Üsküdar Sosyal Medya Ajansı

Üsküdar, İstanbul’da en çok fotoğraflanan kıyılardan birine sahip. Salacak’tan gün batımı, Kız Kulesi, Kuzguncuk’un renkli ahşap evleri ve Çengelköy’deki ulu çınarın gölgesi, her gün sayısız paylaşımda yer alıyor. Bu bolluk işletmeler için hem fırsat hem tuzak. Aynı manzarayı paylaşan bir kafe, takipçinin akışında yan komşusundan ayırt edilemiyor. Sosyal medyada fark yaratan şey manzaranın kendisi değil, o manzaranın önünde duran insan ve yalnızca sizin işletmenizde yaşanan an.

Racoun olarak Üsküdar’daki işletmelerin hesaplarını strateji, içerik üretimi, çekim, topluluk yönetimi ve reklamı bir arada düşünerek yönetiyoruz. Ataşehir’deki ekibimiz Üsküdar’a yakın olduğu için çekim günlerini mekânın ışığına ve yoğunluğuna göre esnek planlayabiliyoruz. Hizmetin tüm kapsamı sosyal medya yönetimi sayfamızda, ilçedeki diğer çalışmalarımız ise Üsküdar reklam ajansı sayfasında.

Üsküdar’da sizi kim takip ediyor?

İçerik planına başlamadan önce takipçinin kim olduğunu netleştiriyoruz, çünkü Üsküdar’da bu sorunun cevabı işletmeden işletmeye çok değişiyor:

• Semt sakini aileler: Mahalle fırınını, çocuğunun kursunu, yakındaki spor salonunu takip ediyor; duyuru, kampanya ve tanıdık yüzler görmek istiyor.
• Hafta sonu ziyaretçisi: Kuzguncuk ya da Beylerbeyi’ne gelmeden önce kaydettiği gönderilerle rota çiziyor; mekânın atmosferini ve ulaşım bilgisini arıyor.
• Öğrenciler: Altunizade ve çevresindeki üniversite kampüsleri nedeniyle çalışma dostu kafe, etkinlik ve kampanya peşinde; kısa videoya en hızlı tepki veren grup.
• Hasta ve danışanlar: Klinik, psikolog ya da diyetisyen hesabında bilgilendirici, sakin ve uzman bir dil bekliyor.

İşletme türüne göre içerik fikirleri

Kahvaltı ve balık mekânları

Sabah servisinin hazırlanışı, tezgâhın arkasındaki usta, mevsim balığının mekâna geldiği an, masaya dizilen kahvaltının üstten çekimi. Hafta sonu öncesinde “bu hafta mutfakta neler var” serisi ve rezervasyon hatırlatmaları iyi çalışıyor. Mekânın web tarafını da düşünüyorsanız restoran ve kafe web sitesi sayfamıza göz atabilirsiniz.

Klinik ve danışmanlık merkezleri

Hekimin ya da uzmanın kamera karşısında sık sorulan bir soruyu yanıtladığı kısa videolar, kliniğin hijyen ve ekipman yaklaşımını anlatan içerikler, randevu sürecini adım adım gösteren hikâyeler. Sağlık iletişimi kurallarına uygun olarak sonuç vaadi ve önce-sonra karşılaştırması kullanmıyoruz. Bu alanlara özel yaklaşımımızı psikolog ve danışmanlık merkezi ile diş kliniği sayfalarında anlattık.

Mahalle esnafı ve eğitim kurumları

Fırının sabah çıkan ilk tepsisi, kursun dönem sonu gösterisi, okul bahçesindeki bir etkinlik, kırtasiyenin okul açılışı hazırlığı. Çocuk görüntüsü içeren her içerikte veli izni ve KVKK kurallarını gözetiyor, yüzleri göstermeden de anlatılabilen kadrajlar tercih ediyoruz.

Çekim günleri Üsküdar’ın ışığına göre

Seçtiğiniz kapsama göre ayda bir ya da birkaç çekim günü planlıyoruz. Üsküdar’da çekim saatini belirleyen şey genellikle ışık ve kalabalık. Sahil mekânlarında sabahın erken saatleri hem sakin hem yumuşak ışıklı oluyor; Salacak hattında akşamüstü, manzarayı arka plana almak için uygun; Üsküdar meydanı çevresinde ise hafta içi öğle saatleri kalabalık ama canlı görüntü veriyor. Tek bir çekim gününden bir aylık içeriğin önemli kısmını çıkaracak şekilde senaryo, kadraj listesi ve dekor hazırlığını önceden yapıyoruz.

Yılın ritmine göre içerik takvimi

Üsküdar’da bir yılın kendi takvimi var. Ramazan’da iftar ve sahur menüleri, bayram öncesinde tatlı ve ikramlık siparişleri, eylülde okul ve kurs kayıtları, yazın sahil yoğunluğu, kışın ise Boğaz’a bakan sıcak bir masanın daveti öne çıkıyor. İçerik takvimini bu dönemlere göre baştan kuruyor, kampanya ve çekim günlerini haftalar öncesinden planlıyoruz. Böylece önemli bir dönem gelip geçtikten sonra “keşke paylaşsaydık” demiyorsunuz.

