Kısa cevap: Çok dilli web sitesi yapmak için önce hangi pazarlara ve dillere hitap edeceğinizi belirleyin. Her dil için ayrı ve arama motorlarının tarayabildiği bir URL yapısı (genellikle alt klasör) kurun, içerikleri yalnızca çevirmekle kalmayıp o pazara göre yerelleştirin, hreflang etiketleriyle dil sürümlerini birbirine bağlayın ve tüm dilleri tek bir yönetim panelinden güncellenebilir hâle getirin.
Çok dilli site kimler için gerekli?
İhracat yapan üreticiler, yabancı turist ağırlayan oteller ve sağlık kuruluşları, yurt dışından öğrenci ya da yatırımcı bekleyen kurumlar, uluslararası tedarik zincirinde yer alan B2B firmaları ve farklı ülkelere online satış yapan e-ticaret markaları için çok dilli site çoğu zaman ilk temas noktasıdır. Yabancı bir alıcı, sizi ilk kez kendi dilinde, eksiksiz ve güven veren bir sitede gördüğünde iletişime geçme ihtimali artar.
Adım adım çok dilli web sitesi
- Pazarları ve dilleri seçin. Hangi ülkelerden talep geliyor ya da gelmesini istiyorsunuz? Dil ve pazar aynı şey değildir: İngilizce birçok pazara hitap ederken, Almanya veya Körfez ülkeleri için yerel dilde içerik çok daha etkili olabilir.
- URL yapısına karar verin. Üç yaygın seçenek vardır:
- Alt klasör (ör. alanadi.com/en/): Tek alan adında otorite birikir, yönetimi kolaydır; çoğu işletme için önerilen yapıdır.
- Alt alan adı (ör. en.alanadi.com): Teknik olarak ayrı yönetilebilir ama otorite paylaşımı ve yönetim daha karmaşıktır.
- Ülke uzantılı alan adları (ör. .de, .fr): Güçlü yerel sinyal verir ancak her biri ayrı bir site gibi yatırım ve bakım ister.
- İçerik kapsamını belirleyin. Her dilde tüm sayfaların bulunması gerekmeyebilir. Yerel pazar için önemli olan ürün, hizmet, referans ve iletişim sayfaları önceliklendirilebilir; ancak yayınlanan her sayfa eksiksiz olmalıdır.
- Çeviri değil yerelleştirme yapın. Birebir çeviri çoğu zaman yapay ve anlamsız durur. Ölçü birimleri, para birimi, tarih biçimi, adres ve telefon gösterimi, sektör terminolojisi ve kültürel referanslar hedef pazara uyarlanmalıdır. Teknik ve sektörel metinlerde ana dili o dil olan, sektörü bilen çevirmenlerle çalışmak önemlidir.
- Dile özgü anahtar kelime araştırması yapın. Yabancı alıcılar ürününüzü Türkçedeki kelimenin birebir çevirisiyle aramayabilir. Her dil için arama davranışını ayrıca araştırın.
- Hreflang etiketlerini kurun. Hreflang, arama motorlarına bir sayfanın hangi dil ve bölge için olduğunu ve diğer dil sürümlerinin hangileri olduğunu bildirir. Her sürüm diğerlerine ve kendisine karşılıklı bağlantı vermelidir; varsayılan sürüm için x-default kullanılabilir.
- Meta bilgileri ve URL’leri yerelleştirin. Sayfa başlığı, meta açıklama, görsel alt metinleri ve mümkünse URL’ler de ilgili dilde olmalıdır.
- Dil seçiciyi doğru tasarlayın. Dil seçici kolay bulunmalı, dil adlarını kendi dillerinde göstermeli (Deutsch, Français gibi) ve kullanıcıyı ana sayfaya değil, bulunduğu sayfanın karşılığına götürmelidir.
- Otomatik yönlendirmede dikkatli olun. Ziyaretçiyi IP adresine veya tarayıcı diline göre zorla yönlendirmek hem kullanıcıyı hem arama motoru tarayıcılarını yanlış sürüme hapsedebilir. Öneri göstermek, zorla yönlendirmekten daha güvenlidir.
- Formları ve iletişimi hazırlayın. Yabancı dilde gelen taleplere kimin, hangi sürede cevap vereceğini belirleyin. Formlar, otomatik e-postalar, KVKK ve gerekiyorsa GDPR metinleri de ilgili dilde hazırlanmalıdır.
