Üsküdar E-Ticaret Sitesi Kurulumu

Üsküdar’ın dükkânları uzun yıllar yalnızca kapıdan giren müşteriye satış yaptı. Bağlarbaşı’ndaki bir pastanenin kurabiyesi, Kuzguncuk’ta el yapımı seramik üreten bir atölyenin kupaları, Çengelköy’de turşu ve reçel hazırlayan bir aile işletmesinin kavanozları, semte gelenlerin bildiği ve özlediği ürünler oldu. Bugün aynı ürünleri Beylikdüzü’ndeki bir eve, Ankara’daki bir ofise ya da yurt dışındaki bir hayrana göndermek mümkün. Bunun için gereken şey, ürünü doğru anlatan, siparişi sorunsuz alan ve teslimatı düzenli yöneten bir e-ticaret sitesi.

Racoun’da online mağazaları hazır paket kiralayarak değil, Pedante çatısı altındaki yazılım ekibimizin geliştirdiği altyapı üzerinde kuruyoruz. Bu yüzden sitenin aylık lisans ücreti olmuyor; ihtiyaç duyduğunuz bir özellik pakete sığmadığı için ondan vazgeçmek zorunda kalmıyorsunuz. Ofisimiz Ataşehir’de; ürünlerinizi görmek ve çekim planını konuşmak için dükkânınıza geliyoruz. İlçedeki diğer çalışmalarımız Üsküdar reklam ajansı sayfamızda, altyapının genel özellikleri ise e-ticaret sayfasında.

Üsküdar’da online satışa en hazır işletmeler

Her işletme e-ticarete aynı hazırlıkla girmiyor. İlçede kısa sürede sonuç alan gruplar genellikle şunlar:

Fırın, pastane ve tatlıcılar: Kutu kurabiye, bayram ikramlıkları, özel gün pastaları. Burada teslimat günü ve saati seçimi, ürünün kendisi kadar önemli. Ayrıntılar fırın ve pastane web sitesi sayfamızda.
Şarküteri ve gurme dükkânlar: Peynir, zeytin, kuru gıda ve hediye sepetleri. Soğuk zincir gerektiren ürünlerde teslimat bölgesini daraltmak gerekebiliyor. Yaklaşımımız şarküteri ve gurme market web sitesi sayfasında.
Kahve kavurucuları ve çay dükkânları: Abonelikle düzenli gönderim, öğütme tercihi ve hediye kutuları. Bu modele özel kurgu kahve markası e-ticaret sayfamızda.
Tasarım ve hediyelik ürünler: Kız Kulesi, Kuzguncuk sokakları ya da Üsküdar silüeti temalı baskılar, kartpostallar, seramikler. Bu kategori için hediyelik eşya e-ticaret sayfasına göz atabilirsiniz.
Butik giyim ve aksesuar: Altunizade ve Bağlarbaşı çevresindeki butikler için koleksiyon odaklı, küçük ama özenli mağazalar.

Perakende mi, kurumsal sipariş mi?

Üsküdar’daki birçok gıda işletmesinin iki ayrı müşterisi var. Bir yanda kendi evine sipariş veren tüketici, diğer yanda Altunizade’deki ofislerden toplantı ikramı ya da bayram hediyesi isteyen şirketler. Bu iki müşteriyi aynı sepette buluşturmak yerine altyapıyı ikiye ayırabiliyoruz. B2C tarafta herkese açık ürün sayfaları duruyor; B2B tarafta ise giriş yapan kurumsal müşteriye özel fiyat, toplu sipariş formu, farklı adreslere dağıtım ve faturalı ödeme seçeneği sunuluyor. Ürünlerini başka dükkânlara toptan veren üreticiler için aynı mantığı bayi düzeyine taşıyan B2B bayi sistemi de kuruyoruz.

Semt içi teslimat ve İstanbul geneline kargo

Taze ürün satan bir Üsküdar dükkânı için en kritik konu teslimat. Kurguyu çoğunlukla iki katmanlı yapıyoruz: Üsküdar ve yakın Anadolu Yakası semtleri için kendi kuryenizle aynı gün teslimat, şehrin geri kalanı ve diğer iller için anlaşmalı kargo firması. Teslimat bölgesini mahalle mahalle tanımlayabiliyor, belirli ürünleri yalnızca semt içi teslimata açabiliyorsunuz. Sipariş kesim saati, tatil günleri ve hazırlık süresi panelden ayarlanıyor; kargo entegrasyonu sayesinde takip kodu müşteriye otomatik iletiliyor. Dükkândan teslim almak isteyen müşteri için “mağazadan al” seçeneği de ekleniyor.

Gıda ürününde ürün sayfası neyi anlatmalı?

Raftaki bir kavanozu müşteri elinde çevirip etiketine bakabiliyor; ekranda ise bu bilginin tamamını ürün sayfası vermek zorunda. İçindekiler, alerjen uyarıları, net miktar, saklama koşulları, tüketim önerisi ve ürünün nerede, nasıl hazırlandığı açıkça yazılmalı. Fotoğraf tarafında ürünün kendisi kadar dokusu ve porsiyon hissi önemli: kesilmiş bir dilim, açılmış bir kavanoz, sofraya konmuş bir tabak. Üsküdar’daki aile işletmeleri için ürün hikâyesini de bu sayfalara taşıyoruz; tarifin kimden kaldığı, hangi mevsimde hazırlandığı gibi bilgiler, büyük markalarla rekabette küçük üreticinin en güçlü kozu oluyor.