Reels ve kısa video

Üsküdar’daki hesaplarda keşfete düşen içeriklerin büyük bölümü kısa video. Yeni bir menüyü tanıtan hızlı kurgu, ustanın elinden çıkan ürünün yakın planı, semtte bir sabah rutini ya da “Kuzguncuk’ta bir gün” gibi seri formatlar iyi karşılık buluyor. Reels kurgusunu ses kapalıyken de anlaşılacak şekilde altyazılı hazırlıyor, aynı malzemeden TikTok ve hikâye versiyonları da çıkarıyoruz.

Yorumlar, mesajlar ve mahalle dili

Topluluk yönetimi, komşuluk ilişkilerinin güçlü olduğu Üsküdar’da ayrı bir özen istiyor. Rezervasyon soran mesaja hızlı dönüş, olumsuz bir yoruma sakin ve çözüm odaklı yanıt, müdavimin paylaşımını hikâyede yeniden paylaşmak gibi küçük temaslar takipçiyi müşteriye çeviriyor. Sık gelen sorular için yanıt şablonlarını sizinle birlikte hazırlıyor, hassas konuları size danışmadan yanıtlamıyoruz.

Yerel içerik üreticileri

İstanbul’u semt semt gezen içerik üreticileri, Üsküdar’daki mekânlar için doğal bir tanıtım kanalı. Takipçi sayısından çok, kitlenin Anadolu Yakası’nda yaşayıp yaşamadığına ve içeriğin mekânın tarzıyla uyumuna bakıyoruz. Davet, ürün gönderimi ve paylaşım takvimini influencer iş birliği sürecimiz içinde yönetiyoruz.

Konum hedefli Meta ve TikTok reklamları

Bir mahalle işletmesi için reklam bütçesini bütün İstanbul’a yaymak çoğu zaman israf. Kampanyaları işletmenin çevresindeki mahallelere; hafta sonu ziyaretçisi çeken mekânlarda ise Anadolu Yakası’nın geneline ve belirli saat dilimlerine göre kuruyoruz. Instagram ve Facebook kampanyalarını Meta reklam yönetimi kapsamında, genç kitleye ulaşmak isteyen işletmeler için TikTok kampanyalarını da aynı plan içinde yürütüyoruz. Medya komisyonu almıyoruz; bütçeniz doğrudan reklam platformuna gidiyor.

Hesabı devraldığımız ilk ay

Bir Üsküdar işletmesinin hesabını yönetmeye başladığımızda ilk iş, mevcut durumu dürüstçe çıkarmak oluyor. Profil adı ve açıklaması semti ve işletmenin ne yaptığını açıkça söylüyor mu? Öne çıkan hikâyelerde menü, fiyat listesi, ulaşım ve rezervasyon bilgisi var mı? Geçmiş paylaşımlardan hangileri gerçekten ilgi görmüş, hangileri sessiz kalmış? Bu incelemeden sonra hesabın görsel dilini, yazım tonunu ve ilk çekim gününün senaryosunu belirliyoruz. İlk ayın sonunda hem yenilenmiş bir profil hem de önümüzdeki dönem için onaylanmış bir içerik takvimi elinizde oluyor.

Onay ve raporlama

Hazırlanan her gönderi yayından önce müşteri panelimizde onayınıza sunuluyor; ay sonunda erişim, etkileşim, gelen mesaj ve reklam sonuçlarını içeren raporu da aynı panelden alıyorsunuz. Sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi karşılayacak bir site için Üsküdar web tasarım sayfamıza, komşu ilçedeki işletmeler için hazırladığımız Kadıköy sosyal medya ajansı sayfasına göz atabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Üsküdar’daki mekânımıza çekim için ne sıklıkla geliyorsunuz?

Çekim günü sayısı seçtiğiniz kapsama göre belirleniyor. Tarih ve saati mekânınızın ışığına ve yoğunluğuna göre sizinle birlikte seçiyoruz.

Paylaşımları yayından önce görebilecek miyiz?

Evet. Tüm içerikler müşteri panelimizde onayınıza sunuluyor; onaylamadığınız gönderi yayınlanmıyor.

Reklamları yalnızca Üsküdar ve çevresine gösterebilir misiniz?

Evet. Meta ve TikTok reklamlarında mahalle ve yarıçap bazlı konum hedeflemesi kullanıyor, gerekirse saat dilimine göre ayrı kampanyalar kuruyoruz.

Kliniğimizin hesabında nelere dikkat ediyorsunuz?

Sağlık iletişimi kurallarına uygun, sonuç vaadi ve önce-sonra karşılaştırması içermeyen bilgilendirici içerikler hazırlıyor, her metni onayınıza sunuyoruz.

Yerel influencer’larla çalışıyor musunuz?

Evet. Kitlesi Anadolu Yakası’nda yoğunlaşan ve işletmenizin tarzına uyan içerik üreticilerini seçiyor, davet ve paylaşım sürecini yönetiyoruz.

Reklam bütçesinden komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Reklam bütçesi doğrudan reklam platformuna ödenir; Racoun medya komisyonu almaz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.