Zeytinburnu Mobil Uygulama Geliştirme
Toptan sipariş, saha satış, atölye takibi ve teslimat için Zeytinburnu firmalarına özel iOS ve Android uygulamaları.
Zeytinburnu’nda mobil uygulama denince akla ilk gelen genellikle bir alışveriş uygulaması oluyor. Oysa ilçedeki firmaların en çok işine yarayan uygulamalar çoğu zaman mağaza vitrinine hiç çıkmayanlar: bayinin telefonundan sipariş verdiği B2B uygulaması, plasiyerin müşteri ziyaretinde açtığı saha satış ekranı, fason işlerin hangi aşamada olduğunu gösteren üretim takip aracı, kuryenin teslimatı fotoğrafla kapattığı sürücü uygulaması. Bu uygulamalar müşteriyi eğlendirmek için değil, işin kendisini hızlandırmak için var.
Racoun, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bir ajans; mobil uygulamaları tasarım, iOS ve Android geliştirme, mağaza yayını ve bakım dahil kendi ekibiyle üretiyor. Ataşehir’deki ofisimizden Zeytinburnu’ndaki firmalara gelip iş akışını yerinde inceliyoruz, çünkü bir saha uygulamasını doğru kurgulamak için o sahayı görmek gerekiyor. Genel yaklaşımımız mobil uygulama geliştirme, ilçedeki diğer çalışmalarımız ise Zeytinburnu reklam ajansı sayfamızda.
Toptancılar için bayinin cebindeki sipariş ekranı
Şehir dışındaki butik sahibi yeni sezonu telefonundan inceliyor, seriyi seçiyor, sepetini onaylıyor; sipariş doğrudan depo ekranınıza düşüyor. Yeni model geldiğinde bildirim alıyor, açık siparişlerinin durumunu ve cari bakiyesini görüyor. B2B uygulaması web tarafındaki B2B bayi sistemi ile aynı veriyi kullandığı için fiyat ve stok iki kanalda da aynı anda güncelleniyor. Web tarafındaki sipariş altyapısını Zeytinburnu e-ticaret sitesi sayfamızda anlattık.
Bir B2B sipariş uygulamasında neler olmalı?
- Sezon, kategori, kumaş ve renge göre filtrelenebilen, büyük fotoğraflı bir katalog
- Seri ya da asorti seçimi ve bedene göre stok görünümü
- Sepeti kaydetme, önceki siparişi tekrarlama ve not ekleme
- Cari ekstre, açık sipariş listesi ve sevkiyat durumu
- Fatura ve irsaliye belgelerini görüntüleme
- Yeni model, kampanya ve sevkiyat bildirimleri
- Yabancı bayiler için çok dilli arayüz ve döviz gösterimi
Saha satış ekipleri
İstanbul içinde ya da Anadolu’da mağaza mağaza dolaşan satış temsilcileri için katalog, fiyat listesi, müşteri kartı ve sipariş formu tek uygulamada toplanıyor. İnternet bağlantısının zayıf olduğu yerlerde çevrim dışı çalışıp bağlantı geldiğinde senkronize olan yapılar kurabiliyoruz. Ziyaret notları, tahsilat bilgisi ve sipariş geçmişi merkezde görünüyor; yönetici hangi bölgede hangi modelin satıldığını raporlardan izliyor.
Atölye ve fason takibi
Bir markaya fason üretim yapan atölyeye en sık gelen soru “sipariş hangi aşamada?” oluyor. Kesim, dikim, ütü, kalite kontrol ve sevkiyat adımlarının fotoğraf ve notla işaretlendiği kurum içi bir uygulama, hem atölye yöneticisine hem marka müşterisine şeffaf bir takip imkânı veriyor. Kalite kontrolde tespit edilen hatanın fotoğrafla kaydedilmesi, sonradan doğabilecek anlaşmazlıkları da azaltıyor. Fason üreticilere yönelik web yaklaşımımızı fason tekstil üretim web sitesi sayfasında ele aldık. Bu tür uygulamalar herkese açık yayınlanmadan yalnızca çalışanlara ve yetkili müşterilere dağıtılabiliyor.
Kargo, kurye ve depo uygulamaları
Zeytinburnu’ndaki lojistik ve kurye firmaları için sürücü uygulaması; rota listesi, teslimat fotoğrafı, imza ve anlık konum paylaşımı gibi işlevler sunuyor. Depo tarafında barkod okutarak ürün kabulü, raf yerleştirme ve sipariş toplama işlemleri telefonla ya da el terminaliyle yapılabiliyor. Bu sektörlere yönelik çalışmalarımızı kurye firması web sitesi ve depolama ve fulfillment web sitesi sayfalarında bulabilirsiniz.