Semt kimliği bir marka değeri

“Kuzguncuk’tan” ya da “Üsküdar’dan” ibaresi, şehrin başka ucundaki müşteri için bile bir anlam taşıyor: köklü bir dükkân, el emeği, mahalle sıcaklığı. Bu kimliği kutu, etiket ve teslimat paketinde de sürdürmek, online siparişin dükkân deneyimine yakın hissettirmesini sağlıyor. Logo yenileme ve ambalaj tasarımı çalışmalarını e-ticaret sitesiyle aynı görsel dilde, birlikte planlayabiliyoruz.

İlk siparişten sonra: geri gelen müşteri

Küçük bir dükkân için asıl kazanç, ilk siparişten memnun kalıp yeniden sipariş veren müşteri. Kahve ve kuru gıda gibi düzenli tüketilen ürünlerde abonelik, sepette ürün bırakanlara hatırlatma e-postası, doğum günü kuponu ve bayram öncesi sadık müşteriye erken erişim bu ilişkiyi besliyor. Ürün ve kategori sayfalarının aramada bulunabilmesi için e-ticaret SEO kurgusunu da kurulum aşamasında başlatıyoruz.

Pazaryerinde de satmak istiyorsanız

Bazı Üsküdar işletmeleri online satışa pazaryerleriyle başlıyor ve oradaki müşteriyi bırakmak istemiyor. Bu çok doğal. Kendi sitenizi pazaryeri entegrasyonlarıyla bağladığımızda stok tek yerden düşüyor, siparişler tek panelde toplanıyor. Pazaryeri yeni müşteriyi getiriyor; kendi siteniz ise o müşterinin ikinci ve üçüncü siparişini komisyonsuz almanızı, müşteri bilgisini ve iletişim iznini kendinizde tutmanızı sağlıyor.

Ödeme, fatura ve altyapının sahipliği

Sanal POS entegrasyonu ile kartla ödeme ve taksit seçenekleri, e-fatura ve e-arşiv entegrasyonu ile otomatik belge oluşturma kurulumda hazır geliyor. Muhasebe ya da ERP yazılımı kullanan işletmeler için ürün, stok ve sipariş verisini bu sistemlere aktaran bağlantılar kuruyoruz. Altyapı bize ait olduğu için yeni bir ödeme yöntemi ya da özel bir kampanya kuralı gerektiğinde üçüncü bir firmanın yol haritasını beklemiyoruz; ihtiyaç doğrudan yazılım ekibimizin gündemine giriyor.

Kurulum nasıl ilerliyor?

Tipik bir e-ticaret kurulumu 5–10 hafta sürüyor. Bu sürede şu adımlardan geçiyoruz:

Ürün yelpazesi, teslimat modeli ve hedef müşteri üzerine ücretsiz ilk görüşme
Kategori yapısı, ürün sayfası şablonu ve ödeme akışının planlanması
Tasarım onayı ve kendi altyapımızda geliştirme
Ürün çekimi, ürün açıklamalarının yazılması ve panele yüklenmesi
Ödeme, kargo ve fatura testleri; ekibinize panel eğitimi
Yayın ve ilk haftaların sipariş takibi

Henüz satış yapmayacak ama dükkânını tanıtmak isteyen işletmeler için Üsküdar web tasarım sayfamız daha uygun bir başlangıç olabilir. Komşu ilçedeki dükkânlar için hazırladığımız Kadıköy e-ticaret sitesi sayfasına da göz atabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Üsküdar’daki pastanemiz için aynı gün teslimat kurgulanabilir mi?

Evet. Teslimat bölgesini mahalle bazında tanımlayıp yakın semtler için aynı gün kurye teslimatı, diğer bölgeler için kargo seçeneği kurabiliyoruz. Sipariş kesim saatini panelden siz belirliyorsunuz.

E-ticaret sitesi için aylık lisans ücreti ödeyecek miyiz?

Hayır. Siteler kendi geliştirdiğimiz altyapı üzerinde kurulur ve aylık lisans ücreti yoktur.

Kurulum ne kadar sürer?

Ürün yapısına ve entegrasyonlara bağlı olarak tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer.

Pazaryerindeki mağazamızı kapatmamız gerekir mi?

Gerekmez. Kendi sitenizi pazaryeri entegrasyonuyla bağlıyoruz; stok ve siparişler tek panelden yönetiliyor.

Şirketlere toplu hediye satışı yapabilir miyiz?

Evet. Kurumsal müşterilere özel fiyat, toplu sipariş, farklı adreslere dağıtım ve faturalı ödeme sunan bir B2B bölümü ekleyebiliyoruz.

Ürün fotoğraflarını siz mi çekiyorsunuz?

İsterseniz ürün çekimini biz planlıyoruz ve ürün açıklamalarının yazımında da destek veriyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.