Kısa cevap: Influencer iş birliği yapmak için önce kampanya hedefini ve hedef kitleyi belirleyin, ardından bu kitleye gerçekten ulaşan içerik üreticilerini araştırın. Kısa ve kişisel bir teklifle iletişime geçin, net bir brif ve yazılı anlaşma hazırlayın, içeriği yayın öncesi kontrol edin, reklam beyanını eksiksiz yapın ve sonuçları önceden belirlediğiniz ölçütlerle değerlendirin.
Başlamadan önce: Hazırlık
İş birliğinin kalitesi, ilk mesaj atılmadan önce yapılan hazırlıkla belirlenir. Şu üç soruya net cevap verin:
- Ne istiyoruz? Yeni ürün bilinirliği, mağaza trafiği, web sitesine ziyaret, kampanya kodu kullanımı veya içerik üretimi.
- Kime ulaşmak istiyoruz? Yaş, şehir, ilgi alanı, yaşam tarzı ve satın alma davranışı.
- Ne sunabiliriz? Ücret, ürün, deneyim, satış ortaklığı payı, uzun dönemli iş birliği imkânı.
Ayrıca influencer’ın yönlendireceği hedef sayfayı hazırlayın. Kampanyaya özel, hızlı açılan ve mobilde rahat kullanılan bir landing page, gelen ilginin kaybolmasını önler.
Influencer iş birliği adım adım
- Aday listesi oluşturun. Platform içi aramalar, hashtag’ler, rakip markaların iş birlikleri ve mevcut müşterileriniz arasındaki içerik üreticileri iyi başlangıç noktalarıdır. Zaten markanızı kullanan biriyle başlamak en doğal iş birliğini getirir.
- Adayları eleyin. Kitle uyumu, etkileşim kalitesi, içerik estetiği, geçmiş paylaşımlar ve daha önce çalıştığı markalar incelenmeli. Kriterleri influencer seçerken nelere dikkat edilir yazımızda ayrıntılı anlattık.
- İletişime geçin. Profilde belirtilen iş iletişim kanalını kullanın. Mesaj kısa, kişisel ve net olsun: kim olduğunuz, neden onu seçtiğiniz, ne tür bir iş birliği düşündüğünüz ve bir sonraki adım.
- Teklifi konuşun. İçerik üreticisinden medya kitini ve teklifini isteyin. Format, adet, süre ve kullanım hakkı netleşmeden fiyat konuşmak yanlış anlaşılmalara yol açar.
- Brif hazırlayın. Brif tek sayfa olabilir ama şunları içermeli: marka ve ürün özeti, kampanya amacı, ana mesaj (en fazla iki üç nokta), mutlaka söylenmesi ve kesinlikle söylenmemesi gerekenler, görsel beklentiler, link ve kod bilgisi, teslim ve yayın tarihleri, onay süreci.
- Yazılı anlaşma yapın. Küçük iş birliklerinde bile e-posta ile teyit edilen bir mutabakat, büyük iş birliklerinde sözleşme gereklidir.
- Ürünü ve bilgileri ulaştırın. Ürünün kullanılıp deneyimlenmesi için yeterli süre bırakın. Hızlandırılmış, denenmeden çekilmiş içerikler inandırıcılığını kaybeder.
- İçeriği yayın öncesi kontrol edin. Amaç içerik üreticisinin dilini değiştirmek değil; yanlış bilgi, yanlış fiyat, eksik reklam beyanı ya da marka kurallarına aykırı bir unsur olup olmadığını görmektir.
- Yayın gününü yönetin. Markanın kendi hesabı içeriği paylaşabilir, yorumlar ve mesajlar takip edilmelidir. Gelen sorulara hızlı cevap vermek, iş birliğinin etkisini büyütür.
- Ölçün ve raporlayın. İçerik üreticisinden içerik istatistiklerinin ekran görüntüsünü veya paylaşımını isteyin; kendi tarafınızdaki trafik ve satış verileriyle birleştirin.
Hangi içerik formatını seçmeli?
- Kısa video (reels, TikTok): Ürünün kullanım anını ve sonucunu hızlıca göstermek için uygundur; erişim potansiyeli yüksektir.
- Hikâye: Link yönlendirmesi, kampanya kodu ve sınırlı süreli duyurular için pratiktir; ancak kısa sürede kaybolur.
- Gönderi ve karusel: Profilde kalıcıdır; karşılaştırma, adım adım anlatım ve kaydedilecek bilgiler için iyidir.