Kendi markasıyla perakendeye geçenler
Son kullanıcıya satış yapan bir giyim markası için alışveriş uygulaması, sadık müşteriyle kurulan ilişkinin devamı. Yeni koleksiyon bildirimi, favori ürün stoka girdiğinde haber verme ve uygulamaya özel erken erişim gibi özellikler tekrar eden alışverişi destekliyor. Yine de çoğu marka için ilk adım iyi bir mobil e-ticaret sitesi; uygulama, düzenli alışveriş yapan bir kitle oluştuktan sonra devreye girmeli.
Web paneli mi, uygulama mı?
Bu soruyu kullanım sıklığına göre cevaplıyoruz. Ayda bir sipariş veren bayi için tarayıcıdan açılan bir B2B paneli yeterli; haftada birkaç kez sipariş veren, bildirim bekleyen ve sahada çalışan kullanıcılar için uygulama ciddi zaman kazandırıyor. Kamera, barkod, konum ve çevrim dışı çalışma gerektiren işlerde ise uygulama neredeyse zorunlu. Kararı vermeden önce kurumsal tanıtım tarafını güçlendirmek isteyen firmalar için Zeytinburnu web tasarım sayfamız iyi bir başlangıç noktası.
Sahadaki kullanıcıya göre tasarım
Depoda eldivenle çalışan bir personel, yoğun bir günde koli taşıyan bir kurye ya da Türkçesi sınırlı bir yabancı bayi aynı uygulamayı kullanabiliyor. Bu nedenle arayüzü büyük butonlar, az sayıda adım, renk ve ikonla desteklenen durum bilgisi ve gerektiğinde çok dilli menülerle tasarlıyoruz. Tasarım aşamasında gerçek kullanıcıların telefonunda kısa denemeler yaparak hangi ekranın kafa karıştırdığını yayından önce tespit ediyoruz.
Yetki ve veri güvenliği
Bir B2B ya da saha uygulamasında herkesin her şeyi görmemesi gerekiyor. Plasiyer yalnızca kendi müşterilerini, bayi yalnızca kendi fiyat listesini, atölye sorumlusu yalnızca kendi iş emirlerini görüyor. Rol bazlı yetkilendirme, kaybolan bir cihazda oturumun uzaktan kapatılması ve kişisel verilerin KVKK’ya uygun saklanması projenin en başında tasarlanıyor; sonradan eklenmeye çalışılan güvenlik katmanları hem pahalı hem kırılgan oluyor.
Pilot kullanımla başlamak
Zeytinburnu’ndaki firmalarla yeni bir uygulamayı genellikle tüm bayilere ya da tüm ekibe birden açmıyoruz. Önce birkaç gönüllü bayi, bir saha temsilcisi ya da tek bir depo vardiyasıyla pilot kullanım yapıyor, gelen geri bildirimlerle ekranları sadeleştiriyoruz. Pilot dönemden sonra uygulama kademeli olarak yaygınlaştırılıyor ve eski sipariş alışkanlıklarından yeni sisteme geçiş daha az sürtünmeyle gerçekleşiyor.
Entegrasyon, yayın ve bakım
Uygulamalar kullandığınız ERP, muhasebe, kargo ve e-ticaret sistemleriyle entegre çalışacak şekilde tasarlanıyor; veri tek merkezden besleniyor. App Store ve Google Play yayın süreçlerini, mağaza görsellerini ve gizlilik metinlerini biz hazırlıyoruz. Yayından sonra işletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltmeleri ve yeni özellikler bakım kapsamında takip ediliyor. Sanayi ağırlıklı bir başka bölge için hazırladığımız İkitelli mobil uygulama sayfasına da göz atabilirsiniz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Bayilerimiz için B2B sipariş uygulaması yapabilir misiniz?
Evet. Bayilerin katalog inceleyip seri seçerek sipariş verdiği, cari ve sipariş durumunu gördüğü iOS ve Android uygulamaları geliştiriyoruz.
Saha satış uygulaması internet olmadan çalışır mı?
Çevrim dışı çalışıp bağlantı geldiğinde verileri senkronize eden bir yapı kurabiliyoruz.
Uygulamayı yalnızca çalışanlarımız kullanacak, mağazada yayınlanmak zorunda mı?
Hayır. Kurum içi uygulamalar herkese açık yayınlanmadan yalnızca yetkili kullanıcılara dağıtılabilir.
Uygulama ERP sistemimizle konuşabilir mi?
ERP’nizin entegrasyon imkânlarına göre stok, fiyat ve sipariş verisini uygulamayla senkronize eden bağlantılar kuruyoruz.
Önce web paneli mi, uygulama mı yapmalıyız?
Kullanım sıklığına bakıyoruz. Seyrek sipariş veren bayiler için web paneli yeterli olabilir; sık sipariş, bildirim ve barkod ya da kamera kullanımı varsa uygulama daha verimlidir.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