Teknik altyapıda dikkat edilecekler
- Yönetim panelinde her içeriğin dil sürümlerinin birbirine bağlı tutulması ve hangi sayfanın hangi dilde eksik olduğunun görülebilmesi.
- Arap alfabesi gibi sağdan sola yazılan diller hedefleniyorsa tasarımın ve yazı tiplerinin buna uygun olması.
- Her dil için ayrı site haritası veya site haritasında hreflang bilgisinin yer alması.
- Farklı ülkelerden gelen ziyaretçiler için hızlı yüklenme.
- E-ticarette para birimi, vergi, kargo ve ödeme seçeneklerinin pazara göre yapılandırılması. Yurt dışı satışın diğer adımlarını yurt dışına online satış nasıl yapılır yazımızda ele alıyoruz.
Çok dilli sitede içerik yönetimi
Site yayına çıktıktan sonra asıl zorluk, tüm dilleri güncel tutmaktır. Türkçe sürümde fiyat politikası, ürün özelliği ya da iletişim bilgisi değiştiğinde diğer dillerin de güncellenmesi için bir iş akışı tanımlayın: hangi değişiklik hangi dillere yansıtılacak, çeviriyi kim yapacak, yayından önce kim kontrol edecek? Yeni blog yazılarının her dilde yayınlanması gerekmez; hedef pazarın gerçekten ilgilendiği konuları seçmek daha verimlidir.
Maliyeti belirleyen kalemler
Çok dilli bir sitenin maliyeti kapsama göre değişir. Belirleyici kalemler; dil sayısı, her dilde yayınlanacak sayfa ve ürün sayısı, profesyonel çeviri ve yerelleştirme ihtiyacı, sağdan sola yazılan dil desteği, dile özgü SEO çalışması, e-ticarette çoklu para birimi ve ödeme entegrasyonları ve yayın sonrası içerik güncellemelerinin kimin tarafından yapılacağıdır.
Sık yapılan hatalar
- Otomatik çeviri eklentisiyle tüm siteyi tek tıkla çevirmek; bu içerikler çoğu zaman hatalıdır ve arama motorları tarafından da düşük kaliteli bulunabilir.
- Dil değiştiğinde URL’nin aynı kalması; arama motorları farklı dil sürümlerini ayrı sayfa olarak göremez.
- Hreflang etiketlerinin tek yönlü ya da hatalı dil koduyla eklenmesi.
- Menüler çevrilip sayfa içeriklerinin Türkçe bırakılması.
- Yabancı dildeki sayfaların yayından sonra hiç güncellenmemesi; Türkçe sürümle zamanla çelişen bilgiler oluşması.
- Bayrak simgelerini dil seçici olarak kullanmak; bayrak ülkeyi, dil ise dili temsil eder ve karışıklık yaratabilir.
Racoun nasıl yardımcı olur?
Kendi altyapımızda geliştirdiğimiz sitelerde çok dil desteği, hreflang ve dile özgü meta yönetimi panelden yönetilebilir şekilde kurgulanıyor. İhracat odaklı kurumsal web sitesi projelerinde dil sürümlerinin SEO tarafını teknik SEO ekibimizle birlikte ele alıyoruz. Üretici ve ihracatçı firmalar için yaklaşımımızı dış ticaret ve ihracat firması web sitesi sayfamızda bulabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Çok dilli site için kaç dil gerekir?
Hedef pazarlarınıza bağlıdır. Çoğu ihracatçı İngilizceyle başlar; talep gelen veya hedeflenen pazarlar netleştikçe Almanca, Arapça, Rusça gibi diller eklenir. Az sayıda iyi hazırlanmış dil, çok sayıda yarım dilden daha etkilidir.
Google Translate ile çevrilmiş site yeterli mi?
Genellikle yeterli değildir. Otomatik çeviriler sektörel terimlerde hata yapabilir ve güven kaybettirir. Taslak için kullanılabilir ama profesyonel düzenleme ve yerelleştirme şarttır.
Çok dilli sitede her dil ayrı SEO çalışması gerektirir mi?
Evet. Teknik altyapı ortak olsa da anahtar kelimeler, rakipler ve arama davranışı her pazarda farklıdır; her dil için ayrı araştırma ve içerik planı gerekir.
Racoun ile konuşun: İstanbul merkezli ekibimizle Türkiye genelindeki markalara hizmet veriyoruz. WhatsApp üzerinden yazabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
