubeyi doğru işaretlemek, çoğu zaman yeni bir reklamdan daha fazla arama getirir. Acil servis veren işletmeler için gece ve hafta sonu çalışma bilgisini doğru göstermek ayrıca önemlidir; gece yarısı arayan müşteri, açık olduğundan emin olduğu işletmeyi seçer.
Yapı, tadilat ve dekorasyon
Toroslar’da süren konut yapımı ve eski binaların yenilenmesi, yapı malzemesi, kapı-pencere, mutfak dolabı, boya ve tadilat işi yapan firmalar için sürekli bir talep yaratır. Bu firmalar için en ikna edici içerik, bitmiş işlerin önce ve sonra fotoğraflarıdır. Proje galerisi, hizmet bölgesi ve keşif talep formu içeren bir site, usta tavsiyesi arayan müşteriye güven verir; malzeme satan firmalarda ise stok ve ürün listesini gösteren sayfalar telefon trafiğini azaltır. Yapı malzemesi firması web sitesi sayfamızda bu yapının ayrıntıları var.
Atölyeden doğrudan satışa
Mahalle aralarındaki mobilya, demir doğrama, tekstil ve gıda atölyeleri çoğu zaman yalnızca bir aracıya ya da tanıdık müşterilere çalışır. Bu atölyelerin bir kısmı, ürettiği şeyi doğrudan tüketiciye ya da başka şehirlerdeki alıcılara satabilecek durumdadır. İlk adım, ürünleri düzgün fotoğraflanmış bir katalog sayfası ve WhatsApp üzerinden teklif almaktır. Talep oturduğunda aylık lisans ücreti olmayan kendi altyapımız üzerinde kodladığımız bir e-ticaret sitesi ve pazaryeri entegrasyonlarıyla satış kanalı genişletilebilir; tipik kurulum beş ila on hafta sürer. Mobilya üretenler için mobilya ve dekorasyon web sitesi sayfamızda daha fazla örnek var.
Gözne ve Arslanköy: kentin serin yüzü
Toroslar’ın kuzeyindeki Gözne, Mersinlilerin kuşaklardır yazın serinlemek için çıktığı yaylalardan biri; Arslanköy ve çevresi ise yürüyüş rotaları ve dağ manzarasıyla hafta sonu gezilerinin adresi. Bu yayla yerleşimlerinde kahvaltı salonları, köy ürünleri satan tezgâhlar, pansiyonlar ve yazlık kiralayanlar bulunuyor. Bu işletmeler için kent merkezindeki bir aileyi cumartesi sabahı yola çıkmaya ikna eden şey çoğu zaman bir Instagram videosu ya da haritadaki bir yorumdur. Planlı çekim günlerinde kahvaltı sofrası, manzara ve ürün görüntülerini topluyor, sosyal medya içerik üretimi takvimine yerleştiriyoruz. Köy ürünlerini kente satmak isteyenler için WhatsApp kataloğu ve sabit bir teslim günü, çoğu zaman bir e-ticaret sitesinden önce gelir. Yayla yolundaki işletmelerin kış aylarındaki açılış günlerini ve rezervasyon gerekip gerekmediğini profilde ve sosyal medyada güncel tutması da boşuna yola çıkan bir ailenin olumsuz yorumunu önler.
Okullar, kreşler ve kurslar
Kalabalık mahallelerde kreşler, etüt merkezleri, kurslar ve spor kulüpleri güçlü bir talep görür. Veliler karar vermeden önce kurumun sitesine, fotoğraflarına ve diğer velilerin yorumlarına bakar. Kayıt dönemlerinden önce açılan kısa süreli Meta reklam kampanyaları ve ön kayıt formu içeren bir site, bu kurumlar için verimli bir kombinasyondur; ayrıntıları kreş ve anaokulu web sitesi sayfamızda anlattık. Kurumun gündelik hayatını gösteren paylaşımlar, velinin aklındaki “çocuğum burada güvende mi?” sorusuna reklam metninden daha iyi cevap verir.
Bütçeyi doğru sıraya koymak
- Harita kaydını düzeltmek ve memnun müşterilerden düzenli yorum istemeye başlamak.
- Hizmetleri, bölgeyi ve iletişimi anlatan sade bir site kurmak.
- Tamamlanan işlerin gerçek fotoğraflarıyla haftalık, düzenli sosyal medya paylaşımı yapmak.
- Talep netleştikten sonra mahalle bazlı hedeflenen reklamlara geçmek.
Ataşehir’den Toroslar’a çalışma şekli
İlk görüşme ücretsiz ve online. Kapsamı belirledikten sonra taslaklar Racoun Panel üzerinden onayınıza gelir; kısa ekran paylaşımı toplantılarıyla ilerleriz. Reklam harcaması kendi hesabınızdan yapılır, medya komisyonu almayız. Mersin genelindeki yaklaşımımız Mersin reklam ajansı, web tarafı Mersin web tasarım sayfasında. Kent merkezini paylaştığımız Yenişehir, Akdeniz ve Mezitli sayfalarımız da komşu ilçelerdeki işletmeler için hazırlandı.
Mersin genelindeki çalışmalarımız için Mersin reklam ajansı, Türkiye’nin 81 ili için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Toroslar’da ofisiniz var mı?
Hayır. Ofisimiz yalnızca İstanbul Ataşehir’de. Toroslar’daki işletmelerle online toplantılar ve müşteri paneliyle çalışıyor, çekim için ziyaretleri önceden planlıyoruz.
Küçük bir servis işletmesiyiz; web sitesine gerçekten ihtiyacımız var mı?
İlk adım çoğu zaman Google İşletme Profili’dir. Ancak hizmetlerinizi ve hizmet verdiğiniz mahalleleri anlatan sade bir site, profili destekler ve müşteriye güven verir. İkisini birlikte kurmayı öneriyoruz.
Haritada işletmemiz iki farklı adla görünüyor; düzeltebilir misiniz?
Evet. Mükerrer kayıtları birleştirme, adres ve telefon bilgisini her yerde aynı hâle getirme ve kategori düzenlemesini yerel SEO çalışmasının ilk adımı olarak yapıyoruz.
Gözne’deki kahvaltı salonumuz için sosyal medya yönetiyor musunuz?
Evet. Planlı bir çekim gününde sofrayı, mekânı ve manzarayı çekiyor, içerikleri hafta sonu öncesine denk gelecek şekilde yayınlıyoruz. Harita kaydını da aynı planda güncel tutuyoruz.
Kreşimizin kayıt dönemi için ne zaman reklama başlamalıyız?
Veliler kararını kayıt döneminden önce verdiği için kampanyayı birkaç hafta önce başlatmayı ve ön kayıt formunu hazır tutmayı öneriyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
