Saray Reklam Ajansı
Kapıköy sınır kapısının ilçesi Saray’da gümrük, lojistik ve yol üstü işletmeleri için çok dilli ve güvenilir bir dijital varlık.
Saray’ı Türkiye’nin geri kalanına tanıtan isim Kapıköy. İran sınırındaki bu kapı ve Çaybağı vadisinin dibindeki Kapıköy demiryolu istasyonu, Saray ilçesinin sınırları içinde yer alıyor. Sınırı demiryoluyla geçen trenlerin gümrük ve polis kontrolleri bu istasyonda yapılıyor; kara yolu da aynı dar vadiden geçiyor. Van’a alışveriş ve tatil için gelen İranlı ziyaretçilerin, sınır ticareti yapan firmaların ve yük taşıyan tırların bir kısmı bu kapıyı kullanıyor. Saray’daki pek çok işletmenin müşterisi de bu yüzden ilçenin kendisinden çok, ilçeden geçenlerden oluşuyor.
Racoun, İstanbul Ataşehir’deki ekibiyle Saray’daki işletmelerle uzaktan çalışıyor. Görüşmeleri görüntülü toplantı ve ekran paylaşımıyla yapıyor, içerik ve tasarım onaylarını müşteri panelinden alıyor, çekim gerektiğinde önceden planlanan bir ziyaret düzenliyoruz.
Sınır kapısının etrafındaki hizmet zinciri
Bir sınır kapısı, çevresinde birbirine bağlı bir hizmet zinciri oluşturuyor. Gümrük müşavirleri ve takipçiler, nakliye ve lojistik firmaları, akaryakıt istasyonları, tır tamircileri ve lastikçiler, döviz büroları, lokantalar ve konaklama işletmeleri. Bu zincirin her halkası farklı bir müşteriye hitap ediyor: ihracatçı firmanın lojistik müdürü, sınırı geçmeyi bekleyen tır şoförü, ailesiyle Van’a gelen İranlı ziyaretçi.
Bu müşterilerin ortak noktası, karar vermeden önce telefonlarından araştırma yapmaları ve çoğu zaman acele etmeleri. Bir gümrük müşavirini ya da nakliye firmasını ilk kez arayan bir ihracatçı, firmanın web sitesine bakıp güvenilir olup olmadığına karar veriyor. Yolda arızalanan bir tırın şoförü, haritada en yakın tamirciyi arıyor. Her iki durumda da dijital varlığı eksik olan işletme, müşteriyi fark edilmeden kaybediyor.
Gümrük ve lojistik firmaları için güven veren site
Gümrük müşavirliği ve lojistik firmaları için web sitesi bir vitrin değil, bir güven belgesi. Firmanın yetki belgeleri, hizmet verdiği gümrük işlemleri, çalıştığı güzergâhlar, araç filosu, referans verebileceği iş türleri ve hızlı iletişim kanalları açık ve düzenli biçimde sunulmalı. İhracatçı ve ithalatçı firmalarla yazışmalar çoğunlukla İngilizce, İranlı muhataplarla ise Farsça yürüdüğü için sitenin bu dillerde de hazırlanması değerli.
Siteleri hazır tema kullanmadan kendi altyapımızda kodluyoruz; bu sayede Farsça sayfalarda sağdan sola yazım, menü ve formlar doğal biçimde kurgulanabiliyor. Teklif talebi formlarını KVKK’ya uygun hazırlıyor, gelen talepleri doğrudan e-posta ve WhatsApp’a yönlendiriyoruz. Bu alana dair ayrıntılar gümrük müşavirliği web sitesi, lojistik ve nakliye web sitesi ve dış ticaret ve ihracat firması web sitesi sayfalarımızda. Kurumsal yapıya dair genel çerçeve kurumsal web sitesi hizmet sayfamızda.
Yol üstü işletmeler: haritada ve birden fazla dilde
Kapıköy hattındaki akaryakıt istasyonları, tamirciler, lokantalar ve döviz büroları için en önemli dijital varlık Google İşletme Profili. Doğru kategori, gerçek çalışma saatleri, yol tarifini kolaylaştıran konum işareti ve tesisin fotoğrafları, yoldaki sürücünün hızlı karar vermesini sağlıyor. Profil açıklamasını ve sık sorulan soruları Türkçe’nin yanında Farsça ve İngilizce hazırlamak, yabancı dilde gelen yorumlara aynı dilde yanıt vermek, sınırı geçen ziyaretçi için güven veren bir ayrıntı. Bu çalışmayı yerel SEO kapsamında yürütüyoruz.