- Uzun video ve canlı yayın: Detaylı inceleme, soru-cevap ve teknik ürünler için güven inşa eder.
Sözleşmede neler yer almalı?
- Tarafların bilgileri ve iş birliğinin konusu.
- İçerik türü, adedi, uzunluğu ve yayın tarihleri.
- Onay ve revizyon süreci, revizyon sayısı.
- Reklam beyanının nasıl yapılacağı.
- İçeriğin markanın hesabında ve reklamlarda kullanım hakkı, süresi ve kanalları.
- Münhasırlık şartı varsa süresi ve kapsamı.
- Ödeme şekli, takvimi ve fatura bilgileri.
- İçeriğin yayında kalma süresi, silinme koşulları ve iptal durumları.
- Gizlilik ve kişisel verilerin korunması hükümleri.
Sözleşme hükümleri ve vergisel yükümlülükler (fatura, stopaj gibi) içerik üreticisinin statüsüne göre değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinize ve avukatınıza teyit ettirin.
Reklam beyanını unutmayın
Türkiye’de ücret, ürün veya başka bir menfaat karşılığında yapılan paylaşımların ticari reklam olduğu açıkça belirtilmelidir. Sorumluluk yalnızca içerik üreticisinde değil, reklamveren markada da olabilir. Hangi ifadelerin ve yerleşimlerin kabul gördüğünü influencer reklam etiketi kuralları yazımızda anlattık. Platformların marka iş birliği araçları ve kuralları değişebilir; platformun güncel kurallarını kontrol edin.
Sık yapılan hatalar
- Toplu ve kişisel olmayan mesajlarla çok sayıda içerik üreticisine aynı anda yazmak.
- Brifte her cümleyi dikte etmek; kitle reklam metnini hemen fark eder.
- Kullanım hakkını konuşmadan içeriği reklamda kullanmak.
- Yayın tarihini kampanya, stok veya site hazırlığıyla uyumlu planlamamak.
- Tek paylaşımdan büyük sonuç beklemek; güven tekrar eden iş birlikleriyle oluşur.
- Ölçüm için özel link veya kod hazırlamamak.
Maliyeti belirleyen kalemler
Bütçe kapsama göre değişir. Başlıca belirleyiciler: içerik üreticisinin kitlesi ve etkileşimi, içerik formatı ve adedi, çekim ve prodüksiyon ihtiyacı, kullanım hakkı süresi, münhasırlık, ürün ve gönderim maliyeti, kampanya yönetimi ve içeriğin reklamla desteklenip desteklenmeyeceği.
İlişkiyi uzun döneme taşımak
İyi sonuç veren bir içerik üreticisiyle tek kampanyada kalmak çoğu zaman fırsat kaybıdır. Tekrar eden iş birlikleri, kitlenin gözünde markayla içerik üreticisi arasındaki bağı doğal hâle getirir. Yeni ürünleri önce bu kişilerle paylaşmak, geri bildirimlerini almak ve onları etkinliklere davet etmek ilişkiyi güçlendirir.
Racoun nasıl yardımcı olur?
Racoun, influencer iş birliklerini aday araştırmasından sözleşme ve brif hazırlığına, içerik onayından raporlamaya kadar uçtan uca yönetir. Kampanyaya özel sayfaları ve ölçüm altyapısını da aynı ekip kurar. Detaylı bilgi için influencer iş birliği hizmet sayfamıza ve sosyal medya içerik üretimi hizmetimize göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Influencer’a ilk mesajda ne yazılmalı?
Kendinizi ve markanızı kısaca tanıtın, onu neden seçtiğinizi belirtin, düşündüğünüz iş birliği türünü özetleyin ve medya kiti ile teklif isteyin. Kısa ve kişisel mesajlar daha çok yanıt alır.
Sadece ürün göndererek iş birliği yapılabilir mi?
Yapılabilir. Ancak paylaşım zorunluluğu olup olmadığı baştan konuşulmalı ve ürün karşılığı yapılan paylaşımlarda da ticari ilişki açıkça belirtilmelidir.
İçerik yayından önce markaya gösterilmeli mi?
Evet, anlaşmada bir ön onay adımı olması önerilir. Bu adım yanlış bilgi veya eksik reklam beyanını önlemek içindir; içerik üreticisinin üslubunu değiştirmek için değil.
Racoun ile konuşun: İstanbul merkezli ekibimizle Türkiye genelindeki markalara hizmet veriyoruz. WhatsApp üzerinden yazabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