Tır şoförleri ve nakliye firmaları için çalışan bir tamirci ya da lastikçi, “7/24 açık”, “ağır vasıta”, “yerinde servis” gibi hizmetleri profilde açıkça belirttiğinde acil ihtiyaç anında aranan ilk numara olabiliyor. Bu tür bilgiler, yalnızca gerçekten sunuluyorsa profile eklenmeli; yanlış bilgi, yoldaki birini zor durumda bırakıyor.
Reklam: kimi, nerede hedefliyoruz?
Saray’daki işletmeler için reklam hedeflemesi alışılmışın dışında düşünülmeli. Bir lojistik firmasının müşterisi Saray’da değil; Türkiye’nin farklı şehirlerindeki ihracatçılar arasında. Bu firmalar için Google Ads yönetimi kapsamında “İran’a nakliye” ya da “Kapıköy gümrük” gibi aramaları ülke genelinde hedefleyen kampanyalar kuruyoruz. Yol üstü işletmeler içinse hedef tam tersine dar: yalnızca kapıya yakın çevre ve Van’dan sınıra giden güzergâh. Bayram ve Nevruz dönemlerinde artan geçiş trafiğine göre kampanyaları önceden hazırlıyoruz. Medya komisyonu almıyoruz; bütçe doğrudan sizin hesabınızdan harcanıyor.
Süreci anlatan içerik, gelen telefonu azaltır
Sınır ötesi taşımacılık ve gümrük işlemleri, ilk kez bu işi yapacak bir ihracatçı için karmaşık görünüyor. Hangi belgeler gerekiyor, araç sınırda ne kadar bekleyebilir, hangi ürünlerde ek izin isteniyor? Bu soruları genel hatlarıyla yanıtlayan rehber niteliğinde sayfalar, hem arama motorunda yeni müşterilerin firmayı bulmasını sağlıyor hem de satış ekibine gelen tekrarlı soruları azaltıyor. Bu içerikleri içerik SEO yaklaşımıyla, mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilecek biçimde hazırlıyoruz. Kurumsal alıcılarla çalışan lojistik firmaları için LinkedIn’de düzenli ve sade paylaşımlar da güven oluşturmanın etkili bir yolu.
İlçe esnafı
Saray’ın kendi sakinleri için de dijital görünürlük önemli. Ana caddedeki market, eczane, fırın, kırtasiye ya da yapı malzemesi satıcısı, ilçeye yeni atanan memur ve öğretmenler için ilk günlerde haritadan bulunuyor. Bu işletmeler için birkaç görüşmede tamamlanabilen bir profil kurulumu ve WhatsApp Business düzeni, çoğu zaman yeterli bir başlangıç.
Komşu ilçeler ve Van geneli
Saray’ın batısındaki Özalp ve güneyindeki Başkale, sınıra yakın konumlarıyla benzer bir coğrafyayı paylaşıyor. İlin bütününe dair yaklaşımımızı Van reklam ajansı sayfasında, Van’a özgü web projelerinin kapsamını Van web tasarım sayfasında bulabilirsiniz. İlk görüşme ücretsiz; işletmenizin bugünkü dijital görünürlüğünü birlikte inceleyerek başlıyoruz.
Van genelindeki çalışmalarımız için Van reklam ajansı, Türkiye’nin 81 ili için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Gümrük müşavirliği firmamızın web sitesi hangi dillerde olmalı?
Türkçe temel; ihracatçı ve ithalatçılarla yazışmalar için İngilizce, İranlı muhataplar için Farsça sayfalar değerli. Kendi altyapımızda kodladığımız sitelerde Farsça’nın sağdan sola yazımı doğal biçimde kurgulanıyor.
Lojistik firmamızın reklamları yalnızca Van’da mı gösterilmeli?
Hayır. Müşteriniz Türkiye’nin farklı şehirlerindeki ihracatçılar olduğu için arama reklamlarını ülke genelinde, ilgili aramalara göre hedeflemek daha doğru. Yol üstü işletmeler içinse hedef dar tutulmalı.
Tır tamircisi olarak haritada nasıl bulunuruz?
Doğru kategori, gerçek çalışma saatleri, ağır vasıta ve yerinde servis gibi gerçekten sunulan hizmetlerin açıkça belirtilmesi ve tesisin fotoğraflarıyla. Profili birden fazla dilde hazırlamak da sınırı geçen sürücüler için fark yaratır.
Saray’da ofisiniz var mı?
Hayır. Tek ofisimiz İstanbul Ataşehir’de. Saray’daki işletmelerle uzaktan çalışıyor, çekim için planlı ziyaretler yapıyoruz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
